3.4. А/В-тест – всему голова
Перед тем как ты запускаешь какую-то рекламу, есть соблазн ничего не тестировать, а просто ставить то, что тебе понравилось.
Не надо так делать. Рынок сам определит, что ему больше нравится.
У меня был случай. Мы купили и запустили очень дорогой лендинг, заплатили порядка 200 тысяч рублей дизайнеру и поменяли основной сайт на этот лендинг, не замеряя никакого результата. В конце концов, когда мы сделали замеры, оказалось, что новый лендинг конвертирует в два раза хуже, чем старый.
Замеряй всегда, когда ты проводишь какие-то эксперименты.
При этом замер должен быть на какой-то релевантной выборке.
Желательно, чтобы замер был не просто конверсии, а в деньгах. Бывает так, что цена заявки, сумма заявки возрастает, но при этом к тебе попадают более целевые клиенты, которые готовы больше покупать, более горячие и подогретые, готовые сразу брать. Соответственно цена заявки уже не имеет абсолютно никакого значения.
Когда ты пользуешься А/В-тестами, всегда проверяй показатели.
Никаких мнений, никаких личных симпатий одному из вариантов А/В-теста – только проверенные цифры.
