Уровень прошлых компаний-работодателей
Оценивать уровень прошлых компаний-работодателей следует для того, чтобы, во-первых, оценить масштаб деятельности кандидата и, во-вторых, понять, насколько кандидат «впишется» в структуру организации и насколько примет ее корпоративную культуру. В крупных организациях, как правило, существует более четкий функционал, прозрачная иерархия подчиненности и более широкий круг коммуникаций. В маленьких организациях, с численностью до 300 человек, сотрудники имеют, как правило, расширенные рамки функционала, двойное, а то и тройное подчинение и менее интенсивное коммуникативное взаимодействие. В консалтинге, как правило, кандидатам полагается самостоятельная работа с неярко выраженным контролем со стороны руководства. Особенно внимательно следует отнестись к кандидатам, имеющим опыт создания собственного бизнеса. Такие люди отвыкли от взаимодействия в организационной структуре, как правило, у них хромает дисциплина: они опаздывают, периодически отпрашиваются с работы и т. п. И самое опасное в таких кандидатах то, что они редко согласны расстаться со своим детищем. В данном случае есть риск получить только «половину» кандидата; другая его половина, оставшись преданной делу, в котором он способен самореализоваться, будет пытаться либо параллельно с работой в штате развивать свое дело, либо, что еще хуже, будут использовать ресурсы работодателя для решения задач собственного бизнеса. Как показывает практика, такие кандидаты менее гибкие, остро и болезненно воспринимают критику, при этом сами могут совершенно спокойно обсуждать те или иные решения руководства, их лояльность, как правило, находится на достаточно низком уровне.
Если кандидат работал в маленьких организациях, ему сложно будет встроиться в крупную структуру, так как уровень коммуникаций, согласований и временных рамок в решении тех или иных проблем существенно отличается.
Отдельно стоит поговорить о менеджерах по продажам. Для них уровень организаций-работодателей может иметь решающее значение. Оценивая уровень организаций для данной должности, рассмотрим его по двум показателям:
Уровень клиентов. ЛПР (лица, принимающие решения) на разных уровнях – разные. Если менеджер заключает сделку на миллион рублей, с ним общается один круг людей, если на 30 миллионов – круг людей, во-первых, расширяется, во-вторых, усложняется уровень переговоров. Как правило, крупные организации ориентированы на ощутимые финансовые результаты и привлечение крупных ключевых клиентов, поэтому «продажники» там сильнее и опытнее. Конечно, бывают исключения, в этом случае нужно анализировать объемы продаж кандидата в рамках той или иной Компании.
Менталитет Компании. Да, есть и такое понятие, оно включает в себя корпоративную культуру, политику Компании, стиль руководства, организацию рабочих мест. Например, если у прошлого работодателя была «кабинетная» система, кандидату будет сложно адаптироваться в формате «open-space». Или, например, если ранее у кандидата был демократичный руководитель, принять авторитарный стиль руководства ему будет практически невозможно. Недавно я проводила собеседование с кандидатом, который ушел из крупной строительной Компании из-за того, что в общении между коллегами постоянно присутствовала ненормативная лексика. Здесь важно предоставить возможность кандидату оценить свои силы: сможет ли он перестроиться и принять «правила игры» нового работодателя. Главное – «на входе» озвучить кандидату все нюансы, чтобы для него не было неприятных неожиданностей после того, как он станет сотрудником Компании.