Благодарности

Эта книга стала результатом нескольких лет упорной работы Крейга Бушара и Джима Коха, но она никогда бы не появилась на свет без неоценимых стараний многих других людей. Для начала мы благодарим за огромный вклад в этот труд наших жен – Мелиссу Бушар и Донну Кох, которые вдохновляли, подталкивали и терпели нас – тогда, когда нужно, и так, как нужно.

Рейчел Поттс и Джим Даган из отдела по связям с общественностью Caterpillar особенно придирчиво относились к нашей работе и предоставили нам множество возможностей понять и правильно сформулировать то, что мы позднее назвали «Путь Caterpillar». Мы также в неоплатном долгу перед целым рядом других людей, так или иначе связанных с Caterpillar, в том числе перед председателем совета директоров и генеральным директором Дагом Оберхелманом, многочисленными представителями высшего руководства CAT, несколькими членами совета директоров и такими разными конкурентами CAT, ее поставщиками, клиентами, нынешними и бывшими сотрудниками, дилерами CAT, журналистами, инвестиционными аналитиками, профсоюзными лидерами, представителями коммерческих ассоциаций, чиновниками и обычными гражданами, дававшими нам информацию, советы и рекомендации касательно компании – иногда по собственной инициативе. Оказалось удивительно легко убедить людей поговорить о CAT – все потому что большинство наблюдателей признают: CAT удалось создать нечто неповторимое.

Наш агент Кэрол Грин очень помогла нам, проявив себя как прекрасный редактор, а ее советы о содержании и концепции книги оказались весьма дальновидными. Особой благодарности заслуживает Донья Диккерсон из издательства McGraw-Hill, которая подталкивала нас к завершению проекта. Она обладает и талантом, и терпением – и мы в полной мере оценили оба эти качества.

Тем не менее любые ошибки следует относить на счет действия или бездействия самих авторов.