Брови
Покупатель с низкими бровями – не подарок. Он подозрителен, во всем видит подвох. Одним своим видом он наведет ужас на продавца. С таким типом честно или никак.
И наоборот, высокое расположение бровей укажет нам человека, падкого на лесть и очень ранимого. Можно осторожно попробовать его «зацепить» похвалой, но анализируйте и все остальные черты лица, чтобы не попасть впросак. Поэтому здесь уместна золотая середина – хвалите за явные достоинства, относитесь уважительно, но не лебезите. Отметьте его благородный вкус, даже если вы сами навязали ему этот товар.
Чем гуще брови, тем авторитарнее человек. Если у него еще и хорошо развитые надбровные дуги, сразу признайте за ним лидерство. Он сделает так, как посчитает нужным. Вы можете лишь подсказать некоторые нюансы, которые помогут Его Высочеству принять решение. То же можно сказать о человеке со сросшимися бровями.
А вот если брови тоненькие или их вообще нет, можете склонять такого покупателя в ту сторону, в какую вам выгодно. При этом делайте упор на авторитетные мнения, на то, что якобы принято в определенных кругах, что существует негласное правило, которому необходимо подчиняться.
Обратите внимание на то, куда направлены волоски бровей. Если вниз, то человек боится принимать решения. И будет искать любые «отмазки», чтобы избежать покупки. Такого нужно «брать за жабры» и доводить до покупки.
То же можно сказать о человеке с разреженными внутренними участками бровей. Если покупка значительна для него, он будет долго сомневаться и может так и не решиться на первый шаг. Поэтому помогите ему его сделать.
Не грузите покупателя с дугообразными бровями техническими подробностями. Ему нужна простая информация, лучше всего эмоционально окрашенная. То есть скажите, насколько улучшится его жизнь с вашим товаром.
Человеку с прямыми бровями как раз дайте больше технических подробностей и ответьте на все вопросы предельно точно.
А вот покупателю с ломаными бровями продавайте не комфорт и не технические подробности, а способ манипулировать.
Человек с опущенными внешними кончиками бровей – пессимист, поэтому ему можно красиво навязать лишнюю страховку. Он ведь всегда ожидает плохого.
А человеку с поднятыми внешними кончиками бровей нужно помочь удовлетворить его амбиции.