Глава 9. Я не хочу выглядеть глупо
С – страх
Страх глупо выглядеть преследует нас с самого детства. У любого найдется в жизни случай, когда он выставил себя дураком. Спросите у своих друзей в социальных сетях, когда они в последний раз опозорились, и каждый расскажет вам леденящую кровь историю, над которой спустя годы с удовольствием посмеется за столом в хорошей компании. Такие воспоминания есть у всех. Но ими проблема не исчерпывается. Страх глупо выглядеть способен серьезно навредить вашему успеху. От него может зависеть вся ваша карьера, когда именно он отличает вас от коллег: там, где они достигают вершины, вы падаете с обрыва.
Знакомы ли вам такие ситуации:
• вы на презентации заметили ошибку на слайде, но промолчали;
• вы чего-то не поняли, но побоялись переспросить;
• вы не знаете, как зовут коллегу, с которым проработали вместе несколько лет;
• вы бьетесь над проблемой сами, потому что не хотите обратиться к человеку, который занимается этими вопросами (у него всегда такой занятой вид!);
• вы потеряли нить разговора на совещании, но постеснялись об этом сказать и сидите молча, не понимая, о чем речь;
• вы отводите взгляд, чтобы вашего мнения не спросили.
Если с вами такое случалось, весьма вероятно, что вы подвержены страху глупо выглядеть.
Самое яркое проявление того, как этот страх влияет на успех, я наблюдаю на своих тренингах. Специалисты, которые стремятся достичь больших успехов, нашли время поработать со мной в группе единомышленников, но человек тайком, будто агент под прикрытием, подходит ко мне в перерыве и шепотом задает вопрос. Обычно этот вопрос касается того, что обсуждалось в самом начале. Получается, он полдня просидел на тренинге, не до конца понимая, о чем речь. Поэтому я говорю: «Глупых вопросов не бывает. Не знать ответа – вот преграда для вашего успеха».
Прежде чем бороться с этим страхом, нужно осознать, что это действительно страх, и понять, как он сказывается на вашем успехе. Ведь устранить проблему, пока вы не знаете, что она существует, не получится. Мы уже отметили несколько примеров того, как проявляется этот страх. Как бы вы себя чувствовали в таких ситуациях? Достаточно ли вы уверены в себе, чтобы покинуть зону комфорта и получить ответы? Вот о чем эта глава: об уверенности, которая пересиливает страх («Я не могу так поступить, я буду глупо выглядеть»). Если вы не начнете бороться с этим страхом, он будет только расти, а заодно может повлиять на ваши представления о том, как вас воспринимают окружающие. Поэтому следующей в книге идет глава «Я все время беспокоюсь о том, что подумают другие». Эти два страха прекрасно уживаются друг с другом. Можно читать эти главы и по отдельности, но вместе они дадут вам мощный арсенал для завоевания успеха. Для начала мы поработаем над уверенностью, чтобы вы привыкли на себя полагаться и не боялись получать ответы, которые необходимы для вашего успеха. А в следующей главе разберемся, насколько вы зависимы от чужого мнения и как на вас влияет то, что, по-вашему, думают о вас окружающие.
Вообще говоря, бояться задавать вопросы – это странно. В детстве у нас вызывало вопросы все подряд:
• Почему небо голубое?
• Почему шоколадка сладкая?
• Почему трава зеленая?
• Почему вода мокрая?
• Почему ночью темно?
И так без конца. В детстве этого страха не было и в помине: мы не уставали задавать вопросы, потому что таким образом формировали свое представление о мире. И в этом нам помогали не только сами ответы: мы радовались, что нам есть кому задавать вопросы и что нам уделяют время.
Но когда мы взрослеем, все меняется. Оказывается, постоянно о чем-то спрашивать – невежливо. Если у взрослого человека на каждом шагу возникают вопросы, на него будут косо смотреть, верно? На работе первое время еще можно о чем-то спрашивать, но, когда вы освоились, задавать вопросы уже неприемлемо: предполагается, что вы все уже знаете и умеете. А на самом деле человек едва справляется, но при этом думает:
• «Мне не хочется его беспокоить»;
• «Неудобно ее отвлекать, у нее всегда столько дел»;
• «Стыдно просить помочь мне с такой мелочью»;
• «Все остальные, похоже, знают, как это делается; значит, считается, что и я должен знать».
Пока вы не выйдете из зоны комфорта, вы соглашаетесь оставаться в неведении, в плену своей зоны комфорта. Соглашаетесь преграждать себе путь к успеху.
Еще одна причина, по которой мы боимся высказаться (рискуя при этом глупо выглядеть), – это представление о том, что успех в работе не прощает ошибок. «Бизнес – это борьба без правил», – услышала я однажды. Все конкурируют между собой. На бумаге вы так же хороши, как и ваши коллеги, но даже не думайте проявить хоть малейшую слабость: вас тут же ударят в спину. «Любой мой промах – это шанс противника атаковать». Говорят, в стае собак, если вожак (альфа) состарился или ослаб, более сильная собака обязательно вступит с ним в борьбу за лидерство и выгонит из стаи, по сути обречет на гибель. Я понимаю, многим кажется, что едва вы осмелитесь попросить о том, что вам нужно, рискуя глупо выглядеть, как на вас тут же набросятся претенденты на ваше место и не успокоятся, пока не выживут вас из офиса раз и навсегда!
Наверняка эти сравнения кажутся вам глупыми. Но ведь когда мы не просим о том, что нам нужно, именно так мы себя и ведем. Мы представляем окружающих безжалостными противниками, которые готовы воспользоваться любым проявлением нашей слабости. На самом деле я встречаю множество людей, которые готовы уделить другим свое время, помочь, наставить и поддержать. Нужно только решиться и попросить их об этом. А это не так-то просто. Страх выглядеть глупо действует исподтишка и незаметно нас сдерживает. Знаете, как говорят: выкладываться на 110 %? Согласны ли вы с тем, что физически возможно выложиться больше, чем на 100 %, или нет, но из-за этого коварного страха вы можете упустить замечательный шанс. В упражнениях мы рассмотрим, как вам выйти из зоны комфорта, которая превратилась для вас в западню. Выберетесь вы из нее постепенно или одним рывком оставите ее далеко позади?
