Книга: Как купить или продать бизнес
Назад: Зачем Продавец так делает? Что от тебя скрывают Продавцы?
Дальше: Немного позитива

Друзья, представители и родственники: что на самом деле стоит за их желанием тебе помочь

Однажды Ваш Костик Вас удивит!
Из к/ф «Покровские ворота»
Возможно, ты знаком с аксиомой, что нет ничего хуже, чем работать с родственниками. Так вот – есть. Хуже – это вести с родственниками бизнес.
Конечно, из этого правила есть исключения, что прекрасно доказала, например, сицилийская мафия. Но они довольно редки. Сколько раз к нам приходили продавать бизнес бывшие друзья (и бывшие супруги)! И даже если до выраженного конфликта дело не доходит, Собственникам достаточно просто иметь разное видение, чтобы совместный бизнес полетел в тартарары. Для успешного партнерства нужно очень хорошо слышать друг друга, уметь договариваться и придерживаться единого вектора движения. Но, повторюсь, чаще бывает иначе.
К нам нередко приходят Клиенты, которые хотят открыть бизнес на пару. Мы начинаем подыскивать им подходящий вариант, проходит несколько дней… И вот мы видим уже только одного из них. То есть еще в процессе поиска выясняется, что интересы партнеров диаметрально расходятся. Или видение управления, развития, распределения ответственности и сумм вложенных на старте средств.
Приведу в пример свою кальянную Puffs на улице Рубинштейна, в которой трое учредителей: я и две девушки. Одна из них полностью отвечает за финансовую сторону. Вторая – за атмосферу заведения в целом: интерьер, уют и различные крутые «фишечки». На мне – концептуальные решения, согласование условий вечеринок, сложные переговоры и переговоры со всеми инстанциями.
Нам прекрасно работается втроем, поскольку мы изначально разделили обязанности. При этом каждый из нас высоко ценит способности остальных в их сфере деятельности и потому не суется к ним с проверками, советами и замечаниями. Все делают свое дело, никто не лезет в чужое – вот тебе и залог успеха.
Единственный верный путь в совместном бизнесе, при котором 2–3 головы лучше одной, когда партнеры с самого начала четко разграничивают зоны ответственности и не лезут без надобности в чужие.

 

Еще один нередкий сценарий – когда добрые родственники или друзья «помогают» продать или купить бизнес. Но отнюдь не из любви, а из банальнейших меркантильных соображений. Да и ладно бы просто заработать, открыто согласовать с близким условия, ведь любой труд должен быть оплачен, но не тогда, когда это может сильно повлиять на ликвидность предложения, а именно на стоимость. Случалось, что такие помощники обращались к нам с потрясающими предложениями. Например, продать за 100 миллионов бизнес, за который Владелец назначил цену 50. А лишние 50 миллионов отдать ему, сердечному другу, за смекалку! И главное, чтобы его друг или родственник ничего об этом не узнал! Все почему-то хотят и заработать, и отношения сохранить. Да и черт с ним, когда этот бизнес реально продать за 100, но ведь чаще всего получается, что рыночная стоимость бизнеса, к примеру, 40, Продавец хочет продать за 50, а родственник уверяет нас, что 100 – это нормальная цена. И уговаривает нас, что мы «еще как заработаем», если продадим за 100.
После смерти Предпринимателя принадлежавший ему складской комплекс достался вдове. Женщина была далека от бизнеса мужа и решила продать его. Она хотела получить за комплекс 70 миллионов рублей, но не имела в подобных делах совершенно никакого опыта. Успокаивало то, что у нее был собственный Юрист, которому она и поручила ведение сделки.
Юрист завел с нами долгий спор. Он считал, что в договоре нужно прописать сумму 75 миллионов рублей. Он также полагал, что продать комплекс в действительности следует за 120 миллионов рублей. Наконец, он заверил, что «опустит» Владелицу по цене и ей достаточно будет отдать всего 60 миллионов рублей из этих денег. А остальное поделить между ним и генеральным директором юрлица.
К сожалению, Владелица полностью доверяла Юристу. Он давно работал с ее мужем, причем на окладе. Женщина не сомневалась в том, что раз Юрист получает у нее хорошую зарплату, то все, что он делает, он делает в ее интересах. Признавая свою полную беспомощность в деловых вопросах, она дала ему полный карт-бланш и устранилась, выписав на него доверенность. Кстати, к вопросу о зарплате: когда после проверки мы получили от этого Юриста наш типовой договор, то очень удивились. Некоторые слова были заменены синонимами, некоторые переставлены местами. При этом условия договора ни на йоту не изменились.
– Но в чем смысл этих правок? – спросили мы. – Они же никак не меняют суть.
– Ну давайте хотя бы пару пунктов изменим, – попросил Юрист. – Чтобы моя работодательница видела, что я работал.
Подписав договор, мы довольно быстро нашли Покупателя, который после анализа предложил приобрести комплекс за свою цену – 80 миллионов рублей. Совершенно адекватную сумму, на мой взгляд. Более того, она учитывала интересы всех сторон. Да, это меньше, чем 120 миллионов, но Собственница складского комплекса получала 60–70 миллионов рублей (те деньги, которые и хотела], и Юристу с гендиректором оставалась неплохая доля только за то… что… если честно, не могу сказать за что. Ведь Покупателя нашли мы, переговоры вели мы, условия согласовывали мы, даже документы к сделке начали готовить мы. В общем, за смекалку, наверное. Но сделка так и не состоялась из-за того, что Юрист с гендиректором заняли принципиальную позицию: 80 – это слишком мало! Минимум 100! Они планировали заработать больше! Более того, даже объяснили мне, почему не готовы снижать цену: у одного долгов 20 миллионов, а второй начал стройку дома и ему также не хватало денег на завершение. Мнения Собственницы складов, как ты понимаешь, никто не спрашивал. Ее максимально изолировали от возможного общения, чтобы она, не дай бог, ничего не узнала о реальных ценах.
В итоге я нашел Покупателю аналогичный объект за 65 миллионов рублей, заработал хорошие деньги и помог замечательным людям: одному продать, а второму – купить. И чего греха таить, в душе злорадствовал и получал колоссальное удовольствие, отказывая в дальнейшей работе тому Юристу и гендиректору, когда они уговаривали помочь им продать комплекс уже за 90, потом за 80, а затем хотя бы за 70 миллионов. А Собственницу складского комплекса искренне жаль.
Быть может, прочитав эту историю, ты скажешь: «Фу, какой нехороший Юрист! Но что с него и взять – чужой человек, наемная сила. Настоящие друзья, а тем более родные – это же совсем другое дело!» Увы. Иногда настает судьбоносный момент, когда приходится убеждаться, что ты, оказывается, совсем не знал своего «настоящего» друга, как в песне Высоцкого: «Если друг оказался вдруг и не друг, и не враг, а так». Недаром ведь известна и такая аксиома: деньги меняют людей.
Две пожилые женщины дружили давным-давно. Еще в их родном Магадане они почти 20 лет проработали в одной аптеке. А перебравшись в Петербург, решили открыть общий аптечный бизнес.
Валентина Сергеевна привыкла к работе кассира, но не чуралась и любой другой – лишь бы дело шло. Любовь Петровна последнее время работала заведующей и рассчитывала в дальнейшем вести управленческую деятельность. Однако оказалось, что именно ей инвестировать в их общее дело пока нечего. Она планировала продать квартиру в Магадане и внести свою долю из вырученных денег, но процесс продажи затягивался и на текущий момент средств у нее не было.
Валентина Сергеевна была готова оплатить покупку приглянувшейся им аптеки. Она лишь хотела как-нибудь закрепить на бумаге обязательства Любови Петровны. Мы предложили единственное разумное решение в такой ситуации – нотариальное оформление долговой расписки с графиком платежей на год. Любовь Петровна чрезвычайно оскорбилась: «Да как так, ты же меня столько лет знаешь! Вот уж от кого не ожидала!» Все это происходило при Продавце, и Валентина Сергеевна была очень смущена, но на расписке по нашему совету все-таки настояла. Аптека была куплена полностью на деньги Валентины Сергеевны. Но в целях экономии с минимальным товарным остатком. Деньги на товар должны были появиться вот-вот у Любови Петровны: за квартиру был внесен задаток.
Через три месяца к нам пришла Валентина Сергеевна. Как оказалось, отчего-то дело у подруг не пошло. Любовь Петровну бизнес почему-то разочаровал, и она стала все больше времени проводить с любимыми внуками и все меньше – в аптеке, а затем уехала на несколько летних недель в Феодосию.
А тем временем Валентина Сергеевна работала на износ. Все это время она билась над своей аптекой без единого выходного, а вымотавшись вконец, пришла к нам и спросила, что же ей теперь делать. Тут мы узнали, что долг Любови Петровны по-прежнему остается невыплаченным. Прибыль была небольшая и вся вкладывалась в оборот. Нужно было закупать товар, а квартиру Любовь Петровна хоть и продала, но вкладывать деньги в совместный бизнес не спешила. И что делать в такой ситуации? Договариваться и находить компромисс или судиться?
Наконец Любовь Петровна вернулась из отпуска, и Валентина Сергеевна попыталась договориться с подругой, но услышала встречное предложение: денег сейчас Любовь Петровна не даст, так как она их уже потратила. Сможет инвестировать позже, но зато сейчас поможет с управлением аптекой, только пусть Валентина Сергеевна порвет долговую расписку. Любовь Петровна ссылалась на то, что страшится гнева мужа, который ни о расписке, ни о долге ничего не знал. Она жаловалась, что официальная бумага очень ее угнетает: ну как тут будешь заниматься бизнесом с таким-то грузом на плечах? И осознанием того, что лучшая подруга ей не доверяет?
Валентине Сергеевне стало жалко компаньонку. Но памяти о былой дружбе было все-таки недостаточно, чтобы решиться порвать долговую расписку на 800 тысяч рублей. И Валентина Сергеевна стала более настойчивой, на что Любовь Петровна неожиданно перешла к угрозам. И последняя заключалась в том, что, если ей не вернут ее расписку, она сменит номер телефона и скроется так хорошо, что подруга никогда ее не отыщет.
Из этой истории можно сделать разные выводы. И, помимо самых очевидных, я хочу подтолкнуть тебя еще вот к какому.

 

Любое партнерство, не подкрепленное финансовыми вложениями от каждой из сторон, – предприятие крайне сомнительное и опасное по умолчанию.

 

Если два человека начинают какое-то дело как партнеры, то и деньги в это дело они должны вложить вдвоем. Не обязательно в равных долях, но обязательно оба!
У молодого человека по имени Иван однажды появилась хорошая идея насчет того, как можно заработать на предоставлении неких услуг ЖСК и ТСЖ. Но все никак не появлялось денег, чтобы открыть такой бизнес самостоятельно. Зато деньги имелись у его друга Федора, с которым Иван и договорился: Федор инвестирует, а он, Иван, рулит делами. Прибыль делят 50 на 50, ведь Федор всего лишь вкладывает деньги и приходит на все готовенькое, а Ивану принадлежит идея, на него ложится вся нагрузка по ведению бизнеса, Клиенты и прочее… В общем, партнеров такой расклад устроил.
Мне довелось услышать об этом дружеском альянсе только благодаря тому, что в один прекрасный день Иван пришел устраиваться на работу в нашу фирму. Ктому времени их партнерство существовало уже около года и Федор успел вложить около миллиона рублей. Меж тем с заказами было негусто, Клиент шел какой-то вредный, работать приходилось много. В общем, Иван был недоволен бизнесом. И решил попробовать себя в другой сфере.
– А Ваш друг Федор в курсе, что Вы собираетесь оставить дело? – спросил я, когда услышал о причинах ухода из бизнеса.
– Нет.
– А кто будет заниматься бизнесом, когда Вы уйдете?
– Так Федор и будет.
– А он сможет? Ведь Вы изначально говорили, что от него не требуется ничем управлять. Он умеет это делать?
– Ну нет, наверное. Но справится как-нибудь, там несложно, какие-то заказы же поступают. Или, может, закроет бизнес. Я не знаю.
– То есть правильно я понял: Вы подбили Федора на открытие этого бизнеса, сами не вложили в него ни копейки, но прибыль делили пополам, а также взяли на себя обязательство управлять бизнесом и вернуть инвестиции. А теперь Вы втихаря от партнера планируете оставить бизнес, при этом осознавая, что он, скорее всего, закроется, так как Федор не сможет им управлять и по факту потеряет свой миллион. Так?
– Э-э-э, ну Вы как-то все не так услышали… Он сам виноват… Там Поставщики виноваты… А Клиенты такие идиоты…
В общем, виноваты все, только один Иван – красавчик! Постоянный заложник обстоятельств. Мученик! Очень может быть, что с хваткой, смекалкой и прочими деловыми качествами у Ивана все было отлично, но на работу к нам он так и не попал: меня сильно смущают люди с настолько мерзким и извращенным понятием партнерских отношений и самооценки. Но это лично мое мнение.
На самом деле не бывает людей ни белых, как снег, ни черных, как деготь. Чувство ответственности свойственно каждому – в той или иной мере оно у каждого свое, равно как и понятие справедливости. Зачем рисковать, определяя эту меру опытным путем? Гораздо комфортнее и безопаснее расшевелить в партнере совесть, дисциплину, сыграть на жадности – и все. Он вкладывается в твои проекты. У тебя появляются ресурсы и возможности, но нет риска, нет и ответственности. Возможно, кому-то ближе будет такая позиция.
В завершение этой темы совет от опытного Брокера. Ради своего же блага, чтобы не огрести чего-то из вышеописанного, несколько раз подумай и взвесь все «за» и «против», когда решишь привлечь к своему делу и инвестициям близких людей. Да, не посторонних, но все-таки со своими мнениями, интересами и тараканами. Задумайся об их мотивах, сделай так, чтобы они были финансово заинтересованы в помощи тебе, и не жадничай, не рассчитывай только на дружеские или родственные связи и уж тем более на то, что они должны делать для тебя что-то бесплатно. Сделай так, чтобы эта заинтересованность была максимально прозрачна и понятна тебе. Помни: скупой платит дважды.
Назад: Зачем Продавец так делает? Что от тебя скрывают Продавцы?
Дальше: Немного позитива