Если вы не можете спорить с боссом, значит, с ним не стоит работать.
Цель настоящей главы. Мы живем в тюрьме, в условиях тирании господствующего стиля взаимодействий между людьми, командами, подразделениями. Нам нужно выбросить за борт существующие теории и практики и начать с чистого листа. Следует забыть, что конкуренция неизбежна — потому что это не так. Вместо конкуренции нужно сотрудничество. Цель настоящей главы — изучить способы управления людьми с точки зрения новой философии.
Влияние существующего стиля поощрений. На диаграмме (рис. 10) показаны некоторые деструктивные силы, вытекающие из существующего стиля поощрений, а также их последствия. Они капля по капле выдавливают из индивида, из его жизни внутреннюю мотивацию, самоуважение и достоинство. Они вызывают в нем страх, потребность в защите и внешней мотивации.
Мы уничтожаем наших людей с первых дней жизни, затем — во время учебы в университете и на работе. Мы должны сохранить силу внутренней мотивации, чувство собственного достоинства, сотрудничество, любознательность, удовольствие от учебы, с которыми люди рождаются. Преобразование, изложенное в этой книге, призвано из года в год укреплять нижнюю часть диаграммы и сокращать верхнюю.
Преобразования нужны в правительстве, промышленности, образовании. Менеджмент находится в стабильном состоянии. Преобразования нужны для выхода из сложившегося положения, а не просто для заплат на господствующий стиль менеджмента. Конечно, мы должны решать проблемы и тушить пожары по мере возгорания, но это никак не меняет сам процесс.