Глава 3
Создавайте многостимульную среду
Вынуждающие функции как ключ для перемен
Большинство людей идут к целям и личному совершенствованию трудным путем. Вместо того чтобы менять свою среду, они стремятся победить текущие обстоятельства с помощью упорства и силы воли. Причина, по которой люди недооценивают важность окружения, в том, что мы как общество научены фокусироваться на себе. У нас сложилась культура крайнего индивидуализма, и люди верят, что они – супергерои, которые могут силой воли заставить себя сделать что угодно.
Приписывая причину произошедшего себе, а не своей ситуации, вы совершаете так называемую фундаментальную ошибку атрибуции. С 60-х гг. многие исследования подтверждают, что, даже когда люди осознают, что другой действует определенным образом из-за внешних факторов, они все равно приписывают этот поступок непосредственно человеку, его совершившему. Если кто-то проголосовал за определенную политическую партию, вероятно, вы предположите, что сделал он так потому, что просто такой уж человек. Вы недооцените степень, в какой решение было сформировано его окружением. Точно так же, когда кто-то подрежет вас на шоссе, вы, очевидно, сразу же подумаете, что это невоспитанный, неразумный человек. А может быть, он просто спешит домой к больному ребенку?
Недооценка важности среды – распространенная ошибка в суждениях. Но в последнее время психологи все чаще замечают, насколько сильно внешние факторы воздействуют на поведение. Вместо того чтобы, например, просто изучить, как интеллект ребенка влияет на его оценки, исследователи теперь выясняют, какие еще переменные «высшего порядка» играют в этом роль. В число этих переменных могут входить размеры класса, профессионализм учителя, обстановка в семье ребенка, социоэкономический статус его родителей, погода в день экзамена и многое-многое другое.
Ситуации существенно влияют на человеческое поведение. Например, когда мои родители развелись, мне было 11. Это событие изменило все для нас с моими младшими братьями. Раньше у меня был один дом и одна семья. Теперь у меня стало по два того и другого. Правила в мамином доме отличались от правил в папином. Кроме того, родители стали меньше за мной приглядывать, поскольку им обоим теперь приходилось работать больше, чтобы оплачивать собственные счета.
Все это приводило меня в растерянность. Эти события изменили меня, и я стал менее сосредоточенным в школе. Кроме того, в результате я окружал себя детьми иного типа, чем прежде, – детьми из таких же несчастливых семей. Теперь, вспоминая детство, я понимаю: именно это испытание – необходимость подняться над тогдашней текущей ситуацией – позволило мне стать тем человеком, какой я сегодня. Как говорила Хелен Келлер: «Характер нельзя закалить в тишине и покое. Только через испытания и страдания можно укрепить дух, обрести цель и добиться успеха».
В предыдущем разделе я подробно объяснил, каким образом среда формирует каждый аспект вашей жизни – от целей и психологических установок до способности выдавать результат и преуспевать.
Если ваша жизненная цель – успех, то следующей задачей будет определить, какие среды порождают наилучшие результаты.
Потому эта глава в деталях разбирает ключевые компоненты «многостимульных» сред, то есть обстоятельств, вынуждающих вас добиваться высокой личной эффективности. Внутренне присущий этим средам компонент – то, что они порождают эвстресс (положительный стресс), создающий фокус и развитие.
Сила ситуаций
Одни ситуации могут искалечить вас, в то время как другие способны проявить ваши самые глубоко запрятанные сильные стороны и требуют, чтобы вы продемонстрировали себя на максимально высоком уровне. Самый популярный пример – родители, у которых внезапно проявляется «истерическая сила», дающая им возможность поднять весящий полторы тонны автомобиль, чтобы спасти жизнь своему ребенку.
В 1982 г. Тони Кавалло чинил подвеску своего «Шевроле Импала» 1964 г. выпуска. Грузовик соскользнул с домкрата и придавил Тони в яме. Услышав шум, мать Тони, Анджела, выбежала во двор и увидела, что ее сын лежит без сознания, прижатый грузовиком. Она начала криками звать на помощь соседей. Но затем в гиперактивном состоянии, спровоцированном ситуацией, инстинктивно приподняла грузовик достаточно высоко, чтобы снова поставить его на домкраты. А затем вытащила тело Тони из-под машины.
Или давайте рассмотрим финальный матч Кубка Стэнли между командами «Нью-Йорк Рейнджерз» и «Монреаль Марунз» 8 апреля 1928 г. Во время второго периода игры начинающий вратарь Лорн Шабо получил удар шайбой в глаз и был вынужден покинуть ледовое поле. Шлемы в хоккее не были обязательны до 1979 г. К несчастью для «Рейнджеров», в то время было не принято иметь запасных вратарей. Согласно правилам игры, в подобных ситуациях тренер команды соперников должен дать разрешение на любые замены. И судьбе было угодно, чтобы Алек Коннелл, звездный вратарь, который играл за «Оттава Сенаторз», в этот день сидел на трибунах и смотрел матч. Главный тренер «Рейнджеров» Лестер Патрик умолял тренера «Марунов» Эдди Джерарда, чтобы тот разрешил эту замену. Джерард наотрез отказал. В конце концов, это был Кубок Стэнли, и он хотел, чтобы его команда выиграла.
В акте отчаяния игроки команды уговорили Патрика самому надеть вратарскую форму. Учитывая ситуацию, иного выбора не было, а ставки были слишком высоки. Хотя Патрик некогда слыл великим хоккеистом, он никогда не стоял на воротах. И вот в свои 44 года Патрик впервые в жизни надел вратарскую форму и стал самым «старым» в истории хоккеистом, принимавшим участие в Кубке Стэнли.
С трибун спустился Оди Клегхорн, тогдашний тренер команды «Питтсберг Пайрэтс», входивших в Главную лигу бейсбола, чтобы встать на тренерское место Патрика до конца игры. Эта новая и многостимульная ситуация требовала иной стратегии. Новый игровой план команды состоял в том, чтобы постоянно удерживать шайбу в середине ледовой площадки и направлять в сторону ворот «Марунов», держа ее подальше от Патрика. Хотя это не лучшая стратегия, хоккеисты не хотели полагаться на удачу. Как ни удивительно, Патрик сыграл превосходно, отразив 19 атак и пропустив лишь одну шайбу. Он не отнекивался: «Я никогда прежде не играл за вратаря, поэтому у меня нет соответствующего навыка». Он не рассматривал себя изолированно от текущей ситуации. Вместо этого он поднялся, и «Рейнджеры» выиграли матч в дополнительное время, а в итоге и завоевали Кубок Стэнли.
По словам Мартина Селигмана, бывшего президента Американской психологической ассоциации, существует несколько психологических различий между пессимистами и оптимистами. В книге «Как научиться оптимизму: измените взгляд на мир и свою жизнь» (Learned Optimism: How to Change Your Mind and Your Life) Селигман рассказывает, что пессимисты объясняют самим себе негативные события как личные, неизменные и всепроникающие. Когда у пессимиста что-то идет не так, он гиперфокусируется на себе, полагая, что проблема в нем и что он не может измениться. Поэтому у таких людей обычно складывается виктимный менталитет. Если вы верите в главенство природы над воспитанием, полагая, что измениться не можете, вероятно, вы пессимист.
Оптимисты, напротив, объясняют себе негативные события как ситуационные, недолговечные и специфические. Когда у оптимиста что-то идет не так, он фокусируется на ситуационных факторах и составляет стратегию для их изменения в будущем. Следовательно, оптимисты принимают ответственность за свою жизнь и будущее. У книги Селимана «говорящее» название. Десятилетия психологических исследований показывают, что, безусловно, можно научиться быть оптимистом.
Вы существуете не в вакууме. Определенная ситуация формирует вас и ваше поведение. Хотя большинство книг по саморазвитию будут твердить, что нужно сосредоточиваться исключительно на себе и что все проблемы существуют только у вас в голове, эти представления и близоруки, и совершенно неверны.
Вместо того чтобы зацикливаться на себе, попробуйте более действенный подход – фокусироваться на ситуационных факторах и на том, как можно лучше приспособить их, чтобы они помогли вам достичь целей.
Следующая эволюция высокой эффективности и достижений
Мир саморазвития кишит книгами и руководствами по переделке самого себя. Такое ощущение, что «передовая мысль» самосовершенствования так и осталась жить среди психологических исследований далеких 60-х, 70-х и 80-х гг. Продолжать фокусироваться на образе мышления, силе воли и постановке целей – это устарелый и неверный подход к успеху. Не то чтобы в этих вещах было что-то изначально ущербное. Скорее, совершенно ущербна полная сосредоточенность исключительно на них. Большинство руководств по самопомощи перекладывают все бремя усилий непосредственно на индивидуума.
Гораздо лучший подход – аутсорсинг всех этих энергий и побуждений из среды. Сделайте среду источником силы воли, принимая конкретные решения и устраняя искушения. Сделайте среду источником вашего подхода и мотивации, окружая себя людьми, которые будут вдохновлять и возвышать вас. Таким образом, следующая эволюция высокой эффективности и достижений снимает фокус внимания с индивидуума и выводит на передний край среду. Это отражает позицию предпринимателя и писателя Эбена Пагана. Он исповедует так называемое «мышление неизбежности» и определяет его следующим образом: «Думать и действовать так, будто то, к чему вы стремитесь, – заведомо достижимо, ведь вы создали все необходимые условия, чтобы это произошло».
Эти созданные вами условия становятся вынуждающими функциями, или условиями с правилами, которые буквально заставляют вас действовать и достигать задуманного. Например, когда вы намеренно оставляете сотовый в машине, возвращаясь домой с работы, ваше полное присутствие с любимыми людьми обеспечивается извне – многостимульной средой отдыха и восстановления. То, что вы оставили телефон за пределами непосредственной близости, заставляет вас действовать так, как вы намеревались. Вынуждающие функции становятся противоядием от самосаботажа. Вместо того чтобы полагаться на силу воли или лгать себе, что не станете бездумно заглядывать в телефон, когда он лежит у вас в кармане, вы вообще не оставляете себе такой возможности это сделать. В этом и заключается само определение вынуждающих функций. Это встроенный сдерживающий фактор, который не дает вам совершать определенного рода ошибки.
Вынуждающие функции прекрасны, потому что они – еще один способ освободить рабочую память. Вместо того чтобы мучиться из-за незаконченных дел или от необходимости постоянно и сознательно управлять своими поступками, вы создаете среду, которая служит внешним источником желаемого поведения. Тогда вы можете присутствовать в моменте и полностью быть с любимыми людьми. Вы можете сосредоточиваться на их потребностях, потому что не боретесь постоянно с собственными. Вы можете с бо́льшим успехом осмысливать ситуацию, в которой находитесь, и таким образом лучше распознавать потребности текущего момента.
Вынуждающие функции – это принятие одного решения, из которого вытекают все прочие, уже либо более легкие, либо несущественные. Например, мое решение убрать все приложения соцсетей из смартфона снимает с меня необходимость решать, буду ли я проверять аккаунт в «Твиттере» каждые 30 минут. Иногда в силу дурной привычки я бездумно вытаскиваю телефон, чтобы зайти в это приложение – и до меня доходит, что его там нет. Тогда я получаю напоминание о прежде принятом мудром решении – защитить себя от самосаботажа.
Наличие выбора не всегда полезно. Лучше заранее удалить те варианты, которые, как вы уже знаете, могут доставлять удовольствие, но в конечном счете отвлекают вас, а может быть, даже наносят ущерб.
Таким образом можно выстроить всю жизнь. И у вас будут моменты, когда вы скажете спасибо своему прежнему Я за то, что оно приняло серьезное решение, ныне влияющее на ваш текущий опыт.
Наружная защита от себя и внешнего мира
Если вы серьезно относитесь к чему-то, то не пустите дело на самотек. Напротив, вы построите несколько наружных систем защиты вокруг своей цели. Дело не в психологическом настрое, силе воли, подходе, самооценке и даже не в дисциплине. Наоборот, истинное решение – сделать все эти факторы несущественными, потому что вы создали среду, которая гарантирует ваше преуспевание. В последнее время предприниматели и другие люди используют вынуждающие функции для повышения мотивации и продуктивности. Как говорит Дэн Мартелл, основатель пяти успешных компаний: «Я считаю, что лучший способ работать – поставить себя в положение для соблюдения контракта. В сущности, заставить себя выполнять задачу».
Пару раз в неделю Мартелл идет с ноутбуком в коворкинг или кофейню, намеренно оставляя шнур питания дома. Это дает ему пару часов работы аккумулятора на выполнение задач, что мотивирует усердно трудиться все это время. Мартелл также дал обещание жене, что каждый день будет забирать их сына из садика в половине пятого. Теперь, зная, что его рабочий день заканчивается в четыре часа, он намного более активен и сфокусирован на труде, чем когда у него было больше времени для работы.
Мартелл и многие другие используют силу вложения как вынуждающую функцию. Например, писатель и блогер Рамит Сети каждый год вкладывает 50 000 долларов в персонального тренера и диетолога, чтобы не терять сфокусированности на целях. При таких авансовых вложениях для Сети просто немыслимо пропускать тренировки или дополнять рацион питания «мусорной» едой – подобные поступки буквально обходятся ему слишком дорого.
Отнюдь не все мы находимся в таком положении, чтобы позволить себе пятизначные вложения в цели. Однако мы можем использовать эту историю в качестве урока, как тратить время или деньги на то, что для нас значимо. Как объясняет Мартелл: «Если ты серьезен, порой необходимо идти ва-банк. Не потому что это обязательно, а потому что именно это настроит тебя на наивысшую вероятность положительного исхода. Дело не в приоритетах или умении говорить «нет», а в создании подходящей среды, чтобы ты был в ней продуктивен».
Эти стратегически разработанные вынуждающие функции служат триггерами потока, потому что силком втягивают вас в текущий момент и ваше занятие.
Поток – это психологическое состояние, в котором вы полностью поглощены деятельностью, погружены в нее. Пребывая в потоке, вы ощущаете себя полными энергии, сфокусированными и всецело вовлеченными. Поток возникает, когда вы полностью присутствуете в конкретной деятельности, а не находитесь в состоянии полуотвлеченности. Ваша среда и ваши цели действуют заодно. На этом уровне осознанности время замедляется, позволяя вам обретать более когнитивный контроль над вашей ситуацией. Чем больше триггеров потока вы сможете встроить в свою среду, тем бо́льшим будет ваше присутствие и тем более высокой будет ваша эффективность.
Как задействовать вынуждающие функции во всех аспектах жизни
Не все среды одинаковы. На самом деле большинство из них способствуют отвлечению и спаду эффективности. Также многие виды работ связаны с низкими ожиданиями, то есть не имеют четкого дедлайна. От работников не требуется ничего такого, чего они уже не делали прежде. Они не вынуждены брать на себя роль, требующую высокого уровня ответственности и заинтересованности. Им незачем отслеживать свой ежедневный прогресс и отчитываться о нем. Если их эффективность оставляет желать лучшего, то последствия либо незначительны, либо их просто нет. В результате люди работают, положив рядом с собой на стол сотовый телефон, открыв в интернет-браузере множество посторонних окон. В трудовой жизни большинства поток и глубокая вовлеченность – гости редкие, а то и вовсе невиданные. Бо́льшую часть рабочего дня эти люди отвлекаются и постоянно поглядывают на часы, дожидаясь, когда можно будет отправиться домой.
Напротив,
многостимульная среда почти прямо противоположна тем условиям, в которых оказываются большинство людей. Она подразумевает, что вы полностью вовлечены в текущий момент и присутствуете в нем.
Психологический поток – нормальное состояние в ситуациях такого рода, потому что именно так установлены их правила. Такие многостимульные среды создаются путем изменения правил среды и превращения их в вынуждающие функции. В число самых мощных из них входят:
• высокие вложения,
• социальное давление,
• ощутимые последствия за низкую эффективность,
• высокая трудность,
• новизна.
Чем больше этих компонентов вы сможете встроить в свою среду, тем более многостимульной она будет. Степень насыщенности вашей среды можно измерять тем, насколько регулярно вы пребываете в состоянии потока, находясь в этой среде. Если вы встроите в нее несколько вынуждающих функций, поток будет вашим естественным способом жить. В результате вы начнете действовать на чрезвычайно высоком уровне во всем, что делаете.
Высокие вложения
В экономике есть принцип, известный как софизм необратимых затрат. Его идея в том, что, когда вы вложились во что-то и считаете, что оно ваше, вы переоцениваете объект вложений. Это заставляет упрямо продолжать путь по дорогам, с которых явно следовало бы свернуть. Кто-то не заканчивает некомфортные отношения просто потому, что вложил в них значительную долю себя. Кто-то продолжает вливать деньги в бизнес, который явно проваливается на рынке. Иногда самый мудрый поступок в такой ситуации – отступиться. Аргумент старый и потасканный, но от этого не менее верный.
Однако софизм необратимых затрат – это не всегда плохо. Более того, вы можете использовать эту человеческую склонность для своей выгоды. Как Рамит Сети, вкладывающий авансом большие деньги в личного тренера, чтобы гарантированно не расслабиться, так и вы можете авансом вложиться в цель, чтобы гарантированно не сойти с пути, которым хотите идти.
Исследования выяснили, что при наличии психологической установки на рост вы гораздо настойчивее, если дела идут не слишком хорошо. Вы смотрите на неудачи не как большинство людей. Они для вас – не негатив, а обратная связь, возможность чему-то научиться. Поэтому людей с установкой на развитие, преданных делу и вложившихся в него, другие часто считают смешными или рисковыми. При большом количестве негатива и неудач логичным было бы бросить дело. Однако вы не отступаетесь не только потому, что уже вложились, но и потому, что внутренне чувствуете: нужно двигаться вперед. Вам все равно, сколько раз вы потерпите неудачу. Вам все равно, что думают о вас другие. Вы будете пытаться снова и снова, пока не преуспеете или пока не кончатся силы на попытки.
Илону Маску во время интервью программе «60 минут» задали вопрос о трех провальных запусках его ракеты Falcon-1 подряд в 2008 г.: «Не думали ли вы после третьей неудачи, что пора бросать это дело?» «Ни разу!» – твердо ответил Маск. «Почему?» – продолжал допытываться ведущий. Покачав головой, Маск ответил: «Я никогда не сдамся. В смысле, пока я не мертв или не стал полным инвалидом».
Большинство людей на его месте сдались бы. В сущности, большинство вообще не оказались бы на его месте. Через восемь недель после третьего неудачного запуска, когда деньги у компании Маска почти кончились, она еще раз запустила ракету Falcon-1, на этот раз успешно.
Маск полностью вложился в мечту. Он потратил на свои компании все деньги и активы. Многие назвали бы его за это безумцем. Но для него иного пути не существовало. А ради чего еще он жил? Это было вложение, которое поддерживало его мечту. Это было вложение, которое заставляло его двигаться вперед. Когда вкладываешься на все 100 %, отступиться не так просто. Как и Маск, вы должны использовать силу вложения для выгоды.
В наше время стало модно подчеркивать важность умения отступиться, оправдывать и обосновывать действия тех, кто отступается. Но, пожалуй, никогда еще не было так важно уметь вкладываться и брать на себя обязательства.
Более 50 % браков заканчиваются разводами. Очень немногие осуществляют свои мечты. Сейчас мы видим поколение людей, которые практически ни во что не вкладываются. Они хотят, чтобы для них оставались открытыми все варианты. Они не готовы вбивать колышки в землю и признавать что-либо своим, даже семью.
Социальное давление
Тим Феррисс объясняет, как после нескольких лет попыток ему наконец удалось воспитать привычку к ежедневному медитированию. Он вступил в группу медитации, где было обязательно отчитываться перед другими, и социальное давление вынудило его развить эту привычку. По его словам, когда обещаешь человеку, что до вашей следующей встречи помедитируешь дважды, то, не сделав этого, чувствуешь себя обманщиком.
Если вы хотите пробежать марафон, то приложи́те все старания, чтобы это сделать. Начните с авансовых вложений, за несколько месяцев записавшись на забег. Затем публично объявите, лично и через соцсети, что включены в число участников. Как выяснили психологические исследования, давая обязательство публично, вы ощущаете социальное давление, вынуждающее быть последовательным и держать слово. К тому же вы добьетесь того, что и другие решат бежать с вами. Вам нужно, чтобы окружающие вас люди были сильными в те дни, когда на вас накатывает слабость.
Таким образом, у вас будет как минимум один партнер по бегу, хотя чем больше – тем лучше. Более того, вы будете отслеживать свой прогресс и отчитываться о нем другим. Вы можете даже превратить это в дружеское соревнование с поощрениями и наказаниями. Например, если пропускаете пробежку, то ведете партнеров по тренировкам в ресторан.
Если хотите, чтобы проект был реализован быстро, все, что вам нужно сделать, – сказать начальнику, что передадите ему результаты работы к конкретной дате. Пусть эта дата будет гораздо ближе, чем вам удобно.
Возможно, вам придется пару раз засидеться допоздна. Но вы будете трудиться усердно, как никогда в жизни. Опять же, двигать вами будет не сила воли, а внешнее давление, которое вы преднамеренно создали. Именно оно побуждает вас к достижению целей.
Подумайте, какими способами вы можете создать социальное давление для реализации текущих целей и проектов?
Серьезные последствия за низкую эффективность
«Смелость можно развить в себе. Но это невозможно сделать в условиях, где искусственно исключен всякий риск и опасность. Требуется незаурядная смелость, чтобы решиться работать в условиях, когда вознаграждение за труд зависит только от тебя самого. Большинство богатых людей смелы. Почему мы можем утверждать это? Потому что почти все из них в Америке – либо предприниматели, либо наемные работники, оплата труда которых зависит от проделанной работы».
Т. Стэнли, У. Данко, «Ваш сосед – миллионер»
Представьте ребенка, который притронулся к горячей плите. Последствия сразу же привлекают к себе его безраздельное внимание. В результате поведение ребенка мгновенно меняется. Проблема большинства наших поступков в том, что мы не ощущаем всей тяжести последствий незамедлительно. Иногда, чтобы полностью ее ощутить, нужны годы, даже если наши решения все это время негативно воздействовали на нас самих и других людей.
Если бы вы, съев мороженое, набирали вес в эту же минуту, вероятно, вы не стали бы его есть никогда. Если бы у вас развивался рак в тот же момент, когда вы скурили сигарету, наверное, вы не стали бы курить. Если бы ваши мечты разбивались вдребезги, когда вы пролистали новости в «Фейсбуке», наверное, вы не стали бы так подолгу прохлаждаться в соцсетях. Если бы ваш брак оканчивался в тот момент, когда у вас мелькнула ужасная мысль о супруге, наверное, вы задумались бы, как изменить свое мышление.
Однако, когда вы функционируете на высоком уровне, последствия ваших действий сказываются гораздо быстрее. Например, если бы Майкл Фелпс начал курить и неправильно питаться, его эффективность упала бы мгновенно. Причина проста: он функционирует на очень высоком уровне. Более того, последствия падения с такого уровня тоже значительны. Если бы Фелпс позволил себе немного расслабиться, это означало бы для него разницу между золотой медалью и отсутствием какой-либо медали вообще. Таково различие между людьми вроде Майкла Фелпса и большинством: большинство не функционируют на высоком уровне и последствия за низкую эффективность для них не столь серьезны.
Когда вы функционируете на посредственном уровне, спектр вашей возможной производительности очень широк. Иными словами, вы могли бы сегодня прийти на работу и весь день бить баклуши, а на следующий день сосредоточиться. От вас не требуется периодически рисковать и ходить по грани. Ваша эффективность может быть непостоянной, производительность – низкой, а результаты никого на самом деле особенно не волнуют.
Чтобы ваши достижения были на высочайшем уровне, ваша ежедневная, ежечасная и даже ежеминутная эффективность должна действительно что-то значить. Если вы терпите неудачу, за это должны наступать последствия, причем не только социальные, но и вообще во всех сферах жизни. Если бы вы создавали стартап и у вас заканчивались деньги, вам было бы необходимо сосредоточиться и быстро найти решение. Вам было бы необходимо производить продукцию, чтобы избежать провала. Вы не могли бы позволить себе отключиться на денек-другой. А если бы вы это сделали, все полетело бы под откос.
Если у вас высокие стандарты в отношении самого себя и вы окружены такими же людьми, тогда от вас ожидают хорошей производительности. Если вы не выполняете работу, то все дело подвергается опасности.
На самом высоком уровне можно функционировать только эффективно, иначе все скатится в посредственность.
Поэтому вам необходима строгая отчетность перед собой и теми, кто на этом уровне на вас рассчитывает.
Присмотритесь к своей текущей ситуации. Какими будут последствия, если ваша эффективность не станет максимально высокой? Если вы работаете в «Макдоналдсе» и подадите клиенту кое-как сляпанный сэндвич, наверное, большой трагедии не случится. Вас вряд ли за это уволят. Покупатель, возможно, даже не обратит внимания. Однако если вы устроены в одном из лучших ресторанов мира, то не можете себе позволить плохо приготовить блюдо или обслужить клиента. Ожидания от вас слишком однозначны и слишком высоки. Последствия эффективности ваших действий на этом уровне ощущаются немедленно. Доверие можно утратить очень быстро. И один негативный отзыв способен разрушить все, во что вы вложили столько труда.
Какими способами вы можете сделать последствия своих действий более ощутимыми и мотивирующими?
Высокая трудность
«Сложные и враждебные среды учат нас. И учат они нас, используя как рычаг реальный страх».
Майкл Жерве
В одной истории, рассказанной просветителем и религиозным лидером Дэвидом Беднаром, молодой мужчина купил грузовичок-пикап. Поскольку ему понадобились дрова, он решил, что это удачный случай испытать приобретение в деле. Заехав в заснеженные горы, где не ловил сотовый телефон, он нашел место для парковки рядом с деревьями. Свернул с шоссе и увяз в глубоком снегу. В отчаянии, пытаясь выбраться, он перепробовал все возможные меры. Переключался с газа на задний ход, но его грузовик лишь все больше утопал в сугробах. Подсовывал сучья под застрявшие колеса в надежде, что они обеспечат сцепление, но все зря. Хватался за лопату и пытался обкопать шины, но грузовик сидел слишком глубоко.
В конечном счете мужчиной овладело полное уныние. Он не знал, что делать. Солнце быстро садилось, стоял сильный мороз. Тогда мужчина произнес простую молитву и обрел наитие – направился с топором к деревьям. Он рубил их несколько часов и закидывал большие колоды в грузовик. Наполнив кузов, он поднялся в кабину и включил зажигание. Посидев с минуту в смиренном молчании, попробовал сдать назад. И, о, чудо! Вес дров обеспечил необходимое сцепление, чтобы выбраться из сугроба, вернуться на дорогу и поехать домой. Без дополнительной тяжести в кузове он так и остался бы застрявшим в сугробе.
Многие ошибочно полагают, что счастье – это отсутствие нагрузки. Мы хотим, чтобы жизнь была легкой, без трудностей и испытаний. Однако именно благодаря нагрузке у нас есть достаточное «сцепление», чтобы двигаться по жизни вперед.
Когда на нас не давит существенный вес личной ответственности, мы можем застрять, как тот грузовик в снегу. Лишь когда я стал приемным родителем – а это воистину ощутимое бремя, – я смог обрести «сцепление», необходимое для развития моей литературной карьеры. До того я страдал излишним благодушием. Мне недоставало настойчивости. Несмотря на желание стать писателем, у меня не было «сцепления» для движения вперед. Моя ситуация не вынуждала меня добиваться успеха, и ставки были недостаточно высоки. У меня было полно времени в запасе, и я думал, что непременно займусь писательством – когда-нибудь.
Комфортная жизнь – не тот путь, что ведет к развитию и счастью. Напротив, это верный способ застрять и потерять ориентиры. Хотя большинство людей ищут пути наименьшего сопротивления и так привыкают к легкости и праздности, вашей долей в жизни должны быть безмерные испытания и трудности. Не мелководье, а открытое море – вот где вы должны стремиться плавать. Например, деревья, которые растут в ветреной и суровой среде, вынуждены отращивать более глубокие корни, что делает их неуязвимыми для воздействия неблагоприятных условий. Как красноречиво выразил эту мысль в стихотворении Дуглас Мэллок:
Дерево, что не знало борьбы
За солнце, небо, воздух и свет,
Стояло у края своей пустоты,
Пило дождь до конца своих лет,
Так и не выросло высоко,
Жило и умерло слабым и ветхим.
Хорошая мачта растет нелегко:
Чем ветер сильней, тем сильнее ветви,
Чем дальше небо – тем выше рост,
Чем свирепее шторм, тем меньше губит.
Солнце и дождь, снега и мороз
Стержень растят в деревьях и людях.
Устойчивость дерева к неблагоприятным условиям зависит от трудностей окружения. Точно так же и с сильными людьми. Если хотите быть сильнее, трудность ваших тренировок должна увеличиваться. Если хотите стать специалистом мирового класса, качество и трудности вашей работы должны повышаться. Для успеха нужны высокие ожидания. Вы должны брать на себя задачи, превосходящие ваши нынешние способности, заставляющие вас как личность пускать более глубокие корни.
Привыкли ли вы к легкости и праздности? Как вы можете создать для себя больше трудностей?
Новизна
При занятии тем, чем вы никогда не занимались прежде, ваши сосредоточенность и вовлеченность, естественно, возрастают.
Воспринимая новую информацию, мозг должен трудиться намного усерднее. Вы связываете новое с уже существующей интеллектуальной моделью, таким образом переписывая химию своего мозга. Это не только поддерживает вашу сосредоточенность, но и трансформирует вас как человека. Это заставляет вас жить и расти, вместо того чтобы застаиваться и загнивать.
И наоборот, снова и снова занимаясь одним и тем же делом в одной и той же среде, легко отключиться. От мозга не требуется усваивать новую информацию, ассимилируя ее в существующую модель. Вам не бросает вызов необходимость что-то рассчитывать. Потому Наполеон Хилл и говорил: «Хорошая встряска часто помогает мозгу, который атрофировался под влиянием привычек».
Когда вы подвергаетесь воздействию новых идей, переживаний или дел, которых долго страшились, перед вами встает, по выражению социологов, дезориентирующая дилемма. Она часто возникает, когда люди приезжают в другие страны, но может проявиться, даже когда вы просто заняты чем-то, что вам не знакомо. Дезориентирующая дилемма – это когда ваша текущая психологическая (интеллектуальная) модель рассыпается, встретившись с новыми идеями или переживаниями, противоречащими вашему прежнему способу мышления.
Однако дезориентация и ощущение трансформирующего обучающего переживания не означают, что вы теряете веру во все, во что верили прежде. Скорее, происходит корчевание неэффективных и нездоровых способов мышления и понимания. Например, приехав в другую страну, вы можете осознать, что у вас имелись предубеждения против определенных слоев населения, причем совершенно неверные.
Чем больше новизны вы сможете ввести в свою жизнь и среду, тем большей будет ваша вовлеченность.
Чем больше связей вы создадите в своей интеллектуальной модели, тем больше информации вам придется черпать из работы, которую вы выполняете. Чем обширнее и уникальнее эти связи, тем более новаторской будет ваша работа.
Занимаетесь ли вы каждый день одними и теми же делами?
Если да, подумайте, вдруг что-то можно изменить. Даже если это будет всего лишь перестановка мебели. Когда обстановка меняется, человеку гораздо легче находиться в комнате, чем оставаться среди рутины и однообразия.
Итоги
Ваша личность и возможности – порождение вашей среды. Мысль о формировании среды может поначалу пугать. Но это лучший способ жить в потоке, когда вы не отвлекаетесь, а полностью поглощены тем, что делаете, и людьми, рядом с которыми находитесь. Следующая эволюция постановки целей в самосовершенствовании и бизнесе не будет фокусироваться на внутренних состояниях, таких как сила воли, подход и способ мышления. Напротив, эффективность будет зависеть от создания подходящих сред, которые органично оптимизируют ваши внутренние состояния под предстоящую задачу. Вы можете создавать многостимульные среды, используя вынуждающие функции. Самые мощные вынуждающие функции – это:
• значительные вложения,
• социальное давление,
• серьезные последствия за низкую эффективность,
• высокая трудность,
• новизна.
Какими способами вы можете начать внедрять эти средовые компоненты в свою жизнь?
