Реалистичный подход к найму персонала
Будь то программа VANTAGE или UnCollege, в любом случае реалистичный взгляд поколения Z на жизнь обернется появлением ранее не виданных в отделах персонала резюме. Нет сомнения и в том, что их реалистичные взгляды сформируют совершенно иное мировоззрение, особенно по сравнению с миллениалами. Поскольку миллениалы взрослели в более финансово благополучные времена и имели высокую самооценку, то, устраиваясь на работу, нередко считали, что компании сильно повезло их заполучить. Поколение Z, напротив, взрослело в период рецессии, а их родители полагали, что любовь должна быть требовательной. В результате его представители рассматривают устройство на работу как большую удачу.
В нашем общенациональном исследовании 75 % поколения Z заявили, что больше беспокоятся о том, чтобы получить работу и начать трудовую карьеру, чем о том, чтобы найти родственную душу.
Поскольку поколение Z воспринимает устройство на работу как большое везение, у компаний не будет особых проблем с их наймом и назначением на определенные должности. Это поколение может даже согласиться на вакансию, не соответствующую их образованию и опыту, ради того чтобы закрепиться в компании. С их точки зрения, зачем тратить время на ожидание подходящей должности, если можно начать работать прямо сейчас и при удачном стечении обстоятельств затем продвинуться по карьерной лестнице. Как говорит Иона, его поколение уже поняло, что опыт важнее всего.
Для миллениалов, похоже, разговоры о найме на работу напоминают попытку продать луну и звезды. Обычно в них множество броских фраз наподобие «гибкий режим рабочего дня», «постоянное развитие», «уникальный рост».
В настоящее время мы часто видим миллениалов в состоянии некоторой растерянности. Они потратили массу денег на обучение в университете, влезли в долги, но тем не менее не удовлетворены карьерой. Некоторые даже вынуждены менять место жительства. Создается впечатление, что они добрались до конечного пункта, но при этом слегка сбились с пути. Конечно, они с этим разберутся, но наблюдение за всей этой историей негативно влияет на наше поколение.
Ключевое правило общения с моим поколением — не употреблять громких слов. Сразу переходите к сути. Согласно общенациональному исследованию, 85 % представителей поколения Z считают, что открытое конструктивное общение — самое важное условие достижения договоренности.
Вместо рассказов о том, что мы сможем написать в резюме, поработав в вашей компании, опишите, чему мы сможем научиться. Если вам удастся убедить нас в том, что мы научимся очень многому, то мы никогда не захотим вас покидать.
Под конец процедуры найма на работу должна состояться самая важная беседа о том, чем, собственно, занимается компания.
— Отец, я провел кое-какие исследования, чтобы подготовиться к предстоящему выступлению в компании по производству гравия.
— Отлично.
— Я прочел об их миссии и был очень удивлен.
— Почему?
— Они считают себя основой чуть ли не всего в нашей стране, поскольку все, что в ней создано, начинается с песка или гравия.
— Ну, в некотором смысле так и есть.
— О боже, папа! Ты и правда считаешь, что эта компания — основа всего созданного в стране? Я тебя умоляю!
Поколение Z хочет получить реальные доказательства правдивости ваших заявлений. Если в обращенной к покупателю миссии сказано, что компания изменяет мир, это может помочь в продаже ее продуктов или услуг. Однако чересчур амбициозно сформулированная миссия вряд ли побудит представителей поколения Z присоединиться к этой компании.
Вы действительно меняете мир? Но это вовсе не обязательно, чтобы мы заинтересовались вами как будущим работодателем. Нам просто хотелось бы понять, чем именно вы занимаетесь, а главное — почему это имеет значение. Вам не нужно спасать весь мир от голода. Как правило, если миссия звучит слишком глобально, мы, скорее всего, поищем другую компанию. А если вы спросите нас почему, мы просто посоветуем вам вернуться к реальности.
Том Уилсон
СЕО компании Allstate Insurance
Что вам важнее знать о компании:
Что они продают — 20 %.
Что они собой представляют — 80 %.
