2.4. Реальность vs виртуальность
Сегодня люди привыкли к тому, что просто так рассказывать на словах о том, чем вы занимаетесь – уже не круто. Уже даже не круто простое видео, простое изображение товара, но тем не менее нужно начать хотя бы с малого – создай определенный уровень визуальной «упаковки».
Делай очень красивые качественные фотографии. Все фотографии обязательно обрабатывай и смотри, чтобы они отображали суть того, чем ты занимаешься.
Любая фотография должна в первую очередь отображать суть того, что ты продаешь и для чего это нужно. Это важно.
Красивые фотографии – это очень важно. Даже не просто красивые фотографии – они должны ясно отображать суть твоих конкурентных преимуществ, подчеркивать их. Если у тебя будет какая-нибудь суперстильная красивая фотография резинового ремня, но не будет понятно, что это ремень и для чего он нужен – это будет пустая трата денег.
ЗАДАНИЕ
ЗАПИШИ ВИДЕО О СЕБЕ, СВОЕМ ТОВАРЕ, ПРОИЗВОДСТВЕ, СКЛАДАХ, МАГАЗИНАХ, О СВОИХ ОСОБЕННОСТЯХ, ОТЛИЧИЯХ И ПРЕИМУЩЕСТВАХ.
Многие думают, что записать видео – это дорого. На самом деле это достаточно просто.
Вот сейчас я сижу и пишу видео, используя свой МакБук и программу QuickTimePlayer – просто рассказываю о том, что знаю. И то, что я сейчас запишу, войдет, во‐первых, в основу книги, которую ты сейчас держишь в руках, во‐вторых, на базе этой информации мы сделаем курс, который ты точно также будешь смотреть и изучать. Это просто и не требует никаких денежных вложений.
Для того, чтобы записать видео, тебе потребуется просто нормальный телефон. Сейчас, слава Богу, все телефоны пишут видео в приемлемом качестве. Если у тебя нет средств на нормальный полноценный дорогой ролик, сделай все просто – возьми телефон и просто на телефон сними ваш офис, товар, себя.
Естественно, что нужно снимать то, что ты хочешь показать – то, что будет являться лицом твоей компании. Не надо снимать мусор, поломанные товары, просроченные продукты и прочую всякую хрень.
Снимай то, что ты реально планируешь продавать. Это можно сделать просто, но со вкусом. Это – бесплатно. Для этого тебе потребуются только твое время, телефон ну и немного твоей личной харизмы, чтобы ты смог нормально обо всем рассказать.
Можно выбрать уровень чуть сложнее – заказать оператора, который отснимет уже все профессионально. Дальше уже находишь на фрилансе человека, который сделает видеомонтаж, и ты получишь ролик, смонтированный командой.
Если у тебя есть более дорогой бюджет – скажем, 50—100 или 150 тысяч рублей – ты можешь привлечь команду, в которой уже будет и монтажер, и оператор, и звукооператор, а также другие члены команды, которые сделают ролик еще уровнем круче. Чуть дороже будут стоить ролики с инфографикой, например, с какими-то сложными визуальными объектами, с текстурой и прочее.
Не скупись на видео. Видео – это лицо твоего бренда. Ничто так хорошо не передает реальность, как видео и хорошие качественные фотографии. Как показывает практика, хорошие фотографии и хорошие видео увеличивают продажи минимум на 30–40 %.
Обращай внимание в видео на разные элементы. Если это видео технического характера, показывайте how to do – «как сделать».
Например, если ты занимаешься установкой дверей, запиши видео, как устанавливать и регулировать двери, смазывать петли, как выбирать и регулировать замок – how to do, как сделать.
Эти запросы сейчас очень популярны на YouTube. Использовав такие видео и просто разместив их на YouTube, ты сможешь собрать клиентов, которые будут делать у тебя заказы.
Вообще ты можешь с помощью сервиса Wordstat Yandex Assistant посмотреть все запросы по твоей тематике, записать на каждый запрос короткое видео на телефон и залить на YouTube. Рано или поздно, если ты правильно пропишешь ключевые слова и правильно разместишь текст, с этих слов к тебе начнут приходить клиенты. Они будут смотреть видео, понимать, что ты в этом экспертен, и оставлять у тебя заказы. Такой простой способ, который позволит тебе привлечь новых клиентов в компанию.
Пиши больше видео – чем больше видео, тем лучше.
Вообще сейчас идет такой тренд – ютубизация. Все больше и больше людей начинают искать товар именно в YouTube, искать в YouTube ролики о том, как произвести ту или иную продукцию, как смонтировать, отремонтировать, сшить. Я не могу сказать, что ты будешь первым в этой нише, если начнёшь сейчас выкладывать свои видео в YouTube, но во всяком случае, точно не опоздаешь.
Начинай это делать. Не очень заморачивайся с качеством, потому что сначала идет количество, потом будет качество. Это важно.
Видеоупаковка – это вообще крутая история. Ты берешь свой бизнес и просто снимаешь свое производство так, как оно реально выглядит.
На своей фабрике я за один день прошел с видеоператором по всему производству. Мы показали, как работают различные станки, их возможности. Показали – вот, смотрите, это лазерный станок, он режет так-то, у него такие-то параметры. Красиво засняли процесс лазерной резки, показали, как мы гнем детали, какие люки производим. Затем мы поехали в наш магазин, отсняли сам магазин, как он выглядит. Съездили на склад, показали, что на складе у нас есть готовая продукция, что мы настоящие. Сняли наши машины, с помощью которых мы доставляем продукцию нашим клиентам – то есть показали реальность нашего бизнеса.
Когда мы выпустили свое видео, которое я назвал «Экскурсия на фабрику люков Revizor», и выложили его в Интернет, тут же образовался просто шквал заказов. Клиенты буквально к нам повалили. Все увидели, что мы реально можем производить, что у нас есть реальное производство, – и это существенно увеличило наши продажи.
Красивая «упаковка» увеличивает стоимость бренда.
Определенный тип маркетинговой «упаковки» должен быть направлен на определенного потребителя. Если вы – крутой серьезный бренд, то вся ваша визуализация должна говорить об этом. Не скупитесь на красивые фотографии, не скупитесь на нормальные видео, всякие-разные 3D-визуализации, нормальные тексты, смыслы.
Помни – в твоей голове твой бизнес занимает все пространство, а в голове твоего клиента – это всего лишь маленькая точка.
Ты должен сделать канал общения с клиентом как можно шире, сделать так, чтобы клиент понял все твои конкурентные преимущества. Чем больше видео, чем больше фотографий, чем больше аудиозвуков – тем круче будет твой контент.