Сливайтесь с толпой, не забывая о собственных целях
Если каждый из сотрудников, держащих пляжные мячики под водой, вдруг решит отпустить свой, офис превратится в огромный сухой бассейн, до краев заполненный мячами. Вы же можете избавиться от своего, просто выкачав из него воздух. То, что вы не хотите выделяться в окружающем вас коллективе, вовсе не значит, что вы должны оставить свои цели. Отрицание является одним из самых мощных защитных механизмов, известных человечеству, потому что он защищает нас от реальности. Люди не ставят себе целей по той же причине. Ведь имея цель, нужно действовать в соответствии с ней; чтобы избежать давления, связанного с достижением целей и выполнением поставленных задач, просто не ставьте их. Если вас пугает необходимость решать проблемы, просто начните отрицать существование этих проблем. Осознав, что постановка целей – личное дело каждого, вы сможете здоровым образом ставить себе задачи и выполнять их, оставаясь требовательным к себе, но не перегибая палку. Начните с того, чтобы перенаправить свою энергию с излучения ненависти к боссу-идиоту на личностный рост и развитие.
Очистившись от обид и враждебности по отношению к боссам-идиотам, мы можем сделать свою жизнь легче, а деструктивный образ действий заменить на более здоровый и полезный нам. Звучит чересчур оптимистично, однако это сущая правда. То, что вы больше не отрицаете свои чувства, вовсе не означает, что вы не сможете найти эффективные способы взаимодействия со своим идиотом-начальником. Никогда не поздно начать, и даже маленькие шаги в направлении улучшения ваших с боссом отношений окупятся сторицей.
Начните с признания следующих фактов:
• В офисе ваш босс, каким бы идиотом он ни был, обладает большей властью, чем вы.
• Вне офиса у вас больше власти, чем у идиота.
• Если вы работаете по 60 часов в неделю и спите по 8 часов в сутки, то, с учетом дороги (предположим, 1 час в одну сторону), ваше личное время составляет 2 часа в сутки по рабочим дням.
• Вы, очевидно, хотите, чтобы ваша зарплата была больше.
• Вы сами либо: а) любите своего босса-идиота, б) не любите его, в) вам плевать.
• Руководителю-идиоту неподконтрольны ваши мысли или эмоции. Все, что вы думаете и чувствуете, зависит только от вас.
• Как и у любого наемного работника, у вас всегда есть выбор остаться в компании или уйти, также у вас есть все ресурсы, чтобы сделать свою работу в офисе эмоционально максимально комфортной для себя.
Гардероб
Приведенные ниже советы по маскировке прекрасно работают в большинстве случаев. Попробуйте одеваться немодно. Идиоты бестолковы во всем, и по их гардеробу это обычно заметно. Отсутствием чувства стиля особенно страдают начальники-идиоты мужского пола. Впрочем, случается, что и женщины-начальницы этого типа одеваются кричаще или просто неподобающе. Легко определить, что босс-идиот недавно побывал в торговом центре: он появляется на работе в идеально подобранном (усилиями продавца-консультанта) наряде. Однако через пару дней, когда новое перемешается со старым, гармония подобранных цветов вновь уйдет в прошлое. Так что помните, возможность сделать комплимент безупречному вкусу идиота представляется очень редко.
Не бойтесь одеваться в стиле вашего руководителя. Если только у него нет жены или подружки, спрашивающей саркастически по утрам: «Ты действительно собираешься надеть этот галстук с этой рубашкой?», он точно наденет его. Странные галстуки – это слабость идиотов; кроме того, надев один из них, вы продемонстрируете всем, что обладаете непоколебимой уверенностью в себе и не зависите от чужого мнения. Так что будьте смелее, и вперед.
Людям, обладающим чувством стиля, достаточно сложно одеваться безвкусно. Это обычно требует интенсивных усилий как в области самого выбора одежды, так и в области контроля возникающих при этом эмоций. Понаблюдайте за привычками своего босса-идиота в течение некоторого времени. Вы должны проанализировать все, что он носил за последние одну-две недели, а затем попытаться скопировать его манеру одеваться. Скорее всего, сам идиот не осознает, что именно вы делаете, но начнет странным образом ощущать себя комфортнее в вашем присутствии. Одеваясь в стиле своего начальника, вы сможете добиться от него большей восприимчивости и благосклонности к своим идеям и предложениям.
В общем, начальник, надевший голубой носок на левую ногу, а черный на правую, наверняка сделает комплимент за нестандартное видение моды своему подчиненному, если увидит, как тот щеголяет в черном носке на левой ноге и голубом на правой. Если босс-идиот носит пластиковый чехол для ручек в нагрудном кармане оксфордской рубашки с коротким рукавом, сделайте то же самое. Если вы все же не сможете заставить себя сделать это, хотя бы похвалите находчивость своего босса и разумность найденного им модного решения. Возраст вашей обуви тоже сказывается на уровне комфорта идиота, так что если он предпочитает потрепанные мокасины, держите и вы на всякий случай старую пару ботинок в ящике стола.
Само собой разумеется, что женщинам не стоит имитировать стиль своих начальников-идиотов мужского пола. В тех же редких случаях, когда ваш босс-женщина одевается весьма странно, попытайтесь соблюдать тонкую грань, демонстрируя боссу, что вы разделяете ее подход к моде, и при этом избегая копировать полностью ее стиль. Женщинам-подчиненным босса-идиота мужского пола следует одеваться подчеркнуто формально, по-деловому. Он, может, и не понимает, как выглядит сам, однако он наверняка видел достаточно рекламных роликов IBM, так что он точно в курсе, как должна выглядеть женщина, делающая карьеру. Да, звучит не очень-то политкорректно, но будьте уверены: сексизм – меньшая из проблем, с которыми вам придется столкнуться, работая под руководством идиота.
Признаю, я немного преувеличиваю. Но я хочу, чтобы вы уловили суть. Здесь речь идет не о комфорте. Если вы стремитесь выглядеть модно, чтобы наладить свою личную жизнь или просто ради удовлетворения собственного эго, дело, разумеется, ваше. Но вот если этим вы рискуете выставить своего босса еще большим идиотом, советую вам взвесить все «за» и «против». Все это имеет большое значение в том случае, если вы хотите расположить к себе своего начальника. Не у каждого руководителя-идиота отсутствует чувство стиля, и не любой безвкусно одетый человек является руководителем-идиотом. Иногда гениальные люди, обладающие высоким интеллектом, выглядят как клоуны, в то время как недалекие, бестолковые начальники одеваются, как Джордж Клуни. Боги, макиавеллианцы, многие из садистов, а иногда и неумехи обычно отличаются хорошим вкусом. По сути, чем злее и безумнее босс, тем больше вероятность, что он (или она) будет напоминать модель Armani.
Некоторые хорошие руководители, а также большинство боссов-приятелей, параноиков, мазохистов, неумех и, конечно же, идиотов – никудышные моднки. Впрочем, в том, чтобы умышленно следить за тонкостями гардероба хорошего босса и копировать их, нет особой необходимости. Такие начальники видят в первую очередь человека, а не одежду, а ваш прекрасный вкус они оценят в любом случае, даже если самим им в этом вопросе похвастаться нечем. Правда, чаще они надевают старомодные вещи, нежели несочетающиеся. В любом случае, хорошие боссы не видят особой связи между манерой одеваться и успехом. Для них путь к успеху лежит исключительно в сфере трудовой деятельности.
Боссы-приятели хотят, чтобы рядом с ними был крутой друг, поэтому могут предпочесть, чтобы вы одевались соответственно. Параноики решат, что небрежность в вашем облике – намек на их собственный дурной вкус (угодить параноикам на самом деле практически невозможно). Все, что бы вы ни надели, мазохисты превратят в источник личных страданий и мучений и в любом случае будут чувствовать себя униженным, сравнивая себя и вас. Правда, чаще всего они вообще не замечают, как выглядят другие; вы можете появиться в офисе без брюк, но они едва ли обратят на это внимание, так как слишком заняты самоистязаниями.
Если же ваш босс-идиот все-таки следит за модой и стремится быть в тренде, то у вас проблемы. Попытайтесь для начала вычислить, какое влияние на вашего босса оказывает стиль одежды его собственного начальника. Вы должны понять, стоит ли вам копировать манеру одеваться вашего босса или его босса, чтобы расположить к себе первого. С одной стороны, никогда не будет лишним сделать комплимент вышестоящему руководителю, переняв некоторые его привычки, с другой надо быть начеку, ведь ваша непосредственная цель – улучшить отношения в своем ближайшем окружении, то есть прежде всего со своим боссом-идиотом.
Прическа и юмор
Гардероб далеко не единственный вопрос, которым вам предстоит вплотную заняться, если вы хотите достигнуть своей цели. Большинство боссов-идиотов, видимо, пропустили рассылку от HR-отдела, сообщавшую о том, что стрижка «ёжик» вышла из моды во временя президентства Никсона. Чтобы обладать модной сегодня прической, вам, судя по фотографиям в современных журналах, следует всерьез задуматься о том, чтобы подстричь волосы секатором. Больше всего меня забавляет то, что многие люди платят огромные деньги за то, чтобы их волосы выглядели именно так.
Что касается юмора, то чтобы расположить к себе идиота, расскажите ему смешную историю о том, как во время утренней прогулки вашу собаку стошнило на соседский газон. Или что-нибудь вроде этого. Большинство боссов-идиотов, с которыми я знаком, предпочитают шутки именно такого типа. Обязательно начните смеяться, дойдя до середины своего рассказа. Сами начальники всегда начинают смеяться над собственными шутками задолго до того, как будет понятна ее «соль». Хотя исследований подобного рода практически не проводилось, кажется, большинство идиотов не обращают внимания на то, как реагируют на их истории окружающие. Они просто уверены, что их шутки не могут не рассмешить.
Самое правдоподобное объяснение тому, что боссы-идиоты смеются над собственными шутками, заключается в том, что в первую очередь они рассказывают их для собственного развлечения. Это вполне соответствует моей теории, согласно которой большую часть времени им попросту скучно. У вас будет больше шансов расположить к себе начальника, если ему будет казаться, что вы всегда в хорошем настроении. Идиоты редко настроены на эмоции окружающих и еще долго остаются веселыми после того, как корабль напоролся на айсберг. Хотя им и не чужд весьма широкий спектр эмоций, они с трудом реагируют на эмоции окружающих, будь то плач, крики, швыряние мебели, стрельба из огнестрельного оружия малого калибра или другие демонстративные действия, зачастую спровоцированные его собственным поведением.
Рациональное зерно
Одним из первых признаков того, что ваша Высшая Сила начала избавлять вас от глупости, связан с принятием вами бессилия перед глупостью своего руководителя. Именно тогда вы бросите бесполезную борьбу за контроль неконтролируемого и начнете менять внутри самого себя то, что так долго держало вас на карусели безумия. Если проглотить свою гордыню ради достижения цели в работе на босса-идиота слишком сложно, подумайте об этом рационально. Замаскироваться под идиота перестанет казаться такой плохой идеей, когда вы обнаружите, насколько много у вас общего. Вы и ваш начальник-идиот могли бы найти компромисс по значительно большему числу вопросов, чем вы думаете. Безусловно, от вас потребуется провести исследование и все узнать, однако результаты могут быть невероятно эффективными. Слегка углубившись в офисную антропологию, вы, возможно, обнаружите, что ваш начальник любит гольф, но ему совершенно некогда в него играть. Может, и у вас такая же проблема. А не стоит ли вам тогда организовать выездную игру в гольф для своих коллег? В итоге это может пойти на пользу и вам, и вашим отношениям с начальником. Вы сможете сыграть в гольф в рабочее время и/или за счет компании. По крайней мере, вы точно сможете законно тратить рабочие часы на то, чтобы организовать корпоративную игру. Ваш с боссом общий интерес к гольфу обеспечит вам новую и весьма приятную обоим тему для разговора. Ну, а если вы терпеть не можете ни гольф, ни разговоры о нем, то поощряя идею корпоративного гольф-клуба, вы, по крайней мере, сможете избавиться от идиота-руководителя на то время, пока он будет играть.
Общность интересов может нести положительный эффект, поскольку содержит в себе потенциал для дальнейших бесед или действий. Это может быть все, что угодно: любовь к кино, литературе или фотографии, обсуждение ресторанов и забегаловок, дорогих и дешевых вин, животных, пеших прогулок, мотоциклов и спортивных событий – список бесконечен. Даже если вам не удастся организовать корпоративное мероприятие на основе ваших общих интересов, само общение с боссом на эти темы будет способствовать спокойной и комфортной рабочей атмосфере и придаст вам положительный имидж в его глазах.
Боссы-идиоты, в отличие от макиавеллианцев, садистов, мазохистов, параноиков и невольников, любят, когда все вокруг ладят и наслаждаются от работы друг с другом. Главное – оказаться причастным к этому, а хитрите ли вы при этом, фальшивите или нет, неважно. Выявив пристрастия своего начальника и других членов команды, проявив инициативу и создав возможности делиться друг с другом тем, что всем интересно, вы обеспечите дивиденды всем – и, что самое главное, себе в том числе.
В начале идея маскировки может показаться дурно пахнущей и манипулятивной. Но прежде чем отказаться от нее, попробуйте и проверьте, не сможет ли чуточка фантазии с вашей стороны сделать вас счастливее и расширить ваши горизонты. Тратить энергию на то, чтобы оскорблять своего босса-идиота или ставить под сомнение всю его деятельность, контрпродуктивно. Весь смысл идеальной маскировки в том, чтобы с ее помощью добиться в офисе атмосферы и спокойствия, даже если ваши естественные инстинкты бунтуют против выбора такого пути. Если вы предпочитаете отказаться от борьбы и не видите смысла в бегстве, попробуйте заключить перемирие. Это должно сработать. Как говорят в рекламе лотереи Нью-Йорка, никогда нельзя знать наперед.
Вырвитесь. Раздвиньте свои границы. Будьте сумасбродны. Замаскируйтесь и сделайте офис более дружелюбным местом – для себя самого. Чего вам терять, помимо, разумеется, бессонных ночей, проведенных в адских муках воспоминаний об идиотизме вашего босса, в это время мирно спящего в своей постели? Вы всегда сможете вернуться к тому состоянию, в котором пребываете сейчас, если вам не понравится быть счастливее и беззаботнее. Хотя разве есть что-то лучше, чем можно было бы заменить собственный идиотизм?
Упражнение 7-го шага:
я смиренно прошу Высшую Силу избавить меня от идиотизма
Представьте себе, что глупости не существует. Вместо того чтобы составить очередной список, я предлагаю вам погрузиться в фантазии. Примите горячую ванну, отправьтесь на SPA-процедуры или просто проведите несколько часов в каком-нибудь тихом помещении, где вас никто не побеспокоит. А теперь те из вас, кто все еще с нами – и с программой, – должны попытаться составить план на следующий рабочий день или хотя бы на утро.
Придумайте более умный и эффективный, чем обычно, подход к своим делам и обязанностям. А затем попытайтесь действовать так, хотя бы одно утро. Мне очень сложно прикидываться, будто я умнее, чем есть, но не потому, что я не могу стать умнее, а потому, что я слишком погряз в своих привычках и рутине. Я думаю, что мог бы изменить отношение коллектива ко мне в лучшую сторону, если бы приходил в офис в более бодром настроении, с большей готовностью трудиться. Я думаю, что смог бы делать выбор эффективнее, если бы научился лучше отделять важное от второстепенного. Я всегда немедленно отвечаю на запросы генерального директора, однако я не всегда реагирую на более тонкие различия в организационной иерархии компании. Уделив более пристальное внимание тем, кто обладает негласным, внесистемным влиянием, – к которому относится, например, популярность, – я помогу себе расставить приоритеты правильнее.
Думаю, до обеда я успею избавиться по меньшей мере от двух не особенно сложных, но досаждающих мне проблем. Вместо того чтобы безуспешно пытаться разобрать тот бардак, в который превратились неразобранные дела, я возьму два самых важных и сделаю для начала их. Дэнни Кокс (мой соавтор по книге «Как остаться лидером, когда атмосфера накаляется») однажды сказал: «Если вам нужно проглотить лягушку, не смотрите на нее слишком долго. Если лягушек много, проглотите первой самую большую».
Хм! Я уже чувствую, что стал умнее.