Язык тела и невербальная коммуникация
Около половины наших коммуникаций происходит за счет языка тела. И тем не менее при общении на иностранном языке мы настолько сосредоточены на правильном выборе слов, что часто забываем обо всем прочем.
Во время первых разговоров на новом языке вы почти наверняка будете чувствовать себя напряженно – говорить на иностранном языке привыкаешь не сразу. Будьте осторожны, иначе ваша поза и язык тела выдадут вашу напряженность, а это может привести к недоразумениям.
Если вы нервничаете перед тем как заговорить, сделайте глубокий вдох, расслабьтесь и сосредоточьтесь на следующем:
1. ЗРИТЕЛЬНЫЙ КОНТАКТ
Не забывайте поддерживать зрительный контакт с собеседником. Даже если вы мучительно подбираете слова, вы скорее добьетесь понимания, если будете смотреть в глаза человеку, а не себе под ноги.
2. УЛЫБАЙТЕСЬ!
Это не только позволит расслабиться – видя виноватую улыбку, собеседник проникается сочувствием, делается терпеливее, и взаимопонимание улучшается. Помните, люди всегда ценят, что кто-то приложил усилия к изучению их языка.
3. ЖЕСТЫ
Для начинающего нет никаких ограничений на жестикуляцию. Можно делать что угодно, лишь бы вас поняли, – смело показывайте пальцем и гримасничайте, чтобы подкрепить свои слова. А если не знаете какого-то слова – самое время его узнать.
4. ПРОСИТЕ ПОВТОРИТЬ ИЛИ ГОВОРИТЬ МЕДЛЕННЕЕ
Не стесняйтесь просить собеседника повторить сказанное или говорить медленнее. Это же не экзамен, и вы ничего не потеряете, если удостоверитесь, что всё поняли правильно.
СОВЕТ: СЛЕДИТЕ И ЗА ЯЗЫКОМ ТЕЛА СОБЕСЕДНИКА
Помните, что язык тела работает в обе стороны. Разговаривая на иностранном языке, следите за невербальным поведением собеседника так же внимательно, как прислушиваетесь к его словам. Вы удивитесь, как много можно угадать, даже не понимая слов.