Урок 3. «Примите лифт!», или Учимся говорить весело

Если бы я открыла онлайн-группу сорок лет назад (пренебрежем такой несущественной деталью, как отсутствие интернета в 1979 году), вполне возможно, этой главы в ней не было бы.

Или она была бы совсем другой.

В мире публичных выступлений, как и везде, есть своя мода. Так вот, сегодня в моде юмор. Причем раньше даже те, кто рисковал шутить во время серьезных выступлений, делали это по четкому плану: вот идет серьезная часть, вот шутка начинается, вот она заканчивается, дружно смеемся — и переходим снова к серьезной части.

Сейчас хорошее выступление строится по-другому. Юмор словно зашит в саму канву рассказа. Нет шуток с четким началом и окончанием, но вы чувствуете, что, говоря о серьезных вещах, человек на сцене подбирает слова так, что вам хочется чуть-чуть улыбнуться.

Зачем он это делает? Чтобы вы лучше запомнили услышанное. Юмор — лучшая обертка для любого информационного подарка.

Поэтому нужно учиться шутить. И прежде всего — шутить над собой: как минимум потому, что это самый безопасный объект для иронии. Поэтому я и дала участникам именно такое третье задание.

Задание № 3

Добрый день, друзья! Расскажите за одну минуту смешную историю из вашей жизни, в которой вы выступили не в самой удачной роли. Посмейтесь над собой и дайте нам улыбнуться! Самоирония — качество сильных людей! Это всегда привлекательно.

Ответов пришло чуть меньше, чем на второе задание. И я понимаю участников. Шутить — это сложно.

Подумайте и вы: о каком случае из жизни могли бы рассказать? Даже если сразу ничего не приходит в голову, не отмахивайтесь от задания. Сегодня просто необходимо иметь в своем арсенале историю в стиле «как я публично опростоволосился». Так что — вспоминайте! Наверняка жизнь предоставила вам немало возможностей посмеяться над самим собой!

Ответы участников

Организатор квестов: На заре своей карьеры я устроилась секретарем. На тот момент я очень боялась общения, и мы даже спорили с мужем, кто будет спрашивать на улице, как пройти куда-то. Мне нужно было пользоваться телефоном, факсом, отправлять сообщения, и вот я звоню, очень волнуюсь, про себя проговариваю фразы, чтобы не ошибиться. Никак не могу выбрать, как сказать лучше: «Примите факс» или «Примите листик». Наконец мне отвечают на том конце провода, и я радостно говорю: «Здравствуйте, примите лифт!»

Журналист: Однажды я пошла покупать себе роликовые коньки. Надо сказать, что до этого я на роликовых коньках не каталась, а тридцать семь лет из своих тридцати девяти каталась на фигурных. Иду и думаю: получится у меня или нет? В магазине коньки померила, чувствую: упс, получается! И я прямо там в магазине давай и елочку, и кросс-роллы, и задние подсечки… Повыпендривалась, но надо же как-то тормозить. Тормоз на роликовых коньках находится совсем не там, где на фигурных. А человек, который тридцать семь лет из тридцати девяти катался на фигурных… Короче, рефлексы у него действуют ого-го! В общем, тормозить я стала не так. Результат: шел, упал, очнулся — гипс…

Бухгалтер-художник: Если не знаешь, какую ситуацию рассказать в задании, то ситуация приходит к тебе сама. Сегодня 8 августа, время — 00:00, я нахожусь в машине и не знаю, где у меня ключи от квартиры. Не знаю, где буду ночевать, кому из друзей звонить. Знаю, что ближайшие ключи находятся за 160 километров отсюда. И я точно знаю, что все будет хорошо!

Алла: Однажды у нас появилась собачка. В это же время одна моя знакомая тоже завела щенка. Я пришла к ней в гости и сказала: «Ирина Ивановна, у нас одинаковые породы собак!» Честно сказать, в породах я совершенно не разбиралась. А потом стала замечать, что собака Ирины Ивановны стала расти вверх, а наша собака стала вытягиваться в длину. Я, конечно, молчала. Но через какое-то время, придя к нам в гости, Ирина Ивановна сказала: «Аллочка! Где же ваш доберман? Я вижу только таксу».

Переводчик: Дело было лет десять назад, когда я участвовала в своих первых серьезных переговорах в качестве переводчика. В нашу организацию приехали медицинские светила из одной далекой страны. Я очень волновалась. Но все прошло успешно, я выпорхнула из зала, мужчины уступали мне дорогу… А дальше все было как в плохом кино. Я зацепилась за что-то каблуком и полетела с лестницы. Летела красиво, приземлилась банально — лицом вниз, юбкой вверх, и в голове была одна мысль: «Как хорошо, что здесь столько врачей, сейчас они меня подхватят и понесут спасать». Но все стояли в шоке вокруг меня, и ничего не происходило. И тут мне стало так смешно от всей комичности ситуации, что я села и захохотала в голос. Их реакция была еще интереснее. Они испугались этого больше, чем моего полета. Поставили меня на ноги и быстренько стали отступать спиной к двери. Видно, психотерапевта среди них не нашлось.

Творческая личность: Эта история произошла семь лет назад и перевернула мою жизнь на 180 градусов. Мы с дочерью и сестрой поехали на Горьковское море. Дочь захотела в туалет. Когда я держала ее, у меня выпали ключи от машины прямо в это отверстие со всем его содержимым. Что делать? Я рассказала в лагере, что произошло, и все старались мне помочь. Кто граблями, кто чем искали ключи. Начальник лагеря предложила вызвать машину, вычистить содержимое и выбросить в поле, чтобы я там ковырялась и искала свои ключи. В итоге все обошлось. Нашли человека, который смог открыть машину, и я поняла, что в любой ситуации тебе придут на помощь.

Ведущая тв-программ: Однажды к нам в цирк привезли белых львов. Администрация попросила об этом рассказать, а в награду пообещала съемку в клетке с хищником. Я придумала фееричный стендап, представляла свой звездный час — я и лев. Перед началом всех журналистов собрали в какой-то комнате, и дрессировщик долго и нудно рассказывал про белых львов. Время шло, я спросила, не пора ли работать, на что он разразился гневной тирадой, что все журналисты безграмотные, безответственные, не могут отличить льва от тигра. Мы, конечно, оскорбились. Когда наконец мы вошли в клетку, я поняла, что натворила. Это было настолько страшно! От ужаса я забыла все слова и кое-как сумела проблеять, что нахожусь сейчас в клетке с тигром. И тут сзади раздался дикий рев дрессировщика: «И где вы видите тигров?!» Над этой историей мои коллеги рыдали от смеха целую неделю.

Разбор полетов

Как же приятно было смотреть и слушать эти видео! Наконец-то практически все участники уложились в хронометраж! Каждый старался говорить ровно минуту — не больше и не меньше. К сожалению, навык этот оказался непрочным: в дальнейшем некоторые по-прежнему присылали слишком короткие видео (по двадцать-тридцать секунд). А вот те, кто в первых заданиях любил превысить лимит, потом практически всегда укладывались в одну минуту.

Возможно, малоразговорчивым людям нужно прилагать больше усилий, чтобы научиться сообщать необходимые подробности. Говорить коротко не означает говорить заголовками. Нужно, чтобы было еще и понятно! Но эта проблема решаема!

Еще больше, чем хронометраж, порадовали сюжеты. Некоторые были настолько нестандартными, что мне самой захотелось пересказать их родным и друзьям.

К сожалению, на этом мои комплименты закончились. Потому что во всем разнообразии сюжетов нашлось совсем немного тех, где люди от всей души иронизировали.

Это действительно очень сложно — смеяться над собой, и я сама долго этому училась. Однако люди очень любят тех, кто признает свои провалы и ошибки, да еще с улыбкой приводит примеры. Например, история ведущей ТВ-программ про львов и тигров: она с таким азартом рассказывала о себе-всезнайке и потом, ничуть не смущаясь, перешла к собственному провалу. Перепутать льва и тигра — как такое возможно?!

Но именно поэтому мы и смеемся! И (вспомните свои впечатления, когда вы читали историю впервые) — разве вы перестали уважать эту девушку? Или начали презирать ее? Вовсе нет! Вы посмеялись вместе с ней — и при этом признали ее профессионализм.

Верите вы или нет, но правило работает: когда человек прилюдно смеется над собой, степень уважения к нему возрастает!

— Что требовалось в задании? — обратилась я к участникам. — Описать, как вы оказались лузером. Сегодня очень модно рассказывать не об успехах, а о падениях, неслучайно речь Стива Джобса перед студентами Стэнфорда столь популярна и вошла в список лучших речей всех времен и народов. Не бойтесь смеяться над собой, друзья мои! Это те самые дорогие моменты, которые подарят вам зависть и восторг окружающих. Я долго к этому шла, но сейчас получаю огромную радость от того, что легко могу публично признаться в своих слабостях. Потому что признание слабостей — это сила.

Вообще ирония — великая вещь. Ее можно использовать практически во всех случаях (за исключением выступлений, которые касаются трагических тем). Более того: если вам необходимо рассказать о себе что-то значимое, но при этом вы опасаетесь показаться хвастуном, ни в коем случае не отказывайтесь от выступления. Расскажите все, что вам важно рассказать. Но под конец добавьте самоиронии — и вы мгновенно заработаете призовые баллы у аудитории! Известный прием: человек долго перечисляет свои заслуги и победы, а в финале добавляет: «Из моих недостатков отмечу только один — люблю похвастать!» Правда, произносит он это так, что все понимают: его заслуги и победы — настоящие. А вот хвастать он как раз и не любит.

Мой дорогой читатель, вы уже вспомнили историю про себя-лузера? Тогда подумайте над тем, как лучше ее рассказать, какие слова подобрать. И сразу вперед. К публике! Вы можете рассказать ее членам семьи или друзьям. Или на работе. Вы будете впечатлены результатом.

Нельзя бить себя в грудь, нельзя самому плакать или смеяться над своим рассказом (наша задача — вызвать эмоции, а не демонстрировать их!). Будьте ближе к фактологическому изложению событий. Важны не подробности, а детали.

Например, в истории с падением переводчицы важно, что это был врачебный конгресс, а не бизнес-форум. В истории про тигров важно вступительное слово дрессировщика.

Конечно же, надо продумать финал, он должен быть ярким! Как правило, такими бывают финалы ироничные. Например — «и где вы видите тигров?» Или — «видимо, психотерапевта среди них не нашлось».

Порой хорошие коммуникаторы и спикеры много раз используют удачные байки (в том числе про неловкие моменты). В этом нет ничего плохого. Публика меняется, а реакция неизменно восторженная!

Назад: Урок 2. «Знаете ли вы, что…», или Учимся сразу «цеплять» аудиторию

Дальше: Урок 4. «Цапля чахла», или Учимся говорить чисто