Об основах «дизайн-мышления», излюбленного подхода новаторов в стартапах, корпорациях и некоммерческих организациях, хорошо рассказано в статье Тима Брауна Design Thinking («Дизайн-мышление») в Harvard Business Review. Браун – СЕО и президент дизайн-компании IDEO, на базе которой он и опробовал этот метод.
