Melanie Wells, «Kid Nabbing,» 2 февраля 2004, цит. по: «P&G's Tremor: Reinventing Marketing by Word of Mouth,» (проверено 30 апреля 2015).
117
Там же.
118
Беседа автора с Полетт Ярош, вице-президентом и главой креативного отдела Vocalpoint, 1 мая 2015.
119
Jack Neff, «P&G's Buzz-Building Networks Thrive in Age of Social Media: How BzzAgent, Tremor Stay Top of Mind Despite Rise of Twitter, Facebook,» Advertising Age, 10 октября 2010, .
