Глава 9
ДЕНЬ ТРЕТИЙ. ВЕЧЕР
За окном давно стемнело, когда Виктор наконец-то смог оторваться от монитора. Может быть, впервые в жизни он чувствовал себя таким воодушевленным…
И счастливым.
За эти несколько часов он узнал об альтернативной энергетике больше, чем за все пять лет в институте, — даром что проходили нечто подобное! — но главное было даже не в этом. Отчетливое осознание того, что вот оно, дело, которым стоит заниматься, доставляло ни с чем не сравнимую радость, придавало сил, поднимало над собой! Философия нового мира, где энергию можно получать практически из ничего, не загрязняя атмосферу, не сжигая в топках нефть и газ, не подвергаясь постоянной опасности радиоактивного заражения, как в Чернобыле, — вот что захватило его больше всего.
И ради этого точно стоило жить и работать.
Виктор спохватился только тогда, когда на телефоне призывно заулюлюкал таймер. Семинар Наставника начинается…
Виктор с некоторым сожалением посмотрел на экран компьютера, отправил в Evernote последнюю найденную статью по теме — не пропадать же добру! — и приготовился слушать.
— Добрый вечер, друзья мои! — Наставник улыбнулся, но уже в следующий миг продолжил деловито и сдержанно:
— Сейчас я вам буду демонстрировать работу с Evernote. Попросили показать на живых примерах! Я тут их собрал немного… Без Evernote чувствую себя отвратительно, — признался он, — я закачал порядка десяти тестовых задач и порядка четырнадцати сохраненных страничек, которые мне нужны будут по работе. Просто я сегодня на них наткнулся… Обычно я не держу сотни открытых вкладок в надежде, что когда-нибудь вернусь и прочту их, а сразу отправляю в Evernote и ставлю метки, но сегодня я сразу я это делать не стал, чтобы мне было чем поделиться с вами.
На экране появилась уже знакомая страница Evernote со столбцом меток слева.
— Видите, что в инбоксе двадцать три заметки, — продолжал Наставник, — беру первую попавшуюся, вот эту — «Марк Мэнсон об адской обратной связи». Просмотрев ее, я понял, что она касается эффективности через коучинг, соответственно, я могу сразу открыть «Задачи по работе», раздел «Эффективность через коучинг» и просто перенести сюда задачу.
Наставник щелкнул мышкой, перетаскивая заметку в соответствующий раздел.
— Видим, что появилась «Эффективность через коучинг»?
Метка действительно появилась над заголовком статьи. Виктор во все глаза наблюдал за манипуляциями Наставника, стараясь не упустить ни одной детали. Еще совсем недавно ему казалось, что Evernote ему не пригодится, но теперь совсем другое дело! Информации об альтернативной энергетике просто море, и если хочешь разобраться в ней — придется как-то структурировать.
— Дальше мне нет необходимости по этой задаче предпринимать какие-то серьезные активные действия, поэтому я параллельно переношу ее в «Ожидания», — пояснил Наставник, — плюс, если я посмотрю на раздел «Данные», это не более чем идея для того, чтобы ее можно было когда-либо применить.
Он снова щелкнул «мышкой» — и на экране появилась другая статья, на этот раз — с иллюстрацией, изображающей какого-то взъерошенного субъекта, жонглирующего оранжевыми шариками, похожими на небольшие апельсины.
— Перехожу к следующей статье под названием «Опыт управления проектами». Она о том, что якобы можно вести сотни проектов… А некоторые мега-монстры умудряются вести даже тысячи!
В голосе Наставника явственно звучал скептицизм, и видно было, что к этой идее он относится с некоторым недоверием.
— К чему это относится? Относится к эффективности и к «Школе Коучинга». Относится ли это к моей собственной жизни? Да, это касается вопросов карьеры и в некоторой степени вопросов финансов. Это не является чем-то связанным с проектами в работе. Работа, хвосты, рутина? Нет. Это попало в раздел «Жизнь».
Наставник продолжал прилежно щелкать «мышкой», расставляя метки.
— Дальше раздел по целям. Если ли у меня задача когда-либо научиться управлять сотней проектов? Может, и да, но вряд ли это относится к целям не только месяца, но и года. Управление задачами? Когда-нибудь может быть… Подход интересный, но я думаю, что я буду делать это совершенно по-другому. В идеи, инструкции, статистику это не стоит заносить.
На экране появилась новая статья — на этот раз иллюстрацией послужило изображение крутого Уокера из старого фильма — в огромных зеркальных очках и ковбойской шляпе.
— Следующая заметка — «Шесть правил, как продавать на вебинарах». Это отлично относится к работе, к «Школе Коучинга», к «Духовной Интеграционике», и это связано с финансами и с развитием навыков, — объяснил Наставник. — Получается, что у одной задачи может быть несколько меток!
Он бегло просмотрел еще несколько статей, видимо, раздумывая, на какой стоит остановиться.
— Еще одна — «Заходите, мы в эфире!». Прекрасная статья, которая содержит в себе шаблон вебинарной площадки, которую необходимо внедрить у меня в компании. Значит, это неизбежно касается работы, проектов в работе. Внедрить это желательно на этой неделе. Добавляем это к целям недели и к текущим!
Следующая заметка — «Четыре типа целей и особенности их постановки». Добавляем к эффективности, к вопросам финансов, карьеры и интеллекта. Еще можно сделать чек-лист.
Вот еще — Тимоти Голви «Работа как внутренняя игра», — на экране появилась сложная разветвленная схема, — это относится к материалам, к инструкциям… Еще может касаться «Школы Коучинга».
Еще — «Четыре способа удержать внимание аудитории на живом тренинге». Добавляем в «Школу Коучинга» и в развитие навыков.
Это были разного рода статьи, просто входящий материал, — подытожил Наставник.
Виктор понадеялся было на короткую передышку после информационной бомбардировки, но не тут-то было!
— Перехожу к длинным чек-листам, — бодро сообщил Наставник, — например, сейчас у меня есть задача — подготовить презентацию книги. Она состоит из доброй дюжины других подзадач. Я могу распределять их на отдельные задачи, то есть сделать отдельные заметки, в каждой из которых задача, но это неудобно, потому что одним чек-листом легче.
На экране появился довольно длинный список.
— Вот здесь я ввел заголовок «Подготовить презентацию книги», — объяснил Наставник, — и записал все задачи, которые необходимо выполнить. Видим, что здесь их немало… Куда это деть? Задача и актуальная, и личная, и касается проектов, которые в работе. Это не хвосты и не рутина! Помещаем в текущие задачи, потому что с ней надо что-то сделать.
Перед тем как проплатить тираж, необходимо связаться с издательством, получить информацию о стоимости тиража, счет на этот тираж и т. д. Когда я это все сделаю, я поставлю здесь галочку, что это сделано.
Наставник оживился, словно вспомнив о чем-то, заслуживающем внимания.
— Кстати говоря, в поиске есть интересная штука. Есть сообщение «То do». Ставится двоеточие и пишем либо true (то, что завершено), либо false (то, что не завершено). Вот она мне находит два списка задач, в которых есть незавершенные чек-листы.
Если я сейчас добавляю новую заметку, называю ее «Тестовая», пишу три пункта и ставлю галочки, что они выполнены, и «to do false» не находит этой штуки. А если посмотреть «to do true», там, где есть выполненные пункты, то тестовая задача находится.
Список задач находится, потому что там есть один выполненный чек-лист. Я снял с него галочку, и он из этого списка выпал.
Чтобы собрать вместе все эти поиски, мы можем этот поиск сохранить. Для этого правой кнопкой нажимаем «Сохранить запрос» и даем ему имя «Выполненные задачи». И видим, что появился раздел «Сохраненные запросы». Делаю клик и получаю список выполненных.
Незавершенные оставляем, завершенные уберем. Могу сохранить как невыполненные задачи и задачи в работе. Вот они появились! Если хочется, могу их поместить в ярлыки. И вот он появился вверху, если видите. Это «Задачи в работе». И буквально одним кликом можно получить доступ.
Ну, с этим все, — провозгласил Наставник, — теперь посмотрим, как у нас обстоят дела с остальными задачами… Вот, например: «Заменить сгоревшие лампочки». Куда она напрашивается? Конечно же, в «Текущие»! Задача эта не является какой-то сложной, длинной и делается за несколько минут. Правда, в некоторых случаях она может разделиться на две — «купить новые лампочки» и «заменить лампочки».
Контакт — Иван Иванович Иванов. Встреча была тогда-то, обсуждали то-то, договорились О том-то, задача поставлена такая-то. Это просто мой шаблон по работе с контактом! Обязательна фотография визитки. Кстати говоря, премиум-аккаунт Evernote умеет распознавать визитки и сразу по адресу визитки отправлять мой контакт. Очень удобно сразу обмениваться контактами. Я сфотографировал визитку, у меня все хранится в телефоне, нет бумажного хлама, находится элементарно.
Если есть такой контакт, я его размещаю в раздел «Данные», в контакты и вот он у меня уже там есть. Зашел в контакты, поиск, нашелся Иванов! Кстати, поиск можно проводить не только по заголовку, но и по содержимому текста.
Вот еще задача — «провести тренировку». Идет в «Текущие»!
Задача — «провести собеседование». Идет в «Текущие». Можно поставить дату.
Задача — «оплатить школу ребенка». Допустим, это требуется только с первого сентября.
«Это ж сколько дел у человека! — восхитился Виктор, наблюдая за манипуляциями Наставника. — Другой бы уже с ума сошел, а он — ничего! Видно, что для него это дело привычное».
— Что мы в итоге получили? — спросил Наставник и, чуть помедлив, ответил: — Здесь мы видим целую свалку разного рода задач. Пользоваться неудобно! Но если мы нажимаем кнопку «Текущие задачи», мы видим семь текущих задач. Они могут быть отсортированы по дате добавления либо по степени срочности, если мне еще захочется добавить метки срочности задачи. И дальше начинаю их отрабатывать.
«Заходите, мы в эфире». Эта задача должна быть поставлена моим сотрудникам — собственно, она уже поставлена. Поэтому я могу из «Текущих» совершенно спокойно убрать, предварительно добавив в «Завершенные». Вот, видите, из списка текущих задача ушла?
«Заменить сгоревшие лампочки» — пошел и заменил две сгоревшие лампочки, перенес в завершенные, убрал из текущих.
«Провести тренировку» — пошел и двадцать минут поотжимался, потренировался. Тоже убрал из текущих, но не перенес в завершенные, потому что это регулярная задача. Поставил напоминание и дату, например, «завтра, в двенадцать».
«Провести собеседование с кандидатом» — эта задача стоит на завтра. Поэтому в текущих остается, сегодня ничего не делаю.
На миг Виктор даже позавидовал тому неведомому кандидату, которому, может быть, повезет работать у самого Наставника… Но только на миг. «У меня теперь есть дело! — напомнил он себе. — Надо, конечно, разобраться, как это реализовать на практике, но все — дело техники, прорвемся!»
— Теперь собираюсь, например, заняться планированием «Школы Коучинга», — продолжал Наставник, — базовую задачу убрал. Перешел в «Школу Коучинга», и здесь куча материала! — жизнерадостно сообщил он. — Вот, например, «Управление проектами». Чем это может мне помочь?
На экране появилась уже знакомая Виктору статья с взлохмаченным субъектом, жонглирующим оранжевыми шариками.
— Я выделил какие-то кусочки, перенес их в интеллект-карту материалов «Школы Коучинга» и отсюда эту статью убрал в архив, — объяснил Наставник. — Она свое дело сделала, больше она тут не нужна. В итоге, в разделе «Школы Коучинга» у меня только неотработанные ссылки, неотработанные материалы, по которым надо еще принимать какие-то решения и предпринимать какие-то действия.
Таким образом, — подытожил Наставник, — мы получаем не просто какой-то напоминатель! У нас получается достаточно связанная, достаточно цельная информационная система, которая содержит в себе все необходимые материалы, задачи и согласования. При этом я могу их раскладывать по папкам… Эти папки я могу расшаривать, то есть делать общедоступными для некоторых своих сотрудников, которые тоже работают по данной теме.
Наставник заглянул в монитор.
— Вот, поступил вопрос, как устроен архив? Это просто свалка, — признался он и продемонстрировал страницу с длиннейшим списком каких-то статей, заметок и прочих материалов.
— Вот архив! Входящие. Тысяча задач и информация, которые собираются в течение года. Но из них только свежие, только те, которые не отработаны, помечены метками, которые мне нужны. Если я хочу по «Школе Коучинга» продолжать вести архив, я не убираю метку «Школа Коучинга». Я добавлю метку «Архив».
Статья про управление проектами остается в инбоксе. Если я добавлю метку «Архив», то когда-нибудь, выбрав параллельно две метки, «Архив» и «Школа Коучинга», я получу список всех архивных статей, которые касаются «Школы Коучинга».
Но мне невыгодно захламлять текущую работу, поэтому они у меня просто отправляются в архив. Для меня они уже не имеют смысла. Они уже отработаны. Зачем мне их хранить? У меня такая парадигма.
Если мне необходимо почистить все, что в Inbox не имеет меток, я просто зайду и сделаю выборку всего, что не имеет меток, объединю их в одну статью и просто сотру.
Система очень мощная, — подытожил Наставник, — система очень простая. Система легко внедряется. Два очень ценных качества этой системы: все это элементарно заполняется со смартфона — а смартфон со мной всегда! — и умение распознавать голос. То есть можно просто надиктовать статью!
Виктор чувствовал, как у него голова идет кругом от свалившейся в одночасье информации. Казалось, еще немного — и он просто вырубится, словно перегревшийся электроприбор!
Словно уловив его настроение, Наставник заговорил мягко, понимающе:
— Дело в том, что информация, которая на нас сваливается, — это огромный поток. Для того чтобы как-то упорядочить его, приходится применять разные инструменты. К примеру, я еще не придумал нормального способа соединить список задач с календарем…
Наставник замолчал, и Виктору показалось, что этот способ он изобретает прямо сейчас… И, возможно, даже изобретет.
Но оказалось, что уже изобрел.
— Чтобы получить календарный вид, мне удалось это сделать, прикрутив к Evernote программу IFTTT, — сообщил Наставник. — Она отправляет все заметки из папки «Задачи текущие» в календарь. И, соответственно, в календаре я на них могу смотреть. В Google-календаре, конечно. И Google-календарь мне маякует, что есть задача на такое-то время, будь добр, сходи, сделай, позвони…
Наставник покачал головой — видимо, он все еще не был полностью удовлетворен результатом своих усилий — и заговорил снова:
— Что еще мы можем сделать? Есть сортировки — по названию, по дате создания, по дате изменения адреса источника, по размеру, по блокнотам, по автору, по меткам, по исходным приложениям, из которых это было скопировано, по дате оригинала, по времени напоминания, по адресу, откуда это все было взято…
«Адрес-то зачем?» — про себя удивился Виктор, но Наставник тут же объяснил:
— Дело в том, когда на телефоне включена геолокация, к каждой метке, которая создается, прикрепляется адрес, откуда она была сделана. И тогда вы можете сделать сортировку, а потом и выборку, по точке. Например, если у вас есть офис, то все заметки, которые были созданы в офисе.
Я использую премиум-версию, плачу за нее сорок долларов в год. Это дает мне десять гигабайт в месяц — вполне достаточно, чтобы все, что я размещаю, поместилось! Плюс есть поиск в офисных документах, демонстрация заметок одним нажатием на кнопку, работа с pdf-файлами, сканирование и оцифровка визиток, доступ к истории заметок. В общем, достаточно дешевая и достаточно удобная штука.
Это не единственная методика, которую я применяю. У меня достаточно много людей в компании и достаточно сложные процессы. Поэтому я использую другую программу, которая называется Podio. Но если я начну про нее рассказывать, это затянется на много часов. Для личных дел она избыточна, зато прекрасна для работы с компаниями.
Видимо, покончив с темой Evernote, Наставник щелкнул «мышкой». Миг — и его лицо снова появилось во весь экран.
— Переходим к важной теме, очень коучинговой теме — «область недопонимания»! — провозгласил он. — У ста процентов людей, абсолютно у каждого человека есть такая вещь, как зона непонимания, зона конфликта.
Он отхлебнул чай из любимой чашки, устроился поудобнее.
— Так как я не проводил вам никаких лекций по коучингу, наверное, пора это сделать. Что такое коучинг? Коучинг — это система задавания вопросов, которые расширяют вашу зону внимания и позволяют вам принять решения, до которых раньше вы не доходили. Просто потому, что не думали о том, что на эту тему можно что-то спросить.
Коучинг — это система задавания вопросов, которые расширяют вашу зону внимания и позволяют вам принять решения, до которых раньше вы не доходили.
Наставник чуть усмехнулся.
— Большинство людей действует по принципу «что думать, трясти надо, и так все понятно». Это очень ошибочное мнение! — В голосе Наставника звучала глубокая убежденность. — Думать надо обязательно, думать надо всегда и думать надо структурно. А коучинг позволяет включить структурное мышление. Есть два самых важных применения коучинга. Первое — это переход на более высокий уровень постановки целей.
О том, что у целей тоже может быть какой-то уровень, Виктор никогда раньше не задумывался. «Ну, наверное, картошки купить — это низкий уровень, а мир спасти — высокий!» — рассудил он и сделал звук погромче. Тема-то важная все-таки!
— Есть такое понятие, как логические уровни подачи информации, — продолжал объяснять Наставник. — Первый уровень — это окружение, второй — это поведение, третий уровень — это способности, четвертый уровень — ценности и убеждения, пятый — самоидентичность, шестой уровень — миссия.
«Час от часу не легче! — Виктор тяжело вздохнул. — Теперь еще и информацию структурировать надо… Но, как говорится, тяжело в учении, легко в бою».
Логические уровни подачи информации:
• первый уровень — окружение;
• второй уровень — поведение;
• третий уровень — способности;
• четвертый уровень — ценности и убеждения;
• пятый уровень — самоидентичность;
• шестой уровень — миссия.
— Если мы действуем на уровне окружения, то это выглядит примерно так. — Наставник помахал рукой, словно приветствуя кого-то, при этом выражение его лица стало невероятно дружелюбным и немного дурашливым: — «Алло, привет, как дела, давно не виделись!» или: «Соль подай, чай налей!»
Впрочем, в следующий миг он снова стал самим собой и продолжал уже серьезно:
— Это все взаимодействие на уровне окружения. Мы не понимаем, ради чего оно! Тогда это взаимодействие получается, как получается, как сложилось.
Потом мы себе задаем вопрос, а какого поведения мы хотим от наших визави? Например, мы очень часто общаемся с нашими детьми и пытаемся применить к ним какие-то воспитательные воздействия, чтобы они начали действовать иначе, чтобы их поведение изменилось. Но насколько часто эти воспитательные воздействия оказываются эффективными? Практика большинства семей показывает, что эффективность около ноля. Нет эффективности! — Наставник беспомощно развел руками. — Как ребенок не учился, так и не учится. Как не убирал игрушки за собой, так и не убирает. Как не наводил порядок у себя в комнате, так и не наводит. Как не слушался родителей, так и продолжает не слушаться. И двадцать лет ора на ребенка: «Когда ж ты, спиногрыз, начнешь жить нормально и станешь человеком, а главное, начнешь нас уважать?», — Наставник грозно нахмурился, изображая строгого родителя, — вот эти двадцать лет ора остаются гласом вопиющего в пустыне.
«Да уж… Моя-то мать точно думает что-то вроде этого! — признался себе Виктор. — Когда маленький был, все время орала — и на меня, и на отца. Сейчас вот только не на кого стало. Одиноко ей, наверное! Надо бы позвонить ей, конечно, но не сейчас. Узнает, что я без работы, — разохается, распереживается, еще давление поднимется…»
— Почему это не срабатывает? — продолжал Наставник. — Просто-напросто потому, что ребенок видит, что его не уважают, и, соответственно, зачем он сам будет пытаться кого-то уважать? Неразумно!
Если мы переходим на уровень способностей, то какие должны быть у нас способности, чтобы мы могли повлиять на поведение ребенка? Стоит нам задать такой вопрос, у нас появляется просветленное состояние сознания. Оказывается, крики не воздействуют на ребенка! Оказывается, крики с попытками заставить его что-то делать не воспринимаются им как нормальные управляющие воздействия.
Так какая у меня должна быть способность, чтобы я ребенка попросил, а ребенок сделал? Наверно, способность быть убедительным, может быть, способность видеть потребности ребенка и управлять его потребностями, действовать через его потребности. Может быть, у меня должны быть воспитательные способности. Может быть, я должен показывать пример. Не требовать от него, а показывать пример!
Я не знаю, что это за способность, — подытожил Наставник, — у каждого она своя. Но пока мы не задали себе вопрос, из какой способности мы должны действовать, чтобы у нас был результат, мы продолжаем действовать по старинке тем способом, который не приносит результатов, и очень сильно обижаться на ребенка за то, что он настолько стойко переносит наше воздействие, что ему просто как с гуся вода. На самом деле, это круто, что он научился быть настолько стойким против такого нашего поведения.
Так что, дорогие друзья, — подытожил Наставник, — мы всегда должны задавать себе вопрос: «А на каком уровне я действую?» и подниматься хотя бы на один уровень и оттуда выяснять — что я делаю, зачем я это делаю, ради чего большего я это делаю, ради какой стратегической цели делаю. Помните, я рассказывал, что есть стратегическая цель, тактическая цель, операционная цель? Мы с вами погрязли в операционных целях и лишь иногда даем себе возможность подумать о цели тактической. Но если задаем себе вопрос по стратегической цели, то есть: «Чего я хочу такого в своей жизни на долгий период ради чего я готов работать прямо сейчас?», мы вдруг начинаем понимать, что то, что мы делаем, вообще не имеет никакого отношения к стратегической цели — мы занимаемся откровенной е-рун-дой! — безжалостно отчеканил Наставник.
«И этой самой ерундой я занимался всю свою жизнь! — с грустью признался себе Виктор. — И в институте балду пинал, и женился как-то по-дурацки, и с работой та же фигня… Но хотя бы сын есть! Он хороший. И отца заслуживает получше, чем я».
— Либо мы задаем себе вопрос: «Какую стратегию улучшения жизни я использую?» Я называл вам несколько стратегий на вводном вебинаре.
Виктор от души пожалел, что не прослушал вводный вебинар. Хотя, конечно, тогда он просто не подозревал о самом существовании Наставника… И если бы не причудливое стечение обстоятельств, не знал бы и сейчас.
— Например, стратегия «Я делаю то, где больше любви, игнорируя то, что ведет к уменьшению количества любви». Элементарная базовая стратегия! Но эта стратегия позволяет, не ставя себе каких-то глобальных целей, в каждый конкретный момент выбирать тот путь, который приведет вас к лучшей жизни. Это тоже стратегия.
«Еще какая! — согласился Виктор. — Когда Ленка с Артемом были рядом, все по-другому было. Вроде и тесно в однушке, и шумно, и деньги нужны все время, Ленка ворчит, малой то бегает туда-сюда, то на кровати скачет, а ведь все равно совсем другое дело, когда дома кто-то ждет!»
Наставник усмехнулся, словно вспомнив что-то забавное.
— Кто-то писал в чате: «Только-только отказался от всех целей, а тут говорят о необходимости жить по целям. А я не хочу!»
Он выдержал короткую паузу и веско произнес:
— Имеете полное право! Не хотите и не надо, не живите по целям. Просто создайте себе стратегию, которая будет делать вашу жизнь лучше в каждую конкретную минуту. И стратегия выбора любви — это одна из таких стратегий. Даже если я не хочу жить по целям, я могу себе поставить стратегическую цель. Ну вот хочется мне, чтобы моя жена меня обожала! — с чувством сказал он. — Хочется, чтобы она считала, что я лучший, единственный, неповторимый… У меня нет такой цели с другими людьми. Но с женой у меня такая цель есть!
«Понятное дело! — вздохнул Виктор. — Каждому хочется, чтобы жена любила, ценила и уважала, а не пилила круглые сутки, называя тряпкой и неудачником. Но где ж столько денег взять? Или, может быть — где взять такую женщину?»
— И дальше, зная, что есть такая стратегическая цель, я предпринимаю тактические действия.
Какая у нас должна быть эмоциональная жизнь? Я просто расписал, что ей требуется, чтобы она чувствовала себя счастливой: у нее должны быть деньги на карманные расходы, время на уход за собой, она должна регулярно получать подарки, и обязательно к определенным датам и к некоторым не-датам, я для себя эти события как-то отметил. Мне система Evernote об этом периодически напоминает. Причем напоминает за пару недель, чтобы я выкроил время, нашел подарок, понял, что ей нужно, и так далее.
«Вот, еще одно полезное применение такой ценной программы! — Виктор улыбнулся, представив себе на мгновение, как через несколько лет будет читать уведомление „Подобрать любимой женщине на день рождения бриллиантовое кольцо". — Приятно, черт возьми!»
А Наставник между тем загибал пальцы:
— Какая должна быть развлекательная часть? Какие должны быть неожиданности с моей стороны? Неожиданности — это очень важная штука, — объяснил он, — какая должна быть интимная жизнь и с какой периодичностью? Что у нас должно делаться на тему здоровья? Какое количество объятий в день, какое количество подтверждений, что я ее люблю? Какие мои действия усиливают мою любовь к ней?
Это просто чек-лист, элементарный чек-лист, — резюмировал он, — но когда ты его выполняешь, жена почему-то чувствует себя волшебно! И она смотрит на меня такими глазами, какие я хочу видеть. А дальше, получив это все от меня, как человек с очень четким чувством баланса, возвращает мне это с избытком. В итоге я всегда могу получить ее поддержку, я всегда сыт, я всегда в хорошем эмоциональном состоянии, потому что, когда мне плохо, я знаю, что я могу прийти к жене, она сделает духовную интеграционику и буквально за две-три минуты вытащит меня из ямы, в которую я провалился.
Если я понимаю, что происходит нечто непонятное, я иду к ней, и она со своими способностями к ясновидению за три минуты разбирает мне ситуацию на запчасти и попадает на сто процентов.
«Ну, пожалуй, жена-ясновидящая — это даже страшно! — подумал Виктор. — Ни тебе заначку припрятать, ни бухнуть с пацанами… А то, чтобы на сторону пойти, — и думать не моги. Хотя, конечно, у такого человека, как Наставник, и жена должна быть особенная. И семья не как у всех».
Словно подтверждая его мысль, Наставник сказал;
— Я пользуюсь ее способностями, но делаю все, чтобы ей было хорошо. Это моя задача! Стратегическая задача, — подчеркнул он. — При том, что я делаю массу технических вещей, к чему это приводит? Это приводит к увеличению глубины доверия, открытости и соединенности друг с другом. Это, соответственно, приводит к улучшению интимной жизни, к улучшению эмоциональной жизни… Ну, и к улучшению финансового положения тоже! Нам не надо просить друг друга дважды. Если у кого-то возникает какая-то задача, другой идет и помогает при первой же возможности. Понятно?
«Еще как понятно, — Виктор мечтательно прикрыл глаза на мгновение, — я тоже так хочу!»
— Я говорю это для того, чтобы вы поняли, как реализуется стратегическая цель, даже если жить без целей. Это не цель, это просто обычная жизнь! Я знаю, что эти действия увеличивают количество любви в моей семье, — и потому их совершаю. Жена знает, какие действия увеличивают количество любви в нашей семье. И она их тоже совершает, в итоге получается улучшение с обеих сторон. А когда два человека улучшают отношения, мы получаем синергический эффект, который позволяет получить ситуацию, намного лучшую, чем если вкладывается один человек, либо если оба вкладываются, но вкладываются не резонансно.
«Наверное, не резонансно — это когда отец матери цветы приносил (давно, я совсем мелкий был!), а она ворчала, что нечего деньги тратить, лучше бы кастрюлю новую купил, — догадался Виктор, — или когда она полдня вареники лепила или пельмени, а их не ели по-том, и она обижалась… Вроде все хотели как лучше, а в итоге — одни скандалы».
— Так вот, первый принцип коучинга — это взять любую структуру, которая имеет иерархию, и, поняв, на каком уровне иерархии находишься ты, поднявшись на уровень выше, с этого, более высокого уровня посмотреть на ситуацию. И тогда происходит корректировка, которая нам необходима. Корректировка в сторону более эффективного способа действовать.
«Что-то мудрено это звучит… Непонятно как-то. Эх, темнота я все-таки! — с грустью подумал Виктор. — Трудно за неделю догнать все, что за жизнь упустил»
— Я назвал уже вам две разных иерархических системы — иерархия логических уровней, это пирамида Дилтса, можете поискать ее в Интернете; иерархия задач по важности — стратегические, тактические, операционные… И, кроме них, есть еще очень много разных иерархий!
На всякий случай Виктор записал в блокнот: «Что такое пирамида Дилтса?» «Надо будет поискать в Интернете, — решил он, — не все же быть таким темным валенком. Надо это… Методологию осваивать!» Что такое методология, он представлял себе с трудом, слово просто неожиданно возникло из каких-то потаенных глубин памяти, но почему-то понравилось ему.
— И мы можем перейти от иерархии к стратегиям, — объявил Наставник, — выбор того пути, где больше любви, — это стратегия. Уход от рутины в творчество — это стратегия. Это не глобальная цель, не стратегическая… Это стратегия ежедневного действия!
Вот тут Елена спрашивает: «А если ты вкладываешься, а муж — нет?» Совершенно нормальное явление, когда ты не задаешь себе вопрос: «Что я могу сделать по-другому, чтобы у меня в семье возник баланс?»
Если я буду вкладываться, а жена — нет, я задам себе вопрос: что я могу такого сделать, чтобы у жены тоже появилась потребность вкладываться? Если я придумаю такой способ, который будет давать результат, конечно, результат будет. Если я придумаю способ, который не будет давать результат, буду искать следующий способ. Опять не сработало, ищу следующий способ. И, несколько раз попробовав, я понимаю, что не работает, я задам себе более системный вопрос: «Что я упускаю, и где я могу взять информацию, чтобы решить эту задачу?» И, скорее всего, я пойду читать специализированные книги, либо я найду специалиста, который этот вопрос решил, и спрошу его, что бы он предложил в такой ситуации. Потом попробую следовать советам этого специалиста. Если поможет, прекрасно. Если не поможет, тогда пойду искать какие-то другие сферы, в которых может найтись ответ. Но я не буду сидеть и ждать, пока все дозреет до развода или до чего-нибудь еще!
Чем тут может помочь коучинг? Коучинг говорит, что, если я не знаю, как работает семья, я пойду и узнаю это. Я изучу этот вопрос, и мне будет хорошо, потому что, став специалистом, я кардинально решу ситуацию. На «Духовной Интеграционике» мы изучаем и прорабатываем многие ситуации, связанные с семьей, с родом… Сейчас я не буду говорить об этом подробно, но вы можете зайти на наш сайт и записаться на курс.
И в «Школу Коучинга» в основном идут как раз для того, чтобы стать специалистом и разрешить большое количество вопросов, которые накопились в жизни, потому что вы не знаете причин возникновения этих вопросов!
«Ох-х, сколько ж там всего еще! — восхитился Виктор. — Потом надо будет непременно записаться. Интересно же!»
Возвращаемся ко второму аспекту применения коучинга. Первый я уже продемонстрировал на примере вопроса о том, когда вы вкладываетесь, а муж — нет. Так можно жить всю жизнь, пока вы не начнете задавать себе вопросы, почему так происходит. Если тыкаться во все стороны, как слепой котенок в поисках информации, это получается не очень-то эффективно. Когда начинаешь действовать с точки зрения коучинга, то попытки поиска материала становятся структурными. Каким образом?
Второе главное применение коучинга — это прояснение неясных моментов. Когда человек сталкивается с неясностью в своей жизни, он впадает в ступор, в растерянность. В таком состоянии он ничего не может делать, и это может длиться долгие годы! Когда у него растерянность накапливается, она постепенно дополняется разного рода негативными эмоциональными переживаниями, и он начинает называть все это разными красивыми словами. Прокрастинацией, например, или как-то еще.
«Мать бы сказала просто: лень! — с невеселой усмешкой подумал Виктор. — Вот уж кто всегда был сторонником подхода „что тут думать, трясти надо!". Всегда при деле, всегда занята, всегда устала… Толку, правда, особого не было, зато чувствовала свою значимость, даже жалуясь подругам: "Я все на себе тащу!“, и смотрела с чувством превосходства на всяких лодырей и бездельников».
— Что такое «прокрастинация»? — продолжал Наставник. — Это означает, что я знаю — мне надо сделать какую-то штуку!
Видимо, в качестве наглядной демонстрации он взял фломастер и продемонстрировал его слушателям.
— Мне надо сделать какую-то штуку, но я не понимаю, как именно это надо сделать. У меня есть непонятка! Вот, к примеру, я вам рассказывал про Evernote, но не показал, как с ним работать. Есть непонятка, — Наставник нарисовал в воздухе большой знак вопроса, — и что у вас возникло? У вас возникло замешательство. И в этом замешательстве вы зависли на целый день — до тех пор, пока я вам не показал, что делать. Некоторые из вас, у кого нет замешательства, нет сложного порога входа в разного рода программные продукты, взяли и попробовали. И у них замешательства не произошло! Они просто пользуются этим и все.
«Ну, хоть тут я не полный лузер!» — Виктор немножко гордился собой из-за того, что все-таки сумел разобраться с программой сам. Ну, пусть не в полной мере, но хотя бы мало-мальски.
— Как только вам говорят про какую-то вещь, которую надо сделать, и там у вас полное непонимание, вы впадаете в замешательство и не хотите это делать. У вас подсознательно включается стратегия отодвигания этой задачи куда-то далеко и надолго.
Вы отодвинули и забыли либо дошли до дедлай-на, и, понимая, что уже хорошо не сделать, начинаете сильно напрягаться, чтобы все-таки сделать. Переступаете через свое непонимание и начинаете действовать! Мотивация становится сильнее, чем ступор непонимания. Это понятно?
«Еще как понятно! Особенно если потом рискуешь оказаться в положении полного зеро, нуля, ничтожества… Противнее этого ощущения, наверное, вообще ничего нет», — Виктор даже передернулся от отвращения и с удвоенным вниманием приник к экрану.
— Так что, друзья, каждый раз, когда вы по отношению к какой-либо задаче чувствуете полное нежелание ее решать, это сообщение вам о том, что вы чего-то не понимаете, — объяснил Наставник, — что нужно сделать? Теперь, когда вы поняли, что в этой задаче вы понимаете не все, задайте себе вопрос: «Что именно я не понимаю?»
Он посмотрел в монитор.
— Вот тут у Алексея вопрос: «А что, если просто не хочется, хоть и надо?» Это означает, что есть непонимание! Зуб даю. Я не первый месяц в этом вопросе и даже не первый год. И у меня не одна тысяча выпускников, которые это откатали на себе. Если не хочется, значит, точно есть непонимание. Это непонимание того, зачем мне это, как это делать, в какой последовательности действовать, я не помню, где у меня лежит необходимый инструмент, и т. д.
Иногда доходит до смешного — когда у тебя ума палата, но просто из-за того, что ты, черт возьми, не знаешь, где ножницы, которыми надо отрезать веревку, это незнание блокирует какое-то большое действие. И как только ножницы оказываются в руках, работа пошла!
Вот еще интересный вопрос: «Бывает такой ступор, что вопрос к себе тоже блокируется. Только понимаешь смутно, что ты в ступоре. Есть ли какой-нибудь телесный способ прояснить сознание? Например, головой об стену?»
Есть более простой способ, — утешил слушателя Наставник, — телесные способы, конечно, есть! Когда ты находишься в ступоре, у тебя очень низкий уровень энергии. Тебе просто надо сделать что-то, что повысит твой уровень энергии. Можно сделать «насосик», чтобы накачать себя энергией. Или, например, отжаться двадцать раз!
Есть еще более интересные способы. — Наставник, кажется, вошел во вкус. — Начинаешь приседать до тех пор, пока не придет решение. Если хватит решимости приговорить себя к такому жесткому действию, потому что иногда приходится присесть триста раз, чтобы решение пришло. Но тогда оно настолько классное, настолько крутое, что ни в сказке сказать, ни вслух произнести. Правда, на следующий день ходить невозможно. Ноги сильно болят! Но иногда решение того стоит.
Как только возникло нежелание что-то делать, для вас это сигнал, важнейший сигнал, что вы чего-то недопонимаете. И вы начинаете себе задавать вопрос: «Что я не понимаю, чего мне не хватает, чтобы это сделать?» И выписываете все подряд. Все, чего не хватает. И затем: «Что мне необходимо для того, чтобы это реализовать, все эти недопонимания».
Как только возникло нежелание что-то делать — это важнейший сигнал, что вы чего-то недопонимаете.
Понимаете, когда ты знаешь, что ты чего-то не знаешь, то у тебя появляется возможность это незнание заполнить. И как только оно заполнено, вопрос начинает решаться! Это другая настройка мозга. Не тупое упирание в стену с вопросом: «Что делать-то?» А задаешь вопрос: «Что надо сделать, где я могу это узнать?» и так далее.
Наставник посмотрел в свои записи.
— Итак, ваше задание на сегодня — вам надо выписать все ступоры, которые у вас есть, — деловито сказал он, — вы берете дело, которое не можете выполнить какое-то время, и по этому делу выписываете все ступоры, которые у вас есть. И на каждой ступор задаете себе вопрос: «Как этот ступор разрешить?» После того как вы это выполните, дальше просто идете и разрешаете эти ступоры, когда понимаете, каким способом.
Я уверен на сто процентов, что тот, кто разрешит свои ступоры, захочет очень быстро завершить эту задачу, это дело, которое столько времени стояло на ручнике.
Задание нужно выполнить в письменном виде. Если вы его не пишете, то вы его не делаете. Вы только изображаете бурную деятельность.
Я предлагаю свои письменные отчеты вам разместить ВКонтакте. С одной стороны, это будет вас мотивировать. С другой стороны, я посмотрю, где у вас есть проколы, а они обязательно будут! — жизнерадостно пообещал Наставник. — На этом я с вами прощаюсь, всего доброго, до завтра.
Виктор выключил компьютер, положил перед собой Артемкин альбом и долго смотрел на чистую страницу. От количества информации голова просто шла кругом, и в то же время он чувствовал, что это задание нужно выполнить и, желательно, выполнить прямо сейчас. Но вот как это сделать? С чего начать? Как сказал бы Наставник — один большой ступор!
«Так, стоп! — строго сказал он себе. — Паниковать и истерить мы не будем! Сначала выпишем стратегии».
Ручка забегала по бумаге, и вот уже паника начала отступать…
Идти туда, где больше любви.
Идти от рутины к творчеству.
Подниматься на уровень выше и смотреть оттуда.
Глядя на эти несколько строчек, Виктор почувствовал себя значительно лучше. Энергии, конечно, не хватает, и для начала стоит сделать хотя бы «насо-сик»?
Руки вытянуть — руки к плечам, вдох-выдох, вдох-выдох… Еще, еще! Вот и энергия пошла, и в голове прояснилось, можно жить дальше.
Виктор пододвинул к себе альбом.
— Итак, чего же я не знаю в этой жизни? Да, честно признаться, больше не знаю, чем знаю. Ну, поехали!
Виктор взял ручку и принялся записывать:
Я не знаю, как стать хорошим отцом своему сыну.
Я не знаю, как заработать денег на достойную жизнь.
Я не знаю, как построить отношения с бывшей женой.
Я не знаю, как найти девушку, которую мог бы полюбить, и создать новые отношения с ней.
Я не знаю, как найти работу в той области, которая мне интересна…
Он подумал и приписал в скобках «альтернативная энергетика».
«Так, вроде бы это — самое важное на сегодня, — решил Виктор, — остальное так, мелочи!»
Он еще раз пробежал глазами список. «Начать, конечно, стоит с работы! Это вопрос если не самый главный, то самый животрепещущий, „горячий" так сказать. И заняться им надо прямо сейчас».
Он обвел вопрос в рамочку.
Первой реакцией было ощущение, близкое к панике. «Ну, и что дальше? Я же ничего не знаю — не знаю, куда обратиться, к кому, а главное — что предложить? Если быть честным, специалист я никакой! Кому нужен неудачник, толком ничего не умеющий, ничтожество? Да никому!»
Перед глазами на мгновение появилось лицо Наставника, его чуть ироническая улыбка… Как он там говорил? «Мы себя никогда не ругаем!» «Вот и я не буду! — решил Виктор, — нечего зря энергию тратить. Думать надо, разбираться, а там, глядишь, и жизнь наладится».
От этой мысли стало гораздо легче.
Мы себя никогда не ругаем!
«Итак, что я должен делать, если хочу работать в альтернативной энергетике? Наверное, первым делом — получше разобраться в механизме действия этой штуки, понять, как она работает. Потом — найти предприятие, которое производит, продает, монтирует, обслуживает ветряки. Где найти эту информацию? Понятное дело, в Интернете. Даром, что ли, столько всего в Evernote накачал? Надо только разобраться, раскидать все, как Наставник показывал сегодня. Ведь, как говорится, кто владеет информацией — владеет миром!»
Виктор улыбнулся и быстро записал:
— Собрать и систематизировать (через Evernote) всю доступную информацию о продукте.
— Собрать ВСЮ информацию о возможных работодателях (местонахождения, основной профиль деятельности, контакты).
«Что дальше? Презентовать себя. Сделать „предложение, от которого не смогут отказаться"!»
Значит, следующий пункт такой:
— Создать свое УТП (уникальное торговое предложение).
«Что я могу? Что я умею? Стоп, ругать себя нельзя! А если серьезно — диплом о высшем образовании у меня есть? Есть! Пусть институт не бог весть какой, не Оксфорд, даже не МГУ… Но что в дипломе написано? „Инженер-электротехник". Значит, практически по профилю образование-то! Уже неплохо. Что еще есть? Опыт в продажах. Пресловутая стрессоустойчивость, коммуникабельность и что там еще… А технарь-продажник, то есть человек, который может разобраться в продукте, который предлагает, — это, можно сказать, ценный специалист!»
Виктор заметно повеселел и быстро записал:
— Связаться с потенциальным работодателем и предложить свои услуги.
План был, может быть, не бог весть какой, но это был реальный план действий, который можно было воплотить в жизнь… Ну, по крайней мере, попробовать это сделать.
Виктор чувствовал себя уставшим, словно вагон разгрузил. На миг мелькнула малодушная мысль: «А может, ну его? На что мне сдалась эта самая альтернативная энергетика? Может быть, тот прекрасный новый мир, где люди прекратят воевать за нефть и газ, а ветряк можно будет поставить где угодно, хоть на необитаемом острове, — просто утопия, пустая мечта? Может, ну его? Найти себе нормальную обычную работу — вроде той, с которой уволили недавно, найти себе женщину какую-нибудь, пить пиво по пятницам, ездить на дачу — и как-нибудь прожить, как жили мои родители, как живут миллионы других людей? Просто, скромно, не гоняясь за мечтой…»
Однако, стоило подумать об этом, на душе стало погано, как будто перепил вчера. «Ну уж нет! — решил Виктор. — За мечтой, так за мечтой! Стать старым, скучным, озлобленным на весь мир я всегда успею.
И „дожить как-нибудь" — плохая идея, просто хуже некуда! Так что — прочь, минутная слабость! Что там Наставник говорил про стратегии? Надо тоже выписать для памяти!»
Виктор перевернул страницу и написал:
— Будет ли в моей жизни больше любви?
«Странный вопрос, конечно, когда речь идет о работе… Но, если вдуматься — конечно, да! Причем любви не только к близким, которым я смогу помочь, когда начну нормально зарабатывать, но, по большому счету — к другим людям, к природе, к миру в целом… Вон, в Дании, в Германии уже чуть ли не треть энергии ветряками вырабатывают, леса берегут, даже переходы через трассы для диких животных строят, чтобы не гибли под машинами! — Виктор улыбнулся, вспомнив забавную картинку, что нарыл сегодня в Интернете, — лиса важно переходит через оживленную трассу по специальному мостику. — Разве это не любовь?»
— Будет ли в моей жизни меньше рутины и больше творчества?
«Да, конечно! Это тебе не чайники продавать. Все неизвестно, все интересно, все непонятно… И преодолеть эти непонятки без творческого подхода точно не получится».
— Какая это цель — операционная, тактическая или стратегическая?
Виктор задумался. «Да, пожалуй, и та, и другая, и третья одновременно! Операционная — потому что надо что-то делать и прямо сейчас (собирать информацию, ходить, звонить, договариваться), тактическая — потому что определяет среднесрочную перспективу, ну, и стратегическая, да… Если все сложится — и на всю жизнь. Ради такого не жалко. Даже на миссию потянет!»
Что спросить, если подняться на уровень выше, Виктор так и не придумал. Куда уж выше-то?
Время опять перевалило за полночь, но ведь не зря же поработал! Стратегия вырисовывается не то чтобы идеальная, но вполне себе реальная, выполнимая, пошаговая, которую осталось лишь воплотить в жизнь.
Всего-то.
