После прочтения главы выберите инструменты и заполните таблицу:
Иинструменты | Дата старта | Cрок внедрения | Ответственный за включение |
Раздел «Контакты» | |||
Звонок с сайта | |||
«Личный кабинет» | |||
Онлайн-консультант | |||
Разделы «Отзывы» и «Гостевая книга» | |||
Форма обратной связи | |||
Форум на корпоративном сайте |