Чек-лист подготовки проведения вебинара
Перед проведением вебинара необходимо проверить:
1. Предвебинарные страницы
– Создана подписная страница с корректными данными, названиями и датами.
– Подготовлена и установлена специальная отдельная форма в сервисе рассылок на подписную страницу.
– Создана страница благодарности.
– Если страницы были готовы ранее, то сделаны ли копии страниц с новыми формами, работающими кнопками оплат.
– Внесены ли правки в копии страниц: название, дата, время, были ли изменения в ценах, условиях, ОТО.
– Пробная регистрация с нескольких аккаунтов. После регистрации приходит ли письмо: «Спасибо за регистрацию» с актуальными датой, временем и темой вебинара.
– Запущена реклама на вебинар.
– ВАЖНО! За час до начала трансляции автописьмо после подписки меняем на то письмо, что уходило за час до трансляции – с доступами, но с пометкой «Спасибо за регистрацию».
2. Комната трансляции
– Подготовлен адрес, по которому необходимо сделать страницу.
– Есть оглавление (название вебинара).
– Указаны дата и время (чаще всего начало в 20:00 МСК).
– Указаны кнопки под видео.
– Написаны названия кнопок.
– Проставлены ссылки кнопок.
– Проставлены ссылки для управления видимостью кнопок.
– Созданы блоки комментариев («ВКонтакте» и Facebook).
– Добавлены модераторы комментариев.
– Создана трансляция на YouTube с нужными настройками.
– Вставлена созданная трансляция Google Hangouts на страницу.
– Перенесены социальные комментарии с предыдущей страницы трансляции.
– Новые комментарии ведут не на страницу трансляции, а на страницу подписки на вебинар.
3. Страницы, сопровождающие покупки
– Проверена корректность ссылок на страницах.
– Проверена корректность названия, дат и времени.
– Созданы и проверены пакеты продуктов.
– Создана и проверена страница оплаты.
4. Копирайтинг письма. Вебинарная серия
– Подготовлено общее письмо для отправки на базу (возможно, не одно, в зависимости от ситуации).
– Подготовлено письмо для отправки за день до трансляции (14:00–16:00 либо 09:00).
– Подготовлено письмо для отправки в 09:00 в день трансляции.
– Подготовлено письмо для отправки за час до вебинара.
– Подготовлено письмо для отправки в момент начала либо за 15 минут до начала: «Вы удалены из комнаты трансляции» или «Заходите, мы уже начинаем».
– При необходимости подготовлено письмо с записью вебинара.
– Созданы комментарии к письму с проставленными ссылками.
5. Техническая сторона. Загрузка писем
– Проведена проверка писем перед загрузкой: даты, темы, ссылки, сегменты.
– Проведена проверка текста на предмет орфографических и пунктуационных ошибок.
– Письма загружены в систему.
– В загруженном письме ссылки активны и корректны.
– В письме стоят правильные время и дата.
– Перешли сами по ссылке в загруженном письме.
– Ссылка в письме перебрасывает на правильную страницу.
– На странице работают все ссылки.
– Сегментация кампаний (лидлинк в случае необходимости).
– Создана новая кампания (если делаем ретаргетинг).
– Остановлены письма автоворонки в основной компании на момент предвебинарных и вебинарных писем.
– По завершении вебинара автоворонка запущена.
6. Отдел продаж (менеджеры клиентской поддержки)
– Знают ли продукт, цену и его ценность.
– Видели и изучили лендинг.
– Видят страницу оплат.
– Имеют при необходимости ссылку на продукты с рассрочкой.
– Готовы следить за системой, куда падают заявки.
– Имеют страницу трансляции.
7. Тестирование страницы трансляции с ведущим за час до ее начала
– Получилось войти в комнату трансляции.
– Хорошая видимость и слышимость.
– Может включить презентацию.
– Передана ссылка и при необходимости логин / пароль к странице трансляции.
– Видит чат – подключение дополнительного устройства.
– Достаточно стабильный и быстрый интернет-канал, трансляция идет без сбоев.
