Как мы уже видели в предыдущих главах, лучшее, что вы можете сделать, находясь в контакте с манипулятором (если вас обязали и вы не можете этого избежать), — это смириться с трауром по идеальному и настоящему общению.

Поэтому способ коммуникации, который вы можете выбрать, сильно отличается от того, к чему вы привыкли, или даже противоположен этому. Упражнение в контрманипуляции — прекрасный пример тому. Но существуют и другие методы защиты, которые могут пригодиться в некоторых случаях.

Например, если вы привыкли с пяти лет проводить каникулы с манипулятором, примите решение начиная с этого года проводить их в другом месте. Хотя когда вы ему об этом объявите, он может решить ехать вместе с вами, ему такое решение покажется естественным. Чтобы этого избежать, либо сообщите ему новость в последний момент, либо на вопрос: «Куда ты едешь?» отвечайте: «Я пока не знаю. Посмотрим». И на вопрос: «Когда ты уезжаешь?» у вас тоже не должно быть ответа! Может случиться так, что манипулятора очень заденет эта перемена, и, естественно, многие из вас засомневаются в правильности принятого решения. Оградите свое самолюбие от посягательств и заранее придумайте подходящую отговорку. Например: «Точно! В этом году мы с Анни не едем на море (вместо того, чтобы сказать: «Не еду с вами»). В прошлый раз было здорово, но теперь нам обеим нужно прийти в себя». Вы остаетесь вежливы, но при этом достигаете своей цели.

Существует множество различных систем отчуждения в семейной среде (кроме отношений между супругами), особенно если манипулятор стоит во главе семьи. Если вам приходится постоянно следить за своими действиями, за тем, с кем вы общаетесь, или терпеть другие нелегитимные вмешательства в свои права; если манипулятор ежедневно звонит вам по телефону или заставляет звонить вас (и это доставляет ему удовольствие, а вас подавляет или унижает), немедленно положите конец этой ситуации. Точно таким же образом придумайте предлог, дайте ему понять, что из-за личных дел вы «забыли» позвонить, или запишите сообщение на автоответчик и не принуждайте себя каждый раз это ему объяснять. Выйдите за рамки этих условий. Будьте готовы к тому, что манипулятор будет удивлен, взбешен, выведен из равновесия вашей инициативой. Вводите изменения маленькими дозами. Например, сначала звоните ему раз в два дня, затем раз в три дня, затем начинайте звонить только по выходным.

Иногда могут существовать и другие виды необоснованной зависимости, которую манипулятор и вы сами поддерживаете уже несколько лет. Отказывайтесь только от тех привычек, которые на вас давят и делают вас несчастным. Иногда на такое положение вещей обращают внимание ваши близкие.

Вы, вероятно, заметили, что манипулятор обладает селективной памятью, что позволяет ему запоминать все, что вы рассказываете. Он с легкостью воздействует на связи между вещами и придает всему негативную окраску. Поэтому если вы в течение нескольких лет делитесь с ним своими личными переживаниями, однажды он может с невинным лицом заметить, что вы не умеете «ухаживать» за своим мужем! А если у ваших детей проблемы в школе, он ловко сделает вывод о том, что вы «плохой» родитель. Чем больше подробностей вы рассказываете ему о своей жизни и своих планах, тем легче ему использовать эту информацию. Рассказывая ему в деталях о своей личной жизни, недостатках, мелких разочарованиях, вы полностью развязываете ему руки. Не рассказывайте ему все. При необходимости соврите. Это вовсе не значит, что вы автоматически становитесь лицемером или лжецом. Это лишь ваша защитная стратегия. Не путайте эти вещи! И ни в коем случае не ведите себя так с другими людьми.

Манипулятор никогда ни о чем не попросит вас сразу (напрямую). Он не уточняет цель своего вопроса вовсе не по забывчивости! Не отвечайте на его вопрос, пока он не выдал всю информацию. Заставляйте его прояснять ситуацию каждый раз, когда это требуется, даже если вы уже поняли, к чему он клонит. Например, в ответ на вопрос: «Ты не занят ничем особенным в среду вечером?» спросите его: «А что ты хотел?» — даже если вы уже знаете, что ему нужна ваша компания на этот вечер. Таким же образом поступайте и с невербальными компонентами его поведения. Например, когда коллега-манипулятор, не сказав вам ни слова, оставляет на вашем столе стопку папок, которые она сама должна была разложить. Вы прекрасно понимаете, что она хочет, чтобы вы сделали это за нее. Реагируйте так, словно вы не догадались. Таким образом вы заставите манипулятора ясно выражать свое желание и хотя бы уважать вас.

На переговорах, встречах, собраниях по работе или в любые другие моменты записывайте то, о чем вы договариваетесь с манипулятором. По возможности делайте это в его присутствии. Пересказывайте ему его же слова так, чтобы больше не возникало его любимых недоразумений. Благодаря этой уловке он не сможет впоследствии сказать, что вы его неверно поняли или услышали. Необходимость делать записи обосновывайте тем, что боитесь что-нибудь забыть и хотите избежать недосказанности. Скажите ему, что так вы всегда приучаете себя быть организованным. Если вы столкнулись с манипулятором в профессиональной среде, может случиться множество серьезных событий: противоречащие друг другу приказы, внезапное изменение решения, сокращение бюджета в последний момент, ложь, фальсификация документов, подписание чужих отчетов, сознательно неверный подсчет ваших сверхурочных или отпускных, необоснованная отмена изначально принятого решения и т. д. Любой документ, который может быть использован в качестве доказательства, необходимо бережно хранить. Вполне может случиться так, что однажды эти записи вам пригодятся.

В серьезных случаях без колебаний обращайтесь к директору, даже если манипулятором является ваш непосредственный руководитель. Зачастую директор может быть не проинформирован о том, что происходит в подвластных ему ведомствах. Важно, чтобы он был способен столкнуться с конфликтом и принять твердое решение. Другими словами — он не пассивен и им не манипулируют. Иное дело, если директор сам является манипулятором! Увы, и такое тоже случается.

Зачастую (но не всегда) манипулятор способен передать свое сообщение самостоятельно, но вместо этого использует посредника. Если вы попали именно в такую ситуацию, вежливо скажите ему, что было бы правильнее, проще и предпочтительнее, чтобы он передавал свои сообщения лично. Это особенно важно, когда он критикует окружающих или систему. Позвольте ему взять на себя эту ответственность. Избегайте такой агрессии, как: «Скажи это ему сам!» Лучше вежливо откажитесь или предложите помощь: «Да, когда я его увижу, я передам, что ты хотел с ним поговорить».

Старайтесь объединиться с другими жертвами манипуляции. Манипулятор умеет создавать подозрительность и враждебность. Самое лучшее средство не попасть в его ловушку — держаться друг за друга. Если возник разлад в отношениях, избавьтесь от него в кратчайший срок. Расскажите окружающим о том, что вы имеете дело с манипулятором. Благодаря этому вы перестанете ощущать себя одиноким. Это также поможет поддержать самых уязвимых из вашей компании и тех, кто не решается сказать вслух о своих чувствах.

Манипулятор пользуется лестью, чтобы очаровать вас. Комплимент всегда приятен, и мы благодарим за него. В отличие от комплимента, у лести есть цель. Помимо того чтобы навязать вам что-то, манипулятор хочет сделать из вас союзника. В данный момент! Помните, что его отношение к вам может постоянно меняться. Сделайте вид, что вы восприняли его высказывание как комплимент. Улыбнитесь в ответ и скромно поблагодарите его. Самое главное — не дать себя обмануть.