Глава 2. Вырабатываем принципы успеха. Проекты роста для самосовершенствовани
«Нет ничего невозможного. Даже само слово impossible говорит I'm possible (”я возможно”)».
Одри Хепберн
Какого роста достиг ваш бизнес за прошлый год? Каким был бы рост, если бы им управлял Дункан Беннатайн? Может, кто-то где-то добился значительно большего успеха, чем вы, за то же время? Ответ, конечно же, «да». Билл Гейтс, Уоррен Баффет, сэр Ричард Бренсон, Чарльз Данстоун – список бесконечен. Если бы один из них управлял сейчас вашим бизнесом, ему бы удалось достичь гораздо большего, чем вам, потому что он обладает особыми навыками и придерживается иных принципов.
Способность преуспеть в жизни – не врожденное качество, его можно приобрести и развивать в течение жизни. Меня передергивает, когда я слышу: «Старую собаку новым фокусам не обучишь», потому что это не так. Поработав с фантастически успешными людьми, которые создали удивительный бизнес, я заметил, что часто выигрывают не самые образованные или умные, а те, которые обладают определенными качествами, помогающими им добиваться гигантских результатов. Это настолько важно, что повторим еще раз.
«Для того чтобы достичь успеха в бизнесе, не нужно быть семи пядей во лбу; нужно развивать определенные принципы поведения, ведущие к успеху».
Итак, если секрет не в интеллекте, то в чем?
Оказывается, что в последние сто лет книжные полки ломятся от сочинений на тему личных достижений и секретов успеха. Вероятно, самые известные из них – «Think and Go Rich» Наполеона Хилла и «The 7 Habits of Highly Effective People» Стивена Кови. Обе книги, выпущенные миллионными тиражами, предлагали принципы поведения, которые можно применять в жизни, чтобы достичь успеха. Однако они предусматривали столько изменений, что людям оказалось тяжело следовать их советам.
В этой книге вы найдете три основных принципа самосовершенствования, которые очень помогут вам в бизнесе. Это основополагающие принципы для достижения успеха, и о них мы поговорим, рассматривая следующие три проекта роста.
• Проект роста 1. Как вернуть интерес. Знать, чего вы хотите достичь, верить в себя и быть страстно увлеченным своим делом, чтобы не сойти с дистанции, пока не достигнете цели.
• Проект роста 2. Организованность и сосредоточенность. Определите самые важные задачи и четко расставьте приоритеты, не обращайте внимания на отвлекающие моменты и действуйте, чтобы постоянно двигаться к поставленной цели.
• Проект роста 3. Создание круга поддержки. У вас должен быть круг друзей или коллег вне вашего бизнеса, которые будут поддерживать вас, высказывать свое мнение по поводу ваших идей и укреплять вашу мотивацию в нужный момент.
Многие люди боятся перемен, и, возможно, вас это тоже беспокоит. Если вам нравится ваше сегодняшнее положение, но вы боитесь того, что может случиться с вами в будущем, успокойтесь. Вспомните свой первый мобильный телефон. Если он был похож на мой, то, скорее всего, казался вам вполне адекватным телефоном, и вы были им довольны. В моем первом мобильном телефоне не было электронной почты, камеры, Интернета, браузера и даже голосовой записи, и я совершенно не переживал, потому что мне нужен был просто телефон, который мог звонить, – да и зачем кому-то усложнять его? Мне было нелегко перейти на смартфон, но теперь я считаю дополнительные функции незаменимыми и часто использую их, чтобы отправлять электронные письма, проверять ежедневник, фотографировать и т. д. Сейчас я даже представить себе не могу, что вернусь к своему старому телефону.
Полезный совет
Воспринимайте перемены как «личностный апгрейд», позволяющий добавить в вашу жизнь новые качества и способности. Так вы постепенно сможете раскрыть потенциал своего «внутреннего предпринимателя» и многого достигнете, не утратив при этом собственного «я».
Проект роста 1. Как вернуть интерес
Мой отец говорил: «Мое желание встать утром и пойти на работу встало и ушло!». «Встать утром и пойти на работу» – это самое подходящее описание для слова «интерес».
Возможно, вы переутомились из-за нескончаемых проблем, из-за необходимости работать допоздна и без выходных. Возможно, вы расстроены тем, как это тяжело – развивать бизнес, и вам кажется, что у вас чего бы вы ни пробовали, ничего не получается. Может, у вас никогда и не было особого энтузиазма, так как вы пришли в бизнес не по своей воле, а по решению других (это на удивление часто случается в семейном бизнесе).
«Для того чтобы преуспеть, нужно поверить во что-то с такой страстью, что это станет реальностью».
Анита Роддик, основатель The Body Shop
Какой бы ни была ваша задача, она должна стать основной причиной, по которой вы занимаетесь бизнесом, – важнейшей целью, которая заставляет вас вылезать из постели холодным зимним утром и придает вам сил, чтобы работать допоздна, пока все не доделаете. Это и есть интерес, кайф. Он заставляет вас выискивать в Интернете оригинальные маркетинговые идеи, и, вероятно, именно он заставил вас купить эту книгу.
Однако интерес имеет свойство ускользать, и если вы переживаете ряд неудач и проблем, энтузиазм с легкостью исчезает, а вы погружаетесь в скучную рутину повседневных забот, вместо того чтобы чувствовать гордость и воодушевление от того, что строите растущий бизнес.
Итак, посмотрим, как воскресить интерес, чтобы все внутри горело от воодушевления и страстной увлеченности.
Вы занимаетесь своим делом?
Создание бизнеса – длительный процесс; это нельзя сделать за несколько недель или даже за год. У вас должно быть достаточно заинтересованности и энтузиазма, чтобы они подпитывали вас, помогали вашему бизнесу пережить тяжелые времена, которые настигают всех нас – в конце концов, очень не просто сохранить верность целям, если вас не интересует ничего, кроме финансового вознаграждения. Вы вряд ли справитесь с испытаниями, если вам нужны только деньги, и вы уж точно не сможете вдохновить персонал на выдающиеся результаты, если стремитесь к одному – быстро разбогатеть.
«Найдите то, что любите. Это так же важно для работы, как и для личной жизни. Работа заполнит большую часть вашей жизни, и единственный способ почувствовать истинное удовлетворение – делать все на высшем уровне. А единственный способ делать все на высшем уровне – любить то, чем вы занимаетесь. Если вы еще не нашли такого занятия, продолжайте искать. Не сдавайтесь. Как и со всеми сердечными делами, вы поймете, когда найдете то, что нужно. И, как любые потрясающие отношения, с годами оно станет только лучше. Так что ищите, пока не найдете. Не останавливайтесь».
Стив Джобс
Итак, если вы, занимаясь бизнесом, вдруг обнаружите, что не очень-то интересуетесь этим, то у вас есть три варианта действий.
1. Если раньше этот бизнес воодушевлял вас, но годы, потраченные на решение повседневных проблем и погоню за приличным заработком, вытравили это из вас, то, скорее всего, воодушевление вернется, как только вы начнете контролировать ситуацию. Если это ваш случай, то пока не стоит переживать из-за того, что страсть испарилась; просто составьте четкий список всех проблем, решение которых вернет вас в счастливые дни «первой любви».
2. Если вы просто управляете бизнесом и никогда не были страстно влюблены в свою работу, постарайтесь найти что-то, что разожжет огонь внутри вас – например, командообразование. Если это не сработает, подумайте о том, чтобы нанять главного управляющего, который руководил бы бизнесом вместо вас, а вы смогли бы сосредоточиться на том, что действительно вас интересует.
3. Наконец, если этот бизнес вам совершенно не нравится, нужно найти способ убраться оттуда. Один из моих клиентов обнаружил, что 12-месячный план – стабилизировать свой бизнес и подготовить его для выгодной продажи – на удивление мотивирующее занятие. Он начал работать усерднее, чем когда-либо, и достиг значительного роста продаж, а заодно воспылал неподдельной страстью к своему бизнесу, что стало для него настоящим откровением. Ту же мотивацию чувствуют люди, которые готовят свой дом для продажи – мощная кратковременная мотивация, направленная на то, чтобы все привести в порядок, а затем двигаться дальше.
Здоровый баланс
Когда бизнес переживает тяжелые времена, часто приходится чем-то жертвовать в других важных областях жизни. Вы допоздна засиживаетесь на работе и больше не ходите в спортзал. У вас нет времени погулять с детьми в парке, потому что вы слишком заняты своей декларацией по НДС. Вы пропускаете обед, заменяя его плиткой шоколада, которую покупаете на заправке. Неуклонное падение начинается в тот момент, когда вы принимаете решение уделять больше времени бизнесу. Постепенно бизнес разрушает ваше здоровье. Через какое-то время он отнимает все ваше свободное время, нарушает баланс в вашей жизни, делает вас уставшим, вялым, раздражительным и подавленным.
Для того чтобы мыслить энергично и позитивно, ваше тело тоже должно быть энергичным. Правильно питаться, высыпаться и регулярно заниматься спортом – это не просто разумные поступки, но и важнейшие факторы успеха вашего бизнеса. Ваше физическое состояние диктует ваше умственное и психологическое состояние; а умственное состояние диктует качество мышления. Когда вы утомлены, вы становитесь подавленным, унылым и теряете веру в себя, начинаете принимать неверные решения, жалеть себя и ненавидеть весь мир. Вы перестаете верить в себя и в свой бизнес и, не успеете оглянуться, как потеряете интерес.
Современные исследования показали, что щадящие упражнения по полчаса в день – такое же эффективное средство от депрессии, как лучшее лекарство от депрессии, но почему же многим людям легче глотать по одной таблетке в день, вместо того чтобы погулять со своей собакой? Для вашего успеха и для успеха бизнеса жизненно необходимо, чтобы вы выкроили время (несколько часов в неделю) для того, чтобы заняться собой. Считайте это приоритетной задачей – не пропускайте тренировку, обещая себе завтра сделать больше, потому что завтра не наступит никогда.
Следующее: вам нужно как следует высыпаться. Один из самых распространенных видов пыток во время войны – лишение сна. Когда наш сын в детстве болел, мы по три ночи подряд спали только час или два. Я сходил с ума, мне буквально до слез хотелось поспать.
В бизнесе вы не можете позволить себе плохо высыпаться – это испортит вам настроение, снизит плодотворность и поставит под удар будущее вашего предприятия. Попробуйте ложиться спать на час или два раньше, чем обычно, и не ставьте будильник. Позвольте себе проснуться естественным образом, чтобы убедиться в том, что ваш организм получает достаточно сна.
Вряд ли вы думали, что в книге об удвоении бизнеса вам будут предложены советы о том, как жить, однако, при утрате интереса к бизнесу это крайне важный фактор. Вы должны вести более здоровый образ жизни, чтобы максимально повысить свою энергичность. Трудности, связанные с управлением бизнесом, так легко могут подтолкнуть к нездоровым привычкам – неправильному питанию, курению, алкоголю и пренебрежению спортом. Вам может казаться, что они спасают вас от стресса, но на самом деле дурные привычки производят обратный эффект. Если вы постараетесь улучшить свое здоровье, это поможет вам и в бизнесе.
Если каждый день отправляться в офис пешком или по 30 минут в день гулять с собакой по вечерам, это даст вашему мозгу драгоценное свободное время, а организму позволит подзарядиться. Одна моя клиентка перестала ходить в спортзал, потому что работа отнимала у нее все свободное время. Но когда она вновь начала заниматься спортом по три раза в неделю, это многое изменило. Она не только лучше себя почувствовала, но и психологически стала намного позитивнее. Через месяц занятий клиентка рассказала мне, что у нее теперь прибавилось энергии для бизнеса и улучшились достижения.
Мозг спит циклами, которые длятся примерно по 90 минут. Установите будильник так, чтобы вы проспали четыре-шесть циклов по 90 минут каждый в зависимости от того, сколько сна вам необходимо. Если будильник разбудит вас в середине цикла, химические процессы в мозге могут быть нарушены в самое неподходящее время, и вы почувствуете себя уставшим, даже если в общей сложности проспали долго.
Позитивный настрой
Генри Форд как-то сказал: «Если верите, что сможете, или верите, что не сможете, вы, скорее всего, правы». Каждый мечтает достичь в бизнесе чего-то своего, но лишь немногие настолько верят в себя, чтобы достичь этих целей. Вам необходимо позитивное отношение, чтобы укрепить уверенность в себе.
Когда американский яхтсмен Стивен Каллахэн совершал одиночное плаванье, его яхта серьезно пострадала, и ему пришлось ночью покидать ее. Он благополучно пересел на свой надувной спасательный плот, и его носило по морю 76 дней. Все это время он ел сырую рыбу, которую ловил в море, и морских птиц, которых приманивал на плот, а пил только ту воду, которую добывал, прочитав книгу о способах выживания, которую он захватил с тонущей яхты.
Это удивительная история – настоящий подвиг выносливости и выживания (его книгу «В дрейфе» (Adrift) стоит прочитать), но это, прежде всего, пример непоколебимого позитивного мировоззрения, победившего все трудности. Он никогда не терял надежды: встречая каждый новый день, он верил, что, наконец, встретит помощь или сам доберется до земли. За время пребывания на спасательном плоту он сделал все необходимое для выживания, несмотря на стычку с акулой, после которой пришлось латать пробоину с помощью веревки и пробки. Подобная решимость – делать то, чего раньше никогда не приходилось, лицом к лицу встретиться с неизведанным и продолжать бороться, не теряя бодрости духа, – именно это и означает позитивное отношение.
У владельца бизнеса, дошедшего до отчаянных мер, есть два выхода: смело встретить проблемы и разобраться с ними, какими бы тяжелыми ни были решения, которые придется принимать, или сидеть, сложа руки, жалуясь на несправедливость жизни, на то, что с ним плохо обошлись, и винить кого-то другого.
Во время краха банковской системы, который начался в 2007 году, банки и строительные компании отказались выдавать кредиты, погубив тем самым многие фирмы. В подобной ситуации владелец бизнеса мог бы критиковать правительство за неумение действовать более решительно, винить банки за ущерб, который они наносят бизнесу, жаловаться на отдел продаж, который не справляется со своими обязанностями, и смотреть, как его бизнес рушится, ощущая себя беспомощной жертвой обстоятельств (я сам наблюдал, как рушились предприятия, которые постигла именно такая судьба).
Тем временем один из моих клиентов, безусловно, шокированный происходящим, немедленно пошел на жесткие меры. Компания значительно сократила персонал, а также постоянные расходы, всего за несколько месяцев уменьшив бизнес в два раза. Вместо того чтобы исходить жалостью к себе, управляющие решили действовать, чтобы спасти бизнес, сделав его экономнее и эффективнее. Затем они открыли новые компании, воспользовавшись изменениями в рыночных условиях как возможностью реализовать ранее задуманные проекты. Одна из этих компаний занимается сейчас интернет-маркетингом, и ее ежегодные продажи всего за пару лет перевалили за миллион фунтов стерлингов.
Встряхнитесь и действуйте
Ничего не произойдет в вашем бизнесе, пока вы не начнете действовать. Блестящие идеи, планы и вдохновляющие обсуждения – все это присутствует, но никаких результатов не будет, пока вы не приметесь за дело. Вам нужно взять за привычку – больше действовать, чем болтать, дело делать, а не размышлять. Самые успешные люди во многих областях – это те люди, которые сразу же претворяют идеи в дела.
Это стремление к действиям позволяет попробовать больше идей и посмотреть, какие из них годятся. Чем больше идей вы проверите, тем лучше будете знать, какие из них сработают.
Как известно, Томас Эдисон опробовал тысячи разных материалов в качестве нити накаливания в электрических лампочках, включая 6000 различных вариантов одних только обожженных растений, прежде чем нашел подходящий вариант.
Итак, чтобы достичь успеха, каждый день работайте над тем, что дает результат, а не просто мечтайте о прекрасном будущем.
Итак, вы уже поняли, что Проект роста 1 целиком и полностью касается вас и вашего отношения к бизнесу и к жизни. Вы – лидер своего предприятия, и оно последует за вами, куда бы вы его ни направили – вверх или вниз, – решение за вами.
Полезный совет
Вы достигнете намного большего со скромными целями и масштабными действиями, чем с масштабными целями и скромными действиями.
Решительный план действий 1
Как вернуть интерес
Эти шаги подскажут вам, как сдвинуться с мертвой точки.
1. Вы занимаетесь своим делом? Определите несколько аспектов своего бизнеса, которыми вы страстно увлечены. Уделите этому время, чтобы обдумать все тщательно, сосредоточенно, выделить то, что действительно важно для вас.
2. Здоровый баланс. Займитесь собой – и обретете превосходную форму для занятий своим бизнесом.
• Сбалансируйте свое питание, не заменяйте завтрак, обед и ужин конфетами, чипсами и фаст-фудом. Найдите время съесть хотя бы сэндвич, если вы очень заняты.
• Если вы любите выпить, сбавьте обороты, чтобы на следующий день мыслить ясно.
• Регулярно занимайтесь спортом. Начните прямо сейчас и запланируйте хотя бы одну бодрящую 20-минутную прогулку на этой неделе.
• Позвольте себе высыпаться, чтобы восстанавливать силы. Планируйте свой сон, используя 90-минутные циклы, чтобы максимально эффективно отдыхать во время сна.
3. Позитивное отношение. Возьмите свою жизнь и ситуацию, в которой вы оказались, в свои руки. Вместо того чтобы искать виноватого, подумайте, как действовать, чтобы изменить положение дел.
4. Встряхнитесь и действуйте. Запишите пять небольших действий, которые вы можете предпринять, чтобы усовершенствовать себя и свой бизнес. В течение следующей недели выполняйте хотя бы одно из них в день. И наслаждайтесь своими достижениями.
