Задание 4: ИЩИТЕ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ
Основной вопрос, который за этим стоит: как люди воспринимают вас? Проблема в том, что немногие люди дадут вам честный фидбэк. Но извините, Кен Бланшар, мне придется позаимствовать вашу цитату: обратная связь — это действительно завтрак чемпионов. Она повышает уверенность в себе, помогает понять, как вы справляетесь, и преодолеть перемены.
Мой совет. Основная проблема с фидбэком — это вопрос, кого, когда и как о нем просить. Родители в духовном плане очень далеки от своих детей (и обычно они никогда не меняют своего восприятия ребенка), а большинство преподавателей и коллег для этого не подходят. Они, как правило, недостаточно хорошо знают вас или им все равно. Большинство людей не умеют давать ценный, честный и конструктивный фидбэк. В университетах делают упор на навыки презентации, но сколько студентов и профессионалов обучены давать ценную обратную связь? По большей части под фидбэком понимают игру, когда каждый из нас по очереди говорит друг о друге хорошее: сначала я о вас, потом вы обо мне. Однако взаимное восхищение никому не помогает, как и подсчет очков, которым занимаются желающие принизить вас и тем самым побороть собственную неуверенность. Более того, чем выше по карьерной лестнице вы продвигаетесь, тем меньше вероятность, что вы получите честную и конструктивную обратную связь. Между тем она настолько важна, что вам следует использовать все возможности для того, чтобы получить ее от правильных людей. Убедитесь, что вы определили свои цели: чем более точными они будут, тем лучше.
1. Получите фидбэк о себе
Попросите людей, которых вы уважаете, — тех, кто мог наблюдать за вами и кто, по вашему мнению, действительно заинтересован в вашем развитии, — описать ваши сильные и слабые стороны, ваше поведение в отдельных ситуациях.
А.-Определите, от кого вы хотите получить обратную связь.
Б.-Вежливо попросите их записать свое мнение. Объясните им, что вы просите не судить вас, а точно описать, как они вас видят.
В.-Теперь попросите их высказать свое суждение о вас. Спросите, что в вас особенного и уникального. Спросите их, каковы, по их мнению, ваши наиболее сильные стороны, а также самые слабые места. Попросите их профессионального совета. Сделайте это прямо сейчас.
2. Отвечаем на фидбэк
А.-После всего этого, пожалуйста, поблагодарите их. Люди помогали вам по доброй воле.
Б.-Храните эти записи и письма до конца жизни.
В.-Периодически доставайте эти заметки и читайте их, особенно перед тем, как принять серьезное решение.
Чем больше людей вы опросите, тем лучше сможете оптимизировать свои действия. Самое трудное — впервые попросить об обратной связи, но со временем вам будет все проще это делать.
Отлично, вы выполнили задание. Хорошая работа! Ну и каково это было? Не так уж страшно? Разве это не здорово: узнать, что люди, которых ты уважаешь, думают о тебе, что ты не кажешься им таким уж плохим?
Теперь у вас есть отправной пункт, чтобы узнать больше о том, кто вы, откуда вы, что вами движет, что вы любите делать и какие принципы для вас ценны. Вы знаете свои сильные и слабые стороны.
