Миром, увы, не правит разум. Люди не учатся на ошибках, за которые уже было дорого заплачено. Напротив, я вижу, как большинство лидеров и людей, следующих за ними, все больше увязает в невротических ценностях. Они отбирают у себя будущее, выбирают пустоту.

Разрастаются безликие корпорации, в которых безликие сотрудники меняют свои жизни на сверхэффективность, власть и деньги. Средний и мелкий бизнес тянется равняться на них.

Я тем не менее уверена, что бизнесы, во главе которых стоят созидающие лидеры, будут продолжать возникать и расти. Именно у них есть огромный потенциал в стремительно меняющемся мире XXI века. Они живые и гибкие, они могут использовать происходящие изменения как возможность для развития людей и дела. Энергия созидающего лидера, который идет к своей самореализации, — мощная. Это энергия живой природы.

Бизнес-эффективность созидающего лидера основана на сбалансированности всей его жизни; в бизнесе он стремится опираться на сотрудничество с эмоционально грамотными последователями. Ведь «палка-погонялка» срабатывает только с людьми, которые это позволяют, а эффективность материальных стимуляторов сильно ограничена во времени. С помощью кнута и пряника еще никому не удалось сделать сотрудников самомотивированными.

Если ваши ценные сотрудники — Жертвы и живут в страхе, то они не могут самореализовываться и свободно творить. С такими людьми компания вряд ли сможет вырваться вперед, быть инновационной и стать великой.

В этом состоит основная бизнес-мотивация для личностного развития лидера.

Миф о рациональности бизнес-лидеров вызывает у меня улыбку. Более чувственных, страстных и мечтающих людей я не встречала в своей жизни.

При этом деструктивные лидеры, в силу своих внутренних запретов, убеждены в незначимости чувств. Чувственность у них ассоциируется со слабостью, женственностью и истеричностью.

Это приводит к плачевным последствиям. Они не понимают и вытесняют свои чувства, они совершенно не привыкли к рефлексии. Их неудовлетворенные жизненно важные потребности и неосознанные «запретные» чувства скапливаются внутри, создавая напряжение, которое приводит к реактивности в поведении и к мощным эмоциональным взрывам.

Поэтому лидеры бросают в ярости стулья и кричат на подчиненных. Поэтому они говорят одно, а делают другое. И сколько бы лидеры потом ни пытались обосновать свою деструкцию внешними причинами — суть от этого не изменится.

На удержание этого «джинна» внутри расходуется масса жизненной энергии, лидер ослабляет этим свою эффективность.

Это не имеет отношения к рациональности, происходит рационализация, то есть попытка завуалировать, скрыть от себя реальность, истинную ситуацию. В этом кроется причина неудовлетворенности и неэффективности лидера.

Они действительно могли бы сделать гораздо больше, и, главное, — с совершенно другими ощущениями. Эмоциональная безграмотность дорого стоит лидерам, их бизнесам, их близким.

Иерархия потребностей Маслоу отражает эволюцию потребностей человека с самого момента его рождения. Сначала ребенку нужно, чтобы он был защищен, согрет, накормлен. Следующий этап: детенышу необходимо, чтобы мать смотрела на него с любовью, улыбалась ему. Третий этап: человек уже что-то может, формируется самостоятельность, появляются интересы, идеи, взгляды. Подросток требует, чтобы с ним считались, и бунтует, когда не получает отклика. Так проявляется потребность в уважении. Ребенка надо вписывать в жизнь социума, но не повреждая, не унижая и не пугая. Далее наступает юность, и это уровень осознания собственной принадлежности чему-то. Кто я? Какие ценности мне важны и какие я не приемлю? Если эти этапы проходят благополучно, то личность готова к самостоятельной взрослой жизни, она может свободно развиваться, реализуя свою одаренность.

Во взрослой жизни человек должен заново сам преодолеть все эти уровни. То есть за свою жизнь мы проходим два таких цикла: первый с помощью родителей, второй — самостоятельно.

Все наши проблемы — отголоски того, что случилось с нами в детстве. Когда человеку чего-то не хватало, его дальнейшее личностное развитие нарушается, и, вместо того чтобы идти вперед, он бессознательно фиксируется на попытке удовлетворить свой дефицит.

Это точка, из которой человек начинает ходить кругами, вместо того чтобы двигаться вперед.

Маслоу обнаружил, что, покуда человек в своем развитии не закроет потребности более низкого уровня, он не сможет удовлетворить потребности высшего порядка. У него нет на это ресурса.

В этой связи самореализацию вообще некорректно делить на профессиональную и личную. Если лидер не решил задачи с любовью и уважением к себе, самореализации просто не может быть. Это будет всего лишь сублимация, побег в дела, который будет помогать ретушировать боль от невозможности чувствовать себя в безопасности, ощущать себя ценным и любить.

Лидеры — люди живучие и сильные, поэтому они могут быть успешны и в этом убегании. Однако это будет только фасад успеха. Под ним не будет наполненного и вдохновляющего ощущения движения в направлении к самореализации.

Маслоу в последние годы жизни добавил к своей иерархии еще один уровень, следующий после удовлетворенной потребности в самореализации: самопреодоление. Это наивысшее наслаждение человека, встречающего закат: он понимает, что уходит и оставляет после себя что-то живое. Воплощенную идею, счастливых и деятельных детей, плодоносящий сад, произведение искусства. Старость человека светла и наполненна, а значит, он прошел все уровни в жизни, напитан любовью, ему хочется оставить людям, которых он любит, что-то после себя. Он прощается с миром тепло и светло.

Лидеры же, жестко ориентированные на утверждение своей власти, на достижения и внешний успех, но оторванные от контакта с собой, идут не в этом направлении. Их ждет тупик.