Меня удивляет, как много людей, занимающих высокие позиции в бизнесе, неохотно идут на риск. Они принимают решения или, в некоторых случаях, вовсю пытаются не приниматьрешений, только лишь из желания избежать боли и страданий. Но, поступая таким образом, человек упускает возможности, которые приходят вместе с невзгодами. Теряет то самое золото. Подлинная приверженность совершенству невозможна без осознания важности разочарований и провалов.

Правда в том, что неудачи, неприятные неожиданности, несправедливые пощечины судьбы дают лучший шанс вывести ваше дело на следующий уровень. Мировых рекордов не достигают на тренировках; чемпионы рождаются в условиях соперничества и в тяжелых испытаниях. Великие лидеры знают, что катастрофы открывают перед нами колоссальные перспективы.

Непредвиденные осложнения могут обернуться самой короткой дорогой к успеху.

На самом деле часто это единственная дорога.

Прекрасный пример непредвиденных трудностей в бизнесе — внезапное появление конкуренции. Если сделать препятствие вашим другом, то вы станете относиться к соперничеству не как к враждебному явлению, а как к возможности испытать себя и свою компанию, учиться новому, приспосабливаться к ситуации и поднять планку, которую вы установили до этого, еще выше.

Проблемы бесценны. Они проясняют, чего вы действительно хотите. Подталкивают к тому, чтобы сформулировать свою мечту и устремиться к ней.

Для меня не существует слова «нет». Я слышу, как люди произносят его, но для меня оно просто отражает интересный ответ мира на мои представления. Девятнадцать человек из двадцати скажут вам, что у вас не получится сделать то, что вы задумали. В действительности они имеют в виду, что у них это не получится. И они правы. А у вас получится, и препоны, которые встретятся вам на пути, только помогут вам доказать это. Препятствия призваны показать, как сильно вы чего-то хотите, и заставить вас развивать умения и навыки, нужные для достижения желаемого. Относитесь ко всякому отказу и противодействию как к валюте, которую вы можете использовать для приобретения необходимой вам мотивации и упорства. Не позволяйте маловерам и консерваторам определять ваше будущее. Это ваше дело, а не их.

Поощряйте критику. Это замечательный инструмент. Будьте честны и искренни и ожидайте того же от других. Конечно, приятнее избегать критики, чем прислушиваться к ней, но это может спасти вам жизнь. Если вас вдруг перестали критиковать, значит, есть повод для беспокойства. Раз люди не указывают вам на ошибки, значит, они махнули на вас рукой.