Книга: Сила Instagram. Простой путь к миллиону подписчиков
Назад: Глава 12 Как не слить бюджет
Дальше: Заключение

Глава 13
Instagram как источник дохода

Сколько можно зарабатывать?
Реально ли зарабатывать в Instagram так, чтобы ничем другим не заниматься? Разумеется. Instagram – это источник в том числе и дохода. Если ваш блог становится популярным, он профильный или вы занимаетесь бизнесом, это может вам принести деньги. Примером тому может быть компания MIXIT @mixit_ru. MIXIT – бренд, завоевавший свое место в индустрии красоты. Компания позиционирует себя как бренд, живущий в гармонии с природой. Это косметический бренд, раскрутившийся в Instagram, откуда и пошло создание бизнеса. Открывать магазины по всей стране они стали потом.
Конечно, можно быть в жизни только блогером в Instagram, и это будет вашим основным источником дохода!
Этот доход появляется за счет рекламных интеграций, естественно, если вы делаете рекламу круто, нативно, не раздражаете свою аудиторию, она хорошо «заходит», в итоге у вас больше рекламодателей.
Если вы стали блогером, вам все равно нужно что-то есть. Относитесь нормально к тому, что размещения в блоге продаются: «Ребята, реклама есть реклама!». В первую очередь нормальные адекватные блогеры, например мои ребята, деньги тратят не только на улучшение жилищных условий, допустим, но и чтобы выдавать более крутой, интересный контент. Бывают случаи, когда половина либо даже почти весь бюджет рекламной кампании уходит на съемку, потому что мы хотим получить хороший результат. Маша Миногарова, например, большую часть бюджета стабильно расходует на производство роликов совместно с хорошими режиссерами, операторами, заказывает графику и интересный монтаж и так далее. Она интересуется качеством материала и всегда получает уникальный контент!
Вопрос в том, какое направление вы выберете. Можно взяться за рекламу китайских шмоток и астрологов с гадалками, а можно держать планку и общаться только с крупными брендами и производителями продуктов, которыми вы сами реально пользуетесь, тем самым определив свою судьбу иначе. Можно немного заработать сейчас и разрушить репутацию либо потратить время и деньги, создать собственный имидж и потом работать только с крупными брендами и высокими чеками. Решать вам!
На какое количество подписчиков при хорошей активности придут самые первые рекламодатели? Бывает по-разному. Помните, что многие крупнейшие бренды сейчас хотят работать не только с топовыми блогерами, но и с большим количеством микроблогеров, брать числом. Во-первых, микроблогеры часто принимают бартерные условия. Какой-то большой бренд устраивает мероприятие, например в Бельгии, и зовет туда всех блогеров, оплачивая им проживание, авиабилеты и питание. Блогеры благодарят бренд и делают для них рекламную кампанию. Это выгодно всем. Микроблогеры не так зашорены в отношении рекламы, ее немного, и степень доверия аудитории к ним весьма высока. Сейчас довольно неплохо развивается некрупный блогинг – аккаунты до ста тысяч подписчиков. Для них имеется огромное количество разных площадок по поиску рекламы и размещению интеграций со стороны клиента типа GetBlogger, LabelUp и так далее. Там ребята регистрируются и могут получать неплохой заработок. То есть начиная с тридцати-пятидесяти тысяч подписчиков уже можно рассчитывать на неплохой дополнительный доход. В среднем по России блогеры, при хорошем раскладе, получают доходы начиная примерно со ста тысяч подписчиков. Крупные суммы идут дальше.
Сколько позволяют зарабатывать двести – триста тысяч в базе? Все по-разному, зависит от специфики блогера. Узконаправленные блогеры, у которых двести – триста тысяч подписчиков, могут зарабатывать прилично из-за того, что одни на рынке. У кого-то те же двести – триста тысяч подписчиков, но заработок невелик, потому что занимаются юмором и не выделяются из общей массы.
Сегодня есть ниши, где лидирует только один блогер. Например, Маша Миногарова или Ангела Николау. Или уже известный пример с русским языком – @vikaskazka. У нее двадцать тысяч подписчиков, но преподавание русского языка ведется на высоком уровне. И таких узких ниш много! Рекламодателей или клиентов хватит на всех.
Ко мне и моим блогерам подходят индивидуально. Нельзя оценить артиста и рекламную кампанию, которую он делает, например, сразу просто сказав: «Это стоит столько-то». Мы каждый раз оцениваем ситуацию, наши возможности, использование образа, потому что думаем об имидже человека и существуют определенные риски: можем мы пойти на это или нет? Всегда будет индивидуальная оценка. Мы не можем банально поставить ценник и рассылать прайс. Но микроблогеры могут сделать это легко. У них еще нет имени. В дальнейшем они имеют все шансы стать суперкрутыми блогерами, но пока нет персонального бренда – делайте что хотите! Вывод: цена рекламы зависит не только от количества подписчиков, но и от их качества, индивидуальности самого блогера.
Как формировать ценник на рекламу
Для своих подопечных мы сами формируем прайс. Мы знаем рынок, судим, исходя из ниши, выясняем, каковы спрос и предложение. Если внимание к человеку невелико, то ценник ниже стандартного. Если интерес высокий, повышаем цену, но не от жадности, ведь мы не занимаемся только рекламой, а должны радовать своих подписчиков хорошим контентом. Соответственно, нужно распределять и оставлять определенное место, основное – это все-таки ребята и их творчество, а не реклама. Но одного без другого не бывает. Без рекламы не будет блогера, придется работать где-то еще, и человек не сможет целиком посвятить себя творчеству.
Блогинг вообще – это работа! Не забывайте об этом. Обычно у людей такое отношение: «Что там делать – записали, выложили!». Недавно я проводил конкурс в Instagram, где искал нового блогера себе в Production. Из тысячи заявок более-менее подходят всего три человека. Они интересны не с точки зрения качества контента, а в плане подхода к материалу. Конечно, надо все переделывать, копать, и, возможно, одного я возьму. Остальные, тысяча человек, специально готовились, записывали, монтировали что-то, но получился абсолютный мусор. Блогер – это талант и тяжелая работа, что бы ни говорили. Если вы уверены, что это легко, сядьте, запишите, выложите, соберите аудиторию в несколько миллионов человек, тогда и пообщаемся.
Предположим, человек самостоятельно достиг весомого показателя по подписчикам. К нему обращается первый рекламодатель и спрашивает: «Сколько стоит у вас размещение?». Как сформировать цену? Во-первых, возможно, стоит честно объяснить заказчику: «Я не совсем понимаю, сколько это будет стоить, назовите, пожалуйста, ваш бюджет». Во-вторых, когда становишься блогером, попадаешь в определенный круг, и есть сообщество, в котором ты варишься. Мне очень часто звонят ребята, мои подопечные, и просят, чтобы я проконсультировал по стоимости того или иного друга, который не относится к Production. Я, безусловно, это делаю. Бывает, понимаешь: реклама очень легкая в исполнении или мне хочется бартер этого предмета. Или это размещение престижно, и я с удовольствием сделаю дешевле, чем обычно. Нет какой-то определенной формулы.
Надо помнить, не всегда подписчики чистые, не накрученные. Сейчас рекламодатели присматриваются по-другому: оценивают по статистике, просмотрам, лайкам, какой процент, что и как. Если у вас настоящие подписчики, например двадцать тысяч человек, ставка должна быть порядка двух тысяч рублей (это очень условно, я писал об этом выше). Если вы хотите стать номером один на рынке, уменьшайте вашу ставку на 20 % или договаривайтесь о бартере. Конечно, все зависит от направленности, которая может быть очень узкой. Есть, например, специалисты высокого уровня, врачи или юристы. На них подписана целевая аудитория определенного качества, и ставка будет гораздо выше – раз в пять.
В любом случае нужно обязательно смотреть, что хотят рекламировать, и оценить, стоит ли вообще браться или нет. Это первое. А второе: насколько тебе самому выгодно это рекламировать для твоей репутации. Так кем же выгоднее быть – lifestyle-блогером или узконаправленным? Lifestyle и юмор быстрее набирают массовую аудиторию, у них больше возможностей, тогда как узкоспециализированный блогер просто не может иметь миллионы подписчиков, ему достаточно нескольких сотен или даже десятков тысяч, чтобы неплохо зарабатывать. Или как минимум приводить к себе в бизнес клиентов. Подход с Instagram к клиенту – вообще целая культура. Эта соцсеть – хорошая площадка для рекламы бизнеса, представления себя как бренда и промо своих товаров/услуг. То есть страница может принести не заработок от прямой рекламы, а именно развитие вашего бизнеса или продвижение для HR крупной компании, почему нет?
Имеет смысл при обращении предлагать рекламодателю более конкурентное предложение. «Если хотите, я могу, помимо отдельного поста, также записать еще и Stories». Вы можете воспользоваться любыми приемами, включая самые новые. Например, когда появились Stories, ими пользовались не так активно, как сейчас, но уже тогда мы делали рекламные кампании с ними и обязательно подогревали интерес к продукту или бренду за счет Stories. Иногда делали это бесплатно, бонусом – два поста плюс бонусом Stories – и тем самым уводили рекламодателя у блогера с такими же предложениями, но без бонуса.
Всегда есть чем привлечь или отблагодарить заказчика. Может помочь не только Stories, но и дополнительный прямой эфир, два поста вместо одного – вариантов масса. Рекламодателю и агентствам, которые работают с брендами, это всегда важно, и они, конечно, воспользуются вашим предложением.
Если на определенного блогера много запросов, цену нужно повышать. Увеличивать цену нужно для того, чтобы урегулировать рынок, чтобы предложений стало меньше.
Чтобы реализовать все, не стоит делать одну-две рекламы каждый день. Так поступать нельзя, это просто неуважение к своим подписчикам!
Известные блогеры вынуждены делать жесткую выборку, принимать примерно 3 % всех предложений, а 97 % отклонять. Эти 97 % тоже кто-то должен рекламировать! Почему бы не вы?
Спрос на блогера в плане рекламы зависит от его специфики, контента и статистики, количества подписчиков, их активности (просмотры, лайки). Блогер может попасть в какой-то краткосрочный тренд, сыграть на чем-то сиюминутном. Обычно все рекламные кампании крупные бренды планируют за несколько месяцев. Сначала происходит обдумывание РК, выделение бюджета. Под этот бюджет подбирается команда и так далее. Это очень долгосрочная история, бывает, доходит до года. Поэтому, например, ребята, которые бомбят сейчас у меня, еще не зарабатывают деньги, а будут получать заметный доход только через три-шесть месяцев, когда крупные бренды начнут с ними договариваться о каких-то серьезных контрактах.
Соответственно, если ты стремительно попадаешь в струю, потом можешь так же быстро из нее выпасть, и заказчикам это станет неинтересно. Если только они знают и рассчитывают, что ваша тенденция продержится долго – вот тогда можно рассчитывать на их внимание. Сейчас «хайпит» рэпер Face, и все понимают, что это не на один раз, это не сиюминутная вспышка. Тогда как «Руки-базуки» – это как раз один эфир Малахова, пара мемов и все – это не станет «долгоиграйкой», плюс связаться с таким персонажем – значит испортить репутацию. Хотя какие-то небольшие бренды могут попробовать быстро сделать какую-то кампанию, в короткую. Но у меня нет таких, как «Руки-базуки», а есть ребята талантливые, и все разные: кто-то актер, кто-то телеведущий, и у всех нас есть дополнительные заработки. Ольга Медынич с утра до вечера пашет на съемочных площадках разных кинопроектов и каналов, Маша Гамаюн @ga_ria сейчас тоже подписала контракт с каналом «Пятница!» и ведет «Орел и решка». То есть мы всегда стараемся подстраховываться, уже после того, как пришел успех, у нас всегда есть разные темы, которые мы со всех сторон прокачиваем. Поэтому ориентироваться на то, что ты один раз «хайпанешь» и потом ничего делать не надо будет, – не следует. Но если такая ситуация сложилась – конечно, пользуйтесь ею!
Что касается того, насколько вперед распроданы места у моих подопечных, – бывает по-разному. Случается, мы на базовом уровне представляем тот или иной бренд в позитивном ключе, фактически являемся амбассадорами и больше не можем ничего брать. Один мой подопечный был амбассадором спортивной компании, то есть представителем этой фирмы, в течение нескольких лет. Мы эксклюзивно работали с ними и не имели права брать другие спортивные бренды. Конечно, бывает по-разному и зависит от человека.
В целом о рекламном потенциале блогера можно судить по соотношению количества лайков к количеству подписчиков. Это одна из ключевых характеристик. Также комментарии и просмотры, как вы понимаете. Не может быть у блогера сто тысяч лайков и ни одного комментария. Конечно, не значит, что их должно быть некое определенное количество. Бывает, конкретная тема мало волнует подписчиков, но ты всегда смотришь по всем постам. Какая-то история задела, есть две тысячи комментариев, понятно, что блогер востребован. Люди не просто поддерживают: «О, как круто!», идет обсуждение процесса, это интересно. Аудитория раскачивается.
Существуют подписчики, которых называют молчунами, они подписаны, читают, но не комментируют, не лайкают, то есть они как бы есть, но себя никак не проявляют. Постарайтесь разговорить молчунов, задавайте вопросы, предлагайте варианты ответов, устраивайте опросы/голосования, показывайте, что мнение подписчиков важно.
Пара слов о бизнесе в Instagram
Теперь о механике того, как в Instagram аккуратно, но эффективно продвигать собственный бизнес. Допустим, вы мастер, рисуете картины или шьете платья. Как часто нужно об этом рассказывать своей аудитории, как часто мотивировать на покупку?
Начать нужно с создания Instagram-страницы вашего бизнеса. Но не только рассказывать о платьях: вы же человек, у вас есть еще какие-то увлечения! И если позволяет внешность, то, как пример, вы можете воплощать себя как лайфстайл-блогер, как вайнер, как тревел-блогер, да как угодно! Одновременно с этим прокачивать свой профайл закупкой рекламы и всего остального и в какой-то момент просто стать лицом собственной компании. Например, так делает моя подопечная Натали Ящук: у нее есть магазин @vanilla_history в Instagram, это ее семейный бизнес. Ее мама вручную вяжет купальники, и, естественно, процентов 80 фотографий внутри профайла @vanilla_history – с Натали. Она эти купальники рекламирует и периодически рассказывает об этом в Stories. И у них прекрасный бизнес, очень много клиентов и все хорошо. Но это, наверное, самый идеальный пример того, как правильно рекламировать свое дело. Из-за того, что купальники ручной работы, клиентов больше, чем нужно, поэтому тут нельзя поставить все на производство, и поэтому им достаточно того, что есть. А кому-то этого будет недостаточно.
Как принимать оплату
Что по поводу оплаты, насколько это вообще законно – получать деньги за рекламу в Instagram? Конечно, брать физическому лицу наличные деньги в нашей стране не воспрещается, но нужно обязательно учесть все доходы в налоговой декларации и уплатить налог. Он довольно высокий. И если вы понимаете, что это точно ваше, что у вас пошли клиенты и это надолго, то есть смысл перейти на форму ИП – индивидуального предпринимателя. Также рекомендую сразу при подаче документов использовать упрощенную систему налогообложения (УСН). Делается все это элементарно, в течение пары недель все подготавливается и создается, и вы сможете, работая легально, быть чистым перед государством, самим собой и вашим клиентом!
Естественно, нужно заключать договоры с рекламодателями. В первую очередь это нужно агентствам и самим брендам, для отчета, куда они потратили деньги. Вы обезопасите себя на будущее, заранее прописав все возможные варианты развития событий и все условия. Например, сколько часов публикация в ленте не перебивается, то есть не будет размещен другой пост поверх этого. У нас всегда предусмотрены такие варианты, что, например, клиент дал 50 % оплаты за реализацию рекламной кампании, а потом пропал. Мы уже сделали сценарий, заказали его у авторской группы, отдали деньги, наняли оператора, сняли, отдали на монтаж, снова заплатили деньги, потратили время – целый съемочный день на создание ролика! Кто-то должен возместить эти затраты. Такие ситуации тоже должны оговариваться в контракте. Или на какой период будет размещаться пост? День, два, три, месяц, год?
Так что смысл договора: как можно надежнее обезопасить себя от каких-то неприятных ситуаций и дать гарантию того, что вы сами все сделаете в определенный срок, по согласованию с рекламодателем. И конечно, сам заказчик охотнее идет на заключение договора, чем на просто «отправить деньги на карточку».
Не хватайтесь за первое же предложение
Нужно очень тщательно выбирать, что ты будешь рекламировать. Крайне внимательно подходите к сотрудничеству с теми, кто продает услуги; имеются в виду личные аккаунты врачей, диетологов, косметологов, татуировщиков, особенно если вы не пользовались этими услугами и не можете дать гарантию. Не продвигайте пластическую хирургию (еще и без привязки к медицинскому учреждению). Все индивидуально, кто будет отвечать за результат, например, если кому-то из ваших подписчиков по вашей рекомендации плохо сделают ринопластику? Врачей, косметологов и других подобных специалистов, с которыми вы не знакомы, нужно проверить лично, изучить их сертификаты, в идеале самим воспользоваться их услугами. Настасья Самбурская много лет ходит на маникюр в один и тот же салон и готова его рекомендовать, другие – нет! Наташа Ящук и Саша Хоменко ходят в одну косметологическую клинику в течение долгого периода. Только эта клиника может появиться у них в ленте, больше никаких. Всех денег не заработаешь, не жадничайте.
Конечно, можно прыгать туда-сюда, как делают многие блогеры: каждую неделю ходят к различным косметологам, парикмахерам, выщипывают брови и обновляют маникюр и постоянно советуют что-то новое. Это просто-напросто покупка доверия у собственной аудитории. Да, конечно, надо зарабатывать деньги, но давайте будем честными и не станем обманывать людей, которые эти деньги приносят!
Вы уверены в том, что рекламируете?
Этой политики следует придерживаться всем без исключения. Продолжу мысль из предыдущего абзаца. Нельзя рекламировать то, в чем ты не уверен, чем не пользуешься, что ты не можешь гарантировать! В случае с клиниками пластической хирургии в результате неудачной операции виноваты будете лично вы. Не следует заниматься рекламой казино и азартных игр – это всегда на грани мошенничества, исключение – турниры по покеру, потому что это все-таки спорт, хотя мы, например, и такое не рекламируем.
Не рекламируйте персональные аккаунты и страницы людей, которые занимаются фитнесом, психологией, обучением другим профессиональным навыкам, если не можете гарантировать, что они действительно окончили университеты, спецшколы и что они профи. К примеру, у Настасьи Самбурской и Натальи Рудовой общий тренер по фитнесу, номер один в стране, девушка, которая имеет награды Шварценеггера, чемпион мира в категории «фитнес-бикини» и так далее. Она действительно одна из топовых фитнес-тренеров. Девочки с ней занимаются регулярно, поэтому рекомендуют. Когда нам дают деньги на что-то вещественное, мы обязательно проверяем эту продукцию, вплоть до «пришлите нам, мы посмотрим, попользуемся». Если это косметика, заявленная как гипоаллергенная, мы обязательно проверяем, не может ли она навредить коже, и рекламируем только в случае подтверждения информации производителя.
Никогда не рекламируйте фейковые вещи! Продвигать дешевые копии вредно для репутации. Да и в принципе, это как минимум нелегально, как максимум – просто плохо. Если вы рекламируете китайский ширпотреб, дешевые пуховики за тысячу рублей и реплики Rolex, вам никогда не рекламировать оригиналы.
Помните о том, что имя и бренд тяжело создавались, в том числе Louis Vuitton, Burberry, Gucci, которые сейчас массово подделывают. За фэшн-брендами, особенно luxury-сегментом, стоит труд огромного количества людей. У тебя не хватает денег на эти бренды – не покупай их, какие проблемы! Существует обширный сегмент рынка товаров, направленных на удовлетворение спроса среднего класса, так называемый масс-маркет. Не стоит покупать подделки – не устану об этом писать. А если решил приобрести настоящую вещь, это огромное удовольствие – зайти в магазин и купить реальные Gucci или Prada.
Есть определенные виды товаров и услуг рекламодателей, которыми пользуются блогеры, иногда бесплатно или на бартерной основе. Предположим, любимый ресторан, который посещает блогер и пишет о нем правду. Хотя мог бы и не ходить туда. Для блогера сходить поесть в ресторане – небольшие деньги. И сделать лишний пост за еду для крупных блогеров, конечно, глупость. Рестораны обычно не платят за посты, тем более хорошие, известные заведения.
Не ждите чуда – ни вы, ни рекламодатели
Instagram – это не чудо-площадка, на которой вы продадите три склада своей продукции после рекламы у самого топового блогера. В начале развития рекламы в социальной сети Instagram действительно иногда бывало именно так: за один день уходило несколько складов! Есть бренды, которые поднялись на Instagram, например, опять-таки, MIXIT. Феномен бренда – то, что косметика абсолютно органическая, произведенная только из натуральных компонентов. Девушка создала косметику, понимая, что состав почти всех косметических средств, как дорогих, так и дешевых, почти одинаков. Она решила, что ее косметика будет абсолютно органической, станет храниться недолго, как продукты в сети «ВкусВилл». Когда основательница бренда начала это собирать, оказалось, все не так дорого, как она ожидала. Упаковки первой партии товара были не очень привлекательными, зато качество – потрясающим. Нам прислали всю линейку косметики MIXIT, мы пару недель ее тестировали и взялись делать рекламу. Изначально MIXIT продвигался только в Instagram, у них не было больших онлайн-продаж на сайте, но соцсеть дала такой огромный толчок, что пошла постоянная реализация. После чего у компании появились дополнительные линейки косметики, и теперь есть магазины по всей стране.
Такие чудеса происходили три-четыре года назад, когда было мало крупных площадок и посты, размещенные там, воспринимались аудиторией на все 100 %. Сейчас, когда реклама в Instagram – абсолютно обыденное дело, все изменилось. Является ли такой инструмент до сих пор действенным? Безусловно. Это намного эффективнее, чем подача рекламных объявлений в печатные издания, если речь не о GQ, Glamour, Hello.ru. Присутствовать там важно для имиджа, особенно для премиум-сегмента. Если мы говорим об эффективности, то, когда идет реклама по телевидению, ее переключают или слушают одним ухом! Но вы рекламу в Instagram реально смотрите. На YouTube, например, есть отличные видеоблогеры ХЛЕБ, Даня Поперечный, Сыендук, которые делают рекламу профессионально и очень круто! В любом случае не тратьте время на одноразовые акции, планируйте кампанию на долгий период. Нельзя надеяться на чудо: выкупить один пост у крутого блогера и ждать, когда вы станете номером один в своей отрасли.
Бывает, что мои подопечные делают рекламу сами, то есть у них есть техническое задание и свобода творческой реализации идей. А бывает, рекламодатель говорит: «Мы хотим только так и не иначе!» – отправляет сценарий, и начинается долгий спор и общение, чтобы обеим сторонам было комфортно, чтобы сценарий был под нашу аудиторию. Можем поддержать идею, дополнить шуткой или, наоборот, добить знаниями, если это не юмористический ролик. В основном все это придумывают сами блогеры, но иногда это делает авторская группа, иногда – конкретно я.
На рабочий процесс всегда нужно смотреть с пониманием. Нормально, если рекламодатель что-то предлагает, ведь это его деньги. Нормально, если вы пытаетесь доказать, что это не «зайдет», потому что это ваша аудитория. Нужно максимально лояльно и по-доброму реагировать на всевозможные ситуации, ведь по другую сторону стола переговоров тоже сидят люди, а не машины. Нормально заказывать сценарий у профессионалов, если вам не приходят в голову мысли под эту историю, потому что не всегда есть возможность фонтанировать идеями по определенной тематике. Нормально обращаться к вашим коллегам-блогерам и делать совместную рекламу, разделив бюджет, потому что так будет интереснее. Надо ко всему относиться легко! Это работа мечты, ты работаешь сам на себя, получаешь доход. И нервничать на тему того, кто, что, как и почему, нет смысла. Пусть вы будете делать все по сценарию клиента. Если ваша аудитория адекватная, то всегда поймет: «Что теперь поделать, все хотят кушать». Я не вижу отписок у Оли Бузовой после многочисленных фейлов с рекламой.
Что такое фейл в рекламе? По-моему, это когда реклама очевидна и в лоб. Потому что мы все понимаем, что это проплачено: люди не дураки, и подписчики все видят и чувствуют. Мы реально убиваемся в рекламных кампаниях, думаем, как классно это сделать, если есть бюджет. Какого режиссера или оператора пригласить, какую идею подать, как сделать, чтобы реклама была запоминающейся, это было бы смешно или, наоборот, поучительно. Мы думаем над качеством этой рекламы! Показать в зеркало новый пуховик или дословно прочитать текст, который прислал рекламодатель: «Наш крем – самый лучший крем из кремов», – сколько можно, когда это закончится?! Это абсолютное неуважение к подписчикам, к аудитории, которая тебя так любит; это неуважение к себе, потому что ты даже не запарился; и это неуважение к клиенту, потому что ты за это взял деньги и не сделал ничего, кроме некачественной фотографии в зеркале лифта или дословного озвучивания текста, который тебе прислали!
Бывают случаи, когда рекламодатели настаивают и говорят: мы хотим, чтобы были произнесены именно эти слова. У них определенная политика, их можно понять. Иногда нужно выйти на переговоры и объяснить, что Instagram и другие социальные сети немножко не вписываются в политику, которая у них есть для СМИ или для телевидения, и случается, они слышат и идут навстречу. А если все равно хотят, чтобы мы произнесли именно эти слова, пытаемся все обыграть, сделать более или менее естественно или просто отказываемся. Любой адекватный рекламодатель, как агентство, так и крупный клиент, даже в микроблогинге безумно рад, когда от блогера идет инициатива. И когда клиент хочет предложить что-то интересное, это всегда диалог, который нормально и правильно вести на старте партнерства. Если вы, например, относитесь к агентству или рекламодателю, пересмотрите свои взгляды, дайте чуть-чуть свободы блогеру! Поверьте, если он заработал свои сотни тысяч или миллионы просмотров на чем-то, то знает, на какие точки надавить, чтобы ваша реклама была интересной, актуальной и подписчиков от нее не тошнило. Если у вашей рекламы будет мало просмотров и ее воспримут в штыки, тогда будет уже антиреклама!
Не нужно делать так, чтобы подписчики не поняли, что это реклама, – это тоже обман. Да и как это сделать, двадцать пятым кадром? Где-то стаканчик мелькнет с такой-то надписью – умные ребята так и делают. Хотя даже я не могу назвать ни одной российской рекламной кампании, чтобы бренд пришел и сказал: «Просто используйте наш продукт у каждого из ваших подопечных в кадре максимально нативно без откровенного описания свойств и рекламной подачи, и мы вам за это заплатим!». Мы готовы брать за это не полную стоимость, если продукт действительно хорош. Или крупный бренд техники говорит: «Давайте мы закупим вам всем технику, вы просто будете ее использовать и показывать в кадре, но не говорить, что это мы». Вот это правильный подход! На западном рынке таких рекламных кампаний немало. В России – всегда в лоб, всегда со ссылкой, всегда: «Ешьте, пейте, смотрите, надевайте!». Я за то, когда все естественно и непринужденно.
Еще раз. Когда мы размещаем промо, не ставим задачу скрыть от подписчиков, что перед ними реклама. Наша цель в том, чтобы людям было интересно смотреть даже такой контент. Мы делаем его по принципам основного. То есть стараемся максимально естественно ввести продукт, не для того, чтобы он был не виден зрителю, а для того, чтобы не отличался от контента, который привык видеть человек. Эта концепция – просто часть такого же полноценного трудоемкого ролика, как и все остальное.
Саша Хоменко готовит в некоторых роликах. Если к нам обращается продуктовый бренд, особенно тот, который мы знаем и сами едим, с удовольствием его берем и делаем абсолютно такие же ролики приготовления пищи, просто внедряем туда этот продукт. Но принципы и юмор – все то же самое.
Как подписчики реагируют на рекламу
Бывает волна отписок после поста, особенно на начальном этапе. Когда ребята-блогеры только стартуют, к ним очень высокий интерес, и вот появляется первая рекламная кампания, и сразу же вал комментариев: «О, и этот тоже». Да, и этот тоже! И этот тоже рекламирует. Потому что тут варианта два: либо вы его смотрите, он вам нравится и рекламируется, либо он исчезает. Ведь блогеры, как ни странно, тоже люди, им тоже надо что-то есть, им тоже надо ездить в отпуск и надевать что-то.
Подписчики реагируют таким образом, потому что не видят проделанной работы и думают, что все очень легко. Они считают: «Почему он не идет в 8 утра на работу, он что, ленивый? Мог бы прийти в 8 вечера и с 9 до 10 записать вайн, там же делать-то нечего, раз плюнуть и все, какие проблемы?». Проблемы в том, что так не происходит. Ты либо серьезно занимаешься этим, либо не занимаешься и не успешен. Ты можешь сделать болталку после работы и быть никому не нужным блогером, либо будешь развиваться, делать что-то, привлекать аудиторию. У меня в Production есть Ника Вайпер, наверное, королева Instagram в вопросе использования разного реквизита, локаций, людей, поиска всего необходимого. Ей нужен для ролика рентген какого-то предмета, например кружки, она спрашивает подписчиков, несется в рентген-лабораторию с этой кружкой. Нужен кадр с каким-то артистом – свернет горы. Человек максимально выкладывается, и это занимает очень много времени. Мы не находимся постоянно в состоянии «я в квартире после работы»!
Двигаемся дальше. После того как реклама размещена, обычно всегда идет обратная связь от клиента. Безусловно, это важно для нас. Конечно, мы не всегда успеваем собрать 100 % отзывов от заказчиков. Но в разговоре, до отправки актов по договору, через один-два дня после размещения, мы всегда уточняем, все ли хорошо. И большинство ответов – «да». Есть люди, которых я называю «люди обманутых ожиданий»: они считают, что сейчас сделают один пост, к ним сразу придет два миллиона подписчиков, будут миллионы просмотров и продастся вся продукция. Но, как было сказано выше, так не бывает. Существует определенная структура, политика в компании в отношении рекламы, в том числе в Instagram.
Если вы сравните результаты всего, куда вы вкладывались: СМИ, ТВ, офлайн– и онлайн-баннеры, и Instagram с YouTube, – поймете, что последние два механизма – одни из самых эффективных. Я только начинаю работать с YouTube, но, общаясь с рекламодателями, понял: там тоже очень хороший процент конверсии в продаже по рекламе.
Как часто давать рекламу в блоге, чтобы не бесить подписчиков
Все зависит от рекламы. Если бьет в лоб, размещайте рекламу не чаще, чем один раз в пять дней. Случается по-разному, бывают активные дни и очень смешная реклама, которую хочется пересматривать. Иногда приходят заказчики, которые дают право реализовывать все, что вы хотите. Подписчики видят, когда вы вкладываете в ролик душу, реально заинтересованы, чтобы аудитории было интересно, и обязательно реагируют просмотрами, лайками и хорошими комментариями. Если вы им нравитесь, импонирует то, что вы делаете, конечно, подписчики поддержат и рекламу!

 

Пример рекламного ролика у Наташи Ящук. Эту косметику нам не стыдно показывать людям

 

Наша реклама очень часто попадает в «Рекомендованное», что приносит миллионы просмотров. Это происходит, когда нам говорят: «Есть вводные данные, пляшите от них, но сделайте что-то свое!». То есть успех пришел потому, что нам дали свободу.
Когда мы создаем контент сами, рекламодателям это не обходится дороже. Нам, конечно, это более затратно, но из-за того, что мы понимаем, что лучше «зайдет» и мы проявили большее уважение к нашим подписчикам, плюс нам приятно делать нашу работу, мы за это не берем дополнительных денег, как я уже писал. Если же мы будем нашу идею делать дороже, то у нас вообще не будут брать рекламу с нашими сценариями. И какой тогда смысл всего этого? Пусть для рекламодателя это будет одно и то же, но у нас останется право фантазировать, а у рекламодателя – согласовать или попросить доработать что-то, дополнить или убрать. Он имеет право сказать: «Мы не хотим это брать». Илина уровне монтажа: «Ой, клево, но, может быть, давайте вот это подрежем, а вон то не в рамках политики нашей компании». Например, какое-то выражение или слово. Есть какие-то фразы, которые в этой профессиональной деятельности произносить нельзя или они говорятся по-другому, и это знают только сотрудники компании, их там приучают к правильному произношению, а мы этого знать не могли! Было ситуаций пять, когда мы перезаписывали именно правильное сочетание слов, как должно быть на профессиональном языке этого бизнеса, для которого мы делали рекламу.
Регулярно бывают случаи, когда предлагают хорошие деньги за рекламу чего-то, что мне не нравится, и приходится отказываться. Я сказал «нет» – значит, нет. Не все покупается и не все продается, дело не в деньгах. Мы не стремимся сделать большие деньги на доверии целевой аудитории. Мои подопечные – простые, адекватные люди. Заработанные деньги я, например, вкладываю в творческую мастерскую Ploskov Production в Москве на АРМЕ, чтобы создавать еще более качественный контент. А это большое, хорошо отремонтированное помещение в центре Москвы, отличное техническое оборудование, все это, к сожалению, недешево. Мы вкладываемся в себя. Конечно, большая сумма за рекламу сейчас была бы весьма кстати для этой студии, но если мы предадим себя и свои принципы, зачем тогда это все делать вообще?
Стоит ли самостоятельно выходить на рекламодателей?
Начинающему блогеру не стоит самому искать потенциальных рекламодателей. Это ложный путь. Объясняю на личном примере. Мои ребята хотят, например, отметить день рождения, ищут ресторан, который смог бы по бартеру это мероприятие провести. Мы звоним и предлагаем: можем провести у вас день рождения такого-то блогера и, естественно, везде укажем, что это ваша площадка, ваш ресторан. Если будет вкусная еда, обязательно укажем, что кухня отменная, и так далее. На дне рождения будет много других блогеров, в итоге миллионы людей узнают о вашем ресторане. Для вас реклама обойдется даже дешевле, чем обычный пост! На что ресторан отвечает: «Нет, нам это неинтересно сейчас!». Буквально через неделю новый менеджер этого же ресторана перезванивает и говорит: «Ребята, у меня есть гениальное предложение: давайте соберемся у нас в ресторане!». Мы в шоке: «Неделю назад звонили, день рождения у нас должен был быть, что же вы?!» В итоге не срослось, потому что нам нужен был ресторан в определенный момент, когда мы позвонили и попросили. Хотя речь идет о блогерах-миллионниках. То есть вы нужны только тогда, когда они (рекламодатели) придумали, что вы нужны!
Поэтому теперь мы не звоним и никому не предлагаем услуги наших блогеров. Это неуважительно по отношению к себе. Мы вам нужны – пожалуйста, обращайтесь. Не надо бегать и искать рекламодателя. Он вас, скорее всего, не возьмет, только подумает: «Совсем обнаглели, напрямую звонят и деньги просят!». Сделайте так, чтобы рекламодатели обращались сами, потому что вы уникальны, круты и приложили все возможные усилия, чтобы такое сотрудничество стало реальным.
Мониторинг конкурентов на предмет рекламы
Рекомендую следить за блогерами, работающими в вашей нише. Просматривайте, кого они рекламируют, и если видите, что идет активная рекламная кампания близкой вам тематики и бренд очень много где размещается, можно попробовать следующее.
Обращайтесь не напрямую к бренду, а к блогеру, если это ваш друг или знакомый (конечно, если человек вам незнаком, лучше не надо). Вы можете позвонить и попросить подсказать, с каким агентством он сотрудничает. Бренды никогда не работают напрямую, у них всегда есть заключенный контракт с рекламным агентством, которое разрабатывает кампании и закупает блогеров. У своего коллеги по цеху вы можете попросить контакты людей, занимающихся продвижением кампании. Через него можно задать вопрос, не нужны ли еще блогеры. Часто бывает, что идет полномасштабная кампания и бренд хочет в эту кампанию двадцать или пятьдесят блогеров, а бывает и сто, если речь идет о микроблогерах. Агенты из кожи вон лезут, пытаясь найти таких ребят, и в этот момент вы можете попроситься в рекламную кампанию. Вероятность, конечно, невелика, но если сделать все правильно, может получиться. Если вы видите, что блогеры вашего уровня рекламируются и это делается сейчас – тут же звоните и узнавайте, завтра может быть поздно. Просто скажите: «Можешь дать контакт, я вижу и хочу тоже прорекламировать этот бренд. Мне интересно, у меня есть клевый сценарий». Почему бы и нет? Если бренд, рекламное агентство говорит: «Мы уже набрали всех, спасибо большое за предложение, мы вас учтем на будущее», – тоже прекрасный результат.
Монетизация Stories
Stories, как и прямые эфиры, легко монетизируются. У них отличный охват и активность. Сейчас это один из самых актуальных механизмов и для рекламодателей, и для вас, как уже сказано выше.
По Stories Ольга Бузова на первом месте в России, на третьем месте в мире. На шестом месте в России Ида Галич, на десятом – Наташа Рудова. Stories хороши тем, что там есть активная ссылка, и ты можешь сразу «свайпнуть», кликнуть и перейти на конкретный сайт или Instagram-профайл, на YouTube. Это удобно для рекламы своих клипов, для перехода на сайт или чтобы просчитать, сколько переходов было именно с этой рекламы. Индивидуальную ссылку дают для того, чтобы переходили на сайт с помощью этого «свайпа».
Сейчас эти переходы дают невероятные цифры, в среднем от 2 до 10 % от количества просмотров. И в самих Stories теперь удобная статистика, где можно все увидеть: сколько человек посмотрело, сколько перелистнуло, сколько нажало на ссылку, «свайпнуло» либо «тапнуло» на тег профайла. Это можно передать рекламодателю и самим отслеживать развитие своего профайла: что «заходит», что людям интересно, что неинтересно.
В Stories сейчас есть функция сохранения в основном профайле, так что можно искать разные механизмы использования этого именно в блогосфере. Рекламодатели, которым понравилась и хорошо «зашла» Story, могут за дополнительную цену просить блогеров оставить ее на какое-то время у себя в основном профайле. В общем, возможностей много!
Какая тематика привлекает зрителей чаще всего? Больше всего смотрят, конечно, лайв. Если картинки, то юмористического содержания, найденные на просторах разных пабликов. Но в основном это просто общение со своей аудиторией, когда люди видят, что подписались на живого человека с яркой жизнью. Еще существует опросник, в котором можно сделать два варианта. Или новая функция с шкалой в процентах. И вообще там большой функционал, еще разные маски, гифки и так далее. Stories больше просматриваются, потому что истории происходят прямо здесь и сейчас – это то, что произошло с человеком в течение суток. Естественно, народу (то есть тем, кто нужен рекламодателю) это гораздо интереснее. Посты, сделанные три дня назад, или видео, которому уже неделя, для аудитории, особенно молодой, – уже становятся старыми.
Что касается денег за пост в ленте относительно Stories – у всех по-разному, но обычно Stories в два раза дешевле, чем просто пост. Рекламодатели, особенно крупные бренды, обычно берут и пост, и Stories. Во-первых, это два разных механизма. Есть аудитория, которая смотрит только Stories, и аудитория, которая смотрит только посты. Во-вторых, если кто-то пропустил пост в основной ленте, то может увидеть его в Stories, и наоборот. Наконец, это просто дополнительная добивка, где можно кампанию дополнить ссылкой на сайт или профайл в Instagram.
Покупка подписчиков для увеличения стоимости рекламы – не делайте так
Нельзя покупать подписчиков. Это как минимум нечестно, непорядочно. Вы обманываете не только свою аудиторию и людей, которые в итоге на вас подпишутся, вы обманываете самого себя! Также обманываете рекламодателя, если вы крупный блогер.
Сам Instagram периодически удаляет «мертвые души». Кто бы вам что ни говорил из огромного количества SMM– и digital-агентств, которые предлагают покупку подписчиков дешево, в любом случае Instagram все это замечает и в какой-то период вычищает. Вам будет неприятно, если ваши подписчики и рекламодатели увидят, что за одну ночь число фолловеров уменьшится на сто пятьдесят тысяч, как случилось, например, с одним очень известным артистом. Точно так же, если вы видите, что количество подписчиков увеличилось в бо́льшую сторону за одну ночь на сто тысяч – это невозможно. Почему-то многие наши артисты не могут поверить в то, что непопулярны вне телевидения! Уязвленное самолюбие заставляет пускаться во все тяжкие, и они начинают скупать тонны подписчиков.
Вместо итогов: аккаунты, которые меня удивили
Меня удивила возможность прямых онлайн-продаж с аккаунтов, пример – профайл @GoPro. Но главное удивление – подрастающее поколение блогеров, именно вайнеров, которое я заметил. Есть молодой человек, ему 17 лет, но какой в этом возрасте он делает качественный контент, как он чувствует аудиторию! Это Платон @platonnn_, Instagram-аккаунт у него пока еще на 250 тысяч подписчиков. Мне его показали мои же подопечные, пошутив, что он идет за нами по пятам. Его подход к изображению, к камере, даже к юмору, к вайнам, постановкам – вот этот человек в ближайшее время может вайнеров потеснить, если за пару лет, пока он подрастает, вайны не уйдут в принципе.
Я рад, что Семен Слепаков @slepakovsemyon открыл страницу в Instagram, мне нравится его читать. Семен пишет стихи, иногда юмористические, но все равно для думающих людей. Я уважаю этого человека и, конечно, рад, что он теперь в Instagram.
Мне нравится аккаунт блогера Мартина @martinblogger – это пес, который все время ворчит. Смешно! Очень удивил аккаунт Саши Рябиной @ryabina, советую подписаться. Она певица, мне нравится песня The One Who Holds The Sun, у нее необычайный подход к Instagram, опять же для творческой аудитории. И фотоконтент, и видеоконтент, и музыкальный, и подход, и мысли – я в восторге от нее!
Естественно, я обожаю профайл своей Маши «Цитаты Которые Мы Заслужили», @minogarovadaily, это отдельный профайл Маши Миногаровой.
Также я восхищаюсь Егором Лоскутовым – You-Tube каналы «Егор» и «Сыендук», Telegram-канал «СТЫД». В восторге от блогера Данилы Поперечного и хожу на его стендап. На мой взгляд, он один из самых крутых представителей блогосферы на сегодня. Безусловно удивил прорыв Дудя. Он смог полностью поменять отношение к блогосфере многих россиян.
Но больше всего, в первую очередь, и это абсолютно искренне, удивляют мои же подопечные – артисты и блогеры Ploskov Production. Их невероятный труд и творческий потенциал, который они реализуют, вызывает мое самое главное восхищение.

 

Мои подопечные – участники Ploskov Production

 

Подопечные Ploskov Production:
Дмитрий Маликов @dmitriy_malikov
Настасья Самбурская @samburskaya
Ида Галич @galichida
Наталья Рудова @rudovanata
Ольга Медынич @medynich
Натали Ящук @natali_iashchuk
Андрей Глазунов @andrewglazunov
Анна Семенович @ann_semenovich
Ника Вайпер @nika_viper
Александр Хоменко @khomenko.tv
Артем Хохоликов @hoholikov
Карина Нигай @karina_nigay
Мария Миногарова @minogarova
Дарья Чебанова @dariachebanov
Ангела Николау @angela_nikolau
Мария Гамаюн @ga_ria
Денис Косяков @kosyakovdg
Анастасия Иванова @nastyavanya
Виталий Заболотнев @zabolotnev
Шевги Ахадов @shevgi
Иван Биркус @beerkus
Кирилл Семин @kirill_semin
Иван Чебанов @chebanov
Рита Челмакова @rita4e
Слава Дубинин @slava_dubinin
Олег Верещагин @oleg_vereshchagin
Артем Колесников @artyom_kolesnikov
Иван Гамаюн @jvan_tea
Руслан Басариев @ruslan_basariev
Назад: Глава 12 Как не слить бюджет
Дальше: Заключение