Глава 10
Суперинструменты
Орлеан, 1429 год. Вот уже долгие пять месяцев город в осаде. Французская армия, так и не оправившаяся после сокрушительного поражения при Азенкуре, деморализована, разбита и, по словам самих французских военачальников, не чувствует инициативы. Война между Англией и Францией длится уже 92 года. Орлеан занимает такое стратегическое положение, что, если он падет, английский регент, скорее всего, наконец-то сможет завоевать всю Францию. Все плохо, очень плохо. И в этот момент 16-летняя неграмотная крестьянская девушка по имени Жанна меняет ход истории.
В юной Жанне д’Арк было так сильно ощущение своего предназначения «вышвырнуть англичан из Франции», что она покинула ферму отца в маленькой деревушке Домреми и пробралась через охваченные войной территории к французскому двору в Шиноне, где добилась аудиенции у молодого французского принца и убедила его поставить ее во главе армии и послать на прорыв осады Орлеана.
За пять месяцев до прибытия Жанны ко двору французы предприняли лишь одну попытку освободить Орлеан. Под предводительством взявшей в руки знамя Жанны они за пять дней предприняли три атаки, а через девять — освободили город. За 14 лет это была первая важная победа французов.
Переоценить исключительное достижение Жанны невозможно. В средневековой Европе для незамужней крестьянки оказаться при королевском дворе уже было необычно. Добиться аудиенции у принца — поразительно. Но убедить будущего короля Франции поставить ее во главе армии — просто невероятно, однако она сделала это.
Точно так же нельзя преувеличивать важность ощущения цели на пути к прорывам. Понимание, что вы трудитесь ради высшей цели, может стать для вас источником силы, когда вы будете идти на риск, предпринимать новые попытки после неудачи или утихомиривать внутренние голоса, которые призывают вас сдаться.
Ощущение высшей цели — первый из трех суперинструментов, которые мы представляем вам в этой главе. Некоторые методики больше похожи на упражнения, чем на инструменты, которые можно применять в любой момент при необходимости. Они обладают кумулятивным эффектом и со временем становятся мощнее. Мы решили назвать их суперинструментами, потому что они не только активируют режим гения в мозге, но и последовательно разрушают блокаторы креативности.
Суперинструмент № 1. Ощущение высшего предназначения
Вообще-то, у вас может быть ощущение предназначения и цель, которые никак не связаны с альтруизмом. У молодого помощника продавца, который мечтает подняться по служебной лестнице до генерального директора, чего бы ему это ни стоило, тоже есть цель. Но это не та цель, которая может придать силу, необходимую для прорывов, — это вы можете получить только при наличии альтруистической цели.
Великие новаторы, о которых мы говорили, чувствовали, что их труд принесет пользу всему человечеству. Всех их объединяет не только врожденное любопытство ко всему, но и мечта о том, чтобы все люди на Земле стали жить лучше.
Брат Альфреда Нобеля погиб на семейной фабрике при взрыве нитроглицерина, очень нестабильного вещества. Нобель решил найти способ стабилизировать его. Он сделал это и назвал новый продукт динамитом. Таким образом, отец-основатель Нобелевской премии следовал своей высшей цели, пока не достиг революционной инновации.
Предназначение обычно ориентировано вовне. Это нечто, что мы делаем, чтобы что-то изменить, помочь другим, оставить свой след. Кроме того, предназначение обычно сопряжено с какой-то конкретной целью. Ганди хотел освободить Индию от власти британцев. Жанна д’Арк хотела освободить Францию тоже от власти британцев. Джонас Солк и многие другие хотели спасти детей от полиомиелита. Это было предназначение — стремление делать что-то, чтобы достичь цели.
В основе создания Кремниевой долины лежало ощущение предназначения. Мужчины и еще немногочисленные в то время женщины, изобретающие новые технологии, часто работали на компании, которые разрабатывали новое технологическое оборудование по контрактам американского правительства. Правительство хотело выиграть холодную войну. Иными словами, многие из них воспринимали свою работу как предназначение и искренне верили, что она необходима. Такую эмоциональную опору на предназначение часто можно встретить там, где успешно разрабатываются прорывные инновации.
Когда вы чувствуете, что выполняете некую миссию, работаете ради высшей цели, что это ваше призвание — нечто, для чего вы появились на свет, — то все ваши способности будут работать в турборежиме. В вас горит внутренний огонь, ваш мозг работает на полную мощность. Поэтому Стив Джобс считал себя пророком, и поэтому харизматичные лидеры вдохновляют окружающих на прорывные инновации.
Предназначение превращает вашу работу в миссию
Почувствуйте разницу между «выполнением проекта» и «выполнением миссии». Могла ли Жанна д’Арк вдохновить армию, если бы для нее это был «проект»? Чувство, что у вас есть важная миссия, может помочь совершать невероятное. Горящее в Жанне ощущение предназначения распространилось, как эмоциональная волна, на всех французских солдат. Они перестали чувствовать себя деморализованными неудачниками, на них снизошло божественное вдохновение. Ощущение высшего предназначения Жанны превратило политическую войну в священный поход.
Хочется оговориться, что это не должно быть «единственное истинное предназначение вашей жизни». Мы не призываем всех стать Жаннами д’Арк. Мы говорим лишь о том, что, если вы чувствуете, что работаете ради высшей цели, у вас будет гораздо больше прорывов.
«Я по натуре не склонна к риску», — говорит Мег Лоумен, глава по науке легендарной Калифорнийской академии наук. Мег была настолько застенчивой, что перед выступлениями ее всегда тошнило. Но у нее была страсть к изучению неисследованного древесного полога амазонских джунглей. И если она хотела воплотить эту страсть в жизнь, нужно было идти на риск. Это был единственный путь.
Первый риск был социальным — пробиться в мир, который тогда был полностью мужским. Затем — риск физический: в то время и еще долгое время позже надежного безопасного оборудования не существовало. Страсть Мег к древесному пологу заставила ее сшить себе подъемник и разработать собственный вариант подвесных дорожек. «Я столкнулась с физическими ограничениями, — рассказывает она. — Инструментов не было. Приходилось изобретать».
Обстоятельства заставили ее полагаться только на себя. Она рискнула и выжила, и каждый раз, когда Мег шла на риск и побеждала, она обретала чуть больше уверенности в себе, и в следующий раз рисковать было уже немного легче.
Когда речь идет о революционном мышлении, ощущение предназначения имеет и много других преимуществ, укрепляя нашу решимость перед лицом пугающих трудностей. Это ощущение, например, делает вас более стойким, более сосредоточенным, более стрессоустойчивым и способным принимать решения. Уверенность в своем предназначении — основа счастья, и возможно, вы даже проживете дольше. Например:
• Ощущение предназначения помогает справляться с неопределенностью. Оно дает некую твердую опору, которая вас не подведет даже тогда, когда все остальное кажется неопределенным. Вы можете не представлять, на каком этапе процесса вы находитесь или что произойдет дальше, но вы всегда будете твердо знать, какова ваша конечная цель.
• Ощущение предназначения повышает уверенность в себе. Кроме того, оно снижает интенсивность синдрома самозванца и обуздывает внутреннего критика. Это фактически единственный и самый эффективный инструмент, который мы знаем, после смены ярлыков. Мы часто спрашиваем у клиентов, которые нервничают перед выступлением с речью: «Что, если бы вы изобрели лекарство от рака? Если бы это была ваша Богом данная миссия — донести это послание миру? Тогда бы вы тоже нервничали?»
• Ощущение предназначения прибавляет вам здоровья. Сильное ощущение предназначения может снижать вероятность повреждения вещества головного мозга у пожилых людей, о чем свидетельствуют недавние исследования. При сопоставлении результатов ежегодных психологических тестов с результатами аутопсии команда ученых выяснила, что у людей с сильным ощущением предназначения встречаемость значительных повреждений вещества головного мозга на 44 % ниже, чем у остальных. «Наличие ощущения предназначения в жизни, — заключает один из соавторов исследования, — сильно влияет на физическое здоровье».
Вопросы для поиска предназначения
Мы опишем несколько упражнений для раскрытия предназначения, от коротких вопросов до интенсивной мысленной визуализации. Хотя ни одно из них не гарантирует, что вы сразу поймете, в чем ваше предназначение, все они полезны для поиска верного направления.
Найдите тихое место, где никто и ничто не помешает вам поразмышлять несколько минут. Читайте вопросы один за другим и после каждого останавливайтесь, чтобы мозг отправился в поиск.
1. Какую эпитафию вы хотели бы видеть на своем надгробии?
2. Представьте, что ваша жизнь закончилась. Какие изменения в мире, возникшие благодаря вам, вы хотели бы видеть?
3. Подумайте обо всем, что дала вам жизнь, о каждом преимуществе, которое вы имеете, — материальном и нематериальном, будь то деньги, время, знания, умения или черты характера. Эти дары, которые вы получили, — как вы ими распорядились, использовали ли их на благо других?
Практика: поиск предназначения на празднике по случаю вашего 100-летнего юбилея
Сядьте или прилягте, закройте глаза и мысленно подготовьте сцену. Где будет проходить ваш праздник? Какой это будет день недели, какое время дня? Рассмотрите здание, где соберутся ваша семья и друзья. Наблюдайте, как собираются люди. Кто пришел? Во что они одеты? Теперь переместитесь в дом и посмотрите, что происходит внутри. Вы видите цветы? Если да, то почувствуйте их наполняющий воздух запах. Смотрите, как входят люди, может быть, они берут напитки у бара или закуски в буфете. Можете представить, как все сидят за столиками, расставленными в зале. Какие там стулья? Удобно ли на них сидеть?
Кто-то стучит ложечкой по бокалу, чтобы привлечь внимание, и объявляет о начале тостов. Подумайте о людях, которые вам ближе всего, или о тех, чье мнение для вас важнее всего. Смотрите, как они один за другим встают и желают вам чего-то или рассказывают какие-то случаи из вашей жизни. Что они говорят? Упоминают ли они о ваших достижениях? Огорчениях?
Теперь подумайте, что бы вы хотели услышать? Хотели бы вы, чтобы они упомянули о каких-то ваших конкретных достижениях? О чем вы сожалеете?
Суперинструмент № 2. Альтруизм
Представьте себе плохой день, по-настоящему плохой. Вы делали масштабную презентацию, но из-за технических неполадок не смогли показать слайды на большом экране. Проблему можно было бы устранить, если бы вы пришли пораньше. Но вы задержались, потому что утром выяснилось, что дочка заболела, и ее стошнило на вас. Пока вы переодевались и ждали, когда придет ваша мама, чтобы посидеть с ребенком, времени осталось в обрез. Вы сделали презентацию, как могли, а потом, вернувшись на рабочее место, обнаружили там руководителя проекта и главного конструктора, которые орали друг на друга. Разняв их, вы решили, что с вас хватит.
Вы заходите в лифт и едете вниз, жалея себя, и тут он останавливается на пятом этаже. Вы нервничаете, потому что рассчитывали доехать до первого этажа без остановок и не хотите никого видеть. В лифт входит молодая женщина с шестью коробками в руках. Она пытается нажать на кнопку второго уровня парковки, но тут две коробки падают на пол.
Вначале вы просто раздражены. Потом бурчите: «Я вам помогу» — нажимаете за нее кнопку и поднимаете коробки. Она улыбается и говорит: «Спасибо вам большое». Ее благодарность вам приятна. Это первая за весь день приятная вещь. Поэтому вы предлагаете взять третью коробку и проводить попутчицу до машины. Улыбка женщины становится шире, и она говорит вам, как благодарна вам за это, ведь люди в этом здании обычно довольно холодны друг к другу и ваша доброта очень приятна и уместна. Помогая ей донести коробки до машины, вы чувствуете, что все неприятности этого дня постепенно куда-то уходят.
По дороге она говорит вам, что ей не нравится ее работа, что ей мало платят и что в ее офисе нет ни одного такого приятного человека, как вы. Когда вы кладете последнюю коробку в багажник, она благодарит вас за то, что вы подняли ей настроение.
Представьте себе инструмент, который:
• поможет вам справиться со страхом, синдромом самозванца и внутренним критиком;
• поможет вам вынести неопределенность и управлять ею;
• придаст энергии вашему совету гениев и повысит креативность;
• устроит вашему мозгу чудесный химический душ.
И еще, в качестве бонуса:
• сделает вас счастливее и здоровее;
• повысит в вас ощущение причастности;
• снизит чувство изолированности и риск депрессии
• и даже сделает вас более упорным, харизматичным и привлекательным, даст большую удовлетворенность жизнью.
Добро пожаловать в чудесную страну альтруизма. Звучит слегка надуманно? Поначалу мы тоже так считали. Но пока мы проводили исследования и писали эту книгу, тема альтруизма, непонятно как, возникала снова и снова. Нам было немного неловко в книге о бизнесе писать об альтруизме как об одном из самых мощных инструментов, и вынуждены признать, что даже пытались обойти эту тему. К несчастью, свидетельств оказалось слишком много, и все они были подкреплены серьезными научными исследованиями. В конце концов мы поняли, что тема альтруизма всплывает настолько часто, что лучше собрать все о нем в одном месте.
Альтруизм, как и ощущение предназначения, — настоящий суперинструмент, когда речь идет о стимулировании прорывных инноваций. Если альтруизм становится неотъемлемой частью вашей жизни, то дает вам страховку и защиту от ряда серьезных блокаторов креативности. Например:
• Альтруизм служит прекрасным противовесом чувству провала, синдрому самозванца и внутреннему критику («По крайней мере я делаю добро»). Помощь людям повышает ощущение собственной значимости и самооценку. Кроме того, он стимулирует сочувствие к себе, облегчает прощение себя (вы знаете, что ваши намерения были самыми лучшими, вы на самом деле старались) и порождает чувство человеческой общности (ключевой момент самосострадания).
• Альтруизм помогает пережить неопределенность, во-первых, давая некую определенность («По крайней мере я точно знаю, что работаю для общей пользы»), а во-вторых, обеспечивая мозгу прекрасный окситоциновый душ.
• Альтруизм помогает вам выбраться из своих мыслей (где вы чаще всего теряете контроль) и сосредоточиться на внешнем мире. С такой более широкой перспективой человек в большей степени склонен принять чужую точку зрения, и уже только это улучшает дивергентное мышление, самый главный показатель креативности.
Адам Грант в беседе с нами сказал: «Нужда других людей — это мать изобретений». Его исследование показало, что люди с альтруистическим настроем естественным образом становятся более креативны и порождают идеи и продукты, которые специалисты оценивают как более новаторские и полезные.
«Просоциальное поведение, — говорит он, — делает вас более открытым для идей других, вы в большей степени готовы помочь, убеждены, что можете сделать мир лучше, и менее склонны распространяться о своих заслугах. Благодаря альтруизму становится проще услышать голоса других. Он способствует обмену идеями».
Альтруизм повышает креативность многими путями. Во-первых, он порождает положительные эмоции и устраивает головному мозгу химический душ, который смывает такие негативные состояния, как стресс и тревожность, заменяя их полезными нейромедиаторами, которые способствуют более широкому взгляду на мир, дивергентному мышлению, готовности к риску и прочим компонентам креативности и инновационных прорывов.
И как будто этого еще недостаточно:
• Альтруизм укрепляет ваше здоровье. «Альтруизм полезен для иммунной системы», — объясняет наш научный консультант Джон Лифф.
• Альтруизм делает вас счастливее. Как говорит Адам Грант, альтруизм «с точки зрения счастья дает нам наибольшую выгоду». Кроме того, это не менее сильный элемент мыслительной гигиены.
• Альтруизм делает вас более убедительным и харизматичным. Как? Он повышает уверенность в себе. Знание о том, что вы делаете добро, дает вам ощущение собственной полезности, а это, в свою очередь, повышает показатель вашей харизмы. Конечно, еще вы начинаете относиться к людям с большей теплотой. Никак не можете познакомиться с девушкой? Попробуйте альтруизм.
И последнее, но от этого не менее важное: альтруизм, укрепляя уверенность в себе и повышая энтузиазм, делает вас более убедительным, а следовательно, расширяются ваши возможности продвинуть идею и/или воплотить ее в жизнь.
Альтруизм на практике
Альтруизм может проявляться в совсем простых формах: отвезти кого-то домой, придержать дверь перед незнакомцем или пропустить человека вперед в очереди в кассу, если у него всего один-два товара. Может быть, вы подольше задержитесь на работе, чтобы закончить проект, и отпустите домой коллегу, у которого недавно родился ребенок. Или пропустите вперед человека на пункте досмотра в аэропорту, если поймете, что он действительно опаздывает.
Также вы можете «случайно сделать доброе дело», например заплатить дорожный сбор за следующего водителя или пропустить вперед другую машину в пробке. Вот почему такие добрые дела полезны: если вы ожидаете за свое проявление альтруизма какого-то вознаграждения, это ограничивает его эффективность. Но если вы совершаете что-то анонимно и можете вообразить себе любое признание, награду или воздействие, которые только захотите, вы получаете не меньший прилив окситоцина, чем при реальном вознаграждении.
Стоит отметить, что преимущества альтруизма не раскрываются в полной мере, если альтруистические поступки мотивированы чувством вины или осуществляются с расчетом на вознаграждение. Чтобы выяснить, есть ли в вас скрытое ожидание награды, спросите себя: «Если я буду знать, что мой поступок никогда не получит признания, совершу ли я его?»
Чтобы добиться наилучшего результата, рекомендует Грант, альтруистическая деятельность должна соответствовать вашей личности: «Это должно быть дело, которое нас действительно волнует, или использование наших сильных сторон, или, в идеале, и то и другое. Мы очень многое можем узнать, рассмотрев свое поведение в прошлом». Взгляните на вашу жизнь, вспомните моменты альтруистического (или, как говорит Грант, «просоциального») поведения. Какие из них доставили вам больше всего радости? В каких случаях вы потом узнали, что действительно что-то изменили?
«Ошибка многих людей заключается в том, что они пытаются стать матерью Терезой или Ганди. А это не для большинства из нас». В своем исследовании Грант сосредоточился на выполнении большого числа маленьких пятиминутных добрых дел и обратил внимание на то, какие придают ему больше всего энергии и оказываются наиболее значимыми. Что интересно, это вызывает в памяти философию матери Терезы, которая говорила, что нужно «делать маленькие дела с большой любовью».
Если хотите попробовать наиболее эффективный вид альтруизма, подумайте об «ударной филантропии».
Филантропия влияния
До недавнего времени большинство филантропов жертвовали деньги, не имея никакой стратегии. Они отдавали потому, что чувствовали, что должны, или потому, что хотели заплатить за добро, или для повышения репутации, или на какое-то дело, которое касалось лично их. Такая филантропия (преимущественно) движима лучшими намерениями, однако ее эффект был в лучшем случае точечным. Но в последние десятилетия в филантропии случился большой прорыв, получивший название «филантропия влияния». Идея состоит в том, чтобы и с помощью пожертвованного капитала обеспечить разительные перемены и добиться максимальной пользы для общества. Это не просто эмоциональные, но и стратегически спланированные добрые дела.
«Мы одержимы воздействием; мы неограниченно финансируем те организации, у которых есть эффективные решения и которые продемонстрировали возможности для их воплощения», — говорит Кевин Старр, директор Фонда Мулаго.
Фонд Мулаго — частный фонд, занимающийся ответственной филантропией и финансирующий организации, которые заняты решением фундаментальных проблем самых бедных слоев населения. Это предмет особой страсти Оливии, которая горячо поддерживает Мулаго. «Честно говоря, мое филантропическое „Я“ получает наибольшую отдачу от работы фонда», — часто говорит она. Все организации в портфолио фонда подверглись тщательной оценке; по словам Оливии, «они проводят настолько скрупулезные расследования, что после этого не нужно ничего делать». Пролистайте портфолио, выберите организацию, деятельность которой наиболее близка вам, и жертвуйте. Вы действительно окажете большое воздействие и получите удовлетворение от того, что будете твердо знать: ваши деньги реально что-то изменят.
Предназначение + альтруизм
Если в мире существует магическая формула, то это она.
Джош Балк живо вспоминает ночь своего первого прорыва. «Я смотрел документальный фильм о пищевой промышленности, — говорит он, — и тут в нем стали рассказывать про кур».
Джош узнал, что куры живут устойчивыми социальными группами. Они узнают друг друга и более ста других живых существ по «чертам лица». Они общаются друг с другом, используя 24 различных голосовых сигнала, передающих разнообразную информацию: например, приближается ли хищник по воздуху, по земле или по воде. Они могут распознавать образы, запоминать объекты, исчезающие из поля зрения, играть на маленьких музыкальных инструментах, решать задачи и даже выполнять простейшие арифметические действия.
За всю свою предыдущую жизнь Джош, вероятно, потратил на то, чтобы узнать что-то о курах, раза в три меньше времени, чем на просмотр этого фильма, но он просто не мог оторваться.
У кур формируются эмоциональные связи друг с другом, продолжали авторы фильма, и с представителями других видов, включая человека. Они демонстрируют широкий спектр эмоций, например грусть при потере потомства или существа, к которому были привязаны.
«В этот самый момент в комнату вошла моя собака, плюхнулась на ковер и положила свою большую голову мне на ногу. И тогда меня словно ударило. Почему я люблю свою собаку, но полностью игнорирую страдания других животных, которые ощущают боль не менее остро?» В тот день Джош решил посвятить остаток своей жизни уменьшению страданий животных, и это предназначение с тех пор ведет его от прорыва к прорыву.
Возможно, вы знаете, что на стандартных птицефабриках, где куры несут яйца, они сидят по четыре и больше в крошечных клетках. У каждой курицы жизненного пространства остается меньше, чем занимает iPad. Она не может передвигаться больше чем на несколько сантиметров и даже крылья расправить не может. (Попробуйте представить, каково это — провести больше года в клетке, где нельзя поднять руки.) Неудивительно, что куры часто сходят с ума от скуки и травмируют других кур и даже себя, поэтому на фабриках курам отсекают клювы.
Через год-два курицу-несушку достают из клетки и засовывают в камеру с углекислым газом, где она задыхается. «Вот что стоит почти за каждой упаковкой яиц, которые мы видим на полках в супермаркете», — объясняет Джош.
Жизнь кур в производстве яиц, возможно, в гораздо большей степени полна страданий по сравнению с любыми другими животными, выращиваемыми в пищевой промышленности. Вскоре после того, как цыплята вылупились, их разделяют по половому признаку и бросают в разные воронки или на разные конвейерные ленты, и маленькие петушки отправляются в мацератор, где их перемалывают живьем. Так как петухи не откладывают яйца, они бесполезны для яичной промышленности и слишком малы, чтобы пустить их на мясо.
Куры — единственные сельскохозяйственные животные, которые не подпадают под действие закона о гуманных методах убоя, поэтому фактически не существует правил, регламентирующих их содержание на птицефабриках. Каждый год перемалывают живьем более 200 миллионов цыплят. «Большинство из нас согласны с тем, что мучить животных — это нехорошо. Но, не сознавая того, большинство из нас каждый день отдает деньги индустрии, которая занимается именно этим», — сказал нам один из ее работников, чье имя мы обещали сохранить в тайне.
Поэтому для Джоша изменение отношения к курам стало самым главным приоритетом.
Он понимал, что бессмысленно нападать непосредственно на птицефабрики; компании — производители яиц не будут менять методы просто из-за того, что он их вежливо об этом попросит. Понимая, что у этих компаний нет стимула для перемен, если только этого не потребуют потребители, Джош сосредоточился на последних, в частности на ресторанных сетях, продовольственных магазинах и производителях пищевых продуктов. И вот поэтому холодным зимним днем Джош оказался на обледенелой парковке в Миннеаполисе.
Он приехал сюда на встречу примерно с дюжиной лидеров General Mills, чтобы убедить их не покупать яйца у производителей, содержащих кур в клетках. Некоторые члены команды GM были согласны с тем, что с курами действительно обращаются варварски и что переход на яйца от свободно содержащихся кур — это правильно. Но поскольку яйца от кур, содержащихся в клетках, дешевле, руководство GM решило ничего не менять.
Джош ушел со встречи с давящим ощущением провала. У него было много подобных встреч с представителями различных компаний, в ходе которых он часто упирался в стену одних и тех же аргументов: слишком затратно, слишком много усилий, да просто слишком большие перемены.
И вот тогда у него произошел второй прорыв. Что, если продовольственным компаниям не нужны были бы яйца для производства своих продуктов? Что, если нужный компонент сделать дешевле и проще? Если они не могут позволить себе покупать яйца от свободно содержащихся кур, почему бы вообще не заменить яйца чем-то, что будет выполнять ту же функцию и при этом будет более доступно? Что, если эти продукты к тому же будут дешевле для потребителя, лучше на вкус и безопаснее?
Джош думал, что систему надо ломать изнутри. Но тут он понял, что это ограничение можно убрать. Сложную систему внутри компаний-производителей нельзя было изменить за одну ночь, а в некоторых случаях вообще нельзя было изменить. Поэтому вместо того, чтобы продолжать натыкаться на стены, он снял это ограничение и решил применить обходной маневр.
Так Джош Балк и его товарищ детства Джош Тетрик создали Hampton Creek. Согласно их первоначальной идее, компания должна была производить заменяющий яйца продукт на основе растительного сырья для выпечки и соусов. Но это было очень долго: ждать, пока компании — производители майонеза, салатных заправок, выпечки и так далее распробуют замену и дадут какой-то отзыв, при этом вовсе не торопясь действительно внедрить новый продукт в свое производство. «Это было время разочарований в истории компании», — признает Джош.
И тогда у «Джошей», как их стали называть, произошел совместный прорыв. Почему бы вместо того, чтобы ждать, когда производители станут использовать их продукт, не превратить Hampton Creek в компанию, которая будет сама производить продовольственные товары на его основе?
Это изменение превратило Hampton Creek из маленькой компании — производителя ингредиентов в то, что журнал Conscious Company назвал «самой быстрорастущей продовольственной компанией в мире», продающей такие продукты, как майонез, заправки, тесто и выпечку, через магазины по всей стране. Один их продукт вызвал такой ажиотаж, что привлек внимание гиганта индустрии — и отнюдь не в хорошем смысле этого слова.
Однажды Джош Тетрик беседовал со своей командой в промышленном гараже, который служил компании штаб-квартирой, и тут появился курьер, который вручил ему большой белый конверт. Открыв его, Джош вытащил единственный листок бумаги: официальное уведомление, в котором одна из крупнейших мировых корпораций, Unilever, сообщала, что подает на Hampton Creek в суд.
Unilever утверждала, что Hampton Creek своим майонезом Just Mayo нечестным путем отнимает долю рынка у таких известных марок компании, как Best Foods и Hellman’s. Как молодая компания могла «нечестно» поступить с мировым гигантом? Судебный иск был построен на допотопном законе начала XX века, согласно которому продукты с названием «майонез» должны содержать яйца. Естественно, Just Mayo от Hampton Creek производился без яиц. В этом ведь и была суть.
Первым, что ощутили «Джоши», было отчаяние. Как их стартап с несколькими десятками работников может противостоять 137-миллиардной транснациональной пищевой империи с армией юристов? «Конечно, мы испугались, — вспоминает Джош. — Любые попытки бороться с ними казались нереальными, а о том, чтобы выиграть, и речи идти не могло».
Но главное в ощущении предназначения то, что оно дает вам упорство, отвагу и мотивацию для разрешения самых сложных ситуаций. Вероятно, поэтому моменты «эврика» — общая тема в историях об общественной пользе, вознаграждение за упорство, эмпатию и смелость, которые можно найти в любом убежденном защитнике своих идей. Итак, «Джоши» бродили по своему маленькому кварталу в Сан-Франциско, рассматривая ситуацию со всех сторон. И прорыв случился, когда они отважно перевернули ее с ног на голову. «Что, если взглянуть на этот процесс не как на самое худшее, что могло случиться, а как на самое лучшее?»
Закон, на котором Unilever основывала свой иск, касался конкретно продуктов с названием «майонез». Но на продукте Hampton Creek не было написано «майонез», он назывался Just Mayo. Так что «Джоши» не только оказались правыми в этой юридической схватке, но и обнаружили, что общественное мнение на их стороне. Да и кто примет сторону Голиафа, нападающего на Давида, который просто пытается сделать мир лучше и добрее?
Так и случилось. На Unilever обрушились все, начиная от The New York Times и The Wall Street Journal и заканчивая «Общественным радио», Associated Press, и даже Дэвид Леттерман присоединился к ним. Только за первую неделю освещения конфликта свободной прессой Hampton Creek заработала на этом 21 миллион долларов.
Такой резонанс смутил Unilever, и она по-тихому прекратила процесс. Не прошло и двух лет, как они выпустили свой собственный майонез без яиц.
После первого прорыва Джоша прошло всего пять лет, и теперь Hampton Creek продает более 40 разновидностей продуктов на растительной основе, в том числе выпечку, тесто, блинчики, торты и кексы, в десятках тысяч магазинов США и Китая. Билл Гейтс предсказал, что она станет «одной из трех главных компаний, навсегда изменивших пищевую индустрию».
Интересно, к чему приведут вас ваши прорывы?
Суперинструмент № 3. Медитация
«Словом „медитация“ описывается ряд сознательных видов ментальной деятельности, — объясняет Джон Лифф. — Некоторые определяют ее как тип концентрации, другие — как изучение своих собственных мыслительных процессов, третьи — как метод преодоления беспокойства и озабоченности».
Медитация помогает повысить осознанность, что очень важно для прорывов. Что такое осознанность? Постоянное внимание, момент за моментом, ко всему, что происходит прямо сейчас. Жорж де Местраль после прогулки с собакой заметил, что к его одежде и собачьей шерсти прицепились колючки. Рассмотрев их под микроскопом, он увидел, что они состоят из крошечных крючочков. Со временем это привело его к изобретению застежек-липучек. Этот случай также является примером ассоциативного мышления и одним из первых применений принципа биомимикрии.
То же самое можно сказать про кардиостимулятор. Уилсон Грейтбатч, профессор электроники из Университета Буффало, работал над созданием прибора для записи сердечного ритма. Он случайно вытащил из ящика не тот транзистор, но заметил, что тот испускает постоянные регулярные сигналы, похожие на сердцебиение. Тогда он понял, что это можно использовать для того, чтобы влиять на сердечный ритм человека и поддерживать его.
Еще один прекрасный пример — тефлон. В 1938 году Рой Планкетт работал над усовершенствованием холодильника для компании DuPont. Вечером он закачал газ в канистры, чтобы утром продолжить эксперимент. Но когда он вернулся, канистры оказались пустыми. Однако их вес не изменился. Разрезав канистру, Планкетт обнаружил, что изнутри она покрыта скользкой субстанцией, которую мы теперь знаем как тефлон. Но обратите внимание, насколько вдумчивым был Планкетт. Насколько наблюдательным. Ведь очень легко было просто слегка разозлиться и продолжить работать над своим заданием.
У людей, регулярно занимающихся медитацией, увеличивается количество серого вещества в префронтальной коре головного мозга, и со временем их мозг становится тонко настроенной машиной силы воли. Но еще лучше то, что медитация напрямую повышает мощность вашего совета гениев. Самые последние исследования различных техник медитации продемонстрировали увеличение числа нейронных связей в областях мозга, ответственных за память, обучение и эмоции.
Еще одно недавнее важное исследование показало, что главный результат применения техник медитации — увеличение складчатости коры, то есть количества и глубины извилин. Считается, что усиленное формирование извилин ускоряет обработку информации, так что медитация в буквальном смысле может сделать вас умнее.
Медитация для разума — то же самое, что программа оздоровления и фитнеса для тела. Это ментальный спортзал для тренировки разума. Нейрофизиологи обнаружили, что, когда вы предлагаете мозгу медитировать, он совершенствуется не только в медитации, но и в других навыках самоконтроля, в том числе внимании, управлении стрессом, контроле импульсивности и самоосознании.
Иными словами, медитация во многом похожа на физические упражнения. Когда тело тренируется, выполняя упражнения, оно становится здоровым и вы пребываете в хорошей физической форме, что приводит к целому ряду хорошо известных физических преимуществ.
Аналогично при тренировке мозга с помощью медитации он тоже становится здоровым и приходит в хорошую форму, что также приводит к ряду хорошо известных преимуществ, в том числе более крепкому здоровью, снижению стресса, хорошей способности концентрироваться, большему счастью, большей удовлетворенности отношениями и даже повышению сопротивляемости гриппу. В некоторых исследованиях было показано, что медитация эффективнее физических упражнений как для борьбы с негативными эмоциями, так и для повышения внимания при тревожных состояниях.
Медитация также благотворно влияет на сон, помогая лучше отдохнуть за то же самое время. (Это наверняка привлечет внимание всех основателей стартапов!)
Медитация в движении
Если для вас проблема усидеть на месте, можно начать с того, чтобы использовать как объект медитации ваше собственное движение. В определенных традициях медитации официально существуют «периоды ходьбы», а некоторые практики движения, такие как тайцзи, цигун или 5Rhythms, изначально были медитативными. Для медитации можно использовать и бег, но в этом случае мы рекомендуем бегать без музыкального сопровождения.
Как объект для концентрации можно использовать любое движение. При мытье посуды можно обратить внимание на ощущение, возникающее при соприкосновения рук с водой. Многие учителя говорят о мини-медитации как возможности для практики осознанности, например, при мытье рук, подъеме по лестнице или чистке зубов.
Можно сосредоточиться и на внешнем движении. Смотрите на пламя; это замечательный вариант для начала. У человечества не зря существует столь давняя традиция смотреть на огонь. Также можно наблюдать за водой или ветвями с шелестящими на ветру листьями.
Какую бы форму медитации вы ни выбрали, мы можем гарантировать, что поначалу в мыслях вы много-много раз будете отвлекаться от объекта концентрации внимания. В таких случаях просто спокойно вернитесь к нему.
Можно «отпустить» ситуацию, что значит освободиться от необходимости контролировать ситуацию и перестать диктовать себе, как все должно быть. Некоторые учителя описывают это как процесс, в котором вы попадаете в ловушку, а затем освобождаетесь из нее, и так снова и снова.
Ловушка: «Почему я не…»
Освобождение: «О, вот пришла мысль о…»
Ловушка: «На самом деле я должен(на) был(а)…»
Освобождение: «То, что мысль о… проплывает у меня в голове, не значит, что я должен этому верить».
И так далее.
Вы не должны пытаться успокоить мысли, сделать сознание безмятежным и счастливым. «Наверное, самый деструктивный миф о медитации состоит в том, что это способ успокоить мысли, — сказал нам учитель медитации Исаак Браун. — Да, со временем ваш разум действительно станет спокойнее, но я бы очень хотел, чтобы никто никогда об этом не рассказывал, потому что теперь все мои клиенты думают, что у них ничего не получается, потому что в их голове во время медитации все время идет некий внутренний разговор».
Всего один вдох: «Не волнуйся, ничего не делай»
Добрый друг Оливии буддист и специалист по медитации Чадэ-Мэнь Тань, автор книг «Как усовершенствовать свой мозг за 100 минут», «Поиск внутри себя» и «Радость по требованию», предлагает практичные, емкие и занимательные советы, как достичь внутреннего мира. Пообщайтесь с Мэнем, и он убедит вас в том, что медитация не должна быть тяжелой. На самом деле она может быть очень легкой. От какого минимума практики медитации можно получить какое-либо преимущество? Он отвечает: «От одного вдоха. Можете попробовать прямо сейчас. Легче этого просто ничего быть не может, клянусь».
Практика: практика ничегонеделания по Мэню
Можете закрыть глаза или оставаться с открытыми. Один раз медленно и глубоко вдохните. Во время этого вдоха полностью сосредоточьте внимание на дыхании. Будьте спокойны и полностью сосредоточьтесь на ощущениях, возникающих при дыхании, больше ничего. Если предпочитаете более конкретные инструкции, обратите внимание на ощущения в носу и в животе.
«Просто сделайте один вдох осознанно, в любой момент и в любых обстоятельствах», — объясняет Мэнь. Медленное и глубокое дыхание стимулирует блуждающий нерв, который, в свою очередь, активирует парасимпатическую нервную систему. Это ослабляет стресс, снижает частоту сердцебиения и артериальное давление и в целом вас успокаивает.
Как и другие специалисты по медитации и привычкам, Мэнь рекомендует найти какой-нибудь специфический сигнал к новому распорядку. Можно положить за правило выполнять это в момент пробуждения или отхода ко сну или установить на часах или в смартфоне сигнал, срабатывающий раз в час, и делать осознанные вдохи в течение дня.
«Все эти возможности прекрасны, я их все использую. Тем не менее есть один метод, который я бы очень рекомендовал: делайте осознанный вдох каждый раз, когда вам приходится чего-то ждать. Я много времени провожу в ожидании, и вы, я думаю, тоже. Я жду в пробках и в очереди в кафе. Я жду в аэропорту, на железнодорожной станции, на стоянке такси. Я жду начала совещаний, появления начальства, загрузки компьютера, открытия страниц в интернете. Ждать приходится очень много. И каждый раз, когда я в ожидании, я делаю один или несколько осознанных вдохов. Это замечательная практика с массой преимуществ».
Практика: выработка привычки осознанных вдохов
• Выберите условный сигнал, который будет активировать вашу привычку к осознанным вдохам. Мы бы порекомендовали в качестве такого сигнала использовать любую ситуацию вынужденного ожидания.
• При возникновении этого сигнала сделайте один медленный глубокий вдох и направьте на него часть своего внимания. Из соображений безопасности (например, если вы идете или ведете машину) внимание частично должно быть направлено на наблюдение за окружающей обстановкой.
• Если благодаря практике осознанных вдохов вы почувствуете себя лучше, отметьте это, так как это и есть вознаграждение, которое подкрепит новую привычку.
