Как упоминалось в главе 3, мы начали исследование компании LexisNexis в 2011 г. совместно с Мишель Вивона и ее коллегами. Подробности см. в S. L. Woerner, P. Weill, and M. Vivona, “How LexisNexis Strengthened Its Digital Business Model”, MIT CISR Briefing 12, no. 1 (January 2012).
