Дежурный консультативной службы должен знать:
- Библейскую историю Ветхого и Нового Заветов (в объеме Закона Божьего протоиерея Серафима Слободского);
- Священное Писание и толкование его святыми отцами;
- православное вероучение и нравоучение;
- почему Православие есть истинная вера, и чем она отличается от других религий и христианских конфессий;
- назначение Церкви, ее устройство, признаки, свойства, традиции;
- структуру, символику, смысл и содержание богослужений и Таинств Церкви;
- основы и особенности церковного искусства (храмовой архитектуры, иконографии, гимнографии, колокольных звонов);
- периоды и ключевые вехи Истории Древней Церкви и Историю Русской Православной Церкви;
- историю и устройство своего приходского храма;
- основы православной этики, аскетики и основы духовнонравственного становления человека;
- действующее законодательство о свободе совести и религиозных организациях, действующий Устав и Основы социальной концепции Русской Православной Церкви.