Послушание и организация работы в классе

Дальше: Глава 10 Обучение осознанному неподчинению. Когда начинаются уроки?

Городок Маунт-Вашингтон находится в округе Буллитт штата Кентукки. На пятой странице «Кодекса поведения учеников и дисциплины в государственных школах округа Буллитт» за 2011–2012 гг. сказано:

В обязанности ученика входит: подчиняться правилам и инструкциям Совета по образованию и/или руководства школы и обращаться к ним только за разъяснением требований, а не ради спора.

Всегда быть вежливым и рассудительным, принимать справедливое наказание и избегать необоснованных жалоб, а также ложных обвинений.

Резонно предположить, что этот кодекс или его аналог существовал и в 2003 г. Мы не знаем точно, должна ли была Луиз Огборн знать этот кодекс и повлиял ли он напрямую на ее рассуждения или поведение, если она его читала. Но кодекс помогает нам составить представление об атмосфере, царящей в школьной системе округа Буллитт: упор на послушание учеников, неодобрение споров с авторитетными взрослыми, ожидание, что наказание будет принято как справедливое, и скрытое предостережение, что обвинение властей может вызвать вопросы о лжесвидетельстве. Я не пытаюсь как-то акцентировать внимание на округе Буллитт – скорее, использую его как пример работы всей системы образования. Один из новых преподавателей некоммерческой организации Teach for America, который прочел эту историю, подтвердил, что правила округа Буллитт не исключение. По его словам, в других известных ему регионах встречаются еще более строгие требования.

Меня удивляет, что даже после произошедшего с Луиз Огборн к 2010 г. кодекс все еще не переписали. Но и понять, почему Совет по образованию выбрал столь жесткий тон в обсуждении поведения учеников, тоже отчасти можно. Каждый учитель, его близкие друзья или члены семьи знают, что педагоги регулируют поведение учеников, постоянно балансируя между радостью от работы и желанием бежать из профессии сломя голову. Одна бывшая учительница, которая бросила преподавание и занялась обслуживанием банкетов, объяснила свое решение емкой фразой: «Стручковая фасоль не будет дерзить». Представьте, до какого отчаяния, должно быть, дошла педагог, которая не нашла ничего лучше, чем примотать расшалившегося ученика изолентой к стулу!

За 20 лет изучения темы лидеров и последователей я приобрел много хороших друзей. Среди них Марти Кровец – вдумчивый, обходительный человек, который 14 лет проработал директором старшей школы. Марти является автором и соавтором трех книг по образованию, в том числе «Коллективное лидерство в школе: Как учителя могут взращивать равноправие» (Collaborative Teacher Leadership: How Teachers Can Foster Equitable Schools, 2006 г.; совместно с Жильберто Арриазой) и «Сильные партнерства: Руководство для директоров, обучающих завучей» (Powerful Partnerships: A Handbook for Principals Mentoring Assistant Principals; 2008 г., совместно с Гэри Блумом). В обеих книгах Марти есть главы, посвященные отважному следованию. Во второй книге он писал, что подразумевает под этим ревностную поддержку директора, но в то же время готовность «говорить ему правду в глаза», если тот пропускает что-то, мешающее школе решать необходимые задачи. Я связался с Марти и поблагодарил за использование моих идей в его важном деле.

На протяжении многих лет мы с Марти периодически весьма плодотворно беседовали. Несколько лет назад мы вместе запустили пилотный проект по распространению идеи отважного следования среди учеников одной из средних школ. Ученики считали, что их школа, где училось много иммигрантов, была оборудована намного хуже, чем другие местные школы, где в основном училось этническое большинство. Под руководством своих учителей школьники организовали инициативные группы, каждая из которых отвечала за свою часть кампании, призванной исправить это неравенство. Они пережили череду взлетов и падений, что естественно для подобных движений, но в результате высоко оценили эффективность принципов отважного следования.

И вот я снова обратился к Марти с просьбой поделиться опытом обучения осознанному неподчинению в школах. Он сказал, что о такой практике не знает и не применяет ее. Тогда я перефразировал вопрос: попросил привести примеры методов поддержания дисциплины и послушания в классе. Марти посоветовал мне два источника информации.

Во-первых, книгу и программу «Инструменты преподавания» (Tools for Teaching) доктора Фредерика Джонса. Книги, видеокассеты и DVD доктора Джонса получили ряд наград от авторитетных образовательных организаций и издательств. Его подход поддерживают специалисты по всей стране – в том числе и Джо Бёрк, завуч из округа Джефферсон, который граничит с округом Буллитт, где училась Луиз Огборн.

«“Инструменты для преподавания” будут востребованы в наших старших школах еще многие годы. Перед нами не просто система организации образовательного процесса – эти инструменты помогли укрепить все воспитательные инициативы, которые мы внедряли».

Во-вторых, Марти посоветовал мне книгу и программу Ли Кантера под названием «Управление классом для повышения школьной успеваемости от Ли Кантера» (Lee Canter’s Classroom Management for Academic Success). Судя по информации на задней стороне обложки, Ли Кантер и его коллеги обучили более 1,5 млн учителей. К книге прилагается набор дополнительных материалов: «Уверенная дисциплина», «Уверенная дисциплина, методичка (К-6)», «Уверенная дисциплина, методичка (7–12)» и соответствующие видеоуроки для каждой возрастной группы.

Обе книги, как Джонса, так и Кантера, довольно объемные: в каждой по 300 с лишним страниц. Марти отметил, что методы Джонса ему больше по душе. Читая книги, я старался понять почему. Джонс сразу дает несколько удобных стратегий, которые улучшают процесс обучения в классе, – именно это он считает основой эффективной организации урока. Книга Кантера с первых страниц погружает читателя в теорию организации учебного процесса и практически не раскрывает тему стратегий обучения. Вероятно, потому, что Кантор написал порядка 40 книг об образовании и эта для него не выделяется из прочих.

Тем не менее, когда я составил полное представление об обоих подходах, разница между стратегиями Джонса и Кантера оказалась невелика, хотя изначально из-за замечания Марти мне подумалось иначе. Обе предлагали рецепты для управления поведением ученика, вплоть до указаний, как учителю двигаться и какие слова говорить. Я попрошу вас, читатель, вместе со мной углубиться в эту тему – это необходимо, чтобы понять, насколько активно детей учат подчиняться, хотя на первый взгляд это не очевидно. Если вы школьный учитель, возможно, вам знаком этот материал. Тогда я попрошу вас изучить его с точки зрения общего влияния на формирование повинуемости.

Прежде чем подробно рассматривать эти и другие подобные руководства, разбирать, к чему приводят слишком эффективные методы обучения подчинению, мне хотелось бы подчеркнуть – я понимаю, чего их авторы хотят достичь, и разделяю их устремления. Давайте теперь выполним в уме еще одно упражнение, чтобы как следует прочувствовать трудности, с которыми сталкиваются учителя каждый день.

Представьте, что вы – двадцатипятилетняя учительница. Вы выбрали эту профессию, потому что хотели помогать детям развивать их способности и добиваться успеха в жизни. Вероятно, вы даже работаете в Teach for America. Возможно, преподаете в бедной части города, где многие дети живут с родителем-одиночкой или в приемных семьях, или обучаете подростков, которым приходится выживать в опасных районах. Предположим, вы – учительница в пригородной или деревенской школе; ваши ученики каждый день проводят в автобусе по полчаса, а то и больше и возвращаются домой, когда их родители еще на работе.

Представьте класс из 30 совершенно разных личностей: у одних дома жесткая дисциплина, у других измученные родители никогда не приводят в исполнение угрозы, которые они постоянно озвучивают, чтобы пресечь нежелательное поведение. Часть учеников в вашем классе привыкла командовать другими, чтобы добиваться своего в этом мире, а кому-то проще молча спрятаться в свою раковину; кто-то очень шустро соображает и быстро начинает скучать, а кто-то постоянно путается в заданиях.

В младших классах ученики проводят с вами почти весь учебный день. В старших классах приходят всего на урок или на два. В любом случае вы должны проследить, чтобы эти 30 человек с разными эмоциональными запросами, разными склонностями в поведении, разными подходами к обучению высиживали урок за уроком, не отвлекаясь и максимально эффективно используя учебное время, чтобы что-то узнать и чему-то научиться. Каждый раз, когда вы прерываетесь, чтобы помочь одному из учеников, начинаются смешки и разговоры в той части класса, куда вы в данный момент не смотрите. Возможно, по классу начинают летать скомканные бумажки или жвачка.

Вы не раз просили детей проявить понимание, но наконец потеряли терпение и вступили в борьбу с теми, кто ведет себя особенно шумно. Ваши нервы на пределе, и вы окончательно вышли из себя. Но терпеть это дальше невозможно, и вы отправили самого буйного ученика в кабинет директора. Даже если на этот раз он покорно ушел, завтра он все равно вернется в класс и наверняка снова начнет хулиганить. За это его изолируют, накажут, оставят после уроков, вызовут родителя или опекуна, и походы к директору продолжатся. Либо ученик научится подчиняться авторитету своих учителей и директора, либо его временно отстранят от занятий или переведут в другую школу. А 80–90 % оставшихся учеников, которые лучше умеют сдерживать свои порывы, делают выводы. Что случается, если человек возражает авторитету учительницы? Ничего хорошего. Поэтому не возражай, если хочешь преуспеть в этой системе.

Пускай каждый представит себе эту ситуацию и посочувствует учителям, которым приходится прикладывать все силы, чтобы добиваться результатов в такой сложной среде. Если они не будут пресекать нарушения дисциплины или находить виновных, они окажут остальному классу медвежью услугу. От учителей постоянно требуют, чтобы по результатам стандартизированных тестов было видно: их ученики выучили пройденные темы. Но чтобы обучать эффективно, преподаватель должен удерживать внимание детей, поэтому методы организации учебного процесса крайне важны.

Что же это за методы?

Как я уже говорил, в основе воспитательной системы, которую предлагает Джонс, большое внимание уделяется тому, как помочь учителям эффективно обучать каждого из 30 учеников в классе, при этом укрепляя их уверенность в себе и формируя необходимые навыки. В то же время Джонс рекомендует учителям добиваться максимального послушания каждому требованию – именно этот аспект его системы я сейчас и хочу обсудить. Он рекомендует сразу расставить парты таким образом, чтобы класс был разделен на ряды и отдельные блоки – так учитель сможет максимально быстро подойти к любому ученику. Джонс обнаружил, что ученики более склонны подчиняться требованиям учителя, если тот находится на расстоянии около метра от них. Мы можем тут же заметить, что это согласуется с одним из наблюдений Милгрэма: физическая близость авторитетной фигуры значительно повышает показатели подчинения.

Затем Джонс педантично убеждает учителей стоять на том, что «“нет” значит “нет”» и «спорить бесполезно». Он использует максиму «Любая действенная методика управления дисциплиной должна самоустраняться». Иными словами, нужно, чтобы она была настолько эффективной, чтобы ученик «впитывал» ее, переводил на уровень подсознания. И тогда само пребывание в присутствии авторитетной фигуры или в пространстве, «принадлежащем» ей, даже когда она физически отсутствует, должно запускать послушное поведение.

Чтобы достичь этого эффекта, Джонс учит педагогов искусству «решительного настроя». То есть умения одним своим присутствием производить впечатление столь начальственное, подавать такие однозначные сигналы, чтобы ученики и не мечтали ослушаться или возразить. Обучая учителей контролировать собственные стрессовые реакции на дерзкое поведение учеников, он призывает их контролировать язык тела на уровне профессиональных танцоров, актеров и спортсменов мирового класса.

Рассмотрим пример. Учитель на несколько секунд наклонился над партой ученика, помогая ему с заданием. Ученик в другом углу класса заговорил с соседом, нарушая требование заниматься своим делом и не общаться с другими во время индивидуальной работы. Джонс признаёт, что учитель будет разрываться между двумя задачами: объяснить урок и восстановить дисциплину. Но он тверд в своих убеждениях. Поддержание дисциплины всегда должно быть приоритетом для учителя – иначе он потеряет контроль над классом.

Соответственно, Джонс объясняет учителю, как поддержать дисциплину, наиболее быстро и доходчиво демонстрируя свой «решительный настрой». Он призывает «действовать, как только увидел, – не думать». В противном случае конфликт между задачами «объяснить» и «восстановить дисциплину» помешает эффективно управлять образовательным процессом.

Вот что пишет Джонс:

«Когда вы устанавливаете правила в классе, то объясняете, что ученики могут делать, а что нет. Вы изучали психологию развития и знаете, что дети знакомятся с реальностью, проверяя мир на прочность. Если правила никогда не меняются, это поведение постепенно угасает, поскольку ребенок принимает ограничение как часть своей реальности».

Чтобы укрепить границы, Джонс советует учителю, который наклонился над партой ученика, тут же переключить внимание на нарушителя в другом углу класса. При этом учитель должен повернуться не как-нибудь, а «властно», «излучая решимость». Джонс даже приводит пошаговый разбор такого властного поворота:

Скажите «Извини» ученику, которому вы что-то объясняли.

Затем проделайте следующее (каждый шаг занимает не менее секунды):

Шаг 1. Замрите. Дышите спокойно.

Шаг 2. Наполовину выпрямитесь, глядя на нарушителей.

Шаг 3. Встаньте ровно, продолжая смотреть на нарушителей.

Шаг 4. Медленно разверните корпус в сторону нарушителей.

Шаг 5. Разверните одну ногу в направлении нарушителей, одновременно с разворотом бедер.

Шаг 6. Приставьте вторую ногу, завершив поворот, и в результате вы окажетесь лицом к лицу с нарушителями, готовые противостоять им.

Каждое из описанных действий должно сформировать у детей ощущение власти учителя. На обучающих семинарах педагоги тренируются их совершать. Кроме того, учителям рассказывают, как поддерживать зрительный контакт, подавлять улыбку, держать руки, голову. Им предлагают представлять суровую королеву Викторию, холодно произносящую: «Нас это не забавляет».

Конечно, этого достаточно, чтобы у большинства непослушных детей по спине побежали мурашки! Слишком похоже на гремучую змею, готовую броситься и укусить!

Это упражнение – лишь один из элементов тщательно продуманной системы поощрений и наказаний, которая и дальше отбивает охоту нарушать любые классные правила и отказываться от выполнения заданий.

В «Управлении классом для повышения школьной успеваемости от Ли Кантера» системе поощрений и наказаний уделяется еще больше внимания. В начале книги у Кантера есть раздел о поведении учителя, и тут он ссылается на Джонса:

«До учеников необходимо доносить ожидания, касающиеся их речи, перемещений, участия в работе. Более 90 % нарушений дисциплины связаны с неуместными разговорами и действиями, недостаточным участием в деятельности класса (Джонс, 2000). Следовательно, вы должны четко сформулировать, какого рода разговоров, степени подвижности и участия вы ждете от учеников».

Я ни капли не сомневаюсь, что муки, которые пережила Луиз Огборн, ужаснули (бы) Кантера не меньше, чем нас с вами. Тем не менее я считаю, что упор на контроль за подвижностью и речью сформирует у детей набор правил, похожий на тот, руководствуясь которым Луиз подчинялась бесчеловечным приказам.

Кантер подчеркивает необходимость четких формулировок. Он приводит пример.

Расплывчатая формулировка:

«Все слушайте внимательно».

Точная формулировка:

«Слушайте меня внимательно. Смотрите на меня, не держите в руках ничего, кроме карандаша, и не разговаривайте».

Тюремных надзирателей учат быть предельно точными в требованиях, которые они предъявляют заключенным (а как же иначе), – получается, учителя, которые обучили Луиз Огборн точно следовать таким формулировкам, облегчили задачу Дэвиду Стюарту (тому самому «полицейскому Скотту»). Всякий раз, когда мы проходим досмотр в аэропорту, нам дают такие же точные команды. В зависимости от того, насколько современное оборудование используют сотрудники, вы можете услышать:

«Сэр, выньте все из карманов, снимите ремень, ботинки, выньте ноутбук из чехла».

«Мэм, ничего не трогайте, пока я проверяю вашу сумку».

Все это делается с благими намерениями, но всегда одновременно и зависит от нашего подчинения и укрепляет его.

Как и Джонс, Кантер в своей книге дает много полезных техник, призванных помочь учителям выполнять свою работу. Я не сосредотачиваюсь на них, так как они выходят за рамки обсуждения осознанного неподчинения. Мне важно понять, как обучение 1,5 млн педагогов методикам управления дисциплиной в классе может дать неожиданный метаэффект: общую атмосферу подчинения – плодородную почву для злоупотребления властью.

Обе системы управления классом включают «запасные планы», или, как выражается Кантер, «иерархию дисциплинарных мер». Вот какой план действий он предлагает для учителей средней школы.

Первое нарушение: предупреждение

Второе нарушение: оставить на одну минуту после урока

Третье нарушение: оставить на две минуты после урока

Четвертое нарушение: вызвать родителей

Пятое нарушение: отправить в кабинет завуча

Опять-таки, по сути в этой системе нет ничего плохого, но она укрепляет понимание и/или боязнь все более серьезных последствий нарушения дисциплины. Луиз Огборн «знала», что, если не послушается, будет еще хуже: ее точно арестуют и посадят в тюрьму.

Кантер точно указывает, какого поведения следует требовать от учеников в каждом аспекте школьной жизни – с начального образования и дальше. Джонс тоже признает необходимость полностью контролировать обыденную классную деятельность, хотя и дает более общие указания. Вот темы, которые он освещает.

● Начало дня

● Конец дня

● Перемена или перерыв, во время которого все остаются на местах

● Перемена или перерыв на легкую разминку

● Организованный выход из класса

● Хождение строем

● Вход в класс после перемены или обеда

● Выдача и сбор материалов и тетрадей

● Затачивание карандашей

● Использование материалов, хранящихся на полках или в шкафах

● Выход из класса в туалет

● Забота о партах, столе, стульях

● Пользование питьевым фонтанчиком

Конечно, этот список дополняется по мере того, как ученики получают все больше доступа к электронным технологиям. Каждый из пунктов сам по себе имеет смысл. Но в совокупности они, весьма вероятно, производят упомянутый метаэффект. По правде говоря, обе описанные системы управления классом рассчитаны именно на это. Если регулировать поведение достаточно планомерно, постепенно возникают внутренние механизмы самоконтроля. Правила уходят на бессознательный уровень и становятся поведением по умолчанию. Если цель – добиться дисциплины в школах, это желательный результат. Но плохо, если в перспективе эти дисциплинированные дети становятся медсестрами, вторыми пилотами, охранниками или работниками McDonald’s с почасовой оплатой, послушными до несообразности.

Если в году 180 учебных дней и ученики посещают школу в общей сложности на протяжении 13 лет, даже за вычетом нескольких пропущенных дней каждый год дети проводят в школе примерно 2300 дней. Если считать по 6,5 часа в день, каждый ребенок проводит около 15 000 часов в рамках некой системы организации учебной деятельности. Как утверждает Малкольм Гладуэлл в бестселлере «Гении и аутсайдеры: Почему одним все, а другим ничего?» (Outliers: The Story of Success), чтобы мастерски овладеть каким бы то ни было видом деятельности, нужно около 10 000 часов практики. Не создали ли мы систему, которая делает слишком многих наших граждан к моменту окончания средней школы мастерами послушания? Или мастерами неподчинения (но не осознанного) – если они научились восставать против этой системы?

Я утверждаю, что именно наша нынешняя система образования способствует как подчинению авторитету, так и злоупотреблению властью. Как я уже отмечал, в каждом обществе используются свои средства внушения уважения к авторитету. Я даже осмелюсь предположить, что в какой-то степени изощренные системы управления классом, предложенные Джонсом, Кантером и другими, – это ответ системам, потерявшим актуальность. Предыдущие поколения воспитывались учителями, которые для поддержания дисциплины использовали телесные наказания и унижение. В некоторых обществах среднее образование не повсеместно, но оно необходимо для поддержания личного экономического благополучия – и этих мотивов оказывается достаточно, чтобы управление классом перестало быть проблемой. В некоторых слоях общества, представители которых не имеют доступа ни к какому формальному образованию, генетическая предрасположенность к подчинению все равно проявляется и укрепляется через социальные и религиозные нормы и санкции.

Эта книга и в особенности эта глава фокусируется на существующей в большинстве экономически развитых стран системе массового среднего образования как на главном факторе формирования подчинения формальному авторитету. Конечно, когда ребенок учится слушаться маму, папу и других опекунов и воспитателей, это закладывает основы для подчинения авторитетам в будущем. Безусловно, это научение подкрепляют религиозное обучение и внешкольные занятия с другими авторитетными лицами. Но ничто не влияет на развитие формирующейся личности так же сильно, как годы, проведенные на школьной скамье.

Луиз Огборн стала продуктом этой системы. Так же, как и Донна Джин Саммерс, и «Уэс» Никс-младший, если уж на то пошло. Так же, как жертвы и их мучители в 70 других заведениях, куда предположительно звонил Дэвид Стюарт.

Я уверен, что есть преподаватели, которые могут в пух и прах раскритиковать такую философию образования и предложить радикально иные модели, в которых не будет такого упора на авторитет. И какие-то из них я бы, без сомнения, одобрил. Возможно, сочетание дистанционного и офлайн-обучения, которое все чаще встречается в нашем образовании благодаря творческому использованию современных технологий, снизит упор на авторитет в образовательном процессе – это будет побочным эффектом внедрения новых средств передачи информации и методологических решений. Но в данный момент среднее образование по большей части осуществляется в классах, которые ежедневно посещают миллионы детей. Собранные в этой главе истории заставляют нас задаться следующими вопросами:

1. Что можно сделать, чтобы сохранить эффективные техники организации учебного процесса, при этом ослабив их метаэффект – бездумное подчинение?

2. Как обучить молодых педагогов развивать в своих учениках здоровую независимость, при этом поддерживая дисциплину?

3. Как научить опытных педагогов, которые владеют навыками эффективной организации учебного процесса, поощрять независимость мышления?

4. Когда ученики оканчивают школу и становятся рядовыми работниками с минимумом финансовых и трудовых гарантий, как обучить их критически оценивать приказы, которые нарушают безопасность, закон и попирают человеческое достоинство?

5. Как обучить руководителей нижнего звена уточнять приказы, которые они получают, и оценивать их безопасность, практичность и законность, прежде чем приступать к их выполнению?

6. Как сформировать здоровые отношения между детьми и важными для них взрослыми, которые лягут в основу формирования поведения в школе и на работе?

Мы начнем отвечать на эти вопросы в следующей главе.

Назад: Почему вы следовали указаниям?

Дальше: Глава 10 Обучение осознанному неподчинению. Когда начинаются уроки?