Как мотивировать сотрудников, чтобы компания выросла на 80 %
Муслим Муслимов, совладелец сети «Клиника № 1»
Дело в том, что материальная мотивация сотрудников рано или поздно исчерпаема. На рынке существует много моделей, которые позволяют вводить бонусы, премии и т. д. Но из команды нужно сделать семью, которая бы ежегодно достигала результатов, развиваясь и получая удовольствие от совместной работы.
Бизнес-хак
Превратите команду в сплоченную семью – и тогда люди будут получать удовольствие от работы, а их продуктивность возрастет.
Чтобы сплотить людей, мы придумали следующее.
1. Выбрали сотрудника, который вникает в сферу интересов своих коллег. Его задача – узнавать о хобби и увлечениях людей, интересоваться их стилем жизни, сообщать команде о днях рождения.
2. Разработали систему, где каждый сотрудник может сделать предложение коллективу для участия в общем мероприятии. Например, спортивно-оздоровительные мероприятия или мероприятия, направленные на сплочение. Так или иначе все это объединяет коллектив, и он совершенно с другим напором работает в дальнейшем.
3. Мы создали фонд для того, чтобы каждый сотрудник мог развиваться, и выделили специальный бюджет – 120 000 рублей в год, 10 000 рублей в месяц, которые каждый сотрудник может потратить на свое развитие. Как правило, это руководители департаментов, которые должны развиваться для того, чтобы выводить компанию на новый уровень и предоставлять о ней информацию на крупных форумах или мероприятиях, будь то медицинские конференции, или конференции общего профиля.
Также мы объединяем людей в рамках чтения книг, так называемого библиотечного клуба, когда каждый из сотрудников, читая книгу, в дальнейшем делится интересными идеями друг с другом.
Так или иначе, все это приводит к резкому росту компании и стремлению сотрудников выводить эту компанию на новый уровень, будь то уровень достижения ежегодной цели или формирования уникального продукта.
Фактически это увеличивает результат компании порядка на 80 % в год.
Чек-лист | ссылка на скачивание в начале главы
Как руководителю общаться с сотрудниками, чтобы мотивировать их
✓ Во время приветствия вы первым подаете руку подчиненному
✓ Вы общаетесь с работником на равных, разговариваете корректно и уважительно
✓ Вы облекаете приказ или указание в форму вежливой просьбы
✓ Время от времени вы рассказываете каждому специалисту, как его работа влияет на развитие компании
✓ Вы критикуете не человека, а его проступок
✓ Критикуя, предлагаете варианты решения проблемы
✓ Вы даете сотруднику высказаться, не «давите» его авторитетом
✓ Вы хвалите сотрудников прилюдно, а замечания делаете с глазу на глаз
✓ Вы хвалите весь коллектив, даже если успех проекта зависел в основном от вас
✓ Вы не беспокоите сотрудников во внерабочее время (это допустимо только в крайних случаях)
