Как только сайт заработает и у людей появится возможность получать полезную информацию и приобретать ваши программы, самое время привлечь потенциальных покупателей ценным контентом и убедить их сделать покупку.
Слово «продвижение» нравится мне больше, чем «реклама», потому что продвижение информационного продукта, имеющего ценность для аудитории, принципиально отличается от его рекламирования.
Реклама – это маркетинговое действие или совокупность действий, направленных на установление контакта с потребителем. Рекламная листовка, брошюра или электронное сообщение, как правило, прямо заявляют: «Купи мой товар!» Однажды не сработав, она отправляется снова и снова, пока окончательно не разозлит адресата.
Кампания же, основанная на продвижении ценной информации, работает по-другому и представляет собой практику, превосходнейшим образом зарекомендовавшую себя в нашем бизнесе. Если обратиться к терминологии, то продвижение – это стратегически выверенная последовательность рекламных действий, ведущая к желаемому покупательскому поведению. Самая распространенная в нашей индустрии методика продвижения продукта – это рассылка хорошо продуманной серии сообщений, содержащих действительно ценную для потребителя информацию. Мы даем клиенту бесплатный контент, а в последнем сообщении предлагаем: «Если вам понравился материал, который вы получили, то вас должна заинтересовать и наша новая программа…» (добавьте название).
Этот метод на протяжении многих лет с успехом применяется в коучинге. Изначально предлагая полезную бесплатную информацию, мы завоевываем доверие, приносим пользу и налаживаем двусторонний контакт, что вызывает у покупателя желание приобрести наш продукт.
К примеру, свою последнюю интернет-кампанию, собравшую свыше 2 миллионов долларов за десять дней, я начал с рассылки трех учебных видеороликов, а в четвертом сказал: «Если эти уроки оказались полезными для вас, то моя новая программа поможет вам узнать об этом подробнее. Регистрируйтесь на моем сайте, подпишитесь на обновления, и увидите, как я это делаю. Все намного проще, чем вы думаете».
Современные маркетинговые технологии не так уж сложны. Важнейший фактор успеха – это уверенность в том, что ваша бесплатная информация действительно имеет определенную ценность и применима на практике.
Разумеется, неотъемлемой частью вашей кампании по продвижению продукта должно стать обоснование того, почему клиент должен вам верить и покупать именно у вас. Вам придется освоить некоторые маркетинговые премудрости: установить контакт с потребителем, точно описать его проблемы и объяснить ему, каким образом ваше решение поможет справиться с ними, рассказать о преимуществах продукта, привести отзывы тех, кому он помог, предложить разумную цену и гарантии. Однако мой опыт показывает, что большинство специалистов не умеют этого делать, поэтому я подготовил отдельный семинар по этому вопросу.
Еще одно незыблемое правило: никогда не прекращайте заниматься продвижением своего продукта. Ваша цель, как и любого миссионера – рассказать о нем как можно бо́льшему числу людей. Поэтому необходимо сделать так, чтобы сообщения о нем автоматически и регулярно рассылались с вашего сайта.
Специальные подсказки
1. Чтобы показать людям, что моя информация представляет для них ценность, я могу отправить им бесплатно…
2. Первая программа, которую я хочу предложить целевой аудитории, – это…
3. Мою программу стоит купить, потому что она поможет…
4. Она даст людям преимущества, которых у них раньше не было, а именно…
5. Моя программа отличается от подобных тем, что…
6. Я знаю, что она даст положительные результаты, потому что…
7. Я считаю, что цена моей программы разумна, потому что…
8. Чтобы заплатить указанную цену за предоставляемую мной информацию, люди должны быть уверенными в том, что…
9. Людям необходимо купить мою программу прямо сейчас, потому что…
В нынешнем гиперкоммуникативном мире всего две вещи способны привлечь внимание к вашей идее и увеличить посещаемость сайта: поисковые машины и социальные сети. И единственное, что может гарантировать вам интерес и поисковиков, и аудитории, – это регулярно обновляемый контент.
Вам нужно постить статьи, записи в блогах, подкасты и, самое главное, учебные видео, причем все эти материалы должно быть высокого качества и совершенно бесплатными. Если вы наполните их ключевыми фразами, связанными с вашим брендом, темой или рынком, поисковые системы заметят их, и ваши сайты займут высокие позиции в выдаче. Например, если вы разместите 15 видеороликов по своей теме на YouTube и привлечете достаточное количество просмотров, то эти ролики будут появляться в результатах поиска Google.
Вот вам пример из реальной жизни. Если бы до выхода этой книги вы ввели в поисковую строку Google слова «millionaire messenger», то не нашли бы ничего, что имеет отношение к моей работе. Поскольку в то время у меня не было контента, связанного с данным понятием, Google просто не мог его найти. Я снял двенадцатиминутное видео о своей книге, в котором рассказал о некоторых важных моментах из этой главы и загрузил его на YouTube. А затем дал ссылку на ролик на своих страницах в Twitter и Facebook и разослал своим подписчикам. Всего сутки спустя фраза «millionaire messenger», введенная в строку поиска Google, выводила мое видео на первые позиции в выдаче результатов.
Идея с бесплатным контентом может немного испугать вас – именно так реагирует на нее большинство новичков экспертного бизнеса. Почти все, кого я знаю, боятся «слишком много сказать» или «остаться без материала на продажу». Оба страха – всего лишь следствие недостатка опыта в стратегическом планировании или смутного представления о коммерческой и творческой деятельности.
Основная мысль такова: лучшие свои советы и идеи нужно раздавать бесплатно. Да, именно так. Я не предлагаю вам обеспечить свободный доступ ко всему материалу – только к основным и самым интересным тезисам. Я часто советую людям «начинать с лучшего», потому что второго шанса заявить о себе может и не быть. Эта идея нашла больший отклик в других сферах деятельности, но не в нашей. В мире бизнеса вряд ли кто-то из высокооплачиваемых специалистов, взявшись за проект, позволил бы себе сказать: «В этом году я буду работать спустя рукава, а вот в следующем покажу все, на что способен». Такой подход неизбежно привел бы их на биржу труда.
В качестве приманки можно использовать только информацию самого высокого качества. Проще говоря, если потенциальные покупатели получат от вас превосходный бесплатный контент, они с большей готовностью захотят купить ваши программы. Они подумают: «Вот это да! Если этот человек бесплатно раздает такой отличный материал, значит, на продажу он должен предлагать что-то совершенно уникальное!»
Что касается опасений вообще остаться без материала – не стоит волноваться. Вы эксперт, а значит, постоянно совершенствуетесь в своей теме и получаете обратную связь с клиентами. Ваши идеи, взгляды и знания будут все время развиваться и становиться более широкими.
Для начала советую вам подумать о публикации небольших статей в своем блоге и тематических видео на YouTube и в Facebook. Это поможет вам заявить о своей идее и привлечь к ней внимание. В материале вы можете дать совет или сообщить информацию, которая будет полезна вашей аудитории. Мой друг Майк Кенигс часто рекомендует своим слушателям разместить на YouTube десять видеороликов, каждый из которых будет посвящен ответу на один из десяти самых распространенных вопросов, задаваемых покупателями.
Размещая больше интересного контента в интернете, будь то статьи или видеоролики, вы тем самым облегчаете поисковым машинам задачу вас найти. Кроме того, ваши читатели получают ценную информацию, которую смогут распространять через свои аккаунты в социальных сетях. Чем больше контента, тем больше посетителей, денег и вашего присутствия на рынке.
Специальные подсказки
1. Я мог бы написать и разместить в своем блоге десять небольших статей о…
2. Я мог бы снять и разместить на YouTube десять коротких видео о…
3. Основная мысль, которой я уже сейчас мог бы поделиться со своей аудиторией с помощью статьи или видеоролика, заключается в том, что…
4. Ключевые слова, которые я должен включить в текст статьи или видео, чтобы оптимизировать их для поисковых систем, это…
5. Размещая в интернете бесплатный контент, я хочу, чтобы его прочли, услышали или посмотрели, а затем сделали следующий шаг, а именно…