Вы можете направлять сотрудника в сторону правильного решения, но не советовать и тем более не решать проблему за него.
Иногда этого трудно добиться, особенно если вы раньше уже брали на себя решение задач сотрудников. Но можно начать это делать, соблюдая принцип постепенности. Результат не заставит себя ждать.
