ИДЕЯ №30 Качества великих сотрудников
Из чего складывается ощущение собственного величия у любого человека? Вот мои наблюдения, а также ответы людей, которых я об этом спрашивал:
– Он ощущает себя нужным;
– Он осознает, что самостоятельно может справляться с трудными проблемами, которые нерешаемы для кого-то другого. Эти проблемы не только его, поэтому их решение будет полезно для всей компании. Он производит продукт, нужный другим, и ЗНАЕТ ОБ ЭТОМ;
– Он занят великой целью, участвует в достижении великой ИДЕИ, которая ему понятна;
– Он ощущает, что у него получается делать то, что от него ожидают;
– Он чувствует, что участвует в будущем компании, разработке планов на будущее. Например, он занят поиском решений для проблемных ситуаций, и эти решения будут применены в будущем;
– Он ощущает свою причастность и непосредственное участие. этому относятся также:
– Осознание фактов того, что он справился с неразрешимой проблемой, и руководитель это отметил. Для него это было очень значимо.
– Ощущение того, что он растет и достигает своих целей: профессиональных, карьерных, финансовых. В данном случае важно ощущение заслуженного роста, а не ситуации, когда сотрудник это выпросил или получил незаслуженно, как он считает. Это должно быть получено им после преодоления трудностей, приложения усилий, разламывания «зоны комфорта». Только таким образом человек становится сильным. Способность создавать сильных людей и договариваться с сильными людьми – это одна их важнейших способностей великого руководителя.
– Ощущение того, что ему доверяют, к нему прислушиваются, его спрашивают о том, как решить ту или иную проблему. Это людям очень и очень важно.
Как вы видите, то, что сотрудник будет ощущать себя великим, будет счастлив и не будет искать ничего другого, зависит в первую очередь от руководителя и от его качеств.