Глава 5–6. Шпаргалка коммерческого директора. Как предоставлять отсрочки платежей и не доводить дело до суда… или доводить. Шпаргалка главного бухгалтера. Как оперативно контролировать риски дебиторской задолженности
Еще раз от автора
Давным-давно коммерческая и бухгалтерская службы нашей компании, мягко говоря, не ладили. И все считали такую ситуацию нормальной. Действительно, если одни нацелены на максимальные продажи, а другие на минимальные риски, взаимопонимания не жди. В результате ругались они постоянно, убежденно, и, казалось, нет силы, способной их остановить…
Все изменилось, когда мы стали рассматривать отсрочку платежа как полноценную услугу, которую «производит» бухгалтерия и «продает» коммерческая служба. Конечно, производственные конфликты в отношении сроков и качества никуда не делись. Но возникают они редко и решаются быстро, поскольку теперь у команды есть общая цель: выгода.
Вот почему я решил объединить две главы в одну. Коммерческий директор и Главный бухгалтер расскажут ее совместно. И мирно… Почти мирно…