Руководителям крупных корпораций и специалистам по обучению персонала я рекомендую взять себе на заметку следующую мысль.

Задумывались ли вы о том, почему ваши мотивационные программы работают не так эффективно, как вам хотелось бы? Это происходит из-за того, что моментальная внешняя мотивация не способна создать серьезные перемены в человеческом мозге на физиологическом уровне. Вы можете в сто раз усилить уровень своих мотивирующих тренингов, увеличить их частоту и вовсе не отпускать мотиватора домой. Но когда он рано или поздно уйдет, старые установки, управляющие вашими сотрудниками, все равно возьмут верх над ними. Эффект от некоторых видов внешней мотивации может длиться чуть дольше, но в один прекрасный день и он неизбежно сойдет на нет.

Если вы отвечаете за подготовку других людей, их развитие, мотивацию, вдохновение и наставление на верный путь, независимо от вашей должности – будь вы бизнесмен, педагог, священник, родитель или просто друг, – помните: люди, с которыми вы общаетесь, хотят верить в то разумное, доброе и вечное, которое вы сеете в их умах. Также не забывайте, что их движение к принятию этих новых правил, вере в них и соответствующему поведению всегда пропускается через их старые установки и программы.

Если вы действительно хотите достучаться до своих подопечных, начните с внутреннего диалога. Именно неосознанный разговор, который они ведут с самими собой прямо сейчас, поможет определить, откроются они вам на подсознательном уровне или не пустят на порог. Работайте с их внутренним диалогом, поделитесь с ними его позитивной разновидностью, которая поможет им понять вас, и понаблюдайте, что произойдет потом. Человек по своей природе склонен развиваться и меняться к лучшему. Помогите им с помощью позитивного внутреннего диалога увидеть самих себя с другой стороны, и у них все получится.

Разумеется, существует множество видов внешней мотивации, которые совсем не похожи на зажигательную речь или собрание для поддержания боевого духа. На самом деле бо́льшая часть мотивации, которую мы получаем извне, не так уж очевидна для нас. Наши родные и близкие, прочитанные книги, случайные удачи, решенные проблемы, предыдущие достижения и даже социальное давление – все это вдохновляет нас, делает сильнее и заставляет двигаться дальше.

Один из наших сильнейших ежедневных мотиваторов – множество тех требований, которые мы постоянно предъявляем к себе, чтобы продолжать жить нормальной жизнью. Ведь именно это заставляет нас вставать с кровати утром, толкает вперед и обязывает выполнять скучные повседневные дела. Многие из нас готовы признать, что именно команды «мне нужно», «я должен», «мне необходимо» помогают нам справляться с ежедневными обязанностями. Мы даже придумали специальное слово, обозначающее избыток такой мотивации, – стресс. Даже эти внешние мотиваторы тоже являются временными. Мотивация работает, пока мы продолжаем чего-то хотеть.

Интересно, что в человеческом мозге не существует специальных нейронных сетей, предназначенных для хранения мотивации. Иными словами, мозг не хранит ее, он не запрограммирован на это. Любая мотивация, приходящая к вам извне, – какой бы мощной и заразительной она ни казалась вначале, – не может храниться в вашей памяти.