Итак, является ли дополнительная мотивация всегда проблемой для деятельности и достижений? Могут ли буквально миллионы родителей ошибаться? В афроамериканском сообществе история Джеки Робинсона легендарна. Журнал «Эбони» каждый месяц более пятидесяти лет отводил страницу людям, которые сломали тот или иной расовый барьер. Использование мотивации для преодоления стереотипов, чтобы стимулировать достижения, является центральной темой жизни чернокожих людей в Америке, как и для других групп, борющихся с негативными стереотипами – для женщин, например. Всегда ли этот мотив имеет неприятные последствия, когда дело доходит до деятельности и достижений?

Большинство исследований угроз подтверждения стереотипа сосредоточены на работе на грани навыков человека: сложные тесты по математике, IQ-тесты, которые становятся все более сложными, тесты вербальных навыков, усложненные до предела, строгие учебные программы колледжа и так далее. Разочарование в этих заданиях делает стереотип актуальным в качестве правдоподобного объяснения того, почему люди испытывают разочарование. Оно грозит страхом подтверждения негативного стереотипа, что вызывает отвлекающие эмоции и мысли. Результат ухудшается. Риск подтверждения стереотипа усугубляется. Образуется порочный круг. Вот как дополнительный мотив опровергнуть стереотип, похоже, мешает работе на грани возможностей – в органической химии, например. Следующая глава изучает эти процессы более внимательно.

Но что происходит, когда вы справляетесь легко и хорошо в области, в которой ваша группа имеет негативные стереотипы? Что происходит, когда задача находится в пределах вашего уровня квалификации, так что вы не испытываете большого разочарования из-за угрозы подтвердить стереотип? Подобный результат является опровержением стереотипа, и это опровержение, и поскольку вы достигаете его довольно легко, вы можете вообразить, что вы особенно мотивированы, чтобы хорошо выступить. В таком роде ситуации мотив опровержения стереотипа может способствовать достижению более хорошей производительности.

Два социальных психолога из университета Канзаса Лори О’Брайен и Кристиан Крэндалл решили протестировать именно эту идею и придумали незамысловатый эксперимент. Они дали выборке студентов и студенток Университета Канзаса один сложный и один более простой тест по математике. Более простой тест просил участников выполнить столько трехзначных умножений, сколько они могут за десять минут. Трудный тест предлагал сделать пятнадцать алгебраических задач из математического раздела АОТ за то же самое время. Одна группа решала тест под воздействием угрозы подтверждения стереотипа: участникам рассказали, что тесты ранее показывали разницу между полами. Другая группа прошла тесты без угрозы подтверждения стереотипа: его участникам говорили, что тесты не могут показать гендерные различия. То, что произошло, подтверждало доводы Крэндалла и О’Брайена. На сложном тесте женщины под угрозой подтверждения стереотипа справились хуже, чем женщины, не подверженные угрозе подтверждения стереотипа, и хуже, чем мужчины в любой группе. Но обратимся к легкому тесту. Женщины, подвергнутые угрозе подтверждения стереотипа, выполнили тест лучше, чем женщины без угрозы подтверждения стереотипа и лучше, чем мужчины в любой группе.

На пределе навыков угроза подтверждения стереотипа и мотив опровергнуть стереотип ухудшали результат, предположительно – через совокупность интерферирующих реакций, описанных ранее. Но поодаль от границы там, где задача была легче, а разочарование – слабее, попытки опровергнуть стереотип повысили производительность выше всех других групп.

Здесь кроется важный момент для родителей. Предположительно, увидев результат вроде этого, мой отец и миллионы других родителей убедились, что стремление победить стереотипы можно использовать для достижения. Можно. Эксперимент О’Брайена и Крэндалла показывает, что, когда работа управляема, дополнительная мотивация опровергнуть стереотип может поднять производительность до уровня выше, чем в противном случае она будет.

Как выглядит этот мотив опровержения стереотипа в реальной жизни? Превращает ли он людей в сверхуспевающих и трудоголиков? Валери Джонс, творческий аспирант в моей лаборатории со склонностью к проведению исследований в реальных жизненных ситуациях, и я сделали простой опрос, чтобы пролить свет на этот вопрос. Идея заключалась в следующем: на рабочих местах, где женщины представлены в недостаточном количестве, они могут испытывать больше давления, чтобы проявить себя, работая усердно и опровергая негативные стереотипы, чем на рабочих местах, где женщины имеют больше рабочих мест. Валери опросила сорок одну женщину, посещающую местную конференцию Силиконовой долины по технике. Она задала им вопросы о количестве женщин на их рабочем месте и о том, какое давление они чувствовали, чтобы отстоять себя, работая усерднее. Результаты были очень впечатляющими. По сравнению с женщинами, работающими в местах с большим количеством женщин, женщины, на чьей работе было меньше женщин, сообщили, что чувствуют существенно больше давления в том, чтобы показать себя при помощи усердной работы, и сообщили о большем количестве видов поведения, которое отражало давление, например: приезжать на работу раньше, уходить с работы позже и участвовать в меньшем количестве мероприятий за пределами работы. В реальной жизни также есть доказательства того, что женщины могут использовать давление стереотипов, чтобы проявить себя, в качестве постоянного мотива или, по крайней мере, в качестве мотива работать усерднее.

Но является ли это безусловным благом? Когда все эти исследования собраны воедино, можно было бы сказать, что нет. Проблема в том, что давление опровержения стереотипа меняется тогда, когда вы почти находитесь в ситуации. Оно дает вам дополнительную задачу. В дополнение к обучению новым навыкам, знаниям и способам мышления в школе или в дополнение к попытке поработать наилучшим образом на рабочем месте, как было у женщин в высокотехнологичных фирмах, вы заодно пытаетесь убить призрака в своей комнате, негативный стереотип и его утверждения о вас и вашей группе. Вы ставите перед собой много задач, и потому, что ставки высоки – выживание и успех против провала в важной для вас области, вы испытываете стресс от этой многозадачности.

У нее имеются серьезные последствия. Во-первых, стресс и рассеянность, которую она вызывает (как мы увидим более подробно в следующей главе), может непосредственно влиять на производительность, особенно, когда вы работаете на грани ваших навыков и знаний – именно там, где нужно работать, чтобы учиться и развиваться. Так же, как мы можем увидеть из истории Джеффа и наблюдений Трейсмана, многозадачность может вызвать крайне неэффективные стратегии и закрепощенность. Вы не просто учитесь или выступаете – вы также опровергаете стереотип. Так вы не можете просто бросить зачет по органической химии и запланировать пересдать его в следующем семестре. Может показаться, что вы подтверждаете стереотип как яркую характеристику себя и своей группы. Вы должны держаться, даже если это стоит вам вашего выбранного карьерного пути.

И когда вы понимаете, что стрессовый опыт, вероятно, является хронической особенностью обстановки вокруг вас, вам может быть трудно остаться в этой обстановке, поддерживать вашу мотивацию к успеху там. Опровержение стереотипа – сизифов труд, его придется делать снова и снова пока вы находитесь в области, где применяется стереотип. Джефф, казалось, чувствовал себя так в Беркли: он не мог найти свое место там, где он мог бы считаться своим. Когда мужчины бросают специальности в колледже, то обычно это происходит потому, что у них плохие оценки. Но когда женщины бросают специальности в колледже, как правило, их решение не имеет ничего общего с их оценками. Виновником в их случае не являются их качественные навыки, а скорее, перспектива провести значительную часть жизни в обстановке, где они могут вечно сталкиваться с необходимостью себя проявлять, и хроническим стрессом, который этому сопутствует.

Это не аргумент против усердных попыток или против выбора стрессового пути. Развитие невозможно без усилий, и редко большое достижение или разрыв шаблонов обходятся без стресса. И на благо всех нас многие люди противостоят такому давлению. Мы прочитаем о некоторых из них в следующей главе. Здесь мы концентрируемся на том, что нужно убрать, чтобы сделать эти игровые поля более ровными. Люди, испытывающие угрозы подтверждения стереотипа, уже вовсю стараются. Их идентифицируют с их результатами. У них есть мотивация. Дополнительная борьба с призраками встает на их пути.

Существует синдром, который мой отец, я и многие другие родители, возможно, не оценили полностью. В ограниченных обстоятельствах мотивация опровергать стереотипы может иметь конструктивный характер. Но именно в том месте, где производительность и легкость функционирования являются наиболее важными, пока человек на пределах своих способностей и знаний пытается развиваться и расти в школе и на работе, эта форма мотивации очень часто имеет неприятные последствия. Там, как ни странно, она может вызвать ту самую групповую неуспеваемость, от которой так много родителей пытались предостеречь своих детей.

В главе 9 будут рассмотрены решения этой проблемы, вещи, которые отдельные лица и учреждения могут сделать, чтобы уменьшить это давление и неуспеваемость, к которым оно приводит. Но невозможно завершить эту главу, не отметив, что Трейсман нашел решение проблемы Джеффа, которое работало феноменально. Это решение усиливает возникающий анализ и показывает, что найденные средства против обозначенной проблемы могут быть просты и эффективны.

Он задумал программу, которая касаемо математического анализа сделала попытку заставить чернокожих студентов учиться как азиатские студенты – работать в группах, группах, которые проводили много времени (не менее шести часов в неделю) вместе вне класса, среди прочего обсуждая математический анализ. Он ожидал тех же преимуществ, что и в азиатских группах: когда много людей работали над задачами совместно, они могли тратить пропорционально больше времени на изучение важнейших понятий и меньше времени тратить на подсчеты при проверке ответов; они могли более точно оценить собственное понимание и навыки; они могли быть более уверенными во взаимодействии с преподавательским составом и так далее. Эта попытка сработала. Они улучшили оценки: чернокожие студенты на семинарах Трейсмана теперь поучали оценки за первый курс математического анализа лучше, чем белые или азиатские студенты на занятиях в Беркли. Если бы только Трейсман разработал программу вовремя, чтобы помочь Джеффу!

Семинары Трейсмана учат навыкам группового обучения, что делает непосредственно обучение матанализу проще. Но что эти навыки исправляли? Здесь его антропологические исследования оказались показательными. Они исправляли тенденцию среди чернокожих студентов изолировать себя в качестве защиты и брать на себя обязательство самодостаточности – те самые стратегии, которые могли бы помочь им избежать людей, которые, как они беспокоились, могут стереотипно судить о них, но также изолировали их от необходимой помощи. Не то, чтобы этим студентам не хватало родительского совета. Следование совету вплоть до полного отчуждения было проблемой, и не заставляло их больше интересоваться своей работой. Трейсман разгадал, как они могли лучше реализовать существующий интерес.

В последние годы ряд гениальных ученых начал точно выяснять, что такая опасная для идентичности ситуация делает с человеком, а именно – вызывает проблемы в деятельности и постоянстве, которые инициировали данное исследование. Я считаю, что, увидев подобный эффект, человек, наконец, видит силу опасной ситуации и то, почему, например, она делает совет моего отца, хоть и необходимый, непригодным.