КОСВЕННЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ АУДИТОРИИ

После прочтения главы выберите инструменты и заполните таблицу:

Инструменты	Дата старта	Cрок внедрения	Ответственный за включение
Наблюдение
Исследование поисковых запросов потенциальных клиентов
Анализ по категориям клиентов