ПОМОЩЬ
Как ее предлагать, оказывать и принимать
Перевод с английского Ивана Шальнова
Москва
2019
УДК 159.9:331.104.2 ББК 88.8 Ш395
Научный редактор Тамара Шапошникова
Издано с разрешения Berrett-Koehler Publishers, Inc.
На русском языке публикуется впервые
Возрастная маркировка в соответствии с Федеральным законом от 29 декабря 2010 г. № 436-ФЗ: 12+
Шейн, Эдгар
Ш395 Помощь. Как ее предлагать, оказывать и принимать ; пер. с англ. И. Шальнова ; науч. ред. Т. Шапошникова. — М. : Манн, Иванов и Фербер, 2019. — 192 с.
ISBN 978-5-00117-843-9
Каждый из нас неоднократно обращался за помощью, предлагал ее или принимал. Ситуации помощи пронизывают все сферы нашей жизни. На практических примерах автор разъясняет, как правильно выстроить этот процесс и избежать ошибок.
УДК 159.9:331.104.2 ББК 88.8
Все права защищены.
Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.
ISBN 978-5-00117-843-9 © 2009 by Edgar Schein
First published by Berrett-Koehler Publishers, Inc.,
San Francisco, CA, USA.
All Rights Reserved.
© Перевод на русский язык, издание на русском языке, оформление.
ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2019
Оглавление
188
Примечания
Моей жене Мэри, которая научила меня всему, что я знаю о помощи
