Коучинг: Основные принципы и практики коучинга и лидерства

1. Предисловие 2. Вступление 3. Введение 4. Часть I. Не просто коучинг 5. 1. Что такое коучинг? 6. 2. Культура высоких результатов 7. Часть II. Принципы коучинга 8. 3. Коучинг — это эмоциональный интеллект в действии 9. 4. Руководитель в роли коуча 10. 5. Коучинговый стиль: партнерство и сотрудничество 11. 6. Осознанность и ответственность: путь к обучению 12. Часть III. Практика коучинга 13. 7. Эффективные вопросы 14. 8. Активное слушание 15. 9. Модель РОСТ 16. 10. Ранжирование целей 17. 11. Что такое реальность? 18. 12. Выбор 19. 13. Что делать? 20. 14. Коучинг смысла и цели 21. Часть IV. Конкретные варианты применения коучинга 22. 15. Формальные коучинговые встречи один на один 23. 16. Коучинг команды 24. 17. Коучинг для работы без потерь 25. 18. Коучинг для повышения безопасности 26. Часть V. Реализуем потенциал коучинга 27. 19. Коучинг: измеряем пользу и рентабельность инвестиций 28. 20. Как вызвать культурные перемены 29. 21. Качества лидера 30. 22. Шаги к мастерству 31. 23. Коучинг продвинутого уровня и психология 32. Приложение 1. Глоссарий коучинговых терминов 33. Приложение 2. Инструменты коучинга — чемоданы вопросов 34. Приложение 3. Некоторые варианты решения задачи с девятью кружками 35. Библиография 36. Благодарности 37. Об авторах