Войти в систему
Войти с помощью соц. сетей:
Мы начнем с мышления перформера. Овладев им, вы сможете – психологически и эмоционально – применять модели поведения, которые волнуют душу и побуждают к действию. Чтобы это сделать, ваше желание преуспеть должно быть сильнее страха критики или неудачи, ваш голос должен звучать уверенно и в унисон с вашими ценностями и убеждениями, и вы должны знать, как сыграть нужную роль в той или иной ситуации. Освоив мышление перформера, вы будете смотреть на публичные моменты с другого, более конструктивного ракурса и блистать в самых сложных жизненных ситуациях.
ЧАЩЕ ВСЕГО ВЫСТУПЛЕНИЯМ И ПРЕЗЕНТАЦИЯМ НЕДОСТАЕТ ИСТИННОГО ГОЛОСА ОРАТОРА. Найти свой голос в бизнесе и в жизни тоже нелегко – даже руководителям, идейным лидерам и общественным деятелям.
Вот пример того, что даже опытные ораторы должны найти свой голос и доверять ему. Одна из моих клиенток дебютировала на ведущем телевизионном канале и сделала это весьма неплохо. Однако я заметил, что в первой части программы она постоянно извинялась за истории из своей жизни, в результате чего ее речь пестрела фразами «Извините, что рассказываю об этом…» или «Извините, что снова говорю о себе…». Во время перерыва мы поболтали и я сказал своей клиентке, что она прекрасно держалась. Когда она спросила, есть ли у меня замечания, я предложил: «Как насчет того, чтобы перестать извиняться за свои откровения? Вы пришли сюда, чтобы ими поделиться». Извиняться за свои истории – это то же самое, что извиняться за свой голос.
Исследования показывают, что женщины извиняются чаще, чем мужчины. В 2010 году в журнале Psychological Science были опубликованы результаты двух исследований, проведенных учеными Университета Ватерлоо в Онтарио, которые выяснили, что мужчине нужен более существенный повод для извинения, в то время как женщина часто просит прощения, чтобы просто сгладить ситуацию.
Моя клиентка согласилась опустить ненужные извинения, и мы поговорили о том, как не попасть в ловушку перфекционизма. Во время публичного выступления или, скажем, рабочего собеседования очень легко «сойти с рельсов» и начать задавать себе вопросы: «Что я могу еще сказать?», «Что я могу еще сделать?», «Почему на этом месте должен быть я, а не кто-то другой?» Обретение своего истинного голоса помогает понять, что ни один из этих вопросов не имеет такого значения, как то, что вы говорите и как вы говорите.
Так как же найти собственный голос?
Для начала нужно заставить замолчать своего внутреннего критика – голос в голове, твердящий о том, что у вас недостаточно опыта, знаний, мастерства или чего-то еще. Скажите этому брюзге и скептику: «Прощай, спасибо за советы».
Необходимо изменить свое мышление и избавиться от комплекса неполноценности. Это позволяет обрести уверенность в себе и естественную убежденность в успехе своих «спектаклей» и речей. Даже если вы говорите то, о чем уже было сказано, это ваш голос. Вам не нужно меняться, чтобы что-то изменить. Сколько матерей поют одни и те же колыбельные своим детям? Ребенка волнует не смысл песни, а звучание материнского голоса.
Возможно, вам повезло иметь высокую самооценку, чувствовать себя в центре внимания и не заниматься самоедством. Если так, смело надевайте костюм Супермена. Полагаю, что такие везунчики существуют. (Конечно, это может быть просто бравадой. Чтобы проверить себя, подумайте, комфортно ли вы чувствуете себя в дискомфортных ситуациях.)
Обретение собственного голоса помогает добиваться максимальных результатов. Если вы хотите правдоподобно играть разные роли, усиливая или приглушая какие-то аспекты своей личности, важно находиться в согласии с собой и своими ценностями.
Слишком часто бывает так, что, оказавшись в центре внимания, вы пугаетесь и вместо того, чтобы быть собой, играете того, кем, по вашему мнению, следует быть в подобной ситуации. Вы считаете себя двуличным. Однако, научившись быть собой в публичных ситуациях – и приняв тот факт, что вы можете быть хамелеоном, который играет множество разных ролей с разными стилями поведения, – вы станете выдающимся перформером и оратором.
Это может казаться противоречием – быть хамелеоном и в то же время оставаться собой. Ф. Скотт Фицджеральд считал «способность одновременно удерживать в уме две противоположные идеи и при этом сохранять способность действовать» признаком развитого интеллекта. Поэтому пока просто держите в голове идею, что вы можете играть разные роли и при этом оставаться аутентичным. Вознаграждением будет открытие своих актерских способностей, сильных сторон и творческого энтузиазма.
Некоторые из нас периодически преувеличивают свои достоинства и скрывают недостатки, чтобы заслужить одобрение окружающих. Аутентичность же, по сути, сводится к одному вопросу: хватает ли у вас храбрости быть тем, кто вы есть на самом деле, а не тем, кем хотите казаться окружающим?
Речь не о том, чтобы делиться неуместной информацией или ненужными историческими деталями. Важно активно слушать, интересоваться другими людьми и в меру говорить о себе. Нам не нужно знать подробности ночных похождений Сэма или то, что Сьюзи считает себя недостойной повышения по службе. Первое неуместно, и Сэму следовало бы держать детали своей личной жизни при себе. Последнее саморазрушительно и должно обсуждаться только с надежными менторами или советчиками; Сьюзи может упасть в глазах подчиненных, если будет делиться с ними такими откровениями.
В то же время многие успешные люди учатся выявлять ключевые элементы своей жизненной истории и делать их частью своего имиджа и публичных выступлений. В нужных обстоятельствах, когда вы открыто говорите о своих слабостях, особенностях или трудностях, люди считают вас более досягаемым и глубже воспринимают ваше сообщение. В истории нашего общества существует немало примеров того, как личные откровения поднимали талантливую личность на новые высоты. Карьера Робин Робертс на ABC резко пошла в гору, когда она публично объявила о том, что является лесбиянкой. Успех книги исполнительного директора Facebook Шерил Сэндберг «Не бойся действовать» объясняется ее способностью говорить о конфликтах со своими детьми, интимных отношениях и однополых браках, причем делать это с абсолютно разных позиций. Она с готовностью делится своими историями, хотя и признает, что не всеми ими может гордиться. Открытое признание Говардом Шульцом своих ошибок в 2008 году помогло ему вернуть Starbucks утраченный имидж.
Первая часть книги поможет вам овладеть внутренней актерской игрой. Ваша задача – улучшить свои коммуникативные и ораторские навыки, оставаясь при этом самим собой. Возможно, вы знаете, над чем вам следует поработать: нервозность, отсутствие воображения или чувства юмора, скучное содержание речи, скованность, предсказуемость и т. п. Быть может, вы установили, какие переживания детства негативно повлияли на ваш имидж и самооценку, например постоянная критика со стороны родителей, братьев или сестер. А может, в старших классах вы были аутсайдером и не привыкли находиться в центре внимания. Возможно, когда-то ваше выступление или презентацию раскритиковали, и вы никак не можете об этом забыть.
Такие истории не редкость. Они подпитывают страх перед выступлением, который тоже является очень распространенным явлением. Самое сложное – справиться с нервами, но эти негативные воспоминания обращают ваш взгляд внутрь, мешая вам это сделать. В ответственных деловых ситуациях, когда ставки высоки, вы можете испугаться, что вас сочтут мошенником в деловом костюме. «Мошенником» – не в смысле жуликом, а в смысле не тем уверенным, компетентным руководителем, за которого вы себя выдаете. Не потому ли отмена или перенос важного выступления вызывает у вас такое облегчение? «Уф-ф! На этот раз они меня не разоблачат!» Я не хочу, чтобы вы относились к выступлению подобным образом. Думаю, вы тоже.
Эта книга поможет вам достичь значительных результатов как в личностном развитии, так и в карьере. Она не о том, как заискивать, бить челом или делать ровно столько, чтобы оставаться на своей работе. Она о том, как нужно играть, чтобы добиваться поставленных целей, доверяя своей подготовке и своему «я».
Это важные модели поведения, помогающие обрести свой голос, чувство собственного достоинства и актерское самообладание. В частности, вы сможете:
• открыть предысторию и сдержать обещания, данные аудитории (кем бы и где бы они ни бы ли);
• избавиться от разрушительных мыслей о том, что ваш голос не должен быть услышан;
• избежать ловушки перфекционизма в ходе освоения роли перформера;
• больше никогда не становиться заложниками своих и чужих заблуждений;
• с любовью относиться к своей аудитории.
Я восхищаюсь начинаниями педагога, писателя и психотерапевта доктора Натаниэля Брандена. Его определение самооценки вдохновляет – не только меня, но и моих студентов. Как пишет Бранден в своей книге «Шесть столпов самооценки» (The Six Pillars of Self Esteem), «самооценка – это уверенность в своей способности справляться с жизненными задачами, а также в своем праве быть счастливым. Таким образом, самооценка состоит из двух компонентов: (1) самоэффективности, т. е. уверенности в своей способности мыслить, учиться, делать выбор и принимать правильные решения; и (2) самоуважения, т. е. уверенности в том, что любовь, дружба, успех – словом, счастье – являются моим естественным и неотъемлемым правом».
Огромное преимущество актерских стратегий и техник, представленных в этой книге, заключается в том, что они укрепляют оба компонента самооценки – самоэффективность и самоуважение. Этим преимуществом воспользовались многие мои студенты, в том числе и Лори, дипломированный бухгалтер, которая прошла мой тренинг в 2013 году.
Лори не обладает яркой харизмой и выдающимися артистическими данными. Она очень скромная и сдержанная натура. Лори рассказала мне, что страшно боится выступать перед аудиторией и пришла на тренинг, чтобы более уверенно себя чувствовать на собраниях и профессиональных конференциях. Во время занятий Лори нелегко было находиться в центре внимания или проецировать свой голос больше чем на метр. Я видел, как у нее дрожали руки, сжимающие карточки с записями. Когда я отобрал у нее карточки, Лори тихо чертыхнулась. Ее реакция меня шокировала и одновременно восхитила, и мне не терпелось посмотреть, что она будет делать дальше.
Не имея возможности спрятаться за карточки, Лори, возможно, впервые в жизни, осталась один на один со своим страхом перед публичным выступлением. И она стала говорить – о том, что большую часть жизни прячется от людского внимания. Однажды, когда Лори еще ребенком попыталась высказать свое мнение, мать ударила ее по лицу и сказала: «Твое мнение никого не интересует». После этого случая она замолчала на сорок с лишним лет. Лори была единственным участником тренинга – а на нем присутствовали и профессиональные ораторы, – чья речь тронула присутствующих до слез. Она преодолела свои страхи, освободившись от прошлого, – и обрела свой голос в настоящем.
Известная актриса Джейми Ли Кёртис обрела абсолютно новый голос в писательском и ораторском мастерстве на тему зависимости: она не стесняется говорить о том, что последние пятнадцать лет жизни обходится без наркотиков и считает это своим величайшим достижением. Ее блог «Доброе утро, сердечная боль! Доброе утро, жизнь!» (Good Morning Heartache, Good Morning Life) на The Huffington Post регулярно посещают и ретвитят тысячи пользователей. Бывшая актриса и специалист в области психического здоровья Кэти Кронкайт (дочь Уолтера Кронкайта) открыто рассказала о том, как боролась с сильной депрессией, а потом оставила карьеру актрисы, чтобы стать активным сторонником лечения психических заболеваний. Сейчас она известный оратор.
Как видите, обрести свой голос – это необязательно что-то открыть. И уж конечно, не стать кем-то другим. Возможно, это даже не найти, а как раз наоборот – очистить свой голос от шелухи, потому что он у вас уже есть. Нужно вернуться к той личности, которой вы были когда-то – пока не поверили в то, что говорят о вас другие. К себе. К своему «я».
Не позволяйте своему голосу попасть в ловушку прошлого. Оно не должно предопределять будущий успех. Многие люди отказываются от своей мечты из-за былых неудач. Это распространенная ошибка. К примеру, Фредерик Бантинг, получивший в 1923 году Нобелевскую премию по медицине за открытие инсулина и его роли в лечении диабета, сказал, что, будь он лучше знаком с литературой и долгой историей неудачных попыток изолировать данный гормон, он, возможно, и не занялся бы его исследованием, которое в итоге оказалось успешным.
Схожие чувства я испытываю в отношении того, что касается написания книг. Если у меня в голове появляется слишком много других голосов или точек зрения, я начинаю в себе сомневаться, пытаясь проанализировать все эти мнения. Мне не хотелось бы тратить время на подобные вещи. И уж конечно, я не хочу заниматься самоцензурой и исключать из своей методики центральную концепцию только потому, что к ней уже кто-то обращался. Разумеется, я читаю книги и интересуюсь происходящим вокруг. Я не закрываюсь в темной комнате и не избегаю общения, чтобы обрести и услышать собственный голос. Когда же приходит время творить, я полностью ему доверяю. Вы тоже должны это делать.
Зацикливаясь на чужих историях неоправданных ожиданий, вы начинаете узко мыслить и играть мелкие роли. Убежденность в том, что нужно быть реалистом, лишает вас собственного голоса. Совершать великие дела – вот что значит быть реалистом. Элеонора Рузвельт сказала: «Будущее принадлежит тем, кто верит в красоту своей мечты». Я несколько перефразирую ее слова и попрошу вас на протяжении нашей совместной работы мыслить следующим образом: будущее принадлежит тем, кто верит в красоту своей мечты и стремится обрести собственный голос, чтобы уверенно и гордо делиться ею с другими.
Доверять своему голосу – значит репетировать и играть роли, чтобы достигать целей, продвигать великие идеи и добиваться результатов. Это не значит, что вы должны стремиться – даже на подсознательном уровне – «доказать», что вы лучше других ораторов, или понравиться аудитории. Но если вы ставите перед собой нереальные и недостижимые цели, то начинаете играть второстепенную роль и ослаблять свой голос, теряя при этом сосредоточенность на происходящем. Да, когда вы находитесь в центре внимания, многие люди ждут от вас ответов на вопросы. Но это не значит, что у вас должны быть ответы на все вопросы. Вы просто должны быть в состоянии выполнять свои обещания.
Необязательно быть самым умным человеком в аудитории, чтобы выступить с убедительной речью, эффективно вести сессию мозгового штурма или даже быть избранным на руководящую должность. Чтобы повысить свой статус в глазах окружающих, иногда достаточно просто сказать: «Я не знаю». Тех, кто считает себя умнее и лучше других, обычно спрашивают последними. Как я уже упоминал, важно не то, что вы говорите, а как вы это делаете.
К примеру, на конференции вам могут предоставить слово первым, последним или в середине программы. Да, часто именно первый выступающий задает тон всего мероприятия. Но если после того, что сказали другие, вы сумеете проявить в своем выступлении индивидуальность и продемонстрировать свой уникальный голос, он прозвучит сильнее и громче их голосов. Так что иногда выступление первого оратора начисто забывается.
Осваивая мою методику, помните: ваша истинная сила проявляется тогда, когда вы стоите перед аудиторией. Когда вы думаете, что должны защитить себя от болезненной критики и негативного влияния на вашу жизнь других людей, все, что вы на самом деле делаете, – это подавляете свои мечты. Вы тратите свой голос на самозащиту, а не усиливаете его через самопонимание и самовыражение. Негатив ослабляет ваш голос, а великодушие и любовь делают его сильнее.
В действительности я предлагаю вам попытаться любить всех участников вашей аудитории, даже если они задирают перед вами носы. Когда вам представляется возможность выступить на сцене или в любой другой обстановке, скажем за ужином в День благодарения, – это всегда честь. Можете считать меня старомодным, но я считаю именно так. Позже я расскажу вам о том, как вызвать уважение аудитории – даже до того, как вы перед ней предстанете. Именно тогда ваш голос звучит сильнее всего.
Обретение собственного голоса и способность высказать свое мнение не следует воспринимать как акт протеста. Это расширение возможностей, а не бунт. Это не ответная реакция «Я им сейчас покажу». Протест – это результат узкого мышления, попытка что-то прокричать слабым голоском. Обрести собственный голос и донести его до людей – значит создать что-то новое, а не только жаловаться и возмущаться.
Выдающийся перформер разрушает правила – и не просто бунтует, а создает что-то лучшее, восхищает, удивляет, увлекает и вдохновляет. Разрушение без созидания заманивает нас в ловушку прошлого и не позволяет двигаться вперед.
Войти с помощью соц. сетей: