Глава 3

Что нужно сделать

после мероприятия

Пять шагов пролонгированного нетворкинга

Как расширить сеть знакомств после мероприятия

Вернувшись домой после мероприятия, не сокрушайтесь, что не успели завести всех запланированных знакомств. По окончании мероприятия никто не запрещает вам продолжать заниматься нетворкингом. Вот пять шагов, которые следует сделать, чтобы расширить свою сеть контактов.

1. Написать всем, с кем не встретились

Если по каким-то причинам на мероприятии вы не увидели человека, с которым планировали пообщаться, найдите его в соцсети и напишите о своем желании познакомиться. Состоявшееся мероприятие – отличный повод для начала общения. Если вам известен e-mail адресата, то отправьте ему электронное письмо.

На крупных форумах и конференциях не всегда хватает времени, чтобы познакомиться с большим количеством людей. Зачем сожалеть об упущенных возможностях и несостоявшихся контактах? Подойдите к Connecting Wall и сфотографируйте визитки нужных вам людей. Каждому из них напишите приветственное письмо и предложите подружиться в соцсетях. В дальнейшем укрепляйте общение и переводите в офлайн.

Пример приветственного сообщения может быть таким: «Добрый день, Максим! К сожалению, мы не смогли встретиться во время Форума лично. Хорошо, что мне удалось найти вашу визитку с контактами. Предлагаю подружиться в сети. Было бы интересно обсудить возможности вашей компании для моего проекта…»

Текст не является догмой или строгим шаблоном. Прежде чем написать, вы должны найти точки пересечения интересов с этим человеком или предложить что-то полезное для него. Тогда вероятность того, что ваше предложение о дружбе будет принято, гораздо выше.

2. Поделитесь полезным контентом

Пока вы слушали выступление спикера, кто-то налаживал связи, обсуждая вне зала идею будущего проекта с новым знакомым. Настало время поменяться ролями. Теперь новых людей будете притягивать к себе вы. Поможет в этом информация, которую вы запомнили или законспектировали из выступления. Возьмите основные тезисы состоявшегося доклада или мысль, которая вас наиболее поразила, и разместите на своей странице в соцсети. Добавьте к этому пример из личного опыта или ваше профессиональное мнение. Поставьте хэштеги мероприятия…

Такой пост будет работать сразу в двух направлениях. Те, кто не был на мероприятии, смогут с вашей помощью получить какие-то полезные знания.. Те же, кто был, освежат в памяти выступление спикера. И если вы изложили суть выступления действительно интересно, ваша публикация заслужит определённое количество репостов. Вы создадите дополнительный интерес к себе со стороны участников прошедшего мероприятия.

3. Оставьте положительный отзыв

Слова благодарности всегда приятны любому человеку. Если вам понравилось мероприятие, то оставьте отзыв о нем на стене сообщества. В конце своего благодарного поста припишите, что вы будете рады познакомиться с участниками, с которыми не удалось встретиться на мероприятии. Положительные отзывы не только приятны, но и важны организаторам, поэтому, скорее всего, ваш пост останется на странице и информацию о вас увидят многие участники. Даже если вам что-то не понравилось, то в каждом мероприятии можно найти какие-то плюсы. Где-то был прекрасный персонал, где-то удобные кресла, где-то замечательный состав спикеров. Найдите повод заявить о себе с помощью положительного отзыва.

4. Выложите фототчет

Если у вас получились хорошие снимки, то опубликуйте их на странице мероприятия. Также можно добавить к себе на страницу, поставив нужный хэштег. Уверен, вы получите много просьб от участников поискать фото с ними. Если вы знаете людей, изображенных на снимке (даже если вы незнакомы), отметьте их на фото. В этом случае отмеченный пользователь получит соответствующее уведомление, а у вас появится повод познакомиться ближе.

Предлагайте людям отмечать знакомых на ваших снимках. Таким образом, вы заочно сможете узнать имена многих участников и при желании завязать с ними знакомства.

5. Отметьте себя на фото

Через несколько дней после окончания на странице мероприятия появляется фотоотчет. Это один из самых посещаемых разделов. Каждый хочет еще раз окунуться в атмосферу прошедшего события, найти себя на снимках и пополнить свое фото-портфолио. Используйте эти обстоятельства для завязывания знакомств. Пролистайте все фотографии и отметьте себя на всех снимках, где вы попали в кадр. Теперь все, кто будет просматривать фотоотчет после вас, увидит отметку и, возможно, проявит к вам интерес. Чем раньше вы отметите себя на снимках, тем больше людей вы познакомите с собой.

Если раньше вы знакомились только на мероприятиях, то, уверен, сейчас и после их завершения вы будете делать еще несколько шагов по пути расширения своей сети контактов.

Часть третья

Как укрепить

свою сеть контактов

Как сохранить деловые контакты

после знакомства

Для чего систематизировать свои связи

Бывало ли у вас, что, обменявшись с кем-то визитками, вы через какое-то время не могли вспомнить человека и выбрасывали его карточку в корзину? Тогда вам просто необходимо усвоить основное правило нетворкинга. Это, пожалуй, своего рода азбука установления деловых контактов.

Я не случайно назвал свой блог networking24.ru. Основное правило нетворкинга, которое я для себя когда-то открыл, – это отправить приветственное письмо своему новому знакомому в течение 24 часов после обмена визитками. Странно, но этот простой, но действенный прием не использует почти никто!

Чтобы связями можно было пользоваться, необходимо сохранять и систематизировать свои контакты, особенно новые. В деловых связях необходимо всегда поддерживать порядок!

Что делать, чтобы перестать выбрасывать визитки и превратить их в «живые» контакты?

Придя домой после конференции, делового обеда или вернувшись домой в конце рабочего дня с несколькими визитками в кармане, сделайте три простых шага:

Шаг 1. Напишите всем своим новым знакомым приветственное письмо

Начните письмо с привычного приветствия, укажите обстоятельства, при которых произошло ваше знакомство, напомните тему, которую вы обсуждали, и добавьте какой-нибудь призыв к действию. Это может быть предложение встретиться в ближайшее время на бизнес-ланче, или ссылка на полезную статью на вашем или каком-то другом сайте, или простое предложение добавиться в друзья в социальных сетях. Важно сделать это не позднее 24 часов после обмена визитками, пока воспоминания о встрече свежи и у вас, и у вашего контрагента.

Если вы по каким-либо причинам не смогли отправить с течение первых суток дружеское письмо (например, ехали с конференции на поезде несколько дней без возможности выйти винтернет или внезапно заболели), отправьте его при первой же возможности. Тут нужно руководствоваться правилом «лучше поздно, чем никогда».

Шаг 2. Делайте пометки на визитке

Если вы не сделали этого сразу после знакомства, по возвращении домой обязательно напишите на оборотной стороне карточки дату и место вашего знакомства, тему, которую вы обсуждали, и чем вам показался полезен новый контакт. Укажите какую-то личную информацию, которую вы узнали о человеке.

В последующем, когда вы будете просматривать визитку, у вас под рукой всегда будет повод для обращения к владельцу этой карточки.

Если визитка пластиковая или настолько пестрая, что любые видимые надписи на ней сделать невозможно, прикрепите к ней стикер с необходимой информацией о ее владельце.

Часто беседы при первом знакомстве непродолжительны. За короткое время не так-то просто хорошо узнать человека. Не поленитесь и найдите нового знакомого в социальных сетях, загуглите его в популярных поисковиках. Найдите дополнительную информацию о его хобби, текущих проектах, планах… Добавьте эти пометки на оборот визитки. Это откроет вам новые темы для общения и поможет найти общие интересы.

Шаг 3. Внесите контакт в базу

Наверняка вы согласитесь, что коммуникация – это не дежурная отписка по почте или складирование новых визиток. Если вы хотите, чтобы новое знакомство принесло реальную пользу, не забывайте о тех, с кем когда-то познакомились. Поздравляйте с днем рождения, с праздничными датами, с важными достижениями в их жизни и карьере, и скоро ваши отношения перейдут на новый качественный уровень! Все люди ценят внимание.

Начните вести базу контактов. Выберите для этого удобный вам способ. Для этого подойдет блокнот или алфавитная тетрадь, бумажная картотека, файл с формате Excel, Outlook или Numbers, специализированная электронная база данных, которых сейчас целое множество.

База контактов в бумажном виде

Если вы ведете свои контакты на материальных носителях, то удобнее их сортировать по алфавиту. При этом делать пометки цветом или каким-то символом о компетенции человека. Например, зеленый кружок – специалист по маркетингу, звездочка – силовик, красный цвет – политик, треугольник – журналист и т. д. У одного человека может быть несколько компетенций. В случае изменения компетенций можно дописывать новые. Убирать старые не советую. Не забывайте, что у человека, который проработал в определенной сфере какое-то время, есть профессиональный опыт и связи в этой области. Следовательно, он по-прежнему ценен как консультант или как мостик к новым знакомым.

Электронные базы контактов и CRM

Преимущество электронных баз контактов состоит в возможности автоматического поиска нужного вам человека путем использования встроенных функций группировки и сортировки. Самое простое – создать таблицу в Excel или Numbers. Колонкам присвоить заголовки: имя, фамилия, дата рождения, компания, сайт, e-mail, телефон, должность, компетенция (сфера деятельности), город, хобби и другие данные, которые бы вы хотели знать о человеке.

Например, когда я отправляюсь для проведения тренинга в другой город, то группирую свои контакты по месту проживания. Таким образом, у меня появляется список контактов, с которыми я могу встретиться во время командировки.

В Outlook и других специализированных программах можно настроить оповещения о важных датах. Например, о дне рождения человека.

Наиболее удобна в использовании CRM-система.

CRM (сокращение от англ. Customer Relationship Management) – программа для автоматизации хранения, анализа и обработки различных взаимодействий с клиентами, партнерами и другими бизнес-контактами.

Это программное обеспечение позволяет не только внести все данные о контакте, но и добавить его фото, а также прикреплять различные электронные стикеры-заметки, аудиозапись разговоров, почтовую переписку.

Когда вам понадобится в очередной раз связаться с человеком, достаточно только заглянуть в свою CRM и просмотреть всю историю вашего знакомства и общения.

Еще одним плюсом CRM-систем является наличие облачного хранилища, что позволяет вам иметь доступ к своей базе данных с любого компьютера.

Каждого нового знакомого обязательно включайте в базу своих контактов. Для быстроты можно воспользоваться специальной программой-сканером для визитных карточек или внести необходимые данные вручную.

Не откладывайте занесение новых контактов в базу. Приучите себя делать это в тот же день, когда познакомились с человеком. Иначе это превратится в снежный ком или вы кого-то забудете записать.