Книга: Казино изнутри. Игорный бизнес Москвы. От расцвета до заката. 1991-2009
Назад: Глава 3. «Государыня»
Дальше: Крах казиношной империи, или Как убить казино

Красная Шапочка

Почему-то большинство историй, рассказанных нами, случалось в смену Саши Цаплина. Вот и эта произошла при нем…
Аркадий стоял дилером за покерным столом. На протяжении двадцати минут он открывал у себя игровые комбинации, младшей из которых была пара тузов. Разогнав всех покеристов, он скучал. А когда Цаплин оставил его еще на двадцать минут – совсем загрустил: с ним играть не хотели и требовали немедленной смены, а вокруг ходил Иваныч, приглашая зайти к нему в каморку и выпить по полтинничку… Отстояв таким образом сорок минут, Аркадий, когда его поменяли, направился в стафф и только собрался взять сигарету, как увидел Цаплина, с выпученными глазами ворвавшегося в комнату отдыха и скомандовавшему Аркадию немедленно идти дилером за другой покерный стол. Казино – военно-спортивная организация, и приказы сначала исполняются, а потом лишь обсуждаются. Убрав сигарету, Аркадий направился в зал. Там играл лысоватенький мужичонка среднего роста с большим брюхом. Играл один и во время игры стоял, хотя это и запрещено правилами, зато рядом с ним сидел шкафоподобный лысый амбал, больше любого из «шахтеров» раза в два. Мужичонка играл крупными ставками. Все мы знаем поговорку, что если где-то что-то убыло, значит, где-то что-то прибыло. Вот и у Аркадия наступил час расплаты: за одним покерным столом он все забирал, а за этим пришло время отдавать. Даже паре тузов его досталось – были убиты «допером» (двумя парами) и тройней. За двадцать минут в абсолютно честной борьбе Аркадий насыпал пузатому довольно приличную сумму денег. И даже получил черную фишку на чай со словами:
– Большой человек – хороший человек. А то ведь пришлют водолаза еб…го, так он за двадцать минут все деньги отсосет!
Когда наступило время смены, пузатый, увидев, кто идет на смену Аркадию, злобно сказал:
– У, б…ть, водолаза прислали!
Обернувшись, Аркадий понял, что имел в виду пузатый: менять его пришла Вера Зонтова – миниатюрная блондиночка в больших очках. Уйдя в стафф, Аркадий пошел к Иванычу, а когда вернулся минут через пятнадцать, увидел раскрасневшуюся Веру. Спросив ее: «Почему так быстро?», получил лаконичный ответ: «У него деньги закончились». Так Аркадий познакомился с грозой и бедой московских казино, по прозвищу Красная Шапочка.
Откуда взялось такое прозвище – неизвестно. Сей персонаж никогда не носил ни кипу, ни берет, ни тюбетейку, ни шляпу, ни тем более шапочку красного цвета. Единственное из его гардероба, имевшее какое-то родственное отношение с красным, был малиновый клубный пиджак. Но в игорной Москве его знали именно под этим прозвищем.
В казино Шапочка приезжал не за деньгами. Никто не помнит случая, чтобы он ушел с выигрышем. Фишки он покупал сразу при входе, вернее, отправлял своего телохранителя Сашу в кассу. Сумма обмена всегда варьировалось в диапазоне от 1000 до 3000 долларов США. Несмотря на то что он знал, какая серьезная организация стояла за спиной руководства казино, правильно «наехать» на сотрудников заведения ему удавалось абсолютно безнаказанно. Смысл «разводки» и последующего «наезда» прост как белый день: все та же игра в правильную расстановку знаков в предложении: «Казнить нельзя помиловать». Как вы поняли, он практиковал игру в блек-джек и там вытворял что-то неописуемое. В отличие от Арифа, чьи крики и обезьяньи прыжки по казино вызывали легкую усмешку, в словах и поведении Шапки чувствовалась реальная угроза, а гладковыбритый амбалоподобный спутник Саша, сдававший при входе в казино огнестрельное оружие старшему смены, мог легко и непринужденно выполнить все те обещания, которые его патрон щедро разбрасывал налево и направо.
– Карту! Себе! – эта фраза не раз и не два раздавалась в стенах казино во время игры красношапочного монстра, пугая пит-босса необходимостью как-то выпутываться из ситуации. Единственное подразделение, чувствовавшее себя во время его визитов более-менее спокойно, – любимая наша охрана, которую как ветром сдувало из игрового зала. Только старший смены Сергей, пытавшийся как-то урезонить и успокоить разбушевавшегося гостя, стоял поодаль и вел душещипательные разговоры с его спутником на предмет их поведения. Когда же начиналась «разборка» за столом по поводу: кто, чего и как сказал, то даже клиенты предпочитали сидеть тихо и не отсвечивать. Говоря образно, во время охоты страшного и большого хищника все остальные звери старались не попадаться ему на пути. Особенно это касалось пожилого бандерлога, который либо забивался в угол, либо вообще убегал из заведения. И к сожалению, надо признать, что не было никого, кто мог поставить на место охамевшего ублюдка.
Спасение утопающих – дело рук самих утопающих. И всякий раз при возникновении очередной ситуации именно дилеры, инспекторы и пит-боссы вставали грудью на защиту хозяйских денег. Менеджмент обычно отсиживался у себя в комнатушке. Только Юля и Мишель не боялись и присутствовали при игре. Мишель неоднократно закрывал хаму стол, на время прекращая игру, а на все угрозы в свой адрес не реагировал, делал вид, что не понимает. Однажды он даже прочел Шапке небольшую лекцию на английском языке, смысл которой невозможно было не понять:
– Пид…ас – это международное слово! На английском, французском, итальянском и других языках слово «пид…ас» означает пид…ас. Ты назвал меня пид…асом, а я говорю тебе – пошел вон, в моем казино никто не смеет меня так называть!
– Я не тебя назвал пид…асом, а это чучело, стоящее за столом, – ответил по-русски Шапка.
Но Мишель по-русски немного петрил:
– Хорошо, ты назвал пид…асом моего дилера. А я не хочу, чтобы ты его так называл. Пошел вон!
– Ах ты, лягушатник еб…ый! Ты думаешь, что сможешь выйти из казино? Я тебя, суку, положу прям на пороге рядом с этим гандоном! – отвечал Шапка, указывая на дилера.
Выступив в роли громоотвода и немного «поломавшись», Мишель разрешал продолжить игру.
Юля же обычно делегировала к столу, за которым играл Шапка, пит-босса, чтобы он стоял там как приклеенный и не допускал возникновения конфликта, собирая на себя всю злость и негатив. А как его можно было не допустить? Если дилер уточнял, нужна ли карта на такой-то бокс, в ответ он слышал:
– Ты чё, урод, не понял?! Я же сказал, карту!
При этом Шапка не уточнял, куда именно нужна ему карта. Если же дилер осмеливался на повторное уточнение, то в ответ неслась уже другая текстовка:
– Ты – пид…ас еб…ый! Совсем о…л, что ли? Я тебе, б…дь, сейчас умнику конченому… (и дальше шло перечисление всего того, что грозит слишком любознательному дилеру). Неоднократно крупье получал по рукам – Шапка не гнушался и такого рода запугиванием. А прицельное метание фишек вообще считалось в порядке вещей.
Аркадий вспоминает, что как-то, играя в покер (довольно редкое событие, обычно все-таки блек-джек) и оплачивая Красной Шапочке ставку, боковым зрением увидел, как что-то красное отделилось от его руки и полетело в направлении головы Аркадия. Обладая отменной реакцией и несмотря на расстояние в метр, отделяющее игрока от дилера, Аркадий увернулся от брошенного в него предмета. В него летела пятирублевая фишка – знак «благодарности» за оплату ставки. Теперь вы понимаете, почему лицо Веры Зонтовой горело маковым цветом, когда она вернулась в стафф после игры?
Как правило, дилера, вошедшего в конфликт с Шапчонкой, сразу же менял инспектор, стоящий за этим столом. Делалось это с целью уменьшения агрессии в адрес одного конкретно взятого человека. За двадцать минут возможность «поиграть» и заодно получить дозу адреналина в среднем доставалась двум крупье.
Показателен случай, произошедший в Юлину смену. Юля, как капитан корабля, стояла на мостике (возле пита) и смотрела за происходящей игрой на покере, общаясь с гостем заведения. Тут в казино вваливается Красная Шапочка в сопровождении верного Санчо Пансы. С порога кричит дилеру, стоявшему на блек-джеке: «Давай, мешай!», а сам садится за рулеточный стол. Пока дилер делает шафл (мешает карты), Шапка меняет за рулеткой пятисотенную фишку на пять фишек по 100, обставляет ими единственный номер 20, так что если он выпадет, выплата составит 10 300 (так называемая picture bet – «картинка» 103: четыре сплита и стрэйт-ап). Девочка-крупье закручивает колесо и запускает шарик. Выпадает номер 14, и дилер сгребает проигранные ставки. Казалось бы, ничего особенного не случилось… Случилось! За номером 14 в рулеточном барабане следует номер 20! И видя, что он находился в одном номере от победы, Шапка, как из пращи, запускает тяжелую хрустальную пепельницу, стоящую на углу рулеточного стола и предназначенную для любителей сигар, в сторону дилера. Если бы попал – убил бы! Но пепельница пролетела над инспекторским креслом (хорошо, что вызванный на инспекторскую позицию человек не успел дойти, а то ведь точно бы погиб при исполнении), пролетает над покерным столом, за которым идет игра, точнехонько между головами дилера и сидящего напротив него клиента, ударяется о пит, рядом с которым стоит Юля, и разбивается на мелкие осколки. В казино воцаряется гробовая тишина. Первым звуком, нарушившим ее, был Юлин плач.
Шапка довольно долго терроризировал «Государыню». А потом исчез. Через какое-то время в популярной московской газете в разделе «Криминальная хроника» появилась заметка об убийстве в своей квартире некоего… с фотографией. По мнению следствия, преступление совершил кто-то из ближайшего окружения убитого. И как это ни кощунственно, но многие, узнав в убиенном Красную Шапочку, с облегчением выдохнули. А телохранитель Саша, говорят, подался в бега…
На самом деле ситуация с Шапочкой не стоила и выеденного яйца. Я не думаю, что им так уж дорожили из-за денег – сумма в 2–3 тысячи долларов не давала и не дает право человеку вести себя подобным образом. Почему его сразу не поставили на место – вопрос к менеджменту казино и генералитету. Неужели боялись, что он уйдет в другое казино? Даже если бы и ушел – пес с ним, имидж заведения стоит дороже. А так стали появляться подражатели, которые, в отличие от него, уходили домой с деньгами, и первым, взявшим на вооружение такую манеру поведения, был Ариф. Уже через два года таких вот шапочек охрана десятками выбрасывала на улицу. Но в 1994 году в большинстве московских казино клиент мог позволить себе все. Ну, или почти все.
Чем многие с удовольствием пользовались. Игрок же – как ребенок. Он каждый раз испытывает допустимый предел поведения. И стоит сделать раз исключение и позволить укусить себя за палец, в следующий раз объектом нападения станет целая рука, и пошло-поехало. Как говорится, коготок увяз – всей птичке пропасть…
А следующая ситуация заставила Аркадия задуматься об ответственности за свои слова и поступки. Действующие лица те же: Аркадий, Саша Цаплин и «примкнувший» к ним Валериан Питерский.

Валериан Питерский

Как-то вечером в «Государыню» заехал высокий, поджарый, подвыпивший мужчина, все руки и пальцы которого были украшены татуировками, свидетельствующими о том, что их владелец совершил не одну ходку. По национальности он был славянин. Сопровождал его товарищ, ничем таким не приметный, за исключением таких же синих перстней. Друзья застолбили стол блек-джека и пошли ужинать в «Радугу». Вернувшись, вели себя за столом очень буйно, причем в этом усердствовал высокий и худой, к которому его товарищ обращался не иначе как Валериан. Позже промелькнула фраза, что они прибыли в Москву на «гастроли» из Питера. Поэтому и Валериан Питерский. Играли всю ночь, запивая проигрыш огромным количеством водки. Валериан шумел по поводу и без повода: кричал, матерился, в общем, ничего необычного – все как всегда. В отличие от Красной Шапочки с девушками старался держаться галантно, насколько позволяло его состояние, но на ребятах-дилерах отыгрывался по полной. Поэтому менеджер дал указание пит-боссу ставить к нему дилером за стол только представительниц слабого пола, чтобы криков было поменьше. Аркадий в качестве инспектора попал за его стол под утро, когда все деньги уже были обменяны на фишки, а фишки аккуратненько лежали во флоте. На столе перед Валерианом грудилось штук 10–12 четвертачков – остатков прежней роскоши. Выпив немерено водки, Валериан еще пытался как-то играть, а его друг откровенно спал, опустив голову на стол.
Оставшиеся фишки за две раздачи переместились во флот, и Валериан тут же расслабился и успокоился: нет фишек – и не за что сражаться и переживать. Выпив рюмку и откинувшись на спинку стула, сказал, обращаясь к откровенно спящему товарищу:
– Ну что, Вась, проиграли мы. Ну да ладно. У них свое казино, а у нас – свое.
С этими словами он достал из кармана брюк два металлических колпачка, очень похожие на наперстки, используемые при шитье. Из другого кармана вывалил на стол всю мелочь. Собрал в стопку 3 или 4 монетки по копейке и накрыл их одним из колпачков. Сделав возвратно-поступательное движение каждым из них, причем каждый из колпачков он двигал разными руками, толкнул в бок своего товарища:
– Ну, Вась, где копейки?
Но Вася спал глубоким сном и не то что не слышал слова, не реагировал на толчки в бок, которыми его пытался разбудить неугомонный Валериан.
Тогда, обращаясь к девушке-дилеру, спросил ее:
– В каком монетки?
Та лишь плечами пожала. И тут настала очередь Аркадия:
– А ты как думаешь, где?
И тут что-то нашло на молодого человека. Потом он сам себе не мог объяснить, зачем он это сделал. Видя, что никаких других передвижений, кроме единственного, колпачки не совершали, Аркадий указал на тот из них, который изначально накрыл мелочь. Валериан поднял его, и, конечно, копеек под ним не оказалось…
– Ну, парень, ты попал! Кто тебя просил открывать? Никто не просил. Ты сам взял и открыл. И не угадал. Я вот тоже у вас тут не угадал. Так что теперь вернешь мне все проигранные деньги.
Опьянение куда-то улетучилось, и чем больше говорил Валериан, тем трезвее он становился, и тем быстрее входил в агрессивное состояние, накручивая сам себя. Заводя себя подобными разговорами, вошел в «образ», из которого очень сложно выйти, особенно если этот образ – твоя жизнь.
– Теперь ты от меня никуда не денешься! У вас тут один выход, поэтому я вот сяду на диванчик и буду тебя ждать. А когда ты закончишь, мы вместе с Васей поедем к тебе домой, и ты отдашь мне все мои денежки!
Матерные словечки во всех этих фразах отсутствовали полностью, хотя свою виртуозность в обращении с ними Валериан продемонстрировал в самом начале своего визита, и от этого Аркадию становилось еще страшнее…
Увидев, что клиент по каким-то непонятным причинам ожил, менеджер отправил Цаплина узнать причину преображения. И как раз вовремя. Ситуация уже начала выходить из-под контроля. Было принято решение немедленно снять Аркадия со стола. Зайдя в менеджерскую, Аркадий рассказал о том, что произошло. И менеджер велел ему нос в зал не показывать, а прямиком идти домой через черный ход – ворота, предназначенные для въезда на территорию машин, привозящих продукты для ресторана. Ключа от них не было, и Аркадию в 5 утра пришлось перелезать через них. Оглядываясь и оборачиваясь, Аркадий «огородами» добежал до метро. Впереди было два выходных, и о Валериане можно на время забыть…
Возвращаться на работу Аркадий реально боялся. По дороге в казино встретил Рашида, который с серьезным видом сказал:
– Ну как ты с Валерианом? Порешал дела? Он, бедный, волновался, что ты куда-то пропал. Уходить не хотел – все сидел, тебя ждал… Так ты иди, иди, он до сих пор тебя караулит…
У Аркадия все опустилось… Но, видя, что молодой человек близок к обмороку, Рашид подмигнул и улыбнулся. Валериана в казино не было. И в «Государыне» он больше не появлялся.

Marlboro Man и Володя Ашхабадский

Примерно раз-два в месяц в «Государыню» приезжал отдохнуть Володя Ашхабадский. Так звали знавшие его посетители. Отдохнуть – это хорошо провести вечер в приятной компании: сначала – ужин в «Радуге», затем – игра в покер. Приезжал не один, а с очень красивой женщиной и другом-телохранителем. Из раза в раз женщины менялись, а друг оставался. Придя в казино, садились за стол, занимая его целиком. Атмосфера во время игры царила расслабленно-благодушная: Володя не ставил во главу угла победу, его занимал сам процесс и радовало то, что заботу о прекрасной спутнице всегда на себя брали сотрудники, обучая правилам и подсказывая, как поступить в той или иной ситуации. Он запомнился еще и тем, как реагировал на проигрыш: во время нового шафла брал cutting card (подрезную карту) и перед подснятием колоды проводил ею по руке дилера, поглаживая пальцы и даже забираясь между ними, приговаривая что-то типа:
– Сейчас мы тебя (руку) легким массажиком расслабим, и ты покажешь все, на что способна. Только не перепутай, хорошая карта должна прийти к нам, а не к твоему хозяину!
Не всем нравилось, когда по руке водили подрезной картой. Но веселая, беззлобная улыбка Ашхабадского и приятная обстановка за столом плюс ко всему – всегда хорошие чаевые позволяли дилерам закрывать глаза на эту необычную причуду посетителя. Порой даже отрадно было оказаться за его столом, чтобы «глотнуть» немножко позитива.
Ковбоем Мальборо дилеры прозвали помощника действующего тогда президента РФ по вопросам… Другого прозвища быть не могло: он всегда приезжал одетым в джинсовый костюм (причем каждый раз это был новый костюм), иногда в ковбойской шляпе, в расшитых узорами «казаках» ручной работы, изготовленных явно на заказ, и кожаных перчатках. Вернее сказать, его привозили на длинном лимузине, и, пока он играл, вооруженная охрана ожидала у входа в казино. Если бы его встретил Мазист, то наверняка посоветовал «написать новый сценарий», потому что «старикашечка слишком глубоко вошел в образ и может из него случайно не выйти». В каждой шутке есть доля правды: вероятность того, что помощник президента останется «в образе» навсегда, реально существовала. Слишком уж в «интересном» состоянии он каждый раз приезжал. Оккупируя стол блек-джека и дождавшись, когда его личный охранник поменяет деньги на фишки, расставлял максимальные ставки на все боксы или жестом руки предлагал дилеру осуществить эту процедуру за него. Играть с ним было просто: Ковбой находился в состоянии, когда очень сложно говорить и вообще осуществлять какие-либо телодвижения. Он мог лишь пальцами, облаченными в перчатки, менявшимися в зависимости от цвета костюма, указывать на бокс, на который требовалось дать карту. Если же появлялась возможность сделать дабл или сплит (карты одинакового достоинства можно разделить и набирать на каждую, как на самостоятельный бокс, предварительно поставив ставку, равную первоначальной), то он с трудом «выдавливал» из себя нужное слово. И тогда дилер, показав жест «чистые руки», сам брал необходимое количество фишек из беспорядочной кучи, лежащей перед ковбоем, и ставил их на бокс. Ковбой же, достав из мини-хьюмидора (ящичка, поддерживающего определенную температуру и влажность, для хранения сигар) длиннющую сигару и отрезав с помощью золотой гильотины ее кончик, погружал стол в клубы дыма. Пил исключительно «Хеннесси ХО», так как его любимого виски в баре не было, а менеджер по закупкам даже не слышал подобного названия.
Однажды Ковбой снял с рук перчатки. И все, находившиеся в непосредственной близости от стола, были в прямом смысле слова ослеплены… сиянием драгоценных камней. На каждом пальце он носил перстень! Даже несведущему в ювелирном деле человеку стало ясно, что цены они неописуемой! Под неярким светом лампы, освещающей стол, камни переливались и играли. Зеленые, красные, желтые камни в дорогущих массивных золотых оправах… Стоимость любого из них превосходила цену самого казино, вместе с менеджментом и дилерским составом в нагрузку. Зрелище завораживающее. Раньше Аркадий думал, что только женщины могут позволить себе подобное. Тогда он понял, как глубоко заблуждался.
Для казино Ковбой Мальборо, как и Володя Ашхабадский, были идеальными клиентами. Если первый привозил с собой огромные денежные суммы и успешно их проигрывал, то Володя привносил определенный колорит и создавал атмосферу, располагающую к хорошему времяпрепровождению. Таких клиентов необходимо ценить и беречь, любить и уважать, оказывая всевозможные знаки внимания. Тем более удивительно, что по воле случая они оказались по разные стороны баррикад…
Той ночью Marlboro Man пребывал в перманентном состоянии: двигал пальцами рук в направлении боксов, на которые требовалась карта. Перед ним лежали фишки крупного номинала, вызывая зависть сидящих за другими столами. На другом конце казино, в обществе прекрасной дамы и верного товарища, за игрой в покер отдыхал Володя Ашхабадский. Остальные гости рассредоточились по заведению, выбирая игры по предпочтению. Все выглядело мирно, ничто не предвещало беды.
Но тут в приоткрытой двери появилась небольшая компания во главе с Яковом. Войдя в казино и не увидев свободного стола для блек-джека, они расположились в зоне отдыха и, попивая чай, решили подождать. Время шло, а столы не освобождались. Тогда Яков решил отправиться на разведку. Оставив друзей с очередной порцией напитка, подошел сначала к столу, где велась игра по минимальной ставке. Ничего интересного для себя он там не обнаружил: вялотекущая игра грозила затянуться до утра. Тогда он направился к столу Ковбоя. Якова сложно чем-либо удивить. Но даже этот видавший виды грузин обалдел от увиденного: человек в джинсовом костюме и перчатках на руках знаками отдавал команды, а послушные крупье четко и быстро их исполняли. Перед ним лежала гора фишек крупного достоинства, и все они были перемешаны между собой так, что сосчитать их сумму было невозможно. Безразличными движениями игрок показывал, что надо либо доставить фишки в случае проигрыша, либо сдвинуть их в общую кучу. Посмотрев на то, какие решения принимает джинсовый незнакомец, Яков понял, что перед ним – не просто «рыба», а такой лакомый кусок, о котором и мечтать страшно.
Если слышишь денег шелест —
Это лох спешит на нерест.

А упустишь такого пассажира – всю жизнь волосы на себе рвать будешь. И ничтоже сумняшеся Яков пошел в атаку. Для начала он обратился к Ковбою с какой-то глупостью. Но старый плут не знал, что в его нынешнем состоянии собеседнику слова практически не даются. Но раз принято решение – надо воплощать его в жизнь. И Яков продолжил наступление по всем фронтам. Что он говорил, о чем вещал, что предлагал, об этом может поведать только его молчаливый собеседник. Более часа Яков брал эту неприступную крепость. Уж он и вьюнком вился, и подсаживался рядышком, и пытался дать совет по игре, и бранил дилера, и даже менял пепельницы – ничего не помогало. Наблюдавшим за его тщетными попытками приходила на ум история про смоляное чучелко и братца Кролика из одноименной сказки. И как оно произошло в сказке, так случилось и в жизни, Яков перегнул палку. Такой прыти от Ковбоя не ждал никто: прокричав что-то нечленораздельное, но, судя по интонации, жестко-агрессивно-приказывающее, он выскочил из-за стола и прыжками отправился к выходу, оставив незаконченной раздачу. Не прошло и минуты, как он вернулся, эдакий техасский рейнджер, с сигарой во рту, шляпой на голове и помповым ружьем в руках. Направляя поочередно дуло на всех посетителей, явно пытался найти и взять на мушку Якова, который понял, что перестарался и что теперь самое время – дать задний ход, постарался забиться подальше в угол рядом с кассой, в непосредственной близости от стола Володи Ашхабадского.
Пропустив в казино человека с ружьем, охрана не стала его преследовать и требовать сдать оружие или покинуть зал, а клиенты заведения, увидев обращенное на них дуло, моментально замолчали и стали вжиматься в спинки стульев, в надежде слиться с ними. Дилеры четкими отработанными движениями набросили на флоты крышки и поприседали под столы. Яков, забившись в угол рядом с кассой, стал зеленым под цвет стен, портьер и сукна игровых столов – настоящий хамелеон! Всем показалось, что даже радио стало звучать тише…
И тут из-за покерного стола встал Володя Ашхабадский. Закрыв собой стул, на котором сидела его спутница, он, разведя руки в стороны, подошел к Ковбою.
– Слушай, я не знаю, что у тебя с ним произошло. Это – не мое дело. Если хочешь его убить – убей, но не здесь. Выведи его отсюда и делай что хочешь. Мы здесь отдыхаем, понимаешь? Не мешай нам.
С этими словами он взялся за ствол ружья и опустил его вниз. Затем Володя подождал, пока Ковбой выйдет из игрового зала, и сел на стул за своим столом, обняв дрожащую спутницу, позвал официантку. Трясущегося Якова схватили товарищи и стали отпаивать чаем. А Ковбой, выйдя с ружьем из казино, бросил его на заднее сиденье, сам уселся рядом и уехал, оставив на столе гору крупного кэша. Больше в «Государыню» он не приезжал.
Избегать таких ситуаций нужно во что бы то ни стало. Есть несколько способов. Самый простой из них – отправить играть такого клиента, как Ковбой Мальборо, в ВИП-зал, вход куда разрешается в случае обмена определенной крупной денежной суммы (обычно от 10 000 долларов) или обладателям «золотой» карточки гостя. Но в «Государыне» не было ВИП-зала. Поэтому здесь мы видим явную ошибку в работе менеджмента. Вместо того чтобы сидеть и непонятно чем заниматься в менеджерской, нужно было всеми возможными способами оградить Ковбоя от приставания других клиентов. Есть же специально обученные люди, от пит-босса до охранника, способные выполнить это немудреное задание. Но в 94-м году менеджеры не сражались за клиентов, и, получая хорошую зарплату и бонусы, могли запросто поплевывать в потолок. К сожалению, политика руководства компании, в которой работал Аркадий, по отношении к ВИП-клиентам не претерпела изменений и десять лет спустя, а нерадивых менеджеров так и не научились наказывать.

Алкоголь

При всей кажущейся легкости, работа крупье – очень тяжелый труд. Тяжелый не физически, а морально. Постоянно слышать про сексуальные извращения, которыми занимались с твоими ближайшими родственниками и с тобой всякие разные отвратительные рожи, невзирая на твой пол, просто невыносимо. Но приходится молчать и глотать. Вы когда-нибудь видели крупье из кавказских республик? Если да, то вам повезло. Их необходимо вносить в Красную книгу. Потому что не умеют прощать и спускать обиду. В 2005 году в казино «Старый Свет» работал один такой мальчик. Не качок, не спортсмен-борец. Обычный кавказский мальчик. Работая дилером на рулетке, услышал от клиента:
– Я твою маму…
За словом в карман не полез и ответил:
– А я твою…
Что тут началось! Игрок верещал, как будто ему на хвост наступили. Уж он орал как умалишенный. Требовал немедленной казни. Даже подбежал, в попытке вступить в рукопашную. Но и тут получил достойный отпор. Дилера со стола тут же сняли. Менеджеру смены он объяснил причину страшных воплей посетителя. Удивительно, но мальчика даже не оштрафовали, а от греха подальше перевели на видеонаблюдение.
Почему-то многое прощается представителям Кавказа: их молодежь не призывают в армию, предпочитая видеть праздношатающейся. Государство объясняет это «особенностью национального воспитания». Так или иначе, но в структуре игорного бизнеса представители Кавказа и Закавказья выступали исключительно как игроки или совладельцы заведений. А трудились в них негры-русские, украинцы, белорусы и т. п. – представители национальностей, наученных историей и временем глотать и копить обиду и унижение. А как принято у русских снимать стресс? Правильно, алкоголем.
О работе и самостийных вечеринках в «Государе» мы уже упоминали. Одно время там появилась даже традиция: вместо фишек, кидаемых на чай, просить игрока купить что-нибудь в баре. А началось все с такой ерунды, как брелок с несуществующей фишкой достоинством 1000 долларов и черной бейсболки с надписью «Государь Casino». Ясное дело, что эта рекламная продукция предназначалась в первую очередь для гостей. Но каждый из сотрудников хотел приобщиться. Но платить 10 баксов за бейсболку и столько же за брелок выходило дороговато. Поэтому и обращались с просьбой – в качестве вознаграждения купить безделушки с логотипом своей фирмы. А дальше – больше. Игроки дилерам покупали сигареты блоками. Особой популярностью пользовался «Парламент», только появившийся на табачном рынке столицы. Ну а после сигарет дело дошло и до спиртного. Домашние бары дилеров могли составить достойную конкуренцию бару любого заведения и даже переплюнуть. Чего только не получали в знак благодарности дилеры: виски, джины, ликеры, ром всех цветов радуги, коньяки, конфеты… Часть выпивалась, а часть уносилась домой. Неудивительно, что при наличии такой «вкусняшки» многие оставались в стаффе на 7-м этаже на все выходные. Но пили исключительно после работы. Первое время руководство не обращало внимания на эти детские шалости, радуясь выручке бара. Но, увидев, куда все уходит, приняло решение запретить брать чаевые в «вещевом эквиваленте». И вовремя: дилеры, пресытившиеся дорогим алкоголем и хорошим табаком, напоминали толстых домашних котов, наевшихся сметаны.
В «Государыне» все обстояло несколько иначе. Добро на покупку из бара алкоголя никто не давал, и дилеры самостоятельно приносили на работу немудреный ассортимент столичных магазинов. Самой частой гостьей в комнате отдыха была водка. Ее пили все, ну или почти все. Сначала требовался повод – день рождения или что-то типа того. А потом начали отмечать все подряд: 23 февраля, 8 Марта, 1 Мая, 9 Мая, день взятия Бастилии (14 июля), хорошее настроение, удачную покупку в магазине, отсутствие Арифа в казино… Все это действо происходило в ночную смену. В утреннюю как-то было не принято, да и состояла она в основном из молодых мам, в дневную – не имело смысла, потому что после работы можно пойти культурно посидеть в каком-нибудь недорогом заведении. А вот что делать ночью? Ясное дело – пить! И пили. Много пили.
Англичане учили ребят не обращать внимания на весь тот поток брани, который проигравший клиент направляет на дилера. Пропускать его мимо ушей. Если не удается, по крайней мере, не воспринимать на свой счет. Но как бороться с накопившимся внутри тебя негативом? Куда его выплеснуть, не причинив никому вреда? Можно ли поставить «заслон», чтобы все плохое разбивалось об него? Оказалось, что алкоголь – универсальное средство, обладающее как «защитными», так и «исцеляющими» свойствами. Выпивший дилер становится невосприимчив к оскорблениям, а бутылка-другая, распитая в хорошей компании, моментально снимает стресс. Более того, в состоянии легкого подпития дилер перестает переживать за конечный результат работы за столом. Задача выиграть во что бы то ни стало уходит на второй план. А когда ты не переживаешь и не волнуешься, все получается само собой.
Руководствуясь этими соображениями, дилеры ночной смены в «Государыне» потребляли алкоголь килограммами до, во время и после смены. И ничего, никто не падал, и профессиональных ошибок стало меньше. Менеджеры закрывали на откровенное пьянство глаза. А может быть, они и сами были не против пропустить стаканчик – для поднятия настроения. Но делали это в гордом одиночестве или с клиентами в зале, что по меркам работы менеджера считается допустимым и правильным. О чем можно говорить, если даже пит-боссы стимулировали распитие спиртного в рабочее время! Наш любимый Саша Цаплин, выйдя работать в ночную смену и не почувствовав привычного запаха перегара, восклицал:
– Как?! Еще трезвые? Быстро за водкой!
И даже отпускал со смены человечка в ближайший ночной магазин. А если водка в стаффе неожиданно заканчивалась, то делегировали Славу, мальчишку лет восемнадцати, подъедавшегося у казино мытьем машин клиентов.
Аркадий рассказал, что его коллега – Артем, один из «шахтеров», как-то отмечал в казино в ночную смену свой день рождения. Пит-боссом работала Юля. Под утро, видя весело-невменяемое состояние изменника, она не рискнула отправить его работать дилером за стол, а посадила инспектором на блек-джеке, где сама встала дилером, – еще один профессиональный «пережиток» того времени, ибо пит-босс ни при каких обстоятельствах не может самостоятельно распределиться ни дилером, ни инспектором за игровой стол. Никогда! Так вот, потом Артем рассказал Аркадию по секрету, что у него впервые в жизни двоилось в глазах. Игрок делал ставку на один бокс. Юля раздала ему два туза против своей шестерки. Дальше Артем увидел, что клиент сплитует тузы, набирая на каждого по одной карте, а дилер… сплитует шестерки! Холодный пот прошиб инспектора. Такое невозможно! Подкорректировав зрение путем вращения пальцами роговиц глаз, Артем понял, что у него просто двоится в глазах!
Пришедший на смену Карлосу югослав Душко подлил масла в огонь, сказав, что дилер, как солдат, должен быть гладко выбрит, надушен и слегка пьян. Призыв восприняли буквально. Только вот понимание слова «слегка» у всех было свое. Но генерального менеджера такой порядок вещей вполне устраивал и даже понятно почему.
Иногда возникали курьезные ситуации. Ни с того ни с сего рабочую обстановку в игровом зале нарушал громкий возглас клиента:
– Смотрите! Так дилер же пьяный!
На что знающие люди успокаивали шокированного гостя, мол, не переживай, ничего страшного, здесь почти все такие.
После 1996 года явление пьяного дилера в игровом зале практически не наблюдалось. Менеджмент начал активную борьбу с пьянством в рабочее время путем системы штрафов и отстранения от работы. Тот же Артем, достигнув позиции пит-босса, а позже – менеджера, проявил себя непреклонным борцом с алкоголем, раздавая штрафы налево и направо, не допуская и отстраняя от работы всех тех, от кого исходил запах. В результате активной борьбы распитие спиртных напитков в рабочее время было побеждено, но стихийные пьянки после работы как были, так и остались. Аркадий рассказал историю о дилерах казино «Марракеш», любивших после работы потусоваться с бутылочкой пива рядом с метро. Однажды душа потребовала продолжения банкета, и с пива перешли на водку. Но в самый разгар «празднования» на горизонте появился милицейский «козлик», и всех участников «утренника» забрали в обезьянник за распитие спиртных напитков в общественном месте. Но чтобы врагам ничего не досталось, отважные дилеры, уже сидя за решеткой в «козле», допивали остатки водки прямо из ствола.
На западе столицы заведение со смешным названием «Колобок» предлагало редкий вид забавы – тараканьи бега. В них участвовали не традиционные «прусаки», а «элитные» южноамериканские монстры, достигавшие в длину трех и более сантиметров. Говорят, их закупили и привезли в Москву за баснословные для этих существ деньги. Хранились они в пластмассовых контейнерах, аналогичных продовольственным, в холодильнике, чтобы минимизировать активность, погрузив бегунов в спячку. Когда же приходили желающие сделать ставки на тараканьем тотализаторе, тараканов, прежде чем выпустить на беговые дорожки, слегка «разогревали»… в микроволной печи – для скорейшего пробуждения и придания спортивной формы. Даже несмотря на эту забаву, заведение не пользовалось популярностью, и гости заезжали крайне редко. А чем заниматься дилерам в отсутствие гостей?
Как-то под утро в казино завалила группа товарищей, желающих посмотреть на чудо-монстров и угадать, который из них ловчее. По команде «Подъем!» персонал привели в боевую готовность. Когда же выяснилось, что нужны тараканы, отправили одного из крупье готовить их к выходу на большую арену. Нетвердой походкой «сильный тренер» направился к холодильнику, где дремали его подопечные. Загрузив контейнеры в СВЧ-печь, отвлекся на поддержание собственной формы – решил пропустить с коллегами еще по рюмочке. А потом еще по одной. Занятие по приведению себя в порядок немного растянулось, и про насекомых он забыл… Когда же вспомнил – было уже поздно: его «подопечные» не выдержали обилия тепловой энергии и сгорели.
Если с алкоголем все более или менее просто (есть запах – значит, пил), то вот пришедшие к нему на смену наркотики не позволяли себя так просто обнаружить. Но в середине 90-х только единицы позволяли себе кумар, вся остальная страна пила.

Инопланетянин

1995 год ознаменовался серьезными изменениями в компании, на которую работал Аркадий. Русская сторона прекратила сотрудничество с Майклом. Решив, что раз все уже функционирует и приносит хороший доход, значит, мавр сделал свое дело и может удалиться. Зачем платить большие деньги ему и его людям, когда можно набрать не хуже и подешевле? Да и наши ребята уже многому научились, используя терминологию Шварценеггера: I am not so long in this business but I am quick learner (Я не так давно в этом бизнесе, но я легко учусь) и готовы занять вакантные позиции. Так и поступили. Правда, Майкл забрал с собой большинство из приглашенных им людей: Мо Адамса, Карлоса Инглеса, Стива Джонса, Мишеля Давида, Кевина Кукоу. Фактически «обезглавил» принадлежащие ему ранее казино. Единственным русским, кто пошел вслед за учителем, оказался Кеша, пит-босс из «Государя», закончивший школу крупье вместе с Аркадием. Если бы Аркадий знал о таких переменах, то, безусловно, последовал за Майклом. Но он прозябал дилеришкой в «Государыне», не догадываясь о грядущих переменах. Но вскоре их ощутил.
На должность Карлоса пришел югослав Душко Иванович. Толстый, нелюдимый, зато говорящий на русском языке и не требующий слишком высокой зарплаты.

Инопланетянин и верблюд

В силу перечисленных выше особенностей характера Душко большую часть времени проводил в менеджерской, разглядывая в камеры происходящее в зале. Так как денег за генеральство новое руководство компании предложило немного, то он решил совмещать должность генерального менеджера с работой shift-менеджера. Брал на себя дневные смены – наиболее спокойные. Чтобы еще реже появляться в зале, изменил расписание пит-боссов, и с 6 вечера до 6 утра маленькая «Государыня» находилась под неусыпным контролем трех человек: менеджера и двух его ассистентов.
Душко очень не любил, когда пит-босс заходил за ним в менеджерскую. По возможности ребята старались избегать визитов в эту «тайную комнату». Хотя порой обстоятельства складывались так, что требовалось присутствие капитана на мостике.
Как-то в дневную смену в казино пожаловал новый игрок. Разменяв небольшую сумму денег, он, в атакующей манере, за 20 минут игры смог ее увеличить в 10 раз. Ничего критичного не произошло, однако, выйдя в зал и увидев на столе перед игроком аккуратненькие столбцы фишек и, получив информацию о размене, Душко вызвал пит-боссов в менеджерскую и устроил им разнос.
– Почему я не знаю, что у нового человека уже две тысячи долларов? Как он смог за двадцать минут так быстро выиграть? Где я, по-вашему, нахожусь? На Марсе?
Именно после этого случая генерального менеджера прозвали инопланетянином, а менеджерскую – Марсом.
Основная игра, как правило, начиналась после семи вечера, когда заканчивался рабочий день. Днем же приходили дилеры из других заведений и «домовые». Рашид с Гоголем подтягивались ближе к одиннадцати, Ариф – набегами, по маршруту казино-дом-казино. Только лишь Виктор выделялся. Полдня он проводил на своей базе, ему становилось скучно в окружении овощей, и он решал поменять их общество на более приятное – общество генерального менеджера казино «Государыня».
Их знакомство было предопределено: как правило, одним из первых посетителей был Виктор, а Душко тоже уставал от общества мониторов и выходил в зал проветриться. Таким образом они увиделись раз, затем второй, третий. В конце концов познакомились. Стали вместе пить чай (начинать потреблять алкашку днем – моветон), общаться на казиношные темы. Виктор все больше жаловался, что его не любят, постоянно обыгрывают, привилегий не дают. И даже за алкоголь, который он потребляет раз в год, норовят взять деньги. После этих слов чайничек куда-то испарился, и на столе возникла бутылочка «Хеннесси ХО». Что может скрепить новую дружбу? Конечно, совместно выпитый стакан. А еще лучше, если не один и не два. Виктор умел ценить хорошее отношение к себе. Отрабатывая близость знакомства, веселил югослава карточными фокусами, раздавая ему своими краплеными картами любую комбинацию. Когда карты надоедали, они переходили к любимой игре Виктора – рулетке. И там уже начиналась самая веселая часть: один клялся, что «читает» рулеточное колесо, как открытую книгу, и, при определенном стечении обстоятельств, угадывает все, другой утверждал, что просчитать рулетку невозможно: «И оба сошлись не на страх, а на совесть…» За таким общением время пролетало незаметно, и вот уже Душко начинал собираться домой…
Придя на работу на следующий день, Душко с удивлением узнал от утреннего менеджера, что ночью произошел инцидент с участием Виктора. Расставив фишки в поле и не угадав номер, плюнул и попал дилеру в лицо, за что был выдворен охраной из зала по распоряжению ночного менеджера. Более того, ночной менеджер собирается дать верблюду черную карту – запрет на вход в казино. Искреннее удивление отразилось на челе югослава: как же так, такой хороший человек Виктор и такой неблаговидный поступок? Может быть, ночному менеджеру показалось, и плевался Гоголь, а не Виктор (потерю Гоголя никто не заметил бы)? И вообще, надо посмотреть камеры, может, плевка и не было вовсе. В любом случае Виктора выгонять нельзя – он хороший клиент и приносит деньги, а вот Гоголя выгнать надо… «Когда Виктор придет, я буду с ним говорить» – так резюмировал Душко.
И он с ним говорил. И предупреждал. И выпивал дорогой коньяк. И смотрел карточные трюки. И шли угадывать номера на рулетке. И Виктор клялся и божился, что такого не повторится, что он сам не знает, что на него нашло, что он готов на колени встать перед дилером и слезно вымаливать прощение… Ну как тут не поверить в искренность раскаяния? Но не проходило и недели, как все возвращалось на круги своя: плевок или хамский поступок ночью – реакция ночного менеджера – доклад утреннего – недоумение «генерала» – объяснения провинившегося – совместное распитие алкоголя – угадывание номеров на рулетке. И так из раза в раз…
Но одно действо, произошедшее на глазах Арифа, развело друзей навсегда.
В субботу серьезная игра начиналась поздно. Зато «домовые» приходили рано. Вот и Ариф заглянул в казино около пяти вечера и увидел сладкую парочку, сражающуюся с рулеткой и потягивающую коньячок. Если быть честным, то Ариф завидовал Виктору, что тот смог заиметь такую дружбу, дававшую карт-бланш практически на любые поступки. Ставки ставили оба, но на деньги Виктора. Поприветствовав всех собравшихся, Ариф уселся за блек-джек, наблюдая за происходящим на рулетке. Через какое-то время у Виктора и Душко цветные фишки закончились, но разменивать кэшевые Виктор не торопился – он находился в плюсе. Выполнив свой товарищеский долг: напоив и выиграв с ним и для него долларов пятьсот, Душко отправился по делам – сел в центре зала и стал разговаривать по телефону с кем-то из друзей-югославов.
Оставленный в одиночестве, Виктор начал баловаться: выбирал один номер, который, по его мнению, должен выпасть, и обставлял его сотенными фишками, а когда дилер произносил: «Ставок больше нет!», резким движением сгребал ставки с поля. В казино существует правило, что без ставок дилер запускает шарик трижды. Зная об этом, Виктор занимался имитацией ставок, чтобы дилер для него крутил. И надо же такому случиться – он угадал! После слов дилера, что ставки больше не принимаются, Виктор опять все сгреб, и тут выпал его номер… Казино потряс вопль: даже Душко моментально прекратил телефонный разговор и подбежал к рулетке, чтобы узнать, что случилось. Ариф бросил свой блек-джек и поскакал на помощь товарищу. К тому моменту вокруг рулетки уже собрались оба пит-босса и другие игроки. Помощь Арифа не требовалась: рядом уже находился всесильный югослав, отодвинувший его на второй план.
Начался разбор ситуации, и тогда Виктор сказал:
– Вот этот (показывая на дилера) объявил об окончании ставок, а ставка-то уже стояла! А после слов ее же нельзя менять! Вот и я не успел ее забрать, а она возьми и выпади! А теперь они не хотят ее мне оплатить!
Такой наглости не позволял себе даже Ариф. Каково же было всеобщее удивление, когда Душко одной фразой: «Чего стоишь, плати!» – дал всем понять, что его власть не знает ни границ, ни правил, не боится никого! Между прочим, выплата составила 15 600 рублей, что в пересчете на доллары по тому курсу 6:1 равнялось 2600…

Инопланетянин и Sega Mega Drive-2

Как таковой, текучки кадров в «Государыне» не было. Существовал крепкий костяк, работавший совместно более двух лет. Но иногда появлялись персонажи, вносившие «оживление» в дружный коллектив: то травы накурятся в гостевом туалете, то напьются до невменяемого состояния, то расскажут про секс с бабушкой Арифа в деталях при полном зале игроков… За все эти провинности людей немедленно увольняли. Однажды на работу взяли мальчика, безумно любившего компьютерные игры. Он принес в стафф телевизионную приставку и смог отвлечь работающих в ночную смену от традиционного потребления алкоголя и просмотра видеоклипов на MTV. Желающих поиграть оказалось очень и очень много. Единственным камнем преткновения стал телевизор: некоторые представительницы прекрасного пола, равнодушные к компьютерным дракам и футболу, яростно оспаривали свое право на просмотр музыкальных программ. Каким-то образом консенсус был найден, а культурно-спортивная жизнь – налажена. В пылу спортивных баталий дилеры иногда опаздывали с выходом в зал после перерыва, чем вызывали справедливые упреки со стороны пит-боссов и обещания прекратить это безобразие волевым решением. Некоторые даже жаловались менеджерам. В результате информация о том, что ночью играют, дошла и до инопланетянина, долетев до Марса.
Как выяснилось, он тоже любил поиграть в телевизионную приставку и с пониманием отнесся к происходящему. Рассказав о своих любимых картриджах, нашел отклик у Артема, нашего с вами старого знакомого. Выяснилось, что NHL (заокеанский хоккей) – наиболее популярная и любимая игра. Артем утверждал, что лучше его никто в хоккей не играет, на что Душко высказывал сомнения, полагая, что № 1 – это он. Чтобы расставить все точки над i, решили провести серию из трех матчей до двух побед, с целью выяснения сильнейшего. Обозначали и главный приз, который достанется победителю, – бутылка дорогого французского коньяка. Как вы видите, инопланетянин был крайне придирчив в выборе круга общения и любил разнообразие в спиртных напитках.
В назначенный день, точнее, ночь, когда Душко подменял ушедшего в отпуск менеджера, состоялась встреча Звезд Востока со Звездами Запада. Зрители в стаффе не торопились раскрывать карты, какую из команд они поддерживают. И игра началась! Сам Аркадий не присутствовал на матче, но получил полный отчет в кратком изложении: для выявления победителя понадобилось сыграть две игры. Первая закончился со счетом 18:7, а вторая – примерно с такой же разницей в счете. В обоих случаях победил Артем. Все посчитали, что он допустил огромный позиционный промах – при всем честном народе дважды разорвав генерального менеджера, как Тузик тряпку. И многие начали прогнозировать его скорое увольнение. Еще больше всех поразило то, что Артем нагло поинтересовался о сроках получения приза за победу. Никто не сомневался, что приза он не получит. Так и произошло. Приз остался неполученным. Зато когда появилась вакансия на позицию пит-босса, Душко назначил на нее… именно Артема!
Три года назад Аркадий на своем джипе ехал на дачу. Балуя машину хорошим топливом, заправлялся по возможности на BP. Подъехав к колонке, крикнул заправщику: «Девяносто пятого, полный бак!» – и только собрался пойти в магазин, как услышал, что заправщик к нему обращается:
– Аркадий, привет! Ты меня не узнал?
Приглядевшись, Аркадий под зеленым козырьком разглядел лицо любителя компьютерных игр, когда-то принесшего в «Государыню» Sega Mega Drive 2.

Мирко

Тем временем дела старины Мартина шли все хуже и хуже. Увидев деградацию своего работника, Майкл Ботчер решил не брать его с собой в новое плавание, а оставить в подарок новым хозяевам. Игра в нарды, поначалу приносившая доход, теперь все больше и больше загоняла Мартина в долги. Партнер по игре поначалу немного заинтересовал англичанина, отдав несколько партий, а потом вырвался вперед. И уже в качестве отыгрывающегося Мартин пытался сократить величину проигрыша, на самом деле раз за разом все больше и больше увеличивая дистанцию, – классическая линия поведения карточного каталы, апробированная на сей раз в нардах. Ничего удивительного в этом нет: нарды – исконно восточная игра, и где вы видели англичанина, способного на равных сражаться с человеком, познавшим все ее премудрости с молоком матери? Когда долг превысил месячную зарплату менеджера в несколько раз, Мартину предложили расплатиться. О неприятностях у англичанина знали все постояльцы казино. Налицо были и перемены, происходящие с ним: пропал интерес к работе, алкоголя во время смены стало потребляться больше, все мысли его занимала игра. И на этом печальном отрезке жизни руководство приняло кадровое решение отказаться от его услуг.
Вместо него Душко привел своего соотечественника Мирко – «высококлассного специалиста и профессионала». Высокого роста, худой, с вытянутым длинным лицом и таким же носом, Мирко выглядел полнейшим антиподом толстого и круглолицего Душко. Ничем таким в плане работы Мирко не запомнился. Он четко выполнял инструкции и претворял в жизнь немудреную политику своего босса: дружил с его приятелями и прессовал неугодных шефу людей. Не мешал дилерам пить и старался избегать проблем с игроками. Но была у него одна слабость: Мирко очень любил женщин. Он не прятался в менеджерской, а постоянно бродил по залу, приставая к гостям женского пола, девицам-дилирицам и официанткам с различными глупостями, в надежде заманить в свои сети и поразвлечься во внерабочее время. Справедливости ради стоит отметить, что популярностью он среди женщин и девушек не пользовался. Как сказал классический персонаж детективного фильма: «Кабаки и бабы доведут его до цугундера». Кто бы знал, насколько справедливы оказались эти слова!
Раза два в месяц в «Государыню» заезжала потянуть картишки проститутка Анжела. На вид ей было лет двадцать пять, с округлыми формами, но с широким и плоским лицом. Была, как говорится, на любителя. Таких Мазист называл «представителями отсталых народов», имея в виду овал лица и национальную принадлежность. Приезжала либо со своими клиентами, либо одна. Наверное, именно кто-то из них и приобщил ее к покеру. Разыгрывала немного, получая удовольствие от процесса «натягивания карт» и великолепных коктейлей, которые приготавливал бармен Паша.
В тот вечер Анжела приехала одна. Еще днем, когда всем игровым процессом руководил инопланетянин. Быстренько «отстреляв» свои 300 долларов, поехала домой и привезла еще. Уже при Мирко оставила и их во флотах заведения. Но и на этом не успокоилась. Заказала такси и привезла еще денег. И снова проиграла. Села в кресле посреди зала, попросила приготовить коктейль и загрустила. С вожделением наблюдая за огромной круглой задницей в обтягивающей мини-юбке, Мирко не мог не воспользоваться случаем и подсел к ней. Поведав ему печальную историю сегодняшней игры, Анжела посетовала, что уже два часа ночи и что если она опять поедет домой за деньгами, то всех перебудит. А делать ей совершенно нечего: на работе выходной, а душа просит праздника…
Мирко, как настоящий джентльмен, пообещал, что постарается оказать ей посильную помощь. И совершил телефонный звонок шефу, результатом которого стало открытие для Анжелы кредитной линии на сумму еще в 500 американских долларов. Ох уж эти мне кредиты! Сколько казино пострадало из-за неправильной кредитной политики, сколько денег недосчитались хозяева московских заведений в результате ошибочно выданных кредитов, а скольких клиентов они потеряли, и сколько в результате полетело голов высшего руководящего состава! Но об этом в следующих главах, пока же Анжела, с благодарностью в глазах и на устах, берет фишки и садится за стол с более крупными ставками, с верой в скорую победу. Весь процесс занял не более получаса. В результате к проигранным личным деньгам добавляется и сумма кредита. Чуть не плача, Анжела вновь направляется в chill out zone, по дороге заказывая очередной коктейль для поддержания морального духа. И тут откуда ни возьмись нарисовывается Мирко и подсаживается к ней за столик. Надо сказать, что Анжела по дороге к креслу попыталась занять деньги у кого-то из игроков и что человек вроде даже собирался предоставить ей ссуду на определенных условиях и с обязательным обеспечением… Но появление Мирко отпугнуло сластолюбца, не решившегося при менеджере казино заключать сделку. Анжела немедленно упрекнула Мирко в том, что он ей мешает и отпугивает потенциальных клиентов. На что Мирко сказал, что готов помогать ей и впредь, если она не будет искать клиентов у него в заведении и воспользуется только его услугами. Поставленная в безвыходное положение, проститутка соглашается на условия менеджера. Мирко срочно звонит шефу, но, услышав родное: «Пичко матерь!», в растерянности кладет трубку.
Анжела, понимая, что произошла осечка, приходит в уныние. Но не время отчаиваться! На какие подвиги способен мужчина ради любви прекрасной дамы! Мирко подзывает официантку, заказывает очередной коктейль для девушки и чисто югославский напиток – кола с лимоном и льдом для себя – и начинает с ней о чем-то шушукаться. Затем они выходят на улицу, но буквально через пять минут Мирко возвращается. Еще минут через пятнадцать заходит Анжела и направляется сначала в обменник, а потом и в кассу казино. Обменивает на фишки непонятно откуда появившиеся деньги и садится за дорогой покерный стол. Тут же рядом оказывается и Мирко и начинает «консультировать», как поступить с той или иной картой.
Со стороны можно подумать, что опытный завсегдатай казино учит свою спутницу основным правилам игры. Он долго и пространно рассуждает на тему, что будет, если… а она, открыв рот, внимает его откровениям. Мирко подсказывает Анжеле правильные решения: когда нужно блефовать – она блефует, когда нужно сбросить – сбрасывает… Сказывается долгий опыт работы и безупречное знание правил и стратегии игры, которыми обладает югославский специалист. Мало-помалу количество фишек крупного достоинства перед девушкой увеличивается, настроение улучшается, чувство благодарности к помощнику растет пропорционально выигрышу…
Ближе к шести утра Мирко звонит своему утреннему русскому сменщику с просьбой приехать на работу как можно скорее и подменить его, в силу определенных обстоятельств. Как можно отказать хорошему парню в его просьбе? Особенно зная, что он – правая рука самого инопланетянина! К моменту приезда утреннего менеджера Анжела, пьяная и счастливая, сидела в кресле в центре зала и потягивала, глупо улыбаясь, очередной коктейль, приготовленный мастером своего дела барменом Пашей. Она могла себе позволить расслабиться: кредит, предоставленный казино, был погашен, личные деньги уютно лежали в дамской сумочке рядом с бесконечной обоймой презервативов, согревая своим присутствием женское сердце.
Передав всю положенную информацию о событиях смены, рассказав о погашенном кредите, Мирко собирается уезжать. Но как он может уехать один, бросив хрупкую даму в таком беспомощном состоянии? Он же – джентльмен! И, руководствуясь благими намерениями, предлагает подбросить девушку до дома (не оставлять же ее в таком состоянии одну среди всех этих животных, собравшихся сегодня ночью в казино и похотливо поглядывающих на резинки чулок, виднеющихся из-под короткой юбки), ибо, как выяснилось раньше, они – соседи и крюка давать не придется. А вот уже и такси подъехало. Распрощавшись со всеми, Мирко берет под руку шатающуюся Анжелу, и они уезжают.
Разговоры о «чудесном спасении» проститутки гуляют по казино и среди стаффа. И наконец доходят до Мирко. Тот негодует и клянется, что изживет со света каждого, кто посмеет распространять клевету на него и порочить репутацию милой девушки…
К несчастью для Мирко, он не совсем понял, куда попал. Зная, что камеры в «Государыне» только для вида, он был уверен в полной безнаказанности, и даже представить себе не мог, какую большую агентурную сеть имел экс-гэбэшный генералитет заведения среди дилеров и даже – игроков, гостей казино. И информация посыпалась. Со всех сторон. И из стаффа, и от Арифа и К°.
Дело в том, что то, как вел себя Мирко, помогая Анжеле отыграться, переплевывает все до этого происшедшие случаи кражи денег в «Государыне» в разы. Сидя рядом с девушкой и не касаясь фишек, Мирко говорил ей, какую нужно делать ставку, после брал карты дилера, пользуясь неограниченной менеджерской властью, смотрел их и, обладая информацией о наличии игровой комбинации и ее силе, советовал, как поступить: то ли сбросить, то ли играть. В открытый конфликт во время так называемой игры никто входить с ним не решился, а вот «застучать» зарвавшегося менеджера посчитали долгом многие. Все ожидали, что бонусом к проведенному дню любви с проституткой последует долгая и продолжительная экскурсия от хозяев казино по Измайловскому лесопарку… И действительно, через короткое время Мирко был уволен вместе с человеком, который его привел и за него поручился. Но если профессиональная репутация Душко не особо сильно пострадала и он продолжил работу в Москве в других казино, то Мирко пропал. Какого же было удивление Аркадия, когда десять лет спустя он встретил Мирко в добром здравии, продолжающим работу в сфере игорного бизнеса на позиции менеджера!

Женские истории

Отличительной чертой «Государыни» всегда была хорошая укомплектованность штата дилеров. После закрытия вопросов о дальнейшем трудоустройстве не возникало: крупье разлетались на ура, как горячие пирожки. Но не только профессионализмом отличались крупье: среди девушек было много настоящих красавиц. Часто игроки приходили в «Государыню» еще и в надежде познакомиться с понравившейся девушкой. В большинстве случаев игрокам давали от ворот поворот, но были и исключения. По правилам казино общение с клиентами категорически запрещается, но как это проверить? В нерабочее время человек вправе сам распоряжаться своей судьбой. Если об отношениях узнавало руководство, то дилера немедленно увольняли или, в лучшем случае, переводили в другое казино компании. Делалось это из морально-этических соображений. Бывали случаи, что человек сам подходил и говорил, что, так, мол, и так.
Все сотрудники и менеджмент «Государыни» знали, что Русалка, девушка-дилер, имеет отношения с чеченцем Мадеем, игравшим в казино. Ее никогда не ставили за его стол. Как игрок, Мадей обладал подмоченной репутацией: часто матерился, орал, угрожал. Многие удивлялись, что русская девушка связалась с чеченцем. Но любовь зла… Некоторые высказывали предположение, что при очень симпатичном личике у нее не все в порядке с опорно-двигательным аппаратом, – она никогда на работу не выходила в юбке, а носила брюки. Относились к ее физиологической особенности с пониманием и уважали решение в выборе одежды: если тебе не стоит надевать юбку – не надевай и не позорься! Какого же было всеобщее удивление, когда в один прекрасный день она пришла на работу в супермини-юбчонке! И тогда взору дилеров, клиентов и менеджмента предстала пара стройных, точеных ножек, на которые все смотрели с восхищением, не отрывая глаз! Когда ее спросили, почему же она раньше не носила юбки, последовал ответ: «Не хотела вас дразнить!»
Но не только отношения с клиентами старалось пресекать руководство казино. Как это часто бывает, в любом коллективе возникают служебные романы. Они были, есть и будут, несмотря ни на какие запреты. Близкому другу Аркадия Барону очень понравилась одна начинающая девочка-крупье. Она ответила на его симпатию, и роман закрутился! Но Бароша был очень грамотным работником и немедленно сообщил руководству. В результате девочка осталась в «Государе», а Барошу отправили в «Государыню». По возможности разделяя парочки, менеджмент способствовал укреплению отношений: во-первых, от близкого человека нужно иногда отдыхать, а совместная трудовая деятельность к этому не располагает. Во-вторых, помня специфику работы крупье, представьте себя на минутку в роли молодого человека, который слышит, как какой-нибудь упырь говорит его девушке:
– Я твой рот… Я твою жопу… Я всю тебя…
Жуткая ситуация, когда нет возможности ни защитить, ни достойно ответить!
Но смельчаки находились. И были парочки, кого не ставили за один игровой стол и старались распределять по разным сменам, лишь давая одинаковые выходные. Вот и разжалованный в дилеры Саша Цаплин убил всех наповал…
В «Государыне» работала Марина – очень сильный дилер. Помимо высоких профессиональных качеств, она обладала замечательными внешними данными: высокая, стройная, с правильными и красивыми чертами лица и восхитительными ножками, которые она, в отличие от Русалки, с удовольствием выставляла для всеобщего обозрения. Если бы не работа в казино, она была бы успешна в модельном бизнесе. Многие из игроков подкатывали к ней, но уходили несолоно хлебавши. И не только игроки… Признанных красавчиков из стаффа Марина тоже проигнорировала, остановив свой выбор на… Саше Цаплине! Все были в шоке! К моменту знакомства с Мариной Цаплин был женат и имел ребенка. Но на его месте мечтал оказаться любой из «Государыни»: Энди все сокрушался, как этот парень, любивший Карлоса (о чем Марина, безусловно, знала), смог заполучить себе такую красавицу и что он с ней будет делать, при наличии жены и ребенка? Но все знают, что никто и ничто никогда не остановит влюбившегося до беспамятства мужчину, равно как и женщину… Их бурный роман длился еще какое-то время после закрытия «Государыни», а потом дорожки разошлись и Цаплин вернулся в семью.
Ольга, девушка лет двадцати пяти с абсолютно заурядной внешностью, пришла в казино во время правления Энди. Про нее знали только то, что раньше она работала в другом заведении и в ближайший месяц выйдет замуж. Устраиваясь на работу, она специально заранее обговорила, чтобы ей предоставили неделю отпуска для свадебного путешествия.
Ближе к шести вечера в «Государыню» завалилась веселая подвыпившая компания во главе с новым директором Алексеем. В тот день Энди работал вместе с Артемом, пит-боссом, назначенным Душко на эту должность в качестве «платы» за проигрыш в хоккей. Надо отдать ему должное: английский он знал не хуже Аркадия, а в плане работы на новой позиции оправдал ожидания руководства.
С шутками и смехом прошествовав через игровой зал, Алексей задержал взгляд на Ольге, стоявшей за пустым столом. «Поработав» немного над алкоголем в менеджерской, он с друзьями перебрался в зал казино, где устроился в мягком кресле и заказал всем выпивку. Энди с любопытством смотрел за ними от барной стойки, удивляясь особенностям русского характера и размаху души во время алкогольных возлияний. Через какое-то время Алексей подозвал Артема, и они о чем-то тихо поговорили. После чего директор отправился в менеджерскую, а пит-босс – к Энди, и вот что он ему сказал:
– Наш директор сейчас собирается поехать на вечеринку. И хочет, чтобы я предложил Ольге составить ему компанию. Как я должен поступить?
Немного подумав, Энди сказал:
– Предложи ей. Но добавь, что, если она откажется, ей ничего не грозит.
Артем подошел к Ольге и озвучил предложение Алексея. Ольга обалдела. Но, сумев совладать с собой, попросила немного времени на раздумье. Артем «снял» ее со стола и отправил в комнату отдыха. Через какое-то время Алексей, позвав Артема, поинтересовался о девушке и попросил ускорить умственный процесс. Зайдя в стафф, Артем понял, что Ольга никак не может определиться. Она не находила себе места и попросила рюмку водки для успокоения. Позвав официантку и заказав сто граммов, Артем сказал, что для принятия решения у нее не больше пяти минут.
Трудно представить себе, какие мысли в тот момент одолевали Ольгу. Чем она руководствовалась, принимая решение. Как говорится, сто раз отмерь, один раз отрежь. И она отрезала…
После закрытия «Государыни» Алексея перекинули в заведение, располагавшееся в дорогой гостинице рядом с Киевским вокзалом. Он ничего не потерял: ушел с директорской позиции и получил ее вновь. Генеральным менеджером в то казино пришел новый иностранец, выстроивший работу в соответствии со своим видением и тенденциями, преобладавшими в головах офисных лидеров: разделил игровой стафф на позиции дилера, дилера-инспектора, инспектора с различными категориями. Позиции распределялись по результатам table test, проводимых для всех вновь набранных сотрудников. Исключением стала Ольга, без профессиональных испытаний получившая инспекторский пиджак, наивысшую категорию и зарплату.

Последние аккорды

Следующим генеральным менеджером стал англичанин Энди Кауэн. Основной задачей ему ставилось создать достойную конкуренцию новому проекту Майкла. Найдя партнеров, Майкл создал игровое заведение нового формата, способное привлекать гостей не только игрой в казино. В «Городе джаза», помимо ставших традиционными ресторана и казино, гостям предлагались разнообразные музыкальные программы: живые концерты ведущих исполнителей различных стилей и направлений от джаза до рока. Непосредственная близость расположения очень чувствительно ударила по «Государыне» – много хороших клиентов перетекло под крышу нового клуба. Игроков всегда привлекает новое. А Майкл умел создавать условия для комфортного времяпрепровождения: к услугам гостей было более двадцати игровых столов! Кстати, Кеша, ушедший вслед за Майклом, получил в этом казино позицию менеджера.
В помощь Энди на позицию директора офис отрядил молодого и энергичного Алексея, младшего брата одного из ведущих управленцев компании. Гэбэшный генералитет отправили в другую «горячую точку», оценив качество работы по раскрытию преступных замыслов некоторых сотрудников. С уходом Майкла преобразился и главный офис. На лидирующие позиции вышли люди, не имевшие опыта работы в игорном бизнесе. На протяжении трех лет они помогали осуществлять задуманное Майклом и нахватались знаний из разных областей – всего понемногу, но, по их мнению, вполне достаточно, чтобы не только держаться на плаву, но и конкурировать с соперниками. Все решения: коммерческие, инновационные, вопросы о распределении должностей теперь решала небольшая группа людей, приближенная к лидерам группировки, контролирующей фирму. В конце 1999 года для юридического закрепления полномочий власти создали организацию с модным названием «Холдинг». Взяли иностранца – марионетку по имени Тревор, имевшего в Англии свое рекрутинговое агентство. В его обязанности входила оптовая поставка иностранцев-казиношников в Москву, а также осуществление контроля над их работой. Как это обычно и бывает, на первый план стали выходить родственно-половые отношения. Работающие в офисе начали подтягивать своих братьев, сестер, друзей, сокурсников, любовниц. Вместо того, чтобы брать профессионалов. А это – не есть правильный путь развития.
Энди был одним из последних иностранцев, приглашенных Майклом. По иронии судьбы, его появление в «Государыне» совпало с уходом человека, его позвавшего. Молодой и амбициозный, Энди пытался сделать из вверенного ему заведения конфетку, но не успел. Указ тогдашнего мэра Москвы Лужкова о закрытии казино, не соответствующих определенным стандартам, пришелся как раз на начало его правления, а в ноябре «Государыня», не попадавшая под нормы, приказала долго жить. Так что задача успешно конкурировать трансформировалась в задачу достойно похоронить.
Вы можете подумать, что в казино начала 90-х ходили одни бандиты, жулики и мошенники. Но это не так. Я вам рассказал о наиболее ярких представителях, регулярно проводивших время в «Государе» и «Государыне». Но было много других, менее эпатажных, но более воспитанных и культурных людей, посещавших эти два казино.
В шумном балагане любит веселиться
И пожрать отменно радостный народ…

(Вилли Токарев)
Зачем писать о тех, кто не отметился ни скандалом, ни мошенничеством? Если человек пришел и тихонечко проиграл или честно выиграл 5000 долларов – это никому не интересно. Потому что нет сенсации. Надо сказать, что большинство игроков именно такие – не слишком интересные для широкой публики. Поскольку ведут себя прилично и умеют сдерживать проявление эмоций. А самое главное – приходят в казино именно играть, а не заниматься околоказиношными аферами.
Энди очень гордился и собирался рассказать всем своим знакомым у себя дома в Англии, что в его московском казино играл настоящий космонавт, совершивший полет в космос. Он играл в покер и обладал интересной особенностью в манере открывания карт. Покерные игроки никогда сразу не открывают все розданные карты. Они растягивают удовольствие, открывая их медленно-медленно. На их языке это называется «натянуть». Так вот, космонавт мог распознать следующую карту по одной малюсенькой точечке на ее внутренней стороне, точечке рисунка номинала. Для обычного человека увидеть микроскопическую точку и понять, что это за карта, практически невозможно! А потом, когда уже карты «опознаны», доходил черед и до мастей. Такое «натягивание» – длительный процесс, способный вызвать недовольство у соседей по столу. Но запретить или заставить ускориться никак нельзя: человек за свои деньги хочет получить удовольствие, а возможность угадать следующую карту по минимальному фрагменту – одно из них.
Два молодых бизнесмена, пару раз в месяц регулярно посещавшие казино, всегда были желанными и любимыми гостями. Аркадий не помнит, чтобы они уходили в плюсе. Но это не означает, что они проигрывали все деньги. Как-то один из них рассказал о теории, которую они вывели. Они назвали ее «теорией попадания». Смысл ее заключался в следующем: лучше «умышленно» попасть, проиграв в казино, нежели попасть в бизнесе. Проигрыш рассматривается как необходимое жертвоприношение, которым должно умилостивить Высшие Силы и отвезти угрозу от того, что им действительно дорого: работа, семья, друзья.
Футболисты московского «Спартака» на рубеже 1994–1995 годов частенько захаживали в «Государыню». Игроки золотого состава, выигравшие в России все и уверенно выступавшие на международной арене, показали себя любителями и знатоками карточной игры. Вы не можете себе представить изумления Аркадия, увидевшего в зале казино сразу пять человек основного состава! Первым позывом было немедленно взять у них автографы, что и было сделано. Дальше над эмоциями возобладал профессиональный интерес. Во что они играют? Знают ли правила? Как себя ведут за столом? Какие напитки употребляют?
Играли в покер и блек-джек. Удивительно, но факт: игроки оборонительного плана и опорной зоны выбрали покер, а атакующие полузащитники и нападающие – блек-джек. Разбредясь по залу, они периодически встречались за одним столом, чтобы поделиться результатами, занять друг у друга фишек. Как понял Аркадий, «Государыня» стала первым пунктом в большой программе их вечера, и спартаковцы не собирались всю ночь в ней просиживать. Однако не все из них хотели уезжать: длинноволосый защитник, игравший за покерным столом, получал удовольствие от всего происходящего: от симпатичных девушек-крупье, негромкой приятной фоновой музыки, быстрых официанток, моментально исполняющих заказы в баре, и конечно же самой игры. Когда его друзья уже расстреляли свои патроны и собирались покинуть казино, он только вошел во вкус и всячески противился скорому отъезду. Но под воздействием коллектива поменял выигрышные фишки на деньги и уехал с компанией. Каково же было всеобщее изумление, когда под утро он вернулся! С того дня он стал часто наведываться один или с друзьями и коротать зимние вечера со стаканчиком джин-тоника за покерным столом. Регулярные походы не сказывались на спортивных результатах: тогда чемпионат проходил по системе весна-осень, а Лига чемпионов после перерыва стартовала в феврале, и долгими зимними вечерами в «Государыне» было уютно…
Тот же Вова Могила, директор кладбища, приезжал провести выходной вечер со всей семьей: женой, братом, кузиной. Они рассматривали казино как вид дорогого досуга: кто-то ходит в театр, в кино, на футбол. А кому-то нравится играть. И они играли. И выигрывали, и проигрывали. Давая, в первом случае, на чай, а во втором – обещая помощь в бесплатной регистрации и с минимально необходимым земельным участком на вверенном кладбище.
Хозяева и менеджмент казино никогда не приветствовали общение сотрудников с посетителями. Это очень сильно стало ощущаться после череды афер с участием крупье. Однако в 93-м году все было еще лояльно. Аркадий вспоминает, что во флагманское заведение «Государь» захаживали два друга-студента, учившиеся в институте физкультуры. Их звали Миша и Дима. Будучи из состоятельных семей, ребята спокойно разыгрывали суммы в пределах 1000 долларов в покер. Дружеские отношения с ними завязались сами собой: общность интересов, характерная для людей одного возраста, дала себя знать, и ребята вместе стали ходить играть в футбол, посещать спортивные соревнования, Аркадий с другом Бароном как-то даже пригласили Диму поехать с ними в отпуск в Форос! И тот согласился! Причем говорили об этом открыто, не боясь санкций со стороны менеджмента. Во время отдыха нашли местное казино и каждый вечер в него ходили. Аркадию и Барону было любопытно посмотреть на работу коллег-дилеров, а Дима сумел научиться играть в блек-джек. Ставки, по московским меркам, казались смешными, а разрисованные фантики, называвшиеся купонами, никто особо не считал и не жалел. А когда присутствует такое отношение к денежным знакам, то они сами идут тебе в руки. Звезды благоволили, и все походы в местное казино завершались победой!
По возвращении в Москву ни у кого не возникло мысли о необходимости соблюдения тайны по поводу совместного отдыха. Дружеские отношения не повлияли на работу, только Дима, по возможности, старался не играть со своими новыми казиношными друзьями, переходя за другой стол от Аркадия и Барона.

Пол Келти

Еще одним человеком в жизни Аркадия, преподавшим хороший и правильный урок того, как нужно относиться к рабочим обязанностям, стал соотечественник Энди – Пол Келти. Он проработал совсем недолго – не более полугода, а причиной его увольнения стала жесткая позиция в отношении Арифа, когда тот в течение трех дней сначала проигрывал свое состояние, а потом тщетно пытался «отбиться». А «отбиться» можно только от денег… Ни разу не пойдя на уступки и не реагируя на угрозы в свой адрес, Пол не позволил старому Арифу втянуть себя в «забаву» по расстановке знаков препинания на блек-джеке, и не дал ни одного шанса получить помощь от «проплаченных» дилеров, лично контролируя игру. По мнению Аркадия, Пола убрали, чтобы мстительный азербайджанец не устроил с ним разборку внутри казино. Уволили, вместо того чтобы беречь и ценить!
За четыре года в игорном бизнесе Аркадий видел разные подходы к выполнению должностных обязанностей менеджерами. В отличие от всех других, Пол проводил все восемь часов смены в зале, стоя на ногах и наблюдая за игрой. Отлучался исключительно в туалет, а присесть позволял себе только в отсутствие игроков. Он не требовал от ассистентов такой же линии поведения, но своим примером обязывал ей следовать. Пит-боссы охали, стонали, но вынуждены были стоять вместе с ним все восемь часов. С непривычки после работы ноги отваливались. Создавалось впечатление, что Пол создан не из крови и плоти, а из цельного куска железа: его так и прозвали – «Железный Пол», по аналогии с Маргарет Тэтчер. Он не потреблял во время смены спиртное, хотя выпить и пообщаться с хорошим клиентом – часть работы менеджера. По его мнению, таковые перестали захаживать в «Государыню» после открытия «Города джаза». Не гонясь за дешевым авторитетом у местных «домовых», Пол с твердостью, присущей англичанам, дистанцировался от близкого общения и дружбы, которую ему предлагали мариачи и К°. Лишь после смены Пол с удовольствием выпивал несколько пинт пива в баре казино, покуривая сигарету и общаясь на различные темы с коллегами.
После увольнения Пол неожиданно для многих объявился в конкурирующей фирме по соседству! – лишнее свидетельство того, насколько серьезно и ответственно Майкл Ботчер относился к подбору своей менеджерской команды. Узнав об этом, дилеры из «Государыни» отправились к нему в гости – попить пива и посмотреть матчи чемпионата Европы по футболу. В «Городе» уже тогда установили большие экраны, чтобы болельщики могли совмещать полезное с приятным. Важно отметить, что пошли в гости одни из лучших работников, на ком держалась «Государыня». И были огорошены предложением, от которого просто невозможно было отказаться: Пол предложил почти всем (а пришло к нему шесть или семь человек) инспекторские позиции без прохождения table test (тест по знаниям и умению вести игры казино, позволяющий определить квалификацию работника при устройстве на новое место работы). По сравнению с тем, что они имели в умирающей «Государыне», – это был шаг вверх по иерархической лестнице и билет в «светлое будущее». И ребята своим шансом воспользовались.
Оба «королевских» казино компании, на которую работал Аркадий, можно назвать типичными для того времени. А похожие на вышеописанные ситуации, но с другим набором исполнителей случались в подобного рода заведениях с поразительной периодичностью: нужно только изменять имена, а смысл будет прежним. Как в старом школьном правиле, когда при перестановке слагаемых результат не меняется.
4 ноября, под конец дневной смены, в «Государыню» зашли несколько человек в штатском. Предъявив «корочки», потребовали немедленно прекратить работу казино, как не соответствующего нормам и требованиям, предъявляемым к формату игровых заведений, опубликованных в распоряжении мэра Москвы Лужкова. После объявления трех последних раздач на карточных играх и трех последних запусков шарика на рулетке присутствующие в зале игроки пошли в кассу обменивать фишки на деньги. Когда за последним из гостей закрылась дверь, руководство казино разрешило сотрудникам, находящимся в этот момент на работе, устроить «поминки», распив содержимое бара.
Своим указом о закрытии игорных заведений, не соответствующих определенным стандартам, Юрий Михайлович Лужков оказал неоценимую услугу игорному бизнесу.
Почти все рассадники околоигровой преступности остались в прошлом. Им на смену пришли заведения, располагающиеся в отдельно стоящих зданиях и не вблизи от социальных учреждений (школ, детских садов, поликлиник, больниц).
«Помойки» на 1–2 стола исчезли, люди, получающие удовольствие от самой игры, стали ходить не в забегаловки, где их норовили всеми правдами и неправдами обыграть, а в культурно-развлекательные центры, гарантирующие безопасность и несущие материальную ответственность перед гостями. Минимальное количество столов в игровых заведениях решили установить на уровне 10.
Казино получили возможность выбирать своих гостей и не пускать тех, кто не играет, а чего-то выжидает. «Домовые» исчезли.
Высвободилась большая группа дилеров: на их рынке появилась здоровая конкуренция, что способствовало повышению качества оказываемых услуг. Нечистым на руку и вороватым представился шанс исправиться: в казино нового формата мошенничество грозило перечеркнуть дальнейшую карьеру.
И все же самым главным плюсом стало сокращение количества игорных заведений. Но, как это обычно бывает в нашей стране, ненадолго. Пережив первую волну, которую условно можно назвать «глобальная казинолизация», Москву ждала новая эпидемия…
Назад: Глава 3. «Государыня»
Дальше: Крах казиношной империи, или Как убить казино