Книга: Как работать на идиота? Руководство по выживанию
Назад: Глава 10 Ешьте, как идиот: как делить хлеб с боссом‑идиотом
Дальше: Особенности сближения с боссом‑идиотом

Приглашение к трапезе

В посещениях ресторана вместе с начальником кроется замечательная возможность сказать боссу-идиоту все, что он хотел бы услышать, и избежать при этом нежелательных пересудов в офисе. Главное убедиться, что обслуживающий вас официант не принадлежит к числу недавно уволенных сотрудников, у которых могли сохраниться адреса электронной почты бывших коллег. Мне бы, наверное, следовало использовать совместные кофе-брейки с Большим Биллом, чтобы прийти к согласию по интересующим нас обоих вопросам и честно попытаться понять и оценить мотивы его действий. Однако в тот момент во мне разрасталась обида, так что свою возможность я упустил. Я существовал тогда в одномерном режиме жалости к себе и жертвенности, при этом абсолютно все, что я делал, казалось мне правильным, а все, что делал Большой Билл, – совершенно неверным: я считал, что он олицетворяет зло, а я добродетель. Меня раздражало даже то, что в кофе он добавлял четыре порции сливок. Как же глупо было с моей стороны позволить этой обиде меня так достать. Я все же никогда не переставал размышлять о том, каким в действительности Билл был человеком, но, пытаясь разобраться в его запутанной жизни, я подходил к ней со своими лекалами, потому не особо в этом преуспел. Хорошей стороной наших совместных обедов было то, что Большой Билл всегда оплачивал счет за нас обоих. Даже если вы внутренне сопротивляетесь приглашениям босса-идиота на обед, попробуйте время от времени заставлять себя их принимать – помните, он в состоянии оплатить приглашение. После экономического кризиса 2008 года большинство компаний убрало из списка льгот бесплатное питание за счет фирмы, так как все больше работников начало обращаться за компенсацией питания. Я слышал, что даже сотрудники Google не избежали этой участи. Затягивание поясов происходит и в прямом, и в переносном смысле, при этом становясь скорее правилом, чем исключением. Тем не менее, босс-идиот может не только пожелать пригласить вас на обед, но и оплатить его, поскольку он либо слишком стремителен, либо слишком глуп. Он просто может оплачивать ланчи коллег и подчиненных, чтобы лишний раз не поднимать возмущений по поводу отмены бесплатного питания. Кто знает причину? Если можно поесть на халяву – ешьте. Почему бы и нет?
Если вы чувствуете себя неловко, подумайте о том, что все могло бы быть и хуже. Всегда есть вероятность, что пригласивший вас в ресторан начальник планирует заставить вас расплатиться за обоих (такие трюки особенно характерны для желающих вас помучить садистов и богов, видящих в обеде за ваш счет причитающуюся ему с вас десятину).
Отправляясь на бизнес-ланч с руководителем, соблюдайте несколько правил:
• Поймите, что означает обеденный перерыв для вашего начальника. Некоторые видят в нем рабочее время, другие считают, что это возможность говорить обо всем, что угодно, кроме работы. В любом случае, повестку дня задает ваш босс, а не вы.
• Может быть, совместный обед – это прикрытие для босса, желающего «хлопнуть по маленькой» посреди рабочего дня? Не составляйте ему компанию ни в коем случае. Отговоритесь необходимостью сесть за руль или категорическим запретом врача. Часто имеющие проблемы с алкоголем начальники успешно держат эту проблему втайне от вышестоящего начальства, однако при этом они активно вступают в сговор с подчиненными. Не попадайте в эту ловушку.
• Если ваш босс алкоголик, это его дело. Пока такая ситуация не угрожает вашей (или его) жизни и здоровью, оставьте все, как есть. Полагаю, вам известно достаточно опасных и деструктивных историй на этот счет.
• Не спорьте с начальником, если он хочет оплатить счет, за исключением тех случаев, когда необходимо продемонстрировать, что вы командный игрок. Хотите вы или нет, но то, кто из вас оплатит счет, никак не поменяет того факта, кто из вас является боссом. Если он хочет поиграть в большого щедрого руководителя, то какая вам выгода в том, чтобы портить момент? Сохраните свои деньги.
• Не отказывайтесь от приглашения босса пообедать вместе на основании того, что вы завалены работой. Это порадует только садиста, который, впрочем, вряд ли будет делать подобные приглашения, – напротив, он сделает все возможное, чтобы держать вас подальше от возможности пообедать.
• Если босс приглашает вас на обед, не отказывайтесь. Очевидно, ваша компания для него важнее, чем работа, которую вы выполняете, поэтому правильно выстройте приоритеты.
• Максимально используйте возможности задать боссу свои вопросы, пока он находится в плену вашей компании. Используйте слабости идиота и его метафорический язык. Проявляйте уважение к типу его личности и не забывайте, что поведение начальника мотивируют личная удовлетворенность, желание выстроить определенные отношения или жажда власти. Он предпочитает аудиоинформацию, визуальную или он кинестетик? Используйте совместный обеденный перерыв, чтобы изучить его. Каждый раз, когда руководители открывают рты, нужно ловить информацию о том, что ими движет и побуждает к действию. Знание – сила.

 

Разговоры об отпуске
У неформальных встреч есть несколько практических применений, о чем особенно важно помнить при взаимодействии с идиотом. Если босс начинает расспрашивать вас про отпуск, постарайтесь перевести тему и спросите за обедом о его собственном отпуске. Такая игра стоит свеч. Расспрашивая, умоляйте его не упускать ни единой детали. Обратите внимание на эпитеты, которые он использует при описании пейзажа, ветра, волн, запаха свежего соснового леса – в общем, всего, что угодно. Если при этом он замечает, что две недели недостаточно долгий срок для полноценного отдыха, примите это к сведению. После того как идиот войдет в состояние ностальгической эйфории, скажите ему, что хотели бы потратить на отпуск столько же времени, сколько он, и непременно съездить в те же места, чтобы испытать те же чувства. Как только он предоставит вам отпуск, можете отправляться куда угодно.
Ностальгия босса в сочетании с чувством сытости – наилучший момент для разговора про отпуск. Никакая офисная беседа с этим не сравнится. Лучше, если трапеза будет проходить тет-а-тет, но даже если это невозможно, все равно действуйте в соответствии с планом. Считайте, что даете урок своим коллегам, как нужно пользоваться удобными моментами неформального общения. Находясь вдали от офиса, люди, как правило, забывают об оказываемом на них давлении и проблемах всех видов, поэтому успейте взять быка за рога до окончания десерта.
Совместный обед хорошо действует на большинство руководителей любого типа. Почувствовав увеличение сахара в крови, даже мазохисты и параноики становятся веселее. Обращение по поводу отпуска к боссу-богу во время совместной трапезы также увеличивает вероятность успеха. Находясь вне пределов своего царства, в менее привычной обстановке его Всемогущество не будет казаться столь всесильным, скорее более уязвимым. В офисе вам придется разыграть перед богом целое представление, прежде чем даты вашего отпуска получат одобрение. За обедом же оплаты его счета может оказаться достаточно для сникания благосклонности божества. В конце концов, что вам мешает это предложить?
Боссы-макиавеллианцы «обрабатываются» таким же образом. Выслушав описание его отпуска, скажите, что, по-вашему мнению, руководитель вашего предприятия должен потребовать от всех сотрудников брать отпуска на срок, не превышающий срок отпуска начальника. Пообещайте ему рассказать всем, какое чудесное место отдыха он посоветовал. Уверен, макиавеллианец будет весьма дружелюбен, если посчитает, что ваш отпуск поможет ему расширить сферу влияния.
Когда дело заходит о заявлении на отпуск, общение с боссом-садистом является наиболее сложной задачей. Находясь с ним в ресторане, поковыряйтесь в тарелке, но ничего не ешьте, затем отложите вилку в сторону и тяжело вздохните. Улыбнувшись змеиной улыбкой, садист поинтересуется, что произошло. Ответьте, что у вас скоро должен быть отпуск, а вы ненавидите отпуска. Вначале садист отнесется к такому заявлению с подозрением, но вскоре он вернется к обычной манере поведения. Объясните ему, что находясь в отпуске, вы только и занимаетесь тем, что беспокоитесь о работе компании, и где бы ни были, не можете отвлечься от кучи бумаг на рабочем столе. Добавьте, что вас всегда расстраивают предстоящие расходы, а путешествуя по экзотическим местам, в конце концов всегда оказываешься на продуваемом всеми ветрами пляже в полном убожестве. Попросите садиста не отправлять вас в отпуск, а если он все-таки заставит его взять, настаивайте на своем. Верный успех вам гарантирован.
Боссу-мазохисту пообещайте, что сделаете множество фотографий и самым подробным образом расскажете по возвращении обо всех удовольствиях, которые получили. Скажите, что будете время от времени звонить, чтобы дать ему послушать шум прибоя (он умрет от зависти). Раскидайте на рабочем столе брошюры о путешествиях, а на экране компьютера поставьте заставку с изображением экзотических райских кущ. Когда вы уедете, мазохист каждый день будет чувствовать себя несчастнейшим человеком, возможно, ради этого он даже продлит вам отпуск.
Обращение за отпуском к боссу-приятелю таит в себе опасность. Он с готовностью его предоставит, но, вероятно, захочет отправиться вместе с вами. Предложите организовать офисную вечеринку, на которой по возвращении вы покажете все свои фото. На это он может купиться. Если же он продолжает настаивать на совместном отдыхе, держите рубежи! Скажите, что планируете встретиться с незнакомым человеком, с которым познакомились на сайте, что вместе с вами едет ваша мама, или что там, куда вы собрались, вспышка брюшного тифа. Если отговорить не получится, вероятно, вам все же придется включить приятеля в план своей поездки. Однако не думайте, что все потеряно. Заранее забронируйте билеты и гостиницы, отправьте начальника на другой континент, а сами улетайте в противоположном направлении. По возвращении во всем вините непрофессионализм туристического агентства.
Бизнес-ланч один на один с параноидальным руководителем также наиболее удачный момент для просьбы об отпуске, поскольку и в его крови сахар делает свое дело. Параноик будет подозревать, что вы собираетесь использовать отпуск с целью дальнейшего участия в глобальном заговоре против него. Выиграть у него временное доверие возможно, предложив попробовать его еду, прежде чем он приступит к трапезе. Если он продолжает сопротивляться, поскольку вы «участвуете в кознях», предложите ему пойти в отпуск вместе. Не исключено, что вам и в самом деле придется приобрести билет для босса, только убедитесь, что его можно вернуть за полную стоимость, чтобы не потерять деньги, когда параноик откажется. Во время обеда наклонитесь немного над столом и шепотом скажите, что возьмете с собой запечатанный конверт с именами всех заговорщиков и в случае вашей безвременной кончины он получит его по почте. Если вы все же выживете и не потеряете конверт самым таинственным образом, то непременно вручите его своему начальнику по возвращению. Надеюсь, параноик купится на эту чепуху и предоставит вам отпуск до того, как догадается, что вы предложили попробовать его еду, потому что точно знаете, что она не отравлена, ведь вы один из заговорщиков.
Решить вопрос об отпуске с боссом поневоле довольно легко. Достаточно заранее заполнить необходимые документы, указав все детали, и вручить их ему на подпись. Управляя людьми безо всякого желания, он скорее всего не глядя подпишет то, что вы ему принесете. Скажите ему: «Просто поставьте подпись на заявлении рядом с крестиком, и я больше не побеспокою вас с этим вопросом». В отдельных случаях такие руководители могут даже не заметить, что вас нет на рабочем месте – настолько они стараются не обращать внимания на происходящее и отстраниться от подчиненных, которые дергают их по каким-либо вопросам. Такое положение дел работает на вас, когда приходит время отдохнуть и подзарядиться. Только не перегибайте палку со сроком отпуска и не пользуйтесь прочими неэтичными способами и отсутствием осторожности у невольника. Если кто-то из отдела кадров поймает вас за руку, вы автоматически инициируете служебное расследование против босса, которое он никогда вам не простит. Ведь ваша наглость аукнется невольнику неприятными последствиями, и вы станете виновником его контактов с теми, с кем контактировать ему хочется меньше всего, – с управленческой бюрократией.
В отличие от невольников, боссы-неумехи очень хотят, чтобы в них видели руководителей. С одной стороны, такой начальник тоже не горит желанием связываться с кадровыми бюрократами, но с другой, он хочет быть тем единственным, кто принимает решение о вашем отпуске. Если вам кажется, что вы сможете «проскользнуть» мимо, вы заблуждаетесь: неумелый руководитель скорее всего просто отклонит вашу просьбу исключительно ради того, чтобы продемонстрировать свой авторитет. Подготовьте все необходимые документы, минимизировав любую реальную работу, поскольку неумеха, вероятно, все равно не знает, как ее делать. Предоставляя ему просьбу об отпуске, спрашивайте разрешение таким образом, чтобы подчеркнуть вышеупомянутую авторитетность своего начальника. Скажите ему: «Здравствуйте, босс! – держа заявление в руках. – Я могу получить одобрение заявки на отпуск?» Скорее всего он захочет все обдумать и попросит вас оставить заявление. Каждый раз, возвращаясь для уточнения вопроса, не забудьте спрашивать, принял ли он «свое руководящее решение». При отсутствии законных оснований не дать вам отпуск, он скорее всего одобрит заявление, чтобы вы не взяли инициативу в свои руки и не попытались отнять у него контроль над ситуацией.
Для принятия решения по вопросу вашего отпуска хорошему боссу не нужны ни набитый живот, ни сахар в крови. Ему потребуется лишь убежденность, что предоставленное вам время будет действительно потрачено на отдых, поскольку он действительно обеспокоен вашим личным и профессиональным здоровьем и благополучием. Когда вы вернетесь, он, вероятно, пригласит вас на обед, чтобы послушать рассказ об отпуске. Не забудьте фотографии.
Назад: Глава 10 Ешьте, как идиот: как делить хлеб с боссом‑идиотом
Дальше: Особенности сближения с боссом‑идиотом