Книга: Слушать нельзя указывать. Альтернатива жесткому менеджменту
Назад: Подытоживая сказанное
Дальше: Глава 7 Курс на овладение искусством задавать вопросы

Вопросы читателю

• Вспомните какой-нибудь недавний разговор. Спросите себя, улавливали ли вы различные сигналы, когда говорил другой человек (открытое «я»), и что вы чувствовали (слепое «я»)?
• Теперь подумайте о себе: какие сигналы вы, возможно, посылаете от своего слепого «я»?
• Поделитесь со своей супругой, партнером или хорошим другом своими соображениями о сигналах, которые посылаете от своего слепого «я». Попросите прокомментировать, уточнить или дать разъяснения, чтобы вы могли больше узнать о своих коммуникативных особенностях.
• Попытайтесь вспомнить случай, когда ваши действия были неуместны. Разберитесь, что пошло не так, как следовало бы, – может, имело место неверное наблюдение, неуместная эмоциональная реакция, неправильное суждение или неподходящие действия. Спросите себя, на каком этапе цикла вы могли бы предпринять правильные действия.
• А теперь подумайте спокойно несколько минут о том, чему вы научились после прочтения этой главы.
Назад: Подытоживая сказанное
Дальше: Глава 7 Курс на овладение искусством задавать вопросы