4.1. Удовольствие от общения
Обычно, когда пытаются определить роль общения в современном обществе, не могут обойти стороной социальные сети. Это одна из самых обсуждаемых маркетинговых тем последнего десятилетия.
Как только их не клеймят, в чем только их не обвиняют!
И в том, что они превращают людей в социопатов, и в том, что снижают у мужчин либидо и рушат браки, и в том, что вызывают привыкание, и в том, что сажают мир на иглу потребления информации, формируя зависимость от нее. Регулярно пишутся статьи о том, насколько опасны социальные сети для детей, каким рассадником различных извращений они являются, как портит людей принцип анонимности и прочее-прочее.
Следует подчеркнуть, что общение – это всегда двухсторонняя обратная связь, и поставленный «лайк» под фотографией не является примером общения. Кроме того что общение в сети не имеет такого психотерапевтического эффекта, как личные беседы, оно не приносит и того удовольствия, которое дарит нам личное общение. Посредством речи мы потребляем лишь 15 % информации, оставшуюся часть добираем через невербальное общение.
Общение – сильнейшее из удовольствий. Американский психолог Эрик Берн отмечал, что дети, лишенные родительских объятий, чаще болеют и имеют более высокий риск смертности. «Можно предположить, – писал он, – что существует биологическая цепочка, ведущая от эмоциональной и сенсорной депривации через апатию к дегенеративным изменениям и смерти. В этом смысле ощущение сенсорного голода следует считать важнейшим состоянием для жизни человеческого организма, по сути, так же, как и ощущение пищевого голода».
Психологическими объятиями он называл общение с друзьями и близкими, считая, что они не менее важны для здоровья, кстати, не только психологического, но и физического, чем здоровое питание и физкультура.
Почему мы получаем удовольствие от общения? Почему даже самые закрытые интроверты после недельного домоседства стремятся на улицу, хотят услышать голоса, посмотреть на людей, да и себя показать? Почему заточение в одиночной камере – строжайшая из мер наказания?
Человек – существо социальное, и первое, чему он научился в процессе выживания, – общение с сородичами. Одиночество – это роскошь, которую мы можем себе позволить в эпоху излишеств.
Массовое скопление людей в мегаполисах привело к желанию уединиться. Усталость от общения обернулась его девальвацией. Люди стали пренебрегать им, избегать его, особенно за последние десять лет, ведь увеличилась не только численность людей, но и количество связей между ними. Раньше «мир личности» состоял из 40 человек, включая друзей, родных, коллег, соседей. Сегодня – это 700 человек в списке друзей.
Общения стало слишком много. Если бы такое происходило в первобытные времена, то вряд ли бы у нас развился рефлекс выделять дофамин в процессе общения. Наш мозг не запомнил бы общение как полезный и жизненно необходимый опыт. Напротив, у нас выработался бы рвотный рефлекс от лишнего приветствия. Вместо неосознанного ожидания удовольствия, которое мы испытываем при новом знакомстве или общении с уже знакомым человеком, мы начинали бы чесаться или страдать головной болью.
Раньше мы передавали преимущественно жизненно важную информацию: какие ягоды съедобны, а какими можно отравиться, где находится пещера тигра, а где живет чужое племя, от которого лучше держаться подальше.
Наш мозг выделяет дофамин для закрепления этого знания, и, как это часто бывает с инстинктами, мир изменился, а они – нет. Мы продолжаем ожидать удовольствия от общения с людьми, но не получаем его.
Удовольствие от общения – теперь экзотика, возможная при встрече со старым другом, которого не видели полгода, или с родителями, или с любимой, вернувшись из длительной командировки.
Потеряв удовольствие от общения, пропустив его сквозь пальцы, люди жалуются, что жизнь скучна и блекла. И это в то время, когда в телефоне практически каждого человека находятся номера сотен готовых к общению людей со всего света. Самое время начать выбирать, с кем общаться. Мы должны придать ценность общению, вернув его на тот первобытный уровень, когда каждый контакт мог научить человека чему-то новому, полезному и даже помочь выжить.
Социальный и технологический прогресс девальвировал общение, и теперь ответственность за повышение его качества лежит исключительно на наших плечах.
Проведем эксперимент, который называется «10 друзей». Суть его заключается в том, что в течение недели общаться можно только с 10 людьми. С другими выходить на контакт нельзя. Запрещается отвечать на звонки и вести какие-либо беседы. 10 человек – это не так уж и мало. Все-таки не три!
Впишите отобранных людей для общения в ближайшие семь дней прямо сюда.
_____________________
_____________________
_____________________
_____________________
_____________________
_____________________
_____________________
_____________________
_____________________
_____________________
Давайте угадаем:
1) муж / жена;
2) мама / папа;
3) брат / сестра;
4) дочь / сын;
5) друг / подруга;
6) босс;
7) коллега 1;
8) коллега 2;
9) коллега 3;
10) ну и какой-нибудь запасной вариант, на всякий случай.
Готовы поспорить, что на последних двух-трех строчках вам пришлось напрячься.
Еще одна просьба. Напротив каждого имени, которое указано ниже пункта «4», напишите ответ на вопрос: «Что полезного он может мне сообщить?» Надеюсь, у вас будет ответ.
Когда мы проводили этот эксперимент в аудитории, большинство студентов не справились с заданием.
Сейчас мы предлагаем вам закрыть книгу и вернуться к прочтению через неделю. До скорого!
Прошла неделя, и перед вами результаты игры. Очевидно, это не так. Вы продолжили читать, прошла всего минута. И вы вряд ли решились на эксперимент. Лишь самые смелые отважатся на эксперимент «10 друзей».
Надеюсь, это именно вы. Вы нашли в себе силы перебороть нежелание и открыли для себя новый мир, наполненный удовольствием от общения. Неделя с десятью самыми близкими людьми – не самое страшное испытание, не так ли?
Напишите нам на почту о том, как прошли ваши семь дней с «10 друзьями» и что вы почувствовали, когда эксперимент закончился.
После того как вы справитесь с экспериментом «10 друзей», можете сыграть в новую игру – «100 фраз». Правила усложняются, теперь ограничивается количество слов, которые вы можете использовать, – не более 100 предложений в неделю.
Но зато вы можете общаться, с кем угодно. Кстати, электронная почта, смс, Facebook, Skype и прочие каналы связи также считаются.
Думаете, 100 предложений мало?
А вы проверьте, проживите один день с 14 фразами. Не так-то это и сложно.
Научившись общаться с теми, кто нам нужен, мы вполне можем обойтись 14 фразами, чтобы не чувствовать себя стесненными.
После подобных экспериментов становится понятно, как мы используем ценнейший из даров – слово.
Транжирим.
Неудивительно, что удовольствие от такого использования все меньше и меньше. Понятно, почему множится число социопатов. Дальше будет только хуже, к сожалению.
Без личной ответственности за удовольствие человек не только останется в его в плену, но и начнет все реже его испытывать.