Шейн Э. Процесс консалтинга. Построение взаимовыгодных отношений «клиент – консультант». – СПб.: Питер, 2008.
2
Горацио Элджер-младший (1832–1899) – американский автор, писавший преимущественно истории о выходцах с социального дна, собственными силами добившихся славы и богатства. – Прим. ред.