Заключение

Эта книга далась мне тяжело, не буду скрывать. Писала долго и на редкость мучительно. Знаете почему? Слишком многое хотелось сказать, от многого предостеречь, многое посоветовать.

Я прекрасно знаю, что любой объем информации надо структурировать и излагать максимально сжато и доходчиво. Эта работа и оказалась самой трудной.

У меня накоплен солидный объем наблюдений за людьми в ходе тренингов, день за днем я вижу, как люди страдают от ошибок в общении. Хочется написать об этом, и о том, и вот об этом тоже! Особенно сложно далась самая объемная, третья часть книги, где речь идет о человеческих качествах.

Я несколько раз отправляла рукопись тем людям, мнению которых доверяю. И каждый раз наряду с похвалами сталкивалась с осторожной критикой. Мне говорили разные эксперты (в том числе самые важные – собственные взрослые умные дети), что те проблемы, которые я обсуждаю с читателем на страницах этой книги, выходят за рамки обычной деловой литературы. Это уже психология.

Я не психолог. Я просто учитель, который хочет помочь. И тот факт, что помогать получается, меня окрыляет.

Я очень старалась и была максимально искренна с вами, мои читатели.

Я надеюсь на особый, большой успех этой книги. Тем более я впервые выступаю в качестве автора издательства «Манн, Иванов и Фербер», а я люблю его книги.

В общем, жду ваших комментариев на сайте издательства и в своей личной почте .