Люди, как я для себя подметил, делятся на упростителей и оптимизаторов. Упроститель предпочтет найти самый легкий способ справиться с задачей, хотя он знает, что некоторое количество дополнительных усилий может привести к лучшему результату. Оптимизатор всегда ищет лучшее решение, даже если сложность этого решения увеличивает шансы возникновения непредвиденных проблем. Позвольте мне показать вам на примерах, чем отличаются два эти подхода.

Моя жена Шелли — оптимизатор мирового масштаба. Я, напротив, тянусь к упрощению, как обезьяна к кокосу. Когда я допишу эту главу, мы пойдем ужинать в простой ресторан в тридцати минутах от дома, а затем в кино рядом с рестораном. По дороге мы заберем друзей, что очень удобно, потому что они живут как раз по пути к пункту нашего назначения. Мы приедем в ресторан, и нам машина больше не понадобится. Там легко запарковаться, мы поедем до пробок, и у нас будет впереди спокойный вечер без забот. Автором этого плана был я — упроститель.

Приблизительно через час домой вернется оптимизатор и обязательно внесет несколько поправок в мой план. Если поправки окажутся удачными, вечер будет лучше и более наполненным, чем я ожидаю. Это замечательно! Но изменения несут в себе опасность, что что-то может не сложиться. Они хорошо подходят для Шелли — у нее стальные нервы. Я больше похож на белку, случайно попавшую на гонки по пересеченной местности среди монстров. Я совсем не склонен по натуре к оптимизации.

Когда Шелли придет, она может начать решать несколько срочных дел до того, как мы выйдем, поэтому мы можем выйти позже, но не намного. Ничего страшного. Потом Шелли может предложить поехать на ее машине, потому что как раз там нет бензина, и мы сможем заправить ее по дороге, ведь она нужна ей с утра, а времени заправиться у нее не будет. Перед тем как выходить, Шелли может взять с собой сумку с покупками, которые нужно сдать, а «это как раз по дороге». Она может перепутать чеки, значит, в магазине будет суета. Из-за всего этого мы опоздаем на пятнадцать минут в ресторан и рискуем потерять заказанный столик. Уже мысль об этом поднимает мое давление, так что кровь приливает к лицу. Тут я должен вспомнить, что Шелли оптимизирует свои планы в 90 процентах случаев. Просто расслабься, Скотт.

Позвольте мне сконструировать ситуацию в реальном времени. Я могу преувеличивать ради общей картины.

Как только мы выехали, Шелли предложила сократить дорогу незнакомым мне путем. Я за рулем, и Шелли указывает мне, куда ехать. Без проблем. До тех пор, пока ее телефон не зазвонит в тот момент, когда мне нужно знать, куда поворачивать. Теперь Шелли разговаривает по телефону, ей нужно решать такие противоречивые вопросы, как ракетная оборона или изменение климата, и иногда кидать фразы, адресованные мне. Означает ли «правильно», что я еду в нужном направлении, или это она отвечает кому-то на важный вопрос?

Вскоре оказывается, что мы заехали не туда, и я вопросительно смотрю на Шелли. Она неопределенно машет в мою сторону, погруженная в свои телефонные проблемы. Я подъезжаю к обочине и смотрю на часы. У меня появляется светлая мысль воспользоваться GPS, чтобы найти магазин, но я точно не знаю, что это за магазин. В багажнике лежит пакет с вещами. Итак, я открываю багажник, нахожу пакет и пытаюсь найти в телефоне адрес магазина по названию. Однако здесь не ловит Интернет. И я еду к месту, где должен быть прием, рискуя быть пойманным полицией за пользование телефоном за рулем — я его держу перед собой, чтобы найти место, где есть связь.

Я поймал сигнал, подъехал к обочине и пытаюсь найти адрес магазина, но проходит вечность, пока все грузится. Наконец, вот оно! Я ввожу адрес, но забываю запросить кратчайший маршрут. Мне кажется, что Шелли кивает так, что это может значить съехать к обочине, или мне нужно ехать в противоположенном направлении, или, возможно, это означает, что пора рубить дерево или останавливать самолет. Я не понимаю, что значит этот жест. Я отъезжаю к обочине и жду, когда она закончит говорить.

К этому моменту мы так опаздываем в ресторан, что наш план актуален, если резерв оставят на тридцать минут, а в кино есть другой сеанс на фильм, который все четверо из нас хотят смотреть. Что мне кажется маловероятным.

Но как я сказал, в 90 процентах случаев, когда мы пытаемся оптимизировать и решить попутно другие задачи, мы получаем отличный столик в ресторане, прекрасный ужин, а фильм оказывается еще лучше, чем тот, что мы планировали посмотреть. Оптимизация учит больше ценить привычку.

За оптимизацию приходится платить истощением и стрессом, по крайней мере таким людям, как я. Иногда мне кажется, без преувеличений, что я получу инфаркт. Еще оптимизация требует предельной концентрации. Я предпочитаю обычные надежные планы, чтобы мое сердце работало в нормальном ритме, а ум был наполнен блаженными мыслями о щенках и розовых лепестках.

(Уточнения. Наш ужин прошел по моему простому сценарию, который сработал безотказно. Шелли решила отдохнуть от оптимизаций. Мои предсказания об оптимизированном хаосе не сбылись. Воображая, что могло случиться, и выставляя себя большим идиотом, чем обычно, я получил удовольствие и решил оставить эту главу целиком.)

Я имею склонность к упрощению, но, определенно, есть ситуации, в которых лучше работает оптимизация. Как понять, какой подход нужен в данной ситуации?

Если ситуация подразумевает общение с людьми, упрощение почти всегда подходит больше. Если эту задачу вы решаете самостоятельно или с партнером, который на вашей волне, оптимизация может стать лучшим решением, особенно если вы контролируете возможные ходы. Если реально смотреть на вещи, иногда возникает задача на три часа, которую надо решить за два, и у вас нет возможности позволить себе простое решение.

Я предпочитаю простоту, если имею дело с системой. Людям легче применять простые системы. Я поделюсь с вами примерами простых схем в фитнесе и диетах в следующих главах. Оптимизированный план диеты или занятий спортом будет самым сложным. Но очень немногие имеют выдержку, чтобы следовать сложной схеме.

Если вы не можете определиться, какую систему выбрать, сложную или простую, выберите простую. Если думаете принять решение, бросив монетку, все равно легче будет делать то, что проще.

Если цена неудачи высока, выбирайте простые задания, их легче выполнять и контролировать. Если вы рискуете потерять резерв столика в ресторане, это не конец света, так что в этом случае оптимизация будет оправданна. Но если у вас важная деловая встреча, то лучше не решать по пути разные мелкие дела, это ведет к нежелательному стрессу и неопределенности.

На протяжении всей своей карьеры я чувствовал, что моя привычка все упрощать дает мне дополнительную силу. Например, когда я рисовал Дилберта, я старался не вырисовывать задний план или заполнять его минимально. Это очень экономит время. Я предполагаю, что многие авторы комиксов, по крайней мере какая-то их часть, рано уходят на пенсию потому, что они оптимизаторы и теряют очень много энергии, и их надолго не хватает.

Никто не читает комиксы с Дилбертом из-за их художественной ценности. У меня есть возможность пользоваться устройством Wacom Cintiq (панель, на которой можно рисовать), и я делаю свои простые рисунки прямо в компьютере. Я печатаю сразу в компьютере диалоги, для этого я разработал специальный рукописный шрифт. Годами я упрощал систему, чтобы можно было забить комикс в компьютер за час, хотя обычно это занимает больше времени. «Дилберт» с самого начала задумывался как простой в создании, и я продолжаю рационализировать этот процесс. И это упрощение окупает себя, оно освобождает мне время для ведения блога, написания книги, для интересных параллельных проектов и просто для удовольствия.

Оптимизация хорошо подходит людям с нестандартными задачами, которые надо решить любой ценой. Упрощение — это обычно стратегия людей, которые рассматривают мир как систему. Лучшие системы просты по понятной причине. У сложных систем больше вероятность потерпеть неудачу. Так устроен человек, что для него легче и понятнее простые схемы, а сложной системы придерживаться непросто.

Простые системы — это, возможно, наикратчайший путь к успеху. Если ты уже достиг успеха, тогда оптимизация может быть важнее. Успешные люди и успешные проекты могут себе позволить роскошь все время оптимизироваться, чтобы стать совершеннее. Стартап развивается лучше, если в него заложено 80 процентов хорошей идеи и ведется анализ, как люди реагируют на продукт. Позднее можно все подкорректировать, если видно, что рынку этот продукт нужен.

Упрощение экономит время, и это является его другим большим преимуществом. А время, как известно, это самый ценный ресурс на земле. Если дать муравью время, он может сам сдвинуть гору. В моем случае я воспользовался временем, чтобы сделать три отдельные карьеры (автор комиксов, книг, предприниматель), которые помещаются в ту же сорокачасовую неделю, которую занимает одна работа.

Упрощение экономит энергию, так что со всем остальным вы тоже справляетесь легче. А это большое дело. Вы же не хотите завалить свое собеседование, потому что по пути на него решили разрулить кучу мелких дел и в результате превратиться в комок нервов? Если вы выбираете между оптимизацией и упрощением, подумайте о дне в целом, а не о количестве задач на сегодняшний день. Одним словом, повышайте вашу энергию, не заваливайте себя заданиями.

Как я отмечал раньше, у нас не всегда есть возможность упрощать, особенно если перед вами тысячи задач, которые предстоит решить за один день, как у Шелли. Иногда хорошо работает комплексная стратегия, которую, если позволяет возможность, следует вести по направлению к упрощению. Невозможно забыть о том, как жизнь сложно устроена. Но упрощение может стать долгосрочной целью. Так вам удастся высвободить энергию и сконцентрировать ее на том, что вам необходимо.