30
Система поддержки принятия решений (СППР). – Примеч. ред.
31
Окончание работы в компании обозначено символом T.
32
Окончание работы в компании обозначено символом T.
33
Окончание работы в компании обозначено символом T.
34
Окончание работы в компании обозначено символом T.
35
Средний показатель составляет 50 пунктов. Чем больше показатель, тем выше удовлетворенность продавцов.
36
На основе анализа отчетов о встречах с клиентами и дистрибьюторами.
37
* Квоты по валовой прибыли регионов были разработаны федеральными менеджерами совместно с региональными.
38
* Включая программу дополнительных выплат, которая составляет 15 % от базового оклада.
** Оклад предшественника Джеймса Спрейга.
39
Ученое звание, присуждаемое в американской системе высшего образования. – Примеч. ред.
Комментарии
1
Rolph R. Anderson. Sales Management in the Millennium, Journal of Personal Selling & Sales Management 16 (осень 1996). С. 17–32.
2
David W. Cravens. The Changing Role of the Sales Force, Marketing Management 4 (осень 1995). С. 49–57.
3
Neil Rackham and John DeVincintis. Rethinking the Sales Force. New York: McGraw-Hill, 1999.
4
Thomas G. Brashear, Danny N. Bellenger, James S. Boles, and Hiram C. Barksdale, Jr. An Explanatory Study of the Relative Effectiveness of Different Types of Sales Force Mentors. Journal of Personal Selling & Sales Management 26 (зима 2006). С. 7–18.
