Среди моих клиенток была женщина, которая хотела развить в себе качества подлинного – аутентичного – лидера. Звали ее Алиса. Как выяснилось, она часто казалась коллегам неискренней, в результате ей не доверяли. Некоторые даже окрестили ее «степфордской женой» по названию известного фильма, в котором женщин заменяют роботы. Узнав об этом, Алиса была потрясена. Она и не подозревала, что сослуживцы, оказывается, так ее воспринимают. Стараясь доводить свою работу до совершенства и быть безупречной, она превратилась в глазах людей в некую «формулу человека». В разговорах со мной Алиса поначалу пыталась обвинить коллег в таком отношении к себе. Но, поскольку нелестное мнение о ней разделяли слишком многие, Алиса в итоге храбро приняла это как реальное восприятие себя людьми.

Чтобы помочь Алисе стать более естественной в общении и при этом оставаться в ладу со своим внутренним самоощущением, я посоветовала ей воспользоваться фразой моей давней подруги, выдающегося стратега по продажам Беатрис Стоунбэнкс: «Вы такова, какой вас видят другие». Я предложила Алисе повторять эту фразу перед любой встречей. Она нашла, что эти слова отлично справляются с задачей напоминать ей: если ты искренне демонстрируешь окружающим свои намерения, то и они отнесутся к тебе соответственно. В результате Алисе удалось стать более открытой, она перестала бояться показывать людям свои настоящие переживания – включая честное признание, что она чего-то не знает или не умеет. Это весьма положительно повлияло на отношения с сослуживцами – теперь Алиса общалась с ними естественно, при этом сохраняя себя как личность.

Используйте этот слоган, чтобы окружающие увидели в вас именно то, что вы хотите им показать, – потому что в конечном счете вы таковым и являетесь.