Scrum основывается на теории управления эмпирическими процессами, или эмпиризме. Эмпиризм утверждает, что знание приходит с опытом и решения принимаются на основании того, что известно. Scrum использует итеративно-инкрементальный подход для оптимизации прогнозируемости и управления рисками.

Три столпа, на которых держится каждое применение эмпирического процесса управления: прозрачность, инспекция и адаптация.

А. Прозрачность. Значимые аспекты процесса должны быть видимы тем, кто отвечает за его результат. Прозрачность требует, чтобы эти аспекты определялись общими стандартами. Все наблюдатели должны разделять одно и то же понимание видимого.

Примеры:

• общая терминология, относящаяся к процессу, должна использоваться всеми его участниками;

• общее определение «законченности» (см. статью VIII «Определение “законченности”») должно разделяться и теми, кто производит работу, и теми, кто принимает продукт этой работы.

Б. Инспекция. Участники Scrum-процесса должны часто инспектировать Scrum-артефакты и динамику движения к цели для своевременного выявления нежелательных отклонений. Однако инспектирование не должно быть настолько частым, чтобы мешать работе. Проверки приносят наибольшую пользу, если усердно выполняются квалифицированными инспекторами во время работы.

В. Адаптация. Если по результатам проверки инспектор делает заключение, что один или более аспектов процесса отклонились от допустимых пределов и производимый продукт будет неприемлемым, инспектор должен внести изменения либо в процесс, либо в рабочие материалы. Изменения должны вноситься как можно раньше для уменьшения дальнейшего отклонения от нормы.

Scrum предписывает четыре формальные возможности для инспекции и адаптации, описанные в статье VI «События Scrum»:

• планирование спринта;

• Scrum-митинг;

• обзор спринта;

• ретроспектива спринта.